
このページのスレッド一覧(全4862スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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0 | 5 | 2014年3月25日 15:08 |
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1 | 0 | 2014年3月17日 13:41 |
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3 | 3 | 2014年3月16日 03:30 |
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11 | 13 | 2016年4月29日 19:21 |
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1 | 1 | 2014年3月11日 21:41 |
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0 | 7 | 2014年2月20日 22:16 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


春から社会人で、パソコンが必要になりました
使用用途はスケジュール管理・メール・Word・Excel・動画閲覧・iTunesです
回線をどうすればいいかわかりません
光やらADSLやらなんやら…どの種類がいいのか…
賃貸にネット環境はないです
固定電話もいりません
携帯はSoftBankのiPhoneです
月額の通信費が抑えれて、かつ上記のことができるのであれば他の要素は必要ありません
通信費は月々いくらほどかかるものなのでしょうか?
ここを見ていると1円〜などとあるのですが、仕組みがよくわかっていません
通信に関しては全くの初心者です
ちなみに、実家はフレッツ光回線でWi-Fiも通ってました
わかりやすく教えていただければと思います
書込番号:17342809 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>携帯はSoftBankのiPhoneです
でしたらソフトバンクのヤフーBBでのスマフォと組み合わせたBB割の1択なのでは。
http://www.softbank.jp/mobile/iphone/program/list/sumaho-bb/
書込番号:17343026
0点

まず賃貸の管理者に対して、ネットが必要な場合どのような選択肢が用意されているか問い合わせたのか気になりました。
iPhoneが 5 5s 5c の場合、とりあえず動画閲覧をあきらめてテザリングで済ませるのはどうでしょうか。(テザリングオプション500円2年間無料)
http://www.softbank.jp/mobile/iphone/network/tethering/
書込番号:17343067
0点

ご回答ありがとうございます
こにらは値段もそこまで高くないのですね!
参考にします
SoftBank繋がりで検討しようと思います
書込番号:17343325 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ご回答ありがとうございます
管理者に電話…うっかりしてました
問い合わせしてみます
デザリングも検討はしたのですが、賃貸のネット接続環境が恐ろしく悪いです
(4Gで電波も5本ありますが、繋がりにくいです)
Wi-Fiの接続には関係ないでしょうか?
書込番号:17343337 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スレ変えして、もう一度質問します
ご回答ありがとうございました!
何もわからない状態でしたが、少しずつ固まってきました
書込番号:17343379 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



今月がメールの届く対象の月となるはずですが、毎日メールを見ていますがまだ届いていません。
既にメールが届いている方にご質問なのですが、だいたいで構いませんが対象月の何日くらいにメールが届いているのか
教えて頂くと大変参考になります。月末近くなんでしょうかね?
よろしくお願いします。
1点



YahooBB の実質費用の虚偽記載と想定される箇所を発見しました。確認のため、ここで質問させていただきます。
**************************************************
1つ目:2年縛りの解除料
----------------------------------------
Yahoo! BB バリュープランの契約期間は2年間(契約成立日が属する月から起算して24か月間)となります。本サービスの解約の申し込みがなかった場合、さらに2年間を契約期間として自動更新となります。契約期間中に本サービスを解約した場合、解除料9,975円が発生いたします。
http://kakaku.com/bb/ispapply.asp?bb_planSummaryID=23760&bb_prevPage=18002
----------------------------------------
上記の解除料が発生しますが、これが実質費用から意図的に削除されています。上記のとおりであれば、12箇月中 1箇月間のタイミングでのみ解除料が発生しなくてすみます。言い換えれば、残り11箇月間は解除料9,975えんを払わなければいけません。すなわち以下の金額が追加されていなければ不自然です。
9,975円×(11箇月/12箇月) = 9,143.75円
しかし、これが意図的に無視されています。
**************************************************
2つ目:23,746円キャッシュバック[価格.com限定特典]と記述されています。しかし、キャッシュ バックは『Yahoo! BBサービス・オプションサービスの開始日よりまるまる24か月以上のご利用をお約束できる方』に限定されています。1年限りで契約終了した人は、返金しなければいけません。しかし、実際には1年間のみの実質費用にも「23,746円キャッシュバック[価格.com限定特典]」が含まれています。そのため「実質費用:1円/月」と不当に低く記述されています。ここに「本来なら変換しなければいけないキャッシュ バック費用23,746円」を追加するので、正しくは「23,752えん/12箇月」、1箇月に変換すれば「1,979円/月」のはずです。
http://kakaku.com/bb/plan.asp?bb_planUnitCD=3317001&bb_pref=12&bb_ipPhone=104001
**************************************************
上記2点の両方を加味すると、1年間契約時の月額料金は「2,741円/月」です。表示されている 1円/月とは大きく異なります。私の勘違いかもしれませんので、第三者に確認をしていただきたいとおもい、ここで質問させていただきます。よろしくお願いいたします。
なお、仮に上記のとおりだとすれば、価格.com はリベート(バックマージン)欲しさに虚偽の記載をしていることになり、独占禁止法違反も含め、社会正義および倫理道徳上の問題が発生します。
http://kakaku.com/bb/ranking.asp?bb_lineTypeGroup=1003&bb_pref=12&bb_inst=12222&bb_promotionGroup=19001&bb_adslLineSpeed=0
1点

