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ファーウェイのスマホと接続できない・・・

[コルニャーゴ]

ファーウェイのP２０liteという機種で、vivoactive3と接続を試みまして、初日はいともたやすく接続(ペアリング)できましたが、２日目から突然接続不可になりました。
特に何をいじったわけでもなく、突然接続が切れてました。

その後はもう、何やってもペアリングできません。
最新のファームウェアをインストール、スマホやブルートゥースの再起動、フル充電、何をどう頑張っても『接続できません』と出ます。

正確には、画像１の図から、画像２の状態になります。

ちなみにスマホからブルートゥースでリンク可能な機器検索かけると、ちゃんとvivoactive3は認識されてます。


困った挙句にガーミンのサポートにTEL。

返答は、『ファーウェイのスマホとリンクできない事例が多々届いており、当社としても対応いたしかねます』です。

初日は普通にペアリングできたのに、なぜ！！？？　　・・・と混乱中ですが、同じような症状の方、いらっしゃいますか？

スマホ、買い換えるしかないんですかねー(泣)

書込番号：22801547

[やすきゅう]

＞コルニャーゴさん

こんにちは。
v3.5（2018/05/09）で改善されているとGarminサイトで公開されていますが、PC経由で本体更新とかできませんか。
https://www.garmin.co.jp/products/intosports/vivoactive-3-black-stainless/#updateTab

書込番号：22801573

[ありりん00615]

この端末にはHuawei製品のためのFirmwareがリリースされています。適用済みか確認してみるといいでしょう。
https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=3qBFoCgeH428IUUfc0SpZ7

ただ、Fitbitでも同様な報告が多いようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028430/SortID=22300853/#tab
P20 Liteの場合、省電力処理に問題があるのかもしれません。下記BlogでもP20 Liteの特殊性が説明されています。
https://bike8615.blogspot.com/2018/07/p20-lite.html
なお、上記Blogの青字部分の設定は行っておく必要があります。

書込番号：22801609

[コルニャーゴ]

お二方様、アドバイスありがとうございました！

PC本体経由でのアップデートと、スマホの節電による設定変更、いずれも試したところ、再接続無事できました！

丸３日間切れていないので、おそらく大丈夫そうです♪救われました(^▽^)

書込番号：22808250

LINEmusicについて

[Anfield1892]

この機種はLINEmusicには対応しているのでしょうか。

書込番号：22796877　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

対応していません。
スマホから最大500曲分のデータを転送し、単体で聴ける、というだけです。
ただし、音楽を流し続ければ、あっという間にバッテリがなくなります。

書込番号：22796897

[Anfield1892]

非対応でしたか…
ありがとうございました！
やはり音楽再生はオマケ程度と考えた方が良さそうですね。

書込番号：22796903　スマートフォンサイトからの書き込み

質問：心拍数のログを時計内に保持しあとでスマホに転送可能か？

[nineinchnails]

先日購入したのですが、この時計は心拍数のログを時計内にある程度保持して、しばらくしたらスマホに転送できるのでしょうか？

購入後、スマホのブルートゥースがOnの間はスマホアプリに心拍数のログがスマホに記録されていたのですが、スマホのブルートゥースをOffにしたら、その間は心拍のログが記録されていないかったので質問しました。

この時計は心拍に関しては常にブルートゥースを経由してオンタイムでしかスマホにログを残すことができないのでしょうか？それだとジョギング中の心拍のログを残すにはスマホ携帯が必須ですよね。

どなたかご存知の方がおられましたらよろしくおねがいします。

書込番号：22741055

[ronjin]

あとで転送可能ですよ。
一週間分位は後で転送出来ると思います。

書込番号：22741098　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

この製品持ってる訳ではないのですが、スマホでガーミンコネクト立ち上げてブルートゥース接続した時に、ウォッチ側に溜まっている未送信データはまとめて取り込まれると思いますよ。

書込番号：22741162

[nineinchnails]

皆様、早々の返信ありがとうとざいます。

あれから特に設定をいじってはいないのですが、
すばらくスマホのブルートゥースをOffにして様子を見たのちにOnにしたところ、
同期後にOffの時間帯のログが取れました。

