ガーミンすべて クチコミ掲示板

645 Music ベルト保持欠け不具合 続き

[ＪＹ１９]

GARMINではこの問題を把握して、同モデルの現行品は強化しているそうです。
不具合を認識しているならリコールとして同問題には全て無償対応するべきだとは思いませんか？

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[走るたー]

JY19さん
同じ不具合で悩んでいるものです。
「連休中なのでGarminからの回答ですが修理依頼して同じ型の新品が送られてきても4年以内には同じ事になる可能性が高いので別なモデルで安く買う交渉を考えてます。今後の成り行きまた報告します。」
とありましたが、その後の対応はどのような状況か伺いたく思っております。
当方、電話問い合わせで「修理終了商品のため対応できない。」といわれ、２年半での本体破損には納得できない旨つたえ
他の救済措置は考えていただけないかと話し、修理担当に確認すると言っていただいたが、そっけなく同じ終了商品ですと
言われて、ごめんなさいでした。

書込番号：25381087

フリーズ

[トビギツネ]

アクティビティ（ウォーク、登山）を実行中にメニューからナビ、コースを実行し、しばらくするとGarminの起動画面に戻りフリーズします。
・初めは問題なく使えていた。（アップデート前？）
・２台所有していて、２台とも同じタイミングでこの症状が出る。
・アクティビティのみでは症状が出ない。
・メーカーはバッテリーの問題なので修理へと回答。

同じ症状の方などはおられるのでしょうか？
この症状以外は満足で、この条件以外でフリーズなどはしません。

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[トビギツネ]

上記症状は現在はアップデートにより改善されています。

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アプリがダメ(Suicaのチャージ)

[ma_z]

Garmin ConnectにてモバイルSuicaのチャージをしてます。
先日、残高少なくなったので出先でいつも通りチャージしようとしてエラー発生。
登録情報からSuica情報がカード無効となって使えなくなった。

当日は、コンビニのレジにて現金チャージにて対応。

すぐにガーミンのサポートに問い合わせのメッセージを送信したけれど、
4日後に連絡が来て「原因不明」で対応はあんぽんたんな内容。
何かあればアンインストールから登録し直せと、
問題解決の姿勢がないメーカーでした。

時計のデザインや使い勝手が良くても、
機能満たせないアプリとの組み合わせは使い物にならない。

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Anker 製イヤホンとBluetooth接続できない

[はやく人間になりたい！！]

イヤホンとして「Anker SoundBuds Slim」を利用していますが「Venu Sq 2 Music」では接続できません。
システムソフトウェアを最新バージョンに更新したり再起動したり試しましたが、どうやっても接続できませんでした。
同じAnker 製のスピーカー「Anker SoundCore Sport」はBluetooth接続できました。

機器ごとの愛称なのかBluetoothのバージョンか分かりませんが、イヤホン買い替えるしかないと思っています。
動作確認取れているイヤホンを知りたいです。
どなたかVenu Sq 2 Musicで接続できたイヤホンあれば型番など教えて欲しいです。

書込番号：24982974

いきなり心拍数が

[ヒサ6212]

ガーミン7の心拍数がいきなり測れなくなりました。
いろいろ試しても駄目でした。
何かいい案ありますか？

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[MIF]

＞何かいい案ありますか？

メーカーサポートに連絡するのが一番良い案だと思うけれど。

書込番号：24967557

music645 壊れた

[nightmare06182022]

ベルトのつけ根部分（黒い樹脂部分）が、壊れました。
安い時計ではないのに、こういった所が壊れると使い物になりません。

通常使用している中でこんなに壊れるのかと疑問に感じています。

書込番号：24950072