ここであら探しをして暴露するよりも、Yahoo!BBやkakaku.comに「間違っていますよ。すぐに直した方が良いですよ。」とメールをした方が良いと思うのは私だけでしょうか。
あと、独占禁止法の条文をしっかりと読まれた方が良いですよ。変に法律を振りかざすと痛い目に遭いますよ。
ご指摘の文を読むと消費者契約法に抵触するんじゃないですかね。あと民法の何条(95条?)か分かりませんが、錯誤無効に抵触するかもしれませんね。
それとここは法律に詳しい人がいたとしても、所詮クチコミなので、法律事務所で質問されて書かれた方が、より有益な情報になると思います。
書込番号:17305650
2点

すいません、間違いを発見しました。1つ目の計算が間違っています。
2年縛りですから、1年目は100% のかくりつで解除料9,975えんが発生します。よって計算式は以下になります。
9,975円×(12箇月/12箇月) = 9,975円
つまり 100%のかくりつで 9,975円を払わなければいけません。どう考えても割高なプランのはずですが、価格.com では2位に表示させています。
書込番号:17306099
0点

YahooBB!(ソフトバンク)の商売は当初から何かあまりいい印象はありません。
個人的にあまり関わりたくない会社です。
親切に書面で次の2年も更新しますか?聞いて、答えない客には電話すれば良いのに、問答無用に自動契約にされちゃいますね。
レンタルサーバなどでは、3か月くらい前から更新どうします?x3回くらい聞いてきます。
あまり親切ではない会社ですね。
親切ではないと誠実性も無く信用も良くないですね。
他の会社ですと、キャッシュバックをバックれるプロバイダもありますし。
全くモラルというものが・・・
書込番号:17308020
0点



ADSL に加入しようとおもい、価格.com で調査していました。すると以下の文章を発見しました。
----------------------------------------
【違約金・解約金について】
Yahoo! BB バリュープランの契約期間は2年間(契約成立日が属する月から起算して24か月間)となります。本サービスの解約の申し込みがなかった場合、さらに2年間を契約期間として自動更新となります。契約期間中に本サービスを解約した場合、解除料9,975円が発生いたします。
http://kakaku.com/bb/plan.asp?bb_planUnitCD=3317001&bb_pref=12&bb_ipPhone=104001
----------------------------------------
つまり、ちょうど2年間ごとの区切りの日、奇数年11箇月から12箇月の間に解約しない限り、永久に2年縛り契約が継続されます。そして、ちょうど2年の絶妙なタイミングで解約しない限り、解除料9,975円を払わなければいけません。
しかし、プロバイダを変更するのは一般的に「かいせんが不要になった」「転勤などの引っ越し」です。これがちょうど2年区切りに重なることは きわめて まれです。よって、ほとんどの場合には解除料9,975えんを払わなければいけません。
質問です。
・このように消費者に一方的に不利な契約は法律で認められているのでしょうか?
・このような2年縛り解除料は YahooBB だけが設定しており、同業他社には存在しません。しかも、ADSL契約料は同業他社と同じです。ならば、YahooBB を利用する必要は まったくないのではないでしょうか?
これらについて教えてください。よろしくお願いいたします。
3点

質問です。
・このように消費者に一方的に不利な契約は法律で認められているのでしょうか?
=>携帯では全社同じ解約金を請求しています。
=>基本的にはちゃんと不利になる事を説明して顧客が納得して契約するのであれば違法ではありません。
嫌であれば契約しなければいいのです。誰も無理やり契約しろとは言っていません。
ただ、店頭でははっきり説明していなかったりするとトラブルになります。
=>裁判になってますが、全くダメとの結論にはなっていません。
=>違約金をとれる期間を制限する判決と、違約金を肯定する判決です。(2013年ちょっと古い)
=>法律でバシッと決まっていません。だから裁判になっています。
・このような2年縛り解除料は YahooBB だけが設定しており、同業他社には存在しません。
・しかも、ADSL契約料は同業他社と同じです。
・ならば、YahooBB を利用する必要は まったくないのではないでしょうか?
=>eAccessも同じ解約料がかかります。YahooBBだけではないです。
=>KDDIはADSLの受付を中止しました。ADSLは廃止方向です。
=>NTTは文言が見つけられませんでした。
書込番号:17300602
0点