しかし、問い合わせをしたときのログは喪失したままです。
機能自体は皆様をおっしゃったように実装されていました。

しばらく様子をみて安定度を確かめたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：22741443

[nineinchnails]

その後スマホのブルートゥースをOFFにした状態で4時間以上活動し、再度ブルートゥースをONにして同期したら4時間分のログがアプリには転送されませんでした。
時計本体の心拍数には過去4時間のグラフがきちんと表示されています。その記録がスマホには転送されず4時間分のグラフが飛んで記録がない状態で表示されます。

何が原因として考えらるでしょうか?
初期不良でしょうか?
悩ましい、、、。

書込番号：22742381　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほり〜]

一度アクティビティが転送されなかった時は、スマホではなくて、パソコンにケーブル接続でエクスプローラでガーミンコネクトにログインしてデータ移せば出来ましたよ。

書込番号：22789857　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の変色とヒビ

[cycle2000k]

下の方に変色とひび割れ	拡大

Fenix5 Sapphire を1年ほど前に購入して使用しています．(今11ヶ月です)
使用頻度は，月に3回ぐらいで，一回の使用時間は6〜10時間ぐらいです．
SKIやサイクリングに使用しています．
使用前に充電して，使用後に充電します．それから次に使うまで室内に置いています．
先日，使うときに一部が茶色く変色していました．
よく見ると，液晶に2mmぐらいのひび割れもありました．

似たような症状の方おられませんか

書込番号：22754397

[ronjin]

これは表面の傷ではなく、
液晶の不具合ですね。
こういった症例は少ないでしょうね。
ですから、保証期間内でしたら、修理又は交換対象だと思います。

書込番号：22755386　スマートフォンサイトからの書き込み

[cycle2000k]

Garminに連絡したら，迅速に無償対応していただきました．
良かったです．

書込番号：22763805

使えるかどうか知りたい

[kingzz-2010]

購入を検討しているのですが、以前vivo smart HR J(以下HR J)を使用しており主にライフログとサイクリング時garmin edgeシリーズのサイクルコンピュータに接続し心拍計として使っていたのですが紛失してしまい同じものではなくforeathlete35j(以下35j)を購入しようか検討しているのですが、HR J同様にedgeシリーズのサイクルコンピュータに繋いで心拍計として35jを使用することは可能でしょうか？
精度であったり使い物にならない等の質問とは関係の無い回答はご遠慮ください。

書込番号：20888429　スマートフォンサイトからの書き込み

[uti@tky]

今更ですが、私はedge520jと接続して使用していましたのでちゃんと使用できますよ

書込番号：21580892

[kingzz-2010]

今更返答ですが、ありがとうございました。
結果としては、vivosmart hrjを購入し使用しておりました。

遅くなり失礼致しました。

書込番号：22752286

通知返信・定型文の変更

[マジめなヤミ鍋]

LINEなどの通知が来たとき、スマホを使わずとも返信出来る、便利な機能がありますよね。
このとき選択する定型文を変更したいのですが、どのようにすればできるのか、ご存知の方いらっしゃいますか？　いろいろ調べたのですが見つからずコチラで質問させていただきました。
買った当初、スマホアプリだったか、PC接続だったか、弄り回していた時に定型文が並んでいるような画面を見た気がするのですが…。
よろしくお願いします。

書込番号：22745325　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

Garmin Connectアプリ側で設定できるようです。
Garminデバイスからvivoactive3を指定、デバイス設定→通知とアラート→テキストの返信あたりを探してください。

書込番号：22745435

[ronjin]

スマホはiphoneでは無いですよね。
私は最近iphoneに替えて通知返信が出来なくなりました。
android携帯でしたら、garmin connect mobileアプリで返信文書を選べると思います。

書込番号：22745683

[マジめなヤミ鍋]

＞P577Ph2mさん
＞ronjinさん
丁寧なご回答、ありがとうございました。おかげさまで、変更出来ます。定型文とはいえ、変更により自分らしさが出せるのはありがたいですね。

書込番号：22746692　スマートフォンサイトからの書き込み