ガーミンすべて クチコミ掲示板

タツチパネルの動作出来ない。

[もっちょ1414]

初の投稿になります。題名の通りなのですが、タッチパネルを触っても何も動かなくなってしまいました。つい、先日までは何事もなく動いていました。日本語説明書やいいよねっとさんのサイト、こちらの掲示板など見てきましたがどうにもならなくなり、こちらで解決のほどの助力をお願いしたく思います。宜しくお願い致します。

現在、時計表示と画面下のボタンを押すとバイブレーション後に人、月、目覚しのマークの表示になります。画面を触っても動かず、また、ボタン長押しにてバイブレーション後にデバイスロック解除と電源オフの画面になりますが、同じく画面を触っても何も出来ない状態です。

次にボタン長押しし、強制終了させて再度、電源を入れると時間設定12/24時切り替えの画面になりますが、タッチパネルが動いてないために何も出来ないのでそのまま時間の画面になります。

ガーミンコネクト モバイルからどうにか出来ないものかしましたが判らず。

以上です。長くなりすみませんが、お知恵をお借りしたく思います。宜しくお願い致します。

書込番号：20105281　スマートフォンサイトからの書き込み

[雨雲色]

直接の解決策にはならないかもしれませんが、思ったことを書き込みます。

機能はしているけど操作ができず、アプリ側の設定もないとなると・・・私はタッチセンサーの機能を阻害する物理的な原因があるか、ソフトウェア側の不具合か設定を疑います。

私の知りうるタッチセンサーが機能しない状況は水中にある時です。これは画面全体をタッチしている状態となるため仕様として無効になるのではないかと思っています。
ちなみに、画面を覆わない程度の水滴を当ててみるとセンサーは反応します。
これに類似する状況だと・・・センサー表面が汚れているか複数の傷があるか、保護シールのようなものを貼った場合が該当するでしょうか。
心当たりがないならばスルーしてください。
二つ目のソフトウェアの方は、アップデートの不具合(中断または実行中)か通信の不具合(BT)が思い浮かびました。
アップデート中に操作を受け付けなくなった経験はありませんが、可能性はあるかなと思います。
BTは直接の原因として挙げたのではなく、スマホ側のOSのバージョンによっては組み合わせ的に不具合の要因になるかもと思ったからです。
ただし、ボタンでの再起動をされているようですし、タッチした際にバックライトが作動しているのならば可能性は薄いのかなと思います。

もし私の環境で同様の不具合が出たならば、アプリ側でデバイスの設定(一見無関係そうなものも含めて)を色々と変えてみると思います。
その結果、さらにおかしくなっても責任は持てませんが、物理的に壊れているという前提を除いて試行錯誤するための質問だと解釈しましたので書き込みました。使える情報があれば参考にしてください。

書込番号：20105926

[もっちょ1414]

雨雲色さん、ご返答有り難うございます。あれから、色々とガーミンコネクトモバイルの設定をいじくり倒しましたが本体のタッチパネルは反応しませんでした。
ガーミンコネクトモバイルからは画面表示の縦、横の切り替えや12/24hの切り替えは出来ましたので接続は出来ており、歩行数や心拍などもカウントされております。また、スマートフォンの電源を消し、本体を強制終了して再起動させても画面のタッチパネルは反応しません。また、バックスクリーンライトですがガーミンコネクトモバイルにて常時点灯設定にしており、本来ならば画面タッチや腕を動かすと明るくなりますが、画面タッチでは反応しません。腕を動かすと明るくなります。お手上げですので、販売店であるいいよねっとへ電話にて問い合わせしましたが、人がいないない会社らしいです。繋がらない、繋がらない(笑)
誰かご助力頂ける方、ご返信をお待ちしております。

書込番号：20107088

[もっちょ1414]

初の投稿から時間が経ちますが、その後の経過をご報告させて頂きます。保証期間内でしたので、いいよねっとさんに連絡をしまして、修理との運びになりました。お盆休み後、直ぐに連絡があり、本体交換になりました。タッチパネルの原因は不明ですが、代理店であるいいよねっとさんの素早い対応には大変満足しております。雨曇色さんの投稿から時間が経ちますが様々なアプローチを示して頂きましたので感謝とお礼を込めてGoodを指せていただきます。有り難うございました。

書込番号：20149343　スマートフォンサイトからの書き込み

音楽プレイヤーの操作について

[ターコイズジェンマ]