店頭で契約した場合、ほとんどの場合は消費者に2年後に自動契約になるような事は言っていないですね。
Yahoo! BB側もそのような事を言えと指導はしていないでしょう。
Yahoo! BBを解約した同級生がいて一緒に同席しましたが、そのような事は一切言っていませんでした。
裁判をすれば勝てる確率もかなりあると思います。
書込番号:17300622
2点

> New-Mixiしゅうmobileさん
へんしんをありがとうございます。さいばんの件は参考になりました。どのような契約でも、消費者が納得した上で契約したのなら、それを遵守するのが当然だ、という考え方ですね。
eAccess の利用規約を確認しましたが、類似の解約金のルールは記述されていませんでした。また、イー・アクセスが「ADSLかいせんの提供」の会社なのに対して、YahooBB は「ADSLサービス提供」の会社です。ADSL は、この「かいせん提供会社」と「サービス提供会社」のペアにより成立しています。解約金のルールはサービス提供会社に依存していると想定されますので、イー・アクセスかどうかは違約金ルールと関係ないと考えています。
http://kakaku.com/bb/ranking.asp?bb_lineTypeGroup=1003&bb_monthType=11001&bb_houseType=6001&bb_pref=12&bb_inst=12222&bb_zip=2701175&bb_promotionGroup=19001&bb_sort=12001&bb_page=1&bb_count=20&bb_ftthIpPhone=13001&bb_ftthTwoStage=7001&bb_vdslIpPhone=13001&bb_radioType=0&bb_terminalType=2001&bb_adslIpPhone=0&bb_adslNttLine=10001&bb_adslLineSpeed=9003
書込番号:17302900
0点

>kokonoe_hさん
価格.com の契約の話なので、おそらく「全部よむのは消費者側の義務」と判断されるでしょう。特に今回の場合、赤字で明確に記述されていますから。
できれば、実際に YahooBB で契約している人の意見が聞きたいです。納得した上で契約したのか、それとも、私の この質問を読むまで気づいていなかったのかが知りたいです。
書込番号:17302914
1点

自分もいまプロバイダー変更しようと思って解約手続きを進めていて本件に気づきました。
契約はWEBで行なったのですが、そのような文言がどこかにあったのかもしれません。
気づかないように書いてあったんでしょうね。
こういうのは泣き寝入りでしょうか。
書込番号:19120599
0点

1年6箇月以上も前にさくせいしたスレッドにへんしんがくるとは うれしいです。ありがとうございます。
>自分もいまプロバイダー変更しようと思って解約手続きを進めていて本件に気づきました。
>契約はWEBで行なったのですが、そのような文言がどこかにあったのかもしれません。
>気づかないように書いてあったんでしょうね。
>こういうのは泣き寝入りでしょうか。
少なくとも YahooBB の場合、前述したとおり、解除料について [赤字で明確に記述] されています。裁判では勝てないでしょう。
対策としては、今解約するのを延期して、[奇数年11箇月から12箇月の間に解約] すればいいでしょう。確かに、解除料 9,975円は高いです。しかし、さいばんなどをしても、その何倍も費用がはっせいするだけなので、基本的には泣き寝入りです。
このスレッドは役に立っているようなので、このまま閉じずに開放しておきます。
書込番号:19207634
0点

というか、いま ケンBKさん から投稿があったと思ったのですが、2015/09/08 だったのですね。投稿があっても 価格.com は Eメールで教えてくれないのですね。改良してほしいです。
書込番号:19207645
1点

基本的に自分の投稿に誰かが答えると登録されたメールが来ます。
また、自分で自分の投稿に返信してもメールが来ます。
迷惑メールの方に誤って行ってしまっていないですか?
書込番号:19207760
1点

