ADSLすべて クチコミ掲示板

プロバイダの変更

[sin12]

現在、神奈川県の一戸建て固定電話なしのYahooBB ADSLを使っっています。
回線速度は2.9M出ています。
料金は月に3173円です。
2014年から使っており入会の時に4年後はキャンペーンが終了するので料金が高くなると言われました。
それなのでプランの見直しをしようと考えています。
どのようなプランが良いと思いますか？
回線速度に不満はなく料金が安いのが良いです。

書込番号：21995007

[antena009]

ADSL-direct
http://www.eaccess.net/direct/adsl_direct/price.html

書込番号：21995100

[居眠り十兵衛ちゃん]

＞sin12さん

＞＞＞回線速度は2.9M出ています。
料金は月に3173円です。


電力系でのプロバイダにて１Ｇbpsのネットと電話の契約では、基本料金って１５００ＪＰＹです。

＞＞現在、神奈川県の一戸建て固定電話なしのYahooBB ADSLを使っっています。

神奈川県では、なさそうですねぇ。

書込番号：21997629

[Iced]

1500JPY>

その料金、回線使用料入ってます？
プロバイダー料とIP電話の基本料金のセットですよね？

参考までにケーブルの賃貸物件などは家主負担のおかげで支払合計が一般料金より割引されているケースが多々あります。
戸建て物件では家主負担は関係ありませんが、電力系なら電力供給の契約とセットが条件で割引きということはあるでしょう。

そのあたりまでご自身の割引事由を説明しないと、少し前までケーブル推しだった方のように、自分の契約相手は安いです・速いです一辺倒は、同じ誘い文句で営業かけてる悪質プロバイダーの勧誘トラブルと同じなんですよ。

後日にスレ主さんが話が違うっていらぬ誤解を招きませんように。

書込番号：21998626

プロバイダの引っ越しについて

[ままごろう]

現在、ぷららを利用していてかれこれ20年になるのですが、ZEROという他のプロバイダに引っ越ししたいと思っています。引っ越しの手順は今のままぷららを続けてZEROに申し込み。開通の知らせが届いたら設定をZEROにしてぷららの契約を解除でよろしいでしょうか？

書込番号：21896953

[JTB48]

まずZEROというプロバイダに接続可能か確認して確実に接続できるとなってからぷららを解約手続きに入った方が良いと思いますよ。先に解約してしまうといざZEROに加入してダメと言われたら面倒なことになります。ADSLだと基地局から離れるとダメという場合もあります。ちなみに私もぷらら15年ですが特に値段や問い合わせの不満もないので続けています。※回線はNTT東の光回線

書込番号：21897005

[くるくるＣ]

その手順で問題ありません。
重複期間が発生しますが、ネットを途切れずにするための手順として正しいやり方です。

書込番号：21897514

[ままごろう]

みなさま、親切にありがとうございました。
プロバイダの引っ越しは体力を使いますが、頑張ってみます・・・。

書込番号：21897992

yahoo bbの速度についてご意見お願いします

[ベジ子]

初めまして。

ホワイトBBを解約したため、現在安いインターネット回線を希望でyahoo bb バリュープラン12Ｍを検討しています。

ただ、ホワイトBBの時は50Ｍだったため、問題なく使えていましたが、12Ｍになると使い物になるのか心配しています。

情報としては、
線路距離長 1650m
伝送損失 44db
です。それ以上は、スマートフォンのためか調べられませんでした。

賃貸一軒家
スマートフォンはUQモバイル
です。
因みに、yahoo bbに聞いたところ、距離が3キロ以内なら問題なく使えますとのことでしたが、個人的には伝送損失が気になっています。

機械に全く詳しくないため、的外れな質問でしたら、ごめんなさい。
もし、経験談やアドバイスがありましたら、よろしくお願いします。

書込番号：21698129　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

NTTの開示情報例

こんにちは。以前ADSL使ってました。
たぶん、今後の12M契約でも今までの50M契約だったときと体感的に差はないと思いますよ。
仰る線路長／損失量だったら、50M契約下でも実際10Mbps出てたかどうかでしょうから。

