ガーミンすべて クチコミ掲示板

通知等について

[mabopower9]

購入致しました！
が、

全く通知が来ませんしGARMINpayにもカードが追加出来ません汗


お手上げ状態です。


ペアリング、同期はできているようですが、自分のスマホにメールを送ってもLINEも何もかも通知してくれません、VENUは音もならないし何も受信していません



どうすれば良いのでしょうか、、


よろしくお願いいたします

書込番号：23486137　スマートフォンサイトからの書き込み

[mabopower9]

アプリでアバター等設定できます

心拍等は表示されますパソコンは調子が悪く繋げない状況です

書込番号：23486146　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞mabopower9さん
venu側で通知画面開いたら通知なし、と出ますか？
あるいは天気予報などペアリングできてないと表示されない情報はvenuで見れますか？
ちなみにスマホは何をご使用ですか？

書込番号：23487111　スマートフォンサイトからの書き込み

[mabopower9]

ご返答ありがとうございます！

すいません、サポートに連絡しながら触っているうちに来るようになりました。

スマホはHuaweiP20です、ただスマホのBluetoothにはペアリングした機器として表示はされません。

アプリでは接続中になってます汗、(繋がってはいますがコレでいいのでしょうか、、)

書込番号：23487436　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞mabopower9さん
それは良かったです！
現在のスマホで3台目くらいですがどのスマホもペアリング中のBluetoothのマークにはならないですね。そんなもんなんだと思います。
一応現在接続されている機器には出てきますが、、、

書込番号：23487561　スマートフォンサイトからの書き込み

[mabopower9]

そうなんですね、ありがとうございます。

実はまた通知一切が来なくなりました。

昼間にGARMINにもHuaweiにも連絡した通りなのに、

ヨドバシカメラでの購入なのでサポートに電話しましたが全然繋がらず、返品交換の方に電話して25分位待ってやっと繋がりました。

明日ヨドバシがGARMINとも相談して電話があるそうです(´°_°`)

ICOCAは使えます、同期はしていますが通知が来ないのです。

書込番号：23488693　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞mabopower9さん
Garmin Connectのサウンド＆アラート→通知で設定は問題ないのですよね？
通知をするアプリとしないアプリを選べますがしてほしいアプリがしないになってるとかはないでしょうか？
揚げ足取って申し訳ありませんがSuicaですよね。
Suicaは登録できて使えてるんですね。
カードが追加できないと仰ってた件は大丈夫なんでしょうか？
ちなみにGarminPay自体登録できるカードはかなり限られてますよ。
銀行系のデビットカードなどですが。

書込番号：23489095　スマートフォンサイトからの書き込み

[mabopower9]

ご返答ありがとうございます！
設定には問題ありません。

スマホの方にAndroidが予期せぬ、、、スマホを再起動する必要がありますと出たりします。

スマホ側の問題なのでしょうか、、

カードが追加出来なかったのはファームウェアの更新がされたら問題はなくなりました。

書込番号：23491310　スマートフォンサイトからの書き込み

[mabopower9]

とりあえずヨドバシカメラの方で交換して頂けますので改めて接続してみたいと思います。

書込番号：23491320　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞mabopower9さん
初期不良ですかね。。
手間でしょうがいい商品だとは思うので…

書込番号：23491501　スマートフォンサイトからの書き込み

[mabopower9]

本日交換して頂きました。

結果はと言うと今のところ問題なく使えています。

初期不良モデルだったようです。

色々とご返答ありがとうございました。
m(_ _)m

書込番号：23495279　スマートフォンサイトからの書き込み

時計表示

[suke@]

この機種はapple watchのように、腕を上げた時だけ時計表示を出すことは可能でしょうか？

書込番号：23470060　スマートフォンサイトからの書き込み

[ta・fu]

＞suke@さん

基本、できないようです。
ただ、ウォッチフェイスをご自分で作成できるのであれば、10秒位だけ腕を上げた時に時刻を表示するものは作れそうです。

ForeAthlete 45は、時計を常時表示していてもバッテリーの持ちが良く、わざわざ腕を上げた時だけ時計を表示させるという必要性がないです。なので、そのような機能を実装する必要はなかったものと思います。

ただしバッテリーを消費するバックライトのON/OFFに関しては、設定により、時計を見る動作をした時に表示させることができます。

異なる機種ですがガーミンのVenuは画面がAMOLEDのため、消費電力低減のため、時計を見る動作をした時だけ表示するという、apple watchと似た機能を持っているようです。