>基本的に自分の投稿に誰かが答えると登録されたメールが来ます。
>また、自分で自分の投稿に返信してもメールが来ます。
>迷惑メールの方に誤って行ってしまっていないですか?
返信をありがとうございます。確かに迷惑メールに分類されていました。そして、調査した結果、迷惑メールでした。
私は迷惑メールかどうかの区別にいくつかのフィルターを作成しています。そのうちの 1つに [正しくない Eメールの形式] があります。Eメールでは、宛先の E メール アドレスを [To:] としてヘッダーに記述しなければいけないルールがあります。迷惑メールでは、この To: が存在しないか、あるいは間違った E メール アドレスが記述されている (偽装されている) 場合があります。そのため、私は それらを迷惑メールとして分類していました。実際、これは有名な迷惑メール フィルターです。
本日、kokonoe_hさん の返信をみたあとにメーラーを確認すると、Junk E-mail フォルダーに、大量の迷惑メールにまぎれて 価格.com の Eメールがありました。価格.com いがいの Eメールは せいじょうに仕分けられていました。ヘッダーを確認すると、確かに [To:] がありません。つまり、価格.com が意図的に RFC などの国際規格で定義されている Eメールの規約を無視して、意味不明な ヘッダーで送信していることになります。さすがに、これを [正常な Eメール] として扱うことは不可能です。これを [正常な Eメール] と分類してしまうと、[価格.com に偽装した犯罪メール] と区別できなくなってしまうのですから。そもそも、仕事の都合上、何百社からの Eメールを受け取っていますが、ヘッダーに宛先じょうほうがないのは 価格.com だけです。よって、これまでどおり、価格.com からは [正常な Eメールは何も届いていない] と判断します。
価格.com さん、投稿があれば [正常な] Eメールで教えてくれるように改良してください。何も難しいことは ありません。世界中の [価格.com 以外の全企業が実施していること] と同じことをすればいいだけです。
(このページを問い合わせから送信しておきます。)
書込番号:19208111
1点

いつまで経っても「解決済み」にならない書き込みがあるのはそのせいかもしれませんね。
書込番号:19208178
0点

株式会社カカクコム から返事が来ましたので掲載しておきます。
----------------------------------------
お問い合わせいただきありがとうございます。価格.comです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご連絡いただいたお知らせメールのヘッダにつきましては、弊社システムの
仕様上、現在のところ、[To:]の記載がない内容となっております。
即時にお客様のご要望にお応えすることができず大変心苦しい限りですが
今後の改善課題の一つとして検討いたしたく存じますので
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、よろしければ、別のメールアドレスをサブメールアドレスとして
ご登録いただくことで、特定のメールのみを受信するような設定も
可能でございますので、ご検討いただければ幸いです。
※サブメールアドレスは、お知らせメールや価格.comメルマガを
価格.comID以外でも受信したい場合にご設定いただくメールアドレスとなります。
サブメールアドレスの登録方法は下記よりご覧いただけます。
■メールアドレスを追加したい(サブメールアドレス)
http://help.kakaku.com/more.html?id=QA000165
どうぞよろしくお願いいたします。
---------------------
株式会社カカクコム
http://kakaku.com/
---------------------
書込番号:19210090
1点

唐突に書き込み失礼いたします。
2016年春現在、固定回線の新規契約は光コラボが中心になっています。
私事になりますが、新規事務所用に回線をいろいろと探しているところで
このスレを見かけたのでつい書き込んでしまいました。
残念ながら今や多くの業者が2年縛りをしている時代になってしまいました・・・
物件の利用が1年半程の予定なので
違約金を含めた金額で計算している状況です。
エキサ某は縛りナシですが悪評が多すぎて論外。
そこで選択したDT某だったのですが工事日に来ない。
連絡すると不手際により伝わってなかったと・・・で工事日は半月以上先まで埋まっている。
DT某は信用ならないので白紙にし、改めて業者を選び直しているところです。
すみません、この辺はグチです・・・
話を戻しますとほとんどの業者に期間縛りがあり、違約金があるという現実。
そして4月からはじまる電力小売自由化に伴う通信やインフラ等によるセット割引。
これらにも縛りの期間があるものは違約金があります。
世の中の流れなんですかね。
非常にイヤなものですが
「違約金ビジネス」がある意味当たり前の世の中になったのかもしれませんね。
書込番号:19681030
1点

私も両親が高齢になり、3年前にフレッツ光テレビと一緒に申し込んだyahooBBの
プロバイダ契約を解約しようとして、2年縛りの解約金が発生するということを、
今日、知りました。つまり2013年4月の契約だと、2015年の4月の解約でないと、
5000円とられるということですね。もう、3年も経っているのでいつでもよいのかと、
思ったのですが、次回は来年2017年の4月の機会ということですかね〜(^^;
書込番号:19830562
0点