ご参考、NTTが開示してる情報↓です。
技術的事情は業者が違おうと大同小異です。

●フレッツ・ADSL 通信速度チェックコーナー
　お客さま宅から収容局までの伝送損失が41〜50dBの場合
https://flets.com/adsl/adspeed/check_05.html

書込番号：21698327　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

伝送損失が高めですが50Mbpsで問題が無ければ、恐らく問題ありません。
速度も50Mbpsの時と変わらないと推測します。

書込番号：21699047

[ベジ子]

わかりやすい説明をして下さり、ありがとうございます。とても参考になり、グラフとてもわかりやすかったです。無事契約できました＾＾

書込番号：21706416　スマートフォンサイトからの書き込み

隣の家の光導入で速度低下？

[ジャリスコ]

GMOとくとくBBの12Mに加入

今までは1Mぐらい出てました。
現在は20k〜30kぐらいしか出てません。
数日前に隣の家の光工事をしました。
工事の承諾書も書かせれました。

ちなみに一軒家ですが隣と二戸一です
要因はこれかモデムの劣化ぐらいしかありません
ご意見をお聞かせください。

書込番号：21076605

[JTB48]

光ケーブルと電話ケーブルは全く別物です。関係はないですよ。モデムが古いとADSLの回線が干渉しているのかもしれません。NTTに連絡しましょう。

書込番号：21076615

[くるくるＣ]

光とアナログ回線は全く別です。(線も経路も)
どちらかと言うとノイズが電話線か、電源から拾っているのでは無いかと思います。
ＡＤＳＬモデムを再起動しても改善しませんか？

書込番号：21080269

[ジャリスコ]

＞JTB48さん
＞くるくるＣさん
返信ありがとうございます。

サポートに連絡すると
「イー・アクセスの方に回線の調整を依頼します」と回答が来ました。
これでも改善しない場合は別の道を考えようと思います。

書込番号：21081392

[kokonoe_h]

例えば、隣の家の光工事が偶然重なっただけであり、実は同期間帯にに基地局までの間に何らかの工事があり、その結果ノイズが非常に多くなって通信速度が劇的に悪化したのかもしれません。

書込番号：21091758

[nsxx]

コンビニが新規オープンしてませんか？

コンビニはISDN引きこみなのでノイズフロアが上昇します

書込番号：21490642

ADSLと契約、しかしネットに繋がりません原因はなんでしょうか？

[さっきーの]

状況は、ヤフーBB ADSLと契約し、立会い不要の工事後に、
モデム一式が届き説明書通り（何度もやったので、接続の間違いは無いと思います）
接続をしたのですが、「リンク」のランプが点灯せず、ネットに接続出来ない状況です。

リンクのランプ（LED）が球切れの可能性もあるかと思い、
そのままLANケーブルをPCに繋いだのですがネットに接続出来ませんでした。
球切れではなさそうです。

モデム自体の故障も考えられる事から、今一応取り替えを頼んでいる所です。
新しいのがきても同じであれば、いよいよ問題があるのは家である可能性もあるので、
皆さんにお聞きしたいと思います。

まず家の状況を説明しますと、実家で、2階建ての1軒家築35年以上
7〜8年前まで、ケーブルTVと光のセットでネット環境にあったが、
使わないという事で契約をやめて、約8年今までネット環境ではなかった。

タイプ1　電話回線が元々あるタイプでの契約です。
ヤフーBB ADSL契約時に、住所、TEL等々で基地局？からどうのこうの
説明を受け、受付の方に、問題なく登録・契約出来ますと言われました。

色々調べると、ADSLの阻害要因となるものが多々ありその中で、
ぴったり同じではなかったのですが、色々な知人・友人に聞いても、
なかなかウチの電話回線の引き方をしてる人がいなくて、
それが原因で？というのが考えられます。その回線の引き方というのが、

拙い絵で申し訳ありませんが画像の通り、
電話が1階、2階で使えるようになってます。
昔は黒電話が2台あり、スイッチBOXを立てる、倒すで
1F、2Fで電話が出来るような仕組みになってました。

スイッチを立てれば2Fのみ繋がって、
1Fは切れて不通になります、プーともなんにも聞こえません。
また逆に倒せば、1Fのみ繋がって、2Fの電話は不通、プーとも聞こえません