書込番号：23470554

[suke@]

＞ta・fuさま
早速ご回答いただきまして、どうもありがとうございます。
ついでに一つ教えていただけると幸いですが、時計アラームをバイブレーションだけの発報はできますか？

書込番号：23474011　スマートフォンサイトからの書き込み

[ta・fu]

アラームでバイブレーションのみの設定は一応できるようです。

ただ、実際に設定してみると、バイブレーションはほとんど感じませんでした。バイブレーション用のモーターがまわっていないような感じ。
スマホからの通知が来た時のバイブレーション等はきちんと感じられるので、個体異常とは考えられず、アラーム側のウォッチOSの問題のような気がします。

もし、アラームのバイブレーションが購入必須条件なのであれば、事前に実機確認が必要でしょう。
後はほかの人の回答を待つか。

書込番号：23474827

[suke@]

＞ta・fuさん
いつもありがとうございます。
まだ購入に踏み切れていません。
最後の質問させてくださいませ。

添付画像の245jのように4分割表示はできますでしょうか？

書込番号：23482207　スマートフォンサイトからの書き込み

[ta・fu]

質問がアクティビティの画面だとして回答します。

45では1〜3分割までしか表示項目の設定を行えません。
245jのような表示はできません。

あと、補足すると、アクティビティ実行時は、アクティビティ専用の時計しか見ることができません。
Vivoactive HRは、1ボタンでウォッチフェイス画面が表示され、一定期間の後アクティビティ画面に戻っていたのですが、45はランのデフォルトではボタン2回押し、また時計に移ったら、ボタンを押さないと元の画面に戻らないという動作です。

アクティビティ中に時計を見るケースは少ないかもしれないですが、地味に面倒です。

書込番号：23482404

株価のチェック

[フミ111]

質問させてください。
この機種で株価のチェックはできますでしょうか？

書込番号：23454162　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞フミ111さん
お知らせ機能くらいあるだろうと思ったら
運動機能とミュージックプレイヤー機能だけです。電話も
株価は全く無理っぽいですね。

日計りでされるならアップルウォッチのセルラーモデルみたいに
お知らせが来なかったと言うことがないものでないと困ると思いますよ。

書込番号：23454341

[フミ111]

そうなんですね！
教えていただきありがとうございます。
Suicaもほとんど対応してないしAndroidユーザーは
まだ買うのは早いみたいですね､､､。

書込番号：23454425　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞フミ111さん
ガーミンってGPS系のものに強くスポーツ用のものに強いメーカーで
スマホ端末内表示やウォッチにアプリ入れるなどには不向きだと思います。

シャオミの4000円以下の小さなスマートバンドはLINEもTwitterも
100文字以上通知で見ることが出来ます。
バンドから端末も探せるし端末からバンドも探せたり睡眠の状態も
寝た時間起きた時間眠りの浅い深いなどのリズムまで分かります。
基本的にそういった健康用途のものばかりです。

アップルウォッチも心拍停止を見つけて一命取りとめたと言う話がアメリカでありました。

通知はスマホに依存するため通知が来ない場合はバンドにも来ません。

書込番号：23454478

コンパス不良?

[たこ焼きいも]

購入したInstinctのコンパスが、進行方向に対して逆の方角が表示されます。（コンパス上部を真北に向けると上部と小窓がS表示となります)これは、仕様なのか初期不良なのか判断できずに困っています。もし調整可能なら直し方を教えていただきたいです。ちなみに校正やマスターリセットは、何度も試してみました。

書込番号：23429049

[けーるきーる]

マニュアルの32〜33ページに書かれている校正の手順どおりにやってもダメなら不良じゃないの？
仕様なわけないと思うが。

書込番号：23429541

[たこ焼きいも]

やはりそうですよね。
初期不良ということで、返品したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23429963　スマートフォンサイトからの書き込み

[CutK]

＞たこ焼きいもさん
横からすみません。
よろしければ教えてください。
私も全く同じ現象で、更生しても同じです。
不良品として返品できましたでしょうか？
私は、この7月末に購入したところです。

書込番号：23596545

[CutK]

投稿したてですみません。
設定を見ていたら、「方位基準」があり、初期値は”真北”ですが、”磁北”に変えると正しくなりました。
失礼しました。
マニュアルによると、
真北：北極点の方向
磁北：磁石が指し示す地磁気の北方向
とありました。真北だと真逆になるのがよくわかりませんが、解消しました。
失礼しました。

書込番号：23596551

[たこ焼きいも]

＞CutKさん
解消されてよかったですね。
私の場合は真北でも磁北でも南を指しており、調整・リセットも意味がなく、結局2回も交換する羽目になりました。ロット番号が似通っていたので、ひょっとして地磁気センサーの不具合かと思っています。
今は不具合なく使えています。

書込番号：23596803　スマートフォンサイトからの書き込み

[CutK]

＞たこ焼きいもさん
ご返信ありがとうございます。
それは大変でしたね。
でも、メーカーはちゃんと対応してもらえるということで、安心しました。
余談ですが、私は購入して色々試してみようと思っていたところ、ちょうどGarminのトラブル中で、ユーザー登録もできない等、アプリ連携の機能が限定されたりで、出鼻を挫かれた感があります。
まだまだ使っていない機能がたくさんありますので、よく見ておきたいと思います。

書込番号：23597685

[紅のハスラー乗り]

＞たこ焼きいも様
＞CutK様
便乗投稿失礼いたします。
先日本機種を購入した者ですが、コンパスに関してまさにCutK様と同様の症状です(真北が逆、磁北なら正しい方向を示す)。
私も設定を“磁北”とする事でまあ良しとしてきましたが、ナビ画面では真北基準の矢印が表示されるようです。本日近所の里山で確認してきました。
校正やマスターリセットも試しましたが、真北は直りません。
たこ焼きいも様に伺いたいのですが、交換品は真北も磁北も正しい物が届くのでしょうか？

書込番号：23604404　スマートフォンサイトからの書き込み

[たこ焼きいも]

＞紅のハスラー乗りさん
交換後のものは真北・磁北ともにほぼ同じ方向を示しています。何度か校正してみてはいかがでしょうか。初期不良品は、校正も途中でエラーが出るなどして何度やってもうまくいきませんでしたので。

書込番号：23605297　スマートフォンサイトからの書き込み

[紅のハスラー乗り]

＞たこ焼きいも様
早速のお返事ありがとうございます。
お盆休み中、何度も校正を試してみました。それでも20回に1回成功するような感じで、校正成功後も真北は逆方向を示していました。
不良品のようですね…、メーカーに問い合わせてみたいと思います。
ありがとうございました！

書込番号：23605444　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりみつくん]

＞紅のハスラー乗りさん
Instinct Dual Powerですが、皆さんと同じ症状で、校正、マスターリセットでも解決しないため、ガーミンサポートに初期不良として交換修理を要求したところ、サポートから返信がありました。

・コンパス不良についてはガーミンは事象を確認しており、調査中。
・詳細な情報や改善時期等は未定だが、ソフトウェアでの改善で対応予定。

ということですので、改善したファームウェアのリリースを待ちたいと思います。

自分の場合は、コンパスはあまり使わないからいいんですが、山登りする人にとっては、これ、結構深刻な問題だと思うのですが、コンパスの不具合情報、あまりないですね。。

書込番号：23649678

[くりみつくん]

昨日リリースされたバージョン 10.0.0.0ファームウェアに更新したところコンパスの不具合は解消されました。

書込番号：23653193

[CutK]

＞くりみつくんさん
情報いただきましてありがとうございます。
やはり不具合なんですね。
そして、Instinct Dual Power は アップデートされ解消したのですね！
Instinct はアップデートされていないですし、今後あるのかどうか。。。
いずれ対応してもらえると信じていますが、アップデート情報を注視しておきたいと思います。

とりあえず、メーカーに問い合わせはしてみようかなと思います。

また、情報がありましたら、お知らせしたいと思いますが、何か情報をお持ちの方がいらっしゃったら是非共有をお願いいたします。

書込番号：23657306

[CutK]

サポートに問い合わせしたところ、９月下旬にアップデートされるようです！
良かったです。
以下、いただいた回答です。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
平素は弊社製品をご愛用下さいまして誠にありがとうございます。

お問い合わせ頂きましたコンパス表示に関しましてはソフトウェアによる不具合となります。

修正ソフトウェアを準備中となり、バージョン 10.00にて修正を予定しております。（9月下旬配信予定）

ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが公開をお待ち下さいますようお願い申し上げます。


また、今回の事象におきましては、方位基準が【真北】の場合におきることを確認しております。

そのため暫定的には方位基準を【磁北】に設定してご利用頂きますようお願い申し上げます。


■方位基準設定方法

1. Instinct 時計画面からMENUキー長押し

2.【設定】＞【センサー】＞【コンパス】の順に選択

3.【方位基準】を【磁北】に設定


ご不便をおかけいたしますが何卒宜しくお願い致します。


********************************************************************************************************

書込番号：23663633

[CutK]

数日前ですが、バージョン10.00にアップデートされ、問題が解消され、正しく方位が示されるようになりました。
これで、スッキリしました。
まだ、屋外に走り行けてないのですが、そろそろ涼しくなりましたので、屋外や山に行って、活用したいと思います。
皆様、情報いただきありがとうございました！
（スレ主ではありませんが、しめてすみません 笑）

書込番号：23680457

PCとの接続について

[katok2001]

付属のチャージコードを使用してPCと接続すると、充電は出来るがデータの更新が出来ません。ガミコネから見ると、接続→接続解除→接続→接続解除と繰り返されています。
手でしっかりと押さえても同様です。充電は問題なくされるのですが、こんなに接続が不安定なものなのでしょうか？
BTでは更新出来るので設定などはスマホ側で行ってましたが、故障なのかもともとなのか切り分けが出来ずにいます。
故障ならば、保証ぎりぎりまで引っ張ってから修理でも良いかと思ってます。今修理に出すと帰ってくるまでが長いんだよな…

書込番号：23384254　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

それって充電専用ケーブルですよね？
ちょっと記載の内容がうまく理解できませんので意図違いかもしれませんが。

チラッとHPの仕様表見ただけですけど、"チャージングケーブル"は同じく付属のアダプタに接続しお持ちのスマホからBT接続でデータ通信するしかないのではないかと。（BTはできてるとのことなので）
パソコンからの給電では電圧・電流が不足しているのかもしれません。

ところで、取説にはパソコンとの接続について記載あるんでしょうか。

書込番号：23384924

[sss555]

接続前	未接続　インストール前	接続済but認識前　インストール前	インストール完了

＞katok2001さん
>付属のチャージコードを使用してPCと接続すると、充電は出来るがデータの更新が出来ません。
>ガミコネから見ると、接続→接続解除→接続→接続解除と繰り返されています。
>手でしっかりと押さえても同様です。
>充電は問題なくされるのですが、こんなに接続が不安定なものなのでしょうか？

当方、Win10のPCから接続して利用していますが、接続と接続解除が繰り返すようなことはありません。
接続ケーブルを手で押さえるようなこともしていません。

過去、Win10側の問題で、接続事態ができない状態になることはありましたが、一旦接続してしまえば
不安定になることはありませんでした。

ちょうど、Garmin Expressで、新しい更新があったようなので、先ほどインストールしましたが
問題なく終了しました。（投稿画像を見てください。）

>BTでは更新出来るので設定などはスマホ側で行ってましたが、故障なのかもともとなのか切り分けが出来ずにいます。
>故障ならば、保証ぎりぎりまで引っ張ってから修理でも良いかと思ってます。今修理に出すと帰ってくるまでが長いんだよな…

故障なのか、故障としたら本体orケーブルなのか、私も区別つかないのです。
私は、本体ファーム更新は、いつもPC経由でやっており、スマホのBT経由でできるかどうかわからないのですが
どうしていますか？

書込番号：23385481

[katok2001]

>きぃさんぽさん
付属のケーブルなので、通信できることになっているはずです。
PCもつい最近購入したものですし、USBからの接続をvivosmart 4のみにしても同様なので、電圧が不足するということは考えられないんです。

>sss555さん
ガミコネで認識はするんですよね。ただ、その後断線を繰り返されるので、更新などはできない状態です。
本体ファームの更新はモバイルのほうからも可能でしたので、使用には問題はないんです。
ウィン10の問題なのか、ケーブルの問題なのか、本体の問題なのか。切り分けができないので厄介ですね。

どうも本体が怪しいようです。心拍も、サイコンのHRと比べるとちょっとずれるというレベルではなく、HR=170程度まで上昇してても、PR=100程度なので、吐きそうなレベルまで追い込んでも通常心拍です。購入後3日くらいは、きちんと追従してきたのですけど、どんどん徐脈になってきています。このまま止まってしまいそうな勢いです。
ガーミン問い合わせましたが、コロナ対策で人員削減してるから1週間程度変時には時間がかかるとのことです。初期不良にしても、販売店では全く対応不能というのは不便ですね。

