ADSLすべて クチコミ掲示板

@niftyのモデム故障、回線トラブル経験ありますか？

[kikikikiki]

モデムの故障かな？と思うのですが・・・

ネット切断の頻度が増してきており、今では数分おきに切断されます。
モデムの再起動をしても改善されず、niftyからはモデムの交換は難しいような回答でした。



NECのWD701CVという形でして、加入時、モデムは指定のものをレンタルするのみと説明があり、
自前のものはサポート対象外というか、そもそもダメと言われた記憶があり困ってます。

niftyとしては回線に問題ないか判断したいのか、マニュアルなのか、
回線を絞る？ことで改善できる点はないかテストをするとの事でした。

他には方法はないとの事なので、お任せしましたが、モデム交換をしてもらえた方は
おりますか？

又、同じような症状、問題で困ったという経験者さんからも助言を求めたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：15332197

[くるくるＣ]

経験者ではありませんが、過去のクチコミでは、まずは回線側を調査して問題が無ければ、モデム交換をするのが順番では無いでしょうか。
Yahoo!の場合は、すぐに交換していたようですけどね。


これまで回線速度が安定していたのに、最近とみに悪くなった。
と言う原因は色々あります。

主な原因は外的な要因です。
・近所に高周波を出す工事が始まった。
・ノイズが乗るようになった
・メタル回線の劣化　⇒海岸沿岸ならばの話
・ADSLユーザが増えて、ネットワークを逼迫するようになった ⇒時間を変えてみてはどうでしょうか？変わらないならば、これは原因には当てはまりません。
・もともと、ADSL回線の机上では条件が悪かった。
　⇒伝送損失が50db以上だとかなりきついです。

少し待ってみて、ダメなら@niftyに見切りを付けてプロバイダを変えてみてはいかがでしょうか？

書込番号：15340554

[シーブラウン]

サポセンとどのようなやりとりをしたかわかりませんが、“レンタル”なんだから、不良品であれば交換可能でしょう。
また、自前でも規格がannex cであれば、大概つながるはずなんですが。
necのatermをいくつか持ってますが、機種による疎通の違いは無かったかと。

書込番号：15378249

[kikikikiki]

＞シーブラウンさん
＞くるくるＣさん


お返事できぬままになってしまい申し訳ありませんでした。
長く入院をしておりまして状況も変わりましたし、お礼もしたなかったのですが・・・

どちらも丁寧に答えて下さったので両者ベスト！としたかったのですが、二者択一という事なので
先にお答え頂いた方を選択させていただきました。

その後、モデム交換をしても回線測度？波長？かなにかを調整してもらいましたが改善せず、
ＮＥＣさんの無線ＬＡＮを買いまして、主にラップトップ等を使っております。

情報を寄せて頂きまして本当にありがとうございました♪

書込番号：20269402

[くるくるＣ]

無線LANでの接続であれば、まずは有線LANでの接続してネット状態をご確認ください。
(問題の切り分け)

もし、有線LANで問題が無ければ無線LANに問題があると思います。
その場合、使っているPCやスマホ、無線LANの機種名を書いて下さいネ。

書込番号：20269777

回線速度は契約的にも不満はないのですが・・・・

[Replay]

配布されているモデムが性能悪いのです
頻繁にIEで表示しているページ更新をすると非常に重くなります。
モデムが貧弱なせいだと思うのですが、改善方法はないでしょうか？
以前調べてブリッジ接続でルーター機能を振り分けると多少改善されるや、nttのフレッツのモデムに変えて調子がよくなった等の書き込みがみつかりました。
実際試しても効果がなかったら嫌なのでここでみなさまのお知恵を拝借できればと思い質問してみました。

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：12/10/17 18:08:38
回線種類 ：ADSL
回線名称 ：eAccess 12M
プロバイダ：その他
下り速度 ：9.8M(9,840,081bps)
上り速度 ：1.0M(988,142bps)
線路距離長：2500m

書込番号：15216644

[Replay]

使用しているモデムを書き込み忘れました。
MegaBit Gear TE4571E
以上になります。

書込番号：15216650

[くるくるＣ]

速度的には問題ないと思います。むしろ優秀な方だと思います。
モデムの電源を切って、2〜3分後に付けても遅く感じるようであれば、回線事業者にモデム交換を依頼してみてはいかがでしょうか？

ただ、速度は問題ありませんので、見るサイトに問題があるか、PCに何かしらの異常があるか、もしくはHDD内のフラグメンツが起きて遅くなっているのか、色々考えられます。

書込番号：15217441

電話発信不可について

[オーランチキチキ]

アドバイスお願いします

先日ネット回線見直しに伴い、ＣＡＴＶ → ＡＤＳＬ＋ＩＰ電話にしましたが、モデム(ＢＢフォン)を経由電話をかけることが出来ません
先日 ＮＴＴにも点検して頂き、持込された電話では問題無く、困惑されていました
結局 モデムと電話機の相性が原因の可能性かな？とあやふやで終わり、電話機のシャープへも相談しましたが結局不明のまま原因が特定できておりません