その後、家の改築、リフォームを繰り返して、
1Fはモジュラージャックにしたのですが、2Fの配線はそのままで、
黒電話の黒い配線がそのまま壁に埋み込まれてます。

今は1Fに親機をモジュラージャックに付けて、2Fはその子機で使ってました。
ですので、2FのスイッチBOXは倒したまま（1F開通用）であります。

この電話回線の引き方が問題で、ネットに繋がらないんでしょうか？

繋がらない原因の中に、「モジュラージャックを2つ以上使用しないで下さい」
に限りなく近いような感じもするのですが、

1階にはスイッチBOXがないので、多分2階に電話線（緑の線）がきて、
それが、スイッチBOXの辺りで、
配線が2つに分かれ（ピンク（2F）黄色（1F））、
1階、2階に電話がいくようになってるかと思います。

今だと、2階のモジュラージャック（2階にはモジュラージャックではなく、
黒のコードがそのまま壁に埋み困れてるので、厳密に言うと違うのですが、
スイッチで配線を切り替えてるので）は、
使用してない（回線が通じてない）のでモジュラージャック1個使用扱い、すなわち、
上記の「モジュラージャックを2つ以上使用しないで下さい」にひっかからない
んじゃないかともおもうのですがどうなのでしょう？

それとも、通るが通らまいが、配線（電話回線）を分けてる時点でOUT？
どうなのでしょうか？

また、モデムから電話機に繋げてとあったので、
多分モデムはスプリッタ付きのものだと思います。
2枚目の画像を見て、うちにきたモデムはスプリッタ付きだと思ったのですが、
あってますでしょうか？

それではよろしくお願いいたします。

最後に、
数多く色々なご意見を聞きたく、
色々な所で聞いて目にさせてしまってるかもしれません、
申し訳ありません。ごめんなさい。

書込番号：21362755

[infomax]

その前にヤフーということで工事が終わってなかったりして

書込番号：21362863　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっきーの]

＞infomaxさん
回答ありがとうございます。
もう工事は終わってるとの事でした。

書込番号：21362910

[LVEledevi]

こんばんは

>スイッチを立てれば2Fのみ繋がって、1Fは切れて不通になります、プーともなんにも聞こえません。
また逆に倒せば、1Fのみ繋がって、2Fの電話は不通、プーとも聞こえません

>今は1Fに親機をモジュラージャックに付けて、2Fはその子機で使ってました。
ですので、2FのスイッチBOXは倒したまま（1F開通用）であります。

ADSLはその特性上、保安器からの配線が直接スプリッターへ接続が必要になります。

ただ画像と記述から2Fについているのは、配線経路切り替え器のようですので、1Fに倒しておけば問題無い気がします。

>2枚目の画像を見て、うちにきたモデムはスプリッタ付きだと思ったのですが、
あってますでしょうか？

問題はスプリッターを接続していないため、上手くいかないと思われます。

スプリッターで音声信号とデータ信号を分けますので、取り付けないとほとんどの場合、モデムのリンクが点灯しないです。(一時的に点灯しても、電話を使うとデータ通信が切断されます)

書込番号：21363110　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっきーの]

＞LVEledeviさん
ご回答ありがとうございます！

＞ADSLはその特性上、保安器からの配線が直接スプリッターへ接続が必要になります。

これをすごく言われたので、スイッチBOXを介してるのが原因ということになってると思ってました。

＞ただ画像と記述から2Fについているのは、配線経路切り替え器のようですので、1Fに倒しておけば問題無い気がします。

そうなんです、通信の配線がシビアだと思っていたので、このスイッチBOXが原因だと思っていたのですが、
これを電流みたいなものだと僕は思っていて、LVEledeviさんがおっしゃられるように、ただの切り替え装置だと思えば、
スイッチを1Fにしとけば、保安器から流れる電流（だとすれば）は1Fのモジュラージャックに問題なく流れそうな気がしてて・・・

となると、スプリッターを接続しない為とありますが、
このモデムはスプリッタ付きではないのでしょうか？

このモデムで電話とPCを接続できるとあったのでスプリッタ付きだと思ってました。
じつは違うのでしょうか？ヤフーBBの新しめのモデムにはスプリッタつきとあったので・・・
スプリッタ付ではなかったら、1Fのモジュラージャックとモデムの間にスプリッタをかますって感じでしょうか？