はじめまして。こちらの商品を購入して使用しておりますが、音楽プレイヤーの操作だけが、ガーミンconnectに接続しても、操作が出来なく困っております。
ペアリングしているスマホはauのトルクG01でBluetooth4.1でローエナジーにも対応しており条件も満たしております。本体の不具合を疑うべきか、スマホとの相性の問題か悩んでおり色々検索しましたが解決方法が見つからなかったので書き込みさせて頂きました。お分かりになる方いらっしゃいましましたら、ご助言宜しくお願い致します。

書込番号：19930878　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるぼうず]

先日235Jを購入しました。
今試してみましたが、iPhone6s　SIMフリーならコントロールできました。
もっとも、iPhone本体で音楽を聴き始めてからでないと、操作不可でした。

書込番号：20126459

[ターコイズジェンマ]

まるぼうず様
御返信ありがとうございます。私もあれこれ試して見て、音楽プレイヤーはLISMO!では表示されない結論に至りました。プレイストアからパワーアンプ等のアプリを落として操作すると、早送りや曲名表示も可能でした。ただ私はTORQUE使用の為ROMもRAMも少ないのでLISMO!で音楽プレイヤーを235Jで表示する事は諦めました。この度は調べて頂きありがとうございました！

書込番号：20131080　スマートフォンサイトからの書き込み

ランニング時にForeAthlete620を使用しています

[kenkenu]

現在ランニング時にForeAthlete620を使用しているのですが、vivoシリーズの購入を検討していますが、やはりランニング時には今まで通りForeAthlete620も着用した方が、良いのでしょうか？？
それとも、vivoを買うことでForeAthlete620はお役ご免になるんですかね？？
どなたか二台持ちの方がいれば教えてくださいm(__)m

書込番号：20067921　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

vivosmartは持っていませんが、FA620を使った方が無難だと思いますよ。

このHRJの前モデルでも話題がありましたが、Bluetooth機器というのは原則、修理できません。
（BTのイヤホンなども同様です）
なので、数年使用してバッテリーがへたってきたり、ディスプレイ不調などでも修理できないはずです。
裏蓋を開けられる構造にもなってないと思います。

BT機器は開けると電波法で云う改造扱いになるので、保証期間内は交換対応、保証期間完了後は、有償でも修理はNGです。つまりは原則使い捨て機器になります。
FAは国内正規品はいいよねっとが、海外モデルでもガーミン専門店で修理対応してくれます。

ついでにＧＰＳの精度を考えるとvivosmartよりFAが悪くなることはないでしょう。
ライフログをメインにするならvivosmartでしょうけど、ランニングメインならFAの方がましですよ。

ちなみに私はFA910XTJ＋FOOTPODに心拍計のMIOLINKを使ってランニング、ライフログはUP MOVEを使ってます。
UP MOVEとGARMINは連動できませんが、この構成の良いとことはUPmoveの電池を気にしなくて良いことです。

書込番号：20102403

[kenkenu]

お礼が遅くなってすみませんm(._.)m
親切かつ丁寧な返信ありがとうございます！！
確かに今使っているFAでランニングに関しては満足しています。
普段の生活にと思いましたが、おっしゃられた通り、安い買い物でも無いので使い捨てと考えて使うのはどうかなっと考え、今回は購入を見送ることにしました！
的確なアドバイス、本当にありがとうございました、助かりました(^^)

書込番号：20130092　スマートフォンサイトからの書き込み

他社製スピードセンサとのペアリング

[秋野さんま]

他社のANT+センサとのペアリングは出来ないと思っていましたが、

OK　　　心拍計　HR11　CAT EYE製
OK　　　ケイデンス　SGY-CS100　パイオニア製
NG 　 　 スピードセンサ（CATEYEのサイコンCC-VT210Wに付属）

あとスピードセンサだけなんとかなればガーミンの高価なセンサがなくてもOKです。
スピードセンサで、ペアリング実績あるものあれば教えてください。

書込番号：20124254

[leg-lock]

私はBontragerのセンサーを使ってますが全く問題ありません。
ちなみに心拍数はMiolinkで計測してます。

書込番号：20126360

[秋野さんま]

情報ありがとうございました。
いろんなネットの情報を見ると、GARMINのセンサじゃないとペアリングできないのではないかと思いましたが、ANT+規格に準拠している製品であれば他社製品であってもペアリング可能のようです。

私の持っているCATEYEのサイコン付属のセンサがペアリングできないのは、廉価なサイコンとのセット品でありANT＋規格では無い可能性が考えられます。

書込番号：20126579

通知でバイブしてくれない

[yk1n0]

LINEなどの通知のときに、バイブレーションしてくれません。
ディスプレイには表示されます。

iPhone6、iOS9.3.2、Connectアプリ 3.6.0.12
iOS側の通知ON、本体のBluetooth設定 通知on

なにか、設定での見落としとかでしょうか？

いちばん期待していた機能なので、どうにかしたいです。

よろしくお願いします。

書込番号：19934706

[yk1n0]

iOSの通知設定で、各アプリの通知もonしてあります。

書込番号：19934714

[イライアス]

