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ガス自由化 > ニチガス

スレ主 ryo__sanさん
クチコミ投稿数:1件

ニチガスのミス?でクレカ引き落としができておらず、出張で不在の間に警告もなく突然閉栓された。
コールセンターに架電し担当者からの折電してもらった
相手の確認もなしに一方的に内容を喋りだしたので、
たまらず相手を確認しないのか?
個人情報を不注意に喋るのはどういうことなのか尋ねたら
「〇〇さんですよね?」と逆切れされる始末。
本当に正社員なのだろうか、アルバイトに対応させているのかと疑った
マナー講習受けているのだろうか?

面倒くさくて未払いと言われる〇月分を支払ったら、今度は開栓工事費が必要と後出しの追加請求。

なら契約打ち切ると通告して担当者も合意していたのに、数か月後に更なる×月分の未請求費用と開栓費用を払えとコールセンターから連絡。
しかも、以前払った〇月の未払い金に超過金らしき請求も。

本当に何から何まで信用できない会社。

書込番号:24926090

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東彩ガス(ニチガス)はヤメるに尽きる

2022/08/28 23:52(1ヶ月以上前)


ガス自由化 > ニチガス

スレ主 超本音さん
クチコミ投稿数:1件

コロナ禍の、政府令(延長措置)はガン無視。
「客の健康より、社の利益を最重視」が本社の意向。

また、LPガス(プロパン)は、
ガス缶の運送費から人件費から、消費者への請求額にプラスしてます。
※(他会社)都市ガスは、国が関与(制限)出来ますが、LPは国が制限関与出来ない(自由料金│ガス会社が料金を決める)状態です。

どんだけ、LP会社から上手い営業をされても、東京ガスとか?
国の管理下の会社を、強く推奨。

書込番号:24898141 スマートフォンサイトからの書き込み

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最低な業者

2022/06/14 00:56(3ヶ月以上前)


ガス自由化 > ニチガス

クチコミ投稿数:1件

給湯器故障で問い合わせたら、エラー出て止まってるのに、ニチガスの営業がまだ使えるでしょ?とあり得ない返答。午前中に依頼したのに午後まで引き延ばし、部品発注に1日、担当が誰もいないと言って交換を3日も引き伸ばされた。エラーコードではすぐに使用停止して専門業者へ連絡をってコード一覧表にも載せてるのに。対応も話し方も適当で客を客と思ってない。人としてあり得ない。

書込番号:24792359

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クチコミ投稿数:20267件Goodアンサー獲得:3244件

2022/06/14 02:03(3ヶ月以上前)

今は簡単に修理できる状況ではないですよ。

給湯器はどのメーカーでも部品入手難で販売・修理がままならない状況です。
https://www.sumilena.co.jp/news-release/220207_01.html

書込番号:24792385

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殿様会社

2022/05/01 01:14(4ヶ月以上前)


ガス自由化 > ニチガス

クチコミ投稿数:1件

集合住宅なんで、オーナーが契約してるから仕方無しにニチガスですが、検針票が無く金額を確認するのはアプリ。スマホを機種変したら契約番号入力。はい?検針票が無いからわかんねーわ!電話して聞いたらすげー待たされて、何聞いてくんだよ!みたいな対応。はい?お前の給料は顧客が払ってやってんだよ怒!と言ってやろうかと思った。検針票が入って来ないからわかんねーわ!と言ったら、今はありませんのでアプリありますよね?そちらで確認して下さい、と切られた。どんだけ偉いんだよ!
最低最悪な会社。殿様商売もいい加減にしろ!

書込番号:24725533 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:20267件Goodアンサー獲得:3244件

2022/05/01 02:13(4ヶ月以上前)

FAQの「お客様番号照会」を確認すればいいだけですが。
https://support.tokyo-gas.co.jp/faq/show/1907?site_domain=open

書込番号:24725564

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クチコミ投稿数:20267件Goodアンサー獲得:3244件

2022/05/01 02:18(4ヶ月以上前)

よく見たら、東京ガスのホームページでした。失礼しました。

ニチガスは問い合わせるしか無いですが、矛盾した回答ばかりになりそうですね。

書込番号:24725566

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酷い会社

2022/03/08 17:39(6ヶ月以上前)


ガス自由化 > ニチガス

スレ主 minopiy98さん
クチコミ投稿数:1件

住んでる物件の管理会社が勝手に急にニチガスに変えた。料金は高いか前と変わらないくらいだが、圧倒的に前のガス会社より親切ではない。全てアプリで、と言われ払込用紙も送ってこないから気付かず滞納、突然ガス止められ2ヶ月分と開栓手数料で3300円も上乗せされて払わせられる。ニチガスに変わらなかったら良い物件だったけど、もう退去します。

書込番号:24639183 スマートフォンサイトからの書き込み

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ガス自由化 > ニチガス

クチコミ投稿数:3件

他の掲示板にも書きましたが、改めてニチガス情報を書きます。私はアパート経営をしている、いわゆる「大家さん」です。私がニチガスから飛び込み営業を受けた時の話をします。
 ある日、私の自宅にニチガスの営業マンが訪ねてきました。私がアパートの大家であることは、不動産登記簿を調べて知ったようです。そのニチガスの営業マンの言うことには、「アパートのガスをニチガスに変えてくれれば、エアコンとかインターホンとかウチの負担で付け替えてあげます。もし付け替えが不要なら、その費用ウン万円ををそっくり大家さんに差し上げます。ウチと契約してくれませんか?」とのこと。結構立派な提案書まで作成して持ってきてくれましたが、その営業ではガス代がいくらなのかと言う話はありませんでした。
 この提案に少し心が動いたことは隠しません。でも、最終的にニチガスとは契約しないと決めました。その理由は次の通りです。
 つまりこの提案は「リベートウン万円を払うからウチと契約してくれ」という内容です。はじめにある「エアコンとかインターホンとかの負担」の話はリベートをごまかすための巧妙な作戦です。そしてそのリベートウン万円は、最終的にガス代を払う人が負担することになるはずです。ニチガスに変えたらアパート入居者のガス代が高くなるのは、目に見えています。こんなアパート経営の仕方をしていたら、入居者はいずれ離れていくことになります。
 お分かりでしょうか。私はアパートを探している人に言いたいです。アパートを決める前に、ガス会社がどこになっているか確認するようにと。もしニチガスだったら、そこには入居しない方がいいです。

書込番号:24486342

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