アドバイスお願いします


【環境】
・ＡＤＳＬ：ホワイトＢＢ
・モデム：Trio3-G Plus (ソフトバンク支給品)
・電話機：シャープ ＣＪ−Ｖ３１ＣＬ

【状況】
※電話 発信不可
　　　　受話器を上げて「プー」音
　　　　ダイヤルプッシュトーン音
　　　　　(４〜５秒後)
　　　　「プー・プー・プー」音
　　　　　※呼び出し音無し

【参考】
・モデム交換済み (状況不変)
・ネット送受信：ＯＫ
・電話 受け：ＯＫ
・モデム電源オフ(配線済み)：問題無し
・電話機交換(ＮＴＴ持ち込み品) 問題無し
・シャープ サポート確認済み (原因特定不能)

書込番号：15181711

[くるくるＣ]

>・電話機：シャープ ＣＪ−Ｖ３１ＣＬ
上記の電話機を信頼のおける人の所で、普通に電話をかける事はできるのでしょうか？
ネット、ＮＴＴ持ち込み電話機がＯＫとなると、本体を疑うしか無いと思います。
その為にも、知人宅へ電話機を持ち込み、発信・通話に問題が無いか確認してみて下さい。

書込番号：15182170

[オーランチキチキ]

書き込みありがとうございます

アドバイス頂きましたが、残念ながら今時ＡＤＳＬを契約している知人がいなく、再現するのが難しい状況です
(逆に、電話機を借りてこれば良いのですが・・・)

【参考】にも少し書きましたが、モデムの電源を切る(ＢＢフォンのランプが消えている状態)、又はモデムを撤去した状態では電話をかけることが出来る為、シャープ サポートも電話機としては問題なしとのことで、それ以上を希望するには有償\3150で現物確認しますとのことでした

結果、あまり良い方法ではありませんが、明日 新しい電話機を買って確認してみる事にします
(有償費用が発生しますし、電話機も古いので・・・。)

でも、なんだかすっきりしませんね

書込番号：15182843

[くるくるＣ]

あ、ADSLなら普通の電話線も生きていますよね？
加入権無しなら無理なのですが…。
加入権有りで、BBフォンを経由せずに電話をかける事は可能なんですよね？

●現状？
＃の電話機----[Trio3-G Plus]----メタル回線　⇒この状態ですか？
NTT持ち込み電話機---[Trio3-G Plus]----メタル回線　⇒これは問題なし。

●この条件テスト
＃の電話機----メタル回線　⇒この状態で電話機は問題ないのですよね？

ちょっと条件を教えていただけますかね？

書込番号：15183441

[オーランチキチキ]

書き込みありがとうございます

＞加入権有りで、BBフォンを経由せずに電話をかける事は可能なんですよね？
　　→ ＹＥＳ (モデム未接続時及び、モデム接続しモデム電源オフでも可能)

＞＃の電話機----[Trio3-G Plus]----メタル回線　⇒この状態ですか？
　　→ ＹＥＳ

＞NTT持ち込み電話機---[Trio3-G Plus]----メタル回線　⇒これは問題なし。
　　→ ＹＥＳ

＞●この条件テスト
＞＃の電話機----メタル回線　⇒この状態で電話機は問題ないのですよね？
　　→ ＹＥＳ (今回ＡＤＳＬ契約する前までこの状態でした。また現在もこの状態に戻しております)

くるくるＣさんの理解に間違いありません
NTT持ち込み電話機で問題ない為、多分＃電話機に問題がありそうなのですが、＃の電話機----メタル回線では電話をかけることが出来る為、すっきりじないです

怪しい部分の推測出来るのでしょうか？

書込番号：15183890

[suica ペンギン]

拝見しました

調べたりわかる範囲で

可能であれば電話機の電源を切って頂通話できるか試してみて下さい
停電対応電話機なら試せると思います。

これで動いた場合など古い機種だと電話会社識別装置（安い回線）が付いているようで解除（説明書）すれば良いみたいです

古い電話機があれば試すかまたは可能であればお近くの量販店で電話機現物を持ち込んで壊れていないか簡易調査してもらう

確認費用を考えると数千円程度で新しいのが買えてしまうので買い替えてしまう方法も無くはないですねちなみに５千円ぐらいならFAXが買えますね


直るといいですねでは

書込番号：15186672　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーランチキチキ]

アドバイスありがとうございます

＞可能であれば電話機の電源を切って頂通話できるか試してみて下さい
　　→ 出来ません

シャープ電話機取説でＩＰ電話についても書いてあり、対応可能でした

本日 電話機を新しく購入し、取り付け電話が使える状態になりました
また機会があれば、外した電話機を確認してみます

アドバイスありがとうございