関西電力すべて クチコミ掲示板

ありえないコールセンター

[みみ。4mam]

こちら寝たきりでいくつもの病気を併発しており6年間ドクターストップで働けていなくて障がい者年金を貰っており電話で毎月支払い相談するのがしんどいと伝えたのに毎月電話下さい
気に入らなければ電気はうち(関電)だけではないので他にうつられてはどうですか？と
そして電話もしんどいので別のものにかけてもらっていいんですね？と言うと本人ではなければならないですと
だからそれができないからと相談しているのにまったく聞いてくれない
そして言葉は被せてくるし高圧的で気に入らなければ切りますと

働いて毎月給料が入ればいいですが寝たきりの人の事を考えて下さい

書込番号：25746145　スマートフォンサイトからの書き込み

計算の根拠が理解できない 価格コムは説明すべき

[kibomats]

東京電力　半日お得プランと比較したが、夜間12円/1kwhで昼間は在宅しないのにもかかわらず、こちらの契約が一番安いんだそうだが、どういう根拠で計算しているのか価格コムは説明すべきだと思います。

書込番号：21899153

関西電力について

[猫好きなオッサン]

支払い用紙を支払い期日1日前に送ってくるなどの嫌がらせをしてくる会社です。
融通も効かず対応が悪い！劣悪な会社です。契約は絶対にしない方が良いです。

書込番号：19887232　スマートフォンサイトからの書き込み

関電はこのサイトに不信感を募らせています。

[saburoso]

価格.comサイトでデータ入力すると、同じ関電の別の契約が割安との結果がて、関電の営業所にて契約変更の是非を訪ねると、現在の契約が一番お得です、とのことでした。関電の言い分は、そもそも「価格com」がどういう計算根拠をもとにしているかということに、極めて不信感を抱いておりました。確かに貴社サイトでは「利用者様が閲覧される時点での電気料金及び他サービスを含む割引金額・還元額（以下、「電気料金等」といいます）について、本サービスとして保証するものではありません」としておりますが、金額のズレがあまりにもひどい場合は、このサイトそのものへの信頼が揺らぐのではないでしょうか？まして、いま話題を集めている電力小売り自由化の波の中での注目のサイトであるわけですから。

書込番号：19724266

[ありりん00615]

さすがに、スマホやインターネットとのセットプランよりお得なわけはないと思います。
実際に関西電力に支払っている料金よりも高い料金が表示されたのでしょうか？

書込番号：19724317