書込番号：21363826

[LVEledevi]

＞さっきーのさん
>このモデムはスプリッタ付きではないのでしょうか？

モデムの型番が書いて無いので、こちらでは判断出来ませんが、UPされた接続手順図ではスプリッターが付いていますがいかがでしょうか。


>スプリッタ付ではなかったら、1Fのモジュラージャックとモデムの間にスプリッタをかますって感じでしょうか？

そうです。接続図の通り、その間にスプリッターを入れて、モデム側と電話側をわけます。

もしスプリッターを付けても上手くいかない場合は、2Fの切り替え器を取っ払って、1Fと保安器を直結する必要があると思われます。
だだ、生きている電話回線を触るには担任者資格が必要です。

書込番号：21364281　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっきーの]

＞LVEledeviさん
この接続図は、「モジュラージャックを2つ以上使用しないで下さい」から抜粋したもので、
うちに届いた物は違います（画像何枚も貼れないと思って割愛しちゃいました）
交換してもらってるので今手元になくて品番とか書き込めなくてすいません。

書込番号：21365736

[さっきーの]

週末実家に帰り写真撮ってきました。
電線から保安器、保安器から上に向かって線が伸び、その配線が2階の穴に向かって入ってました。

保安器からきた線がスイッチBOXにいき、そこで2Fの電話と1Fに向かって線が分かれてました。
多分こんな感じではないかと思います。

壁から来てる太目の1本は保安器からきてる線で、
スイッチ（切り替え）為に、出てる細い2本は、
1本は壁の中を伝い1Fのモジュラージャックへ。
もう1本は一回壁の中に入り、壁から出てる黒電話の配線に繋がってるって感じではないかと。

書込番号：21374897

とくとくBB キャッシュバッグ切れについて

[flexiblesoft]

こちらを参考にキャッシュバッグ切れの件についてとくとくBBにメールしポイントでの還元にこぎつけたのですが、現金での還元でと突っぱねた所ポイント還元ですら特例なのだから他の期限切れで泣き寝入りしたユーザーに失礼だからポイント還元で納得しろというような返答をもらいました。
ここで現金還元を勝ち取った方はどういう手順でとくとくを説得なさったのでしょうか？
差し支えなければお教えいただければ幸いです。

書込番号：20395540　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

「とくとくBB」「キャッシュバック」で検索したら一杯ありますヨ。
http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=%82%C6%82%AD%82%C6%82%ADBB+%83L%83%83%83b%83V%83%85%83o%83b%83N&bbstabno=18&topcategorycd=1810&categorycd=8110&act=input
相手も人間ですので同じ方法で出来ると言う事は限らないのが常です。
なので、消費者センターに一報を入れるなり、少し法律じみた事を書くと、とくとくBBはキャッシュバックという「債務」を負っているわけですから、民法を使って簡易裁判所で少額訴訟を起こすなどすると良いと思います。
少額訴訟は、弁護士は要りません。やり方が分からない場合は、事前に聞きたいことをまとめておき、市民法律相談を使って聞くと良いでしょう。

書込番号：20395694

[flexiblesoft]

ご回答ありがとうございます。
過去スレにたくさん上がってるのは知っております(^_^;
最近のキャッシュバックに関する書き込みがなかったのでどなたかいればなぁと思い書き込みしたした次第です。

やはり訴訟やらの大事にしないと現金還元は難しそうですね…

書込番号：20401608　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

「泣き寝入りしているユーザーに悪いからポイントで我慢しろ。」
なんて事を言ったら、返す刀で
「それでは法律相談を含めて消費者センターと相談させていただきます。あなたのお名前をもう一度確認させて下さい。」
と言えばよいでしょう。

最近、キャッシュバックによる書き込みはFTTHを含めて減りました。
一時は、多かったんですけどね。

書込番号：20402863

[kokonoe_h]

法律とか消費者センターを盾にして良い意味で脅す感じで電話すると、しぶしぶ現金還元してくれる場合が多いかと思います。
裁判すると金銭的にも労力的にもとくとくBBが損でしょうし。

書込番号：20403584

[RX-INO]