振込金額が少ないという方は自前に金額を確認したのでしょうか?
私はスクリーンショットはしていなかったので電話で確認したところキャッシュバック金額を口頭で提示していただきました。
こちらの書き込みを見るとその金額が差し引かれずに振り込まれるか心配です。
0点

何を差し引かれるのかまで、相手から聞かなかったのはなぜですか?
書込番号:17292593
1点



先日携帯電話乗り換えでソフトバンクに乗り換えたついでに、ヤフーbb8Mからホワイトbb50Mへ変更したいと考えてます、
現在の回線速度は1.2〜1.5ぐらいです、NTT局から約2.5キロ離れて 伝送損失は37dBです、変更後今より回線速度が速くなりますか? 遅くなるという噂も聞いたことがあります、今モデムから有線でネットしていますが、モデムに無線ランでwi-Fiでスマホ、PCを使用するつもりですどなたか経験のある方、詳しい人がいましたら、おしえてください。
0点

≫NTT局から約2.5キロ離れて 伝送損失は37dBです。
この地点でほぼ絶望的でしょう。
伝送損失が20dB以下ならいくらかは望みがあったかもしれませんが、現状の8Mで下り1.2M〜1.5なので50Mにしても意味がないかと。
おまけに8Mは他の契約(12Mや50M)に比べ規格が古く、多少ノイズを拾いやすい性質があります。この3つの中で一番ノイズを拾いにくいのは12Mです。
やはり理論値が大きくなるにつれ基地から近い人は有利でしょうけど、その有利な点も徐々に縮んでしまい、最終的にはどっこいどっこい迄に陥ってしまいます。
それと、スレ主さんのご自宅は光のエリア内でしょうか?エリア内であればYahoo!光 Withフレッツに乗り換えることをお勧めします。
いくらなんでもスレ主さんのご自宅の条件じゃあADSLは向いていませんから。
我が家の場合は基地から1430m、伝送損失は17dBでフレッツエリア外ですが、50M契約時代は無線LANで下り6M〜11Mで、現在のRevo契約で下り9M〜21Mです。(上りは50M契約時代が0.3M〜1M、現在のRevo契約が1.05M〜1.9Mです)
多少のムラはありますが、8Mから50Mや50M Revoに切り替えて速度が発揮できるのは精々基地から1530m以下若しくは伝存損失が20dB以下でしょう。
それ以上になると発揮できる場合もありますが、殆どが大差なしやどっこいどっこいや酷い場合はそれ以下だという場合だってあります。
≫今モデムから有線でネットしていますが、モデムに無線ランでwi-Fiでスマホ、PCを使用するつもりです。
有線でこれだと酷ければ1Mを切るかな。近所の無線の混信等の競り合いで。
絶対にスレ主さんのご自宅がフレッツエリア内なら悪いことは言いませんから、フレッツに契約を変更されることをお勧めしますよ。
例え50M契約だろうがRevo契約だろうがこういった条件だと捨て金をするようなものですから。
書込番号:17093920
0点

50Mbps契約にすると、現行よりは上がりますが、期待するほど速度は伸びないと思われます。
落としどころで行くと、12Mbpsと行ったところでしょうか。
タブレットやスマホでも、12Mbps契約でも充分ですが、もっと高速を望むなら光にするしか選択肢はありません。
書込番号:17093967
0点

お二人方ありがとうございます。 早さを求めるのなら光ですが、携帯PCの月の出費を抑えるためにヤフーBBからホワイトBBへ乗り換えするつもりです、スマホ割にすれば、携帯とネット代を安く抑えることができるので、今よりは少しデータ速度の改善になるんじゃないかと思っています、50Mしか設定がないため今より不安定にならなければいいのですが。
書込番号:17094142
0点

ホワイトBB50Mにして、無線ランでPC タブレットで使用すると速度がどうなるのか楽しみです、現在良い時で
1.8Mです。
書込番号:17097351
0点

50Mbps契約しか出来ないのであれば、それにするしか無いですね。
今よりは速度は2〜3倍上がると思います。(5倍以上ならバンザイ)
書込番号:17097576
0点

無事ホワイトBBに切り替わりました、速度は時間帯にもよりますが1.8M〜5.6Mまで変動が大きいです、切り替わった当日は回線が切れるときがありサポートに連絡して改善はされたのですがまだこんな感じです、もう一度サポートへ連絡すれば改善されるでしょうか?
書込番号:17212933
0点

原因が分かるまで何度でもサポートに問い合わせると良いと思います。
書込番号:17216839
0点


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