別件なのですが、このベルトってすぐに白っぽく変色しませんか？薬品は使っておらず、シャワーで流す程度のメンテナンスなのですが、1日外で使用していたら白っぽくなってきました。シリコンという割には短命だな…

書込番号：23388629

[sss555]

vivosmart4

＞katok2001さん
>ガミコネで認識はするんですよね。ただ、その後断線を繰り返されるので、更新などはできない状態です。
>本体ファームの更新はモバイルのほうからも可能でしたので、使用には問題はないんです。
>ウィン10の問題なのか、ケーブルの問題なのか、本体の問題なのか。切り分けができないので厄介ですね。

切り分けできないのは、難しいですね。
既に実行されているかわかりませんが、諦めて、本体を完全初期化するのは、どうでしょうか？

2019年12月頃にファームを更新後、しばらくする（3~4週間後）と、スマホ、PCとも接続はするが、
データ連携ができなくなることがありました。
アクティビティデータ含め全データ削除をする完全初期化をしたら、復活しましたが、
同じ事象を再度繰り返していました。（毎回完全初期化で復旧します。）
困ったなぁと思っていましたが、2020年3月頃のファーム更新後は、事象は発生していません。
なので、気休めかもしれませんが、完全初期化をお勧めします。


>どうも本体が怪しいようです。
>心拍も、サイコンのHRと比べるとちょっとずれるというレベルではなく、HR=170程度まで上昇してても、
>PR=100程度なので、吐きそうなレベルまで追い込んでも通常心拍です。
>購入後3日くらいは、きちんと追従してきたのですけど、どんどん徐脈になってきています。
>このまま止まってしまいそうな勢いです。

心拍の計測が、おかしくなることは、私も時々経験しています。体感150位のはずが、90とか。
センサーの問題ではないかと思っています。
ただ、私の一番優先順位の高い目的は、歩数計測なので、気にせず放置しています。

>ガーミン問い合わせましたが、コロナ対策で人員削減してるから1週間程度変時には時間がかかるとのことです。
>初期不良にしても、販売店では全く対応不能というのは不便ですね。

そうですね、不便ですね。

>別件なのですが、このベルトってすぐに白っぽく変色しませんか？
>薬品は使っておらず、シャワーで流す程度のメンテナンスなのですが、1日外で使用していたら
>白っぽくなってきました。シリコンという割には短命だな…

2018年11月から使っていますが、白っぽくはなっていないと思います。
結構擦れて少しテカリがでているとは、思います。写真添付します。

書込番号：23388717

[katok2001]

＞sss555さん
ネットでも、コードの接続が甘いとか、本体の接触面の接続が甘いという情報を見たので、ちょっと削って
みましあ。結果、初期化後も一発で認識はしませんが「接続→解除→接続→解除→接続」と何度目かの
接続でPCから認識されるようになりました。今までのガーミンデバイスは一発で認識してい
たので、すぐに認識すると思っていたのがいけなかったようです。充電中にトイレに行ったら発覚しました。
　心拍の測定についても、アクティビティーをオンにしないと精度が出ないんですね。HRモニターと併用し
ているので、設定を忘れていました。オンにしても誤差はそれなりですが、PRとHRの違いという事で良しと
しました。不整脈はないはずなんだけどな。

　しかし、バッテリーが7日というけど、BTオフで接続時だけオンという運用のせいか、最初に充電してから
10日経過してます。接続してみようと何度か数分接続をしていますが、短時間のためさほど充電はされて
いないと思います。とりあえず、どの程度バッテリーが持つのかを見てから、職場に予備の充電器を置く
か検討してみます。
　これで色々と活用していく予定です。あとは、枠が取れないように大切に扱わないとですね。
皆様色々ありがとうございました。

書込番号：23395325

スマートフォンとのbluetoothが切れた時に通知がありますか

[(-_-)/]

スマートフォンの置き忘れ防止の為に、一定以上離れたら（bluetoothの接続が切れたら）通知がくる機能があるか知りたいです。

書込番号：23357343　スマートフォンサイトからの書き込み

[社内ニート]

ありますよ｡
Bluetoothの接続通知で接続/切断時の通知の有効/無効が切り替えられます｡
有効にした上で､つながれば｢BT接続中｣､切れれば｢BT未接続｣､と表示とバイブで知らせてくれます｡

書込番号：23358007

[(-_-)/]

ありがとうございます。あるんですね。早速購入しようと思います。

書込番号：23362395　スマートフォンサイトからの書き込み