ご愁傷さまです。
私は、下記のようにやられました。

先日、このサイトからモバイルプランを申し込みましたが、なんの連絡も無く、しばらくしてルーター発送のメールが来た。
速攻、契約しない旨を伝えたが、カード番号を入力していたので、後のまつり！
受取り拒否して配送センターから、お繰り返したが
事務手数料3240円と1カ月分のプロバイダー料が、カード引き落としされた。
消費者相談窓口に連絡して、何とか事務手数料のみになったが、納得行かない！
新しい法律でも、これは認められるので、高い勉強料となった。
申し込みは、慎重に読んでください。
また、詐欺で検索すると色々出てきます。
初めから調べれば良かったと、後悔してます。

書込番号：20858154　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

とくとくのGMOと言えば、ZOZOTOWNツケ払いはGMOペイメントでしたね。

書込番号：20858191

[so0036xx]

GMOとくとくbbのキャッシュバック受け取り期間を過ぎて早1年経過してました…！
当時はかなり注意してメールを確認してたのですが
いつの頃からか受け取りは2年後だと勘違いしてしまってたんですね〜…

気づいたのは2年契約がきれるわずか2ヶ月前！遅すぎるよね（笑）どうしよう〜…と思いつつもひたすらネットで情報収集。受け取りのマニュアルなんかもあったので、勇気を出して問い合せました。
そして無事キャッシュバック受け取りましたので
経緯を記しておきます！
皆さんの参考になれば…


1:専用問い合せフォームにてネットのマニュアルをコピペ、すこし自分流に書き換えて問い合せました。
マニュアルはこちら
http://cashbackhelp.blog.fc2.com/blog-entry-4.html

2:メールにて返信がきましたが、内容はごめんなさいというもの→再度1と同じような内容で送りました。

3:メールのやり取りを6回ほどしたところで電話で直接クレームいれました。すると、メールでもやり取りさせていただいたのでポイントでお戻ししますとあっさり言われました。ですが私の場合ポイントを頂いても仕方ないので現金がいいと突っぱねます
上の人間から連絡するよう伝えてきります。

4:消費者センターに連絡しました。(マニュアルに載っていたので)しかし消費者センター→GMOは無理と言われ、細かく説明を求められ結果的には記録に残るだけなのに45分ほど通話…こっちの電話代の方が勿体なかったわ…法的なことを聞いても答えれないとのことで電話で無料相談の番号は教えてくれました。(結局掛けませんでしたが)

5:GMOより入電…男性担当者で、キャッシュバックはポイントで、現金は無理とのこと。
それは無理と言って社内協議して再度折り返すよう伝えてきります。

6:GMOより入電…内容は前回と同じ。
同様に再度折り返すよう伝えて切ります。

7:GMOより入電…6の繰り返しです。（笑）社内協議で決定したので覆りません、とのこと。
消費者センターや、法律相談のことも伝えましたがあまり効果がなさそうな感じ…むーどうしよう…
ここでこれならどうだ！とこちらの内容を攻めました。
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_161108_01.html
これは、消費者センターからGMOに提出した要望書とGMOからの回答書の全文です…！
GMO指導勧告受け取るやないかい！

リンク先の内容の、値引きは債権、期限は2年、GMOはキャッシュバック対応する努力をすると言っていることを攻めました。
まぁ、当たり前な話、値引き前提での契約なのに受け取れる人と受け取れない人がいるのはおかしな話ですよね。

もう1度社内協議してください、キャッシュバックする努力をしてくださいと伝えて切電。

8:GMOより入電…今回に限り現金にて対応するので口座番号を教えてくれ、とのこと。金額についてもしっかり確認させました。

7の時はかなり迷いましたが粘ってよかった…
電話をすぐ切ってかけ直しを依頼すると
向こうのストレスにならないので無言時間作ったのもよかったのかも。。

とにかくしつこくすれば受け取れます…！（笑）


振込予定日はまだなので(むしろ解約月)それまでは念のため解約手続きせずに注意しておこうと思います。
解約の手順もしっかり口頭で説明させました。

当方20代女子で、声も幼く(泣)
舐められやすいタイプですが頑張れば受け取れましたよ！皆さんも頑張ってください！

書込番号：21086000　スマートフォンサイトからの書き込み