LINE以外の通知(メールとか着信とかゴールアラートなど)だと、バイフ機能は働いていますか？
バイブのON/OFFの設定はなかったと思うので、もしすべての通知でバイブ機能が働かないなら故障している可能性もあります。

一度本体の電源をオフにして再度オンにしてみてください。

書込番号：19935143

[yk1n0]

＞イライアスさん
回答ありがとうございます。

LINEに限らず、メッセージについても同様です。

本体の電源をOFFにして、５分後くらいにONにしてみたのですが、
状況はかわらす、でした。

初期不良なのかなあ？

書込番号：19935260

[イライアス]

>LINEに限らず、メッセージについても同様です。

ということでしたら不良品の可能性が高いですが、以下の操作もしてみてください。

電源スイッチを長押しじゃなく軽く押すと、設定などのモードメニューに入れると思いますが、このときにもバイブで１回震えます。
これも震えなければおそらく不良品だと思います。いいよねっとに問い合わせしてみてください。

書込番号：19935490

[yk1n0]

＞イライアスさん

アドバイス、ありがとうございます。
いろいろ試してみて、全然だったら、サポートに確認したいと思います。

書込番号：19939078

[弱弱裂破]

解決済みになっているところすみません。

私はAndroidを使用しておりますが、同じく通知が着ても一切バイブしてくれません。

その後、なにか原因などは分かりましたでしょうか？
もしよろしければ情報をいただきたいです。

書込番号：20105537　スマートフォンサイトからの書き込み

[Laviman]

使い始めて５ヶ月目になりますが、昨日同じ症状になりました。サイドのスイッチを押した時だけバイブするのでソフト上のバグが発生していると思い、本体を工場出荷時の状態に戻し再設定してみました。
無事、正常にバイブするようになりました！
工場出荷時に戻すには、本体の設定から全設定リセットを押すと再起動します。後はメッセージに従って再設定するだけです。ただ、起動後、スマホ側のGarmlnConnectとのBluetooth接続がうまく行かず設定に手こずりましたが何度かやってる内に正常に同期するようになりました。接続設定に手こずるのはスマホ(Z5)との相性があるのかもしれません。

書込番号：20106907　スマートフォンサイトからの書き込み

[ILLYANKASH]

私も昨日購入して、通知は出るのに振動しない、
アラームも表示は出るのに振動しない、
(これじゃ目覚ましにならない…ｗ)
という状態でした。

Android
XperiaX Performanceでの利用です。

GARMINの海外フォーラムまで覗いて
色々とやってみたけどダメで、
Lavimanさんの記載の通り
本体を全リセットしたら正常動作しました。

海外フォーラムでは
『スマホが非スリープ状態だと振動しない』って
書いてあったんですけども、
全リセット後は操作中でも振動してくれます。謎。

なんで店で買った直後がダメで、
全リセットして正常になるのか
理論的に納得いかないですね。
(新品≠工場出荷状態ということになってしまう)

しかし結果的には解決しました。
Lavimanさんに感謝。

書込番号：20107195　スマートフォンサイトからの書き込み

[弱弱裂破]

返信ありがとうございます。

本体リセットを何度かしてもダメだったので購入店で交換してもらいました。

交換したものは問題なくバイブしてくれてます。

書込番号：20120943　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホ(Softbank 303SH)と同期303SHできません。

[tottsu]

AQUOS PHONE Xx mini 303SHとペアリングできません。Bluetoothのペアリングまではできるのですが、アプリGarmin Mobile Connect上では、「ご使用のスマートフォンとは互換性がありません。」というメッセージが出て、データの同期や、着信通知ができません。303SHはBluetooth 4.0対応で、Bluetooth Smart にも対応しているのですが・・・

書込番号：20078835

[かつおＦ３]

お使いのスマートフォンのAndroidバーションが4.2であることが原因だと思います。Bluetooth 4.0を正式サポートするOSは4.3以降なので、Garmin Mobile Connectは「ご使用のスマートフォンのAndriodバーションとは互換性がありません。」と言ってくるのだと思います。実は私が使っているFJL22も同様の現象でして、他のGARMIN機器(EDGE25J)でもNGでした。スマーフォンのOSアップデートが来るのを祈るか（私はあきらめてますが･･･）、機種変更するしか手が無いと思います。

書込番号：20087603

[tottsu]

ご回答ありがとうございました。OSアップデートを期待して待つことにします。

書込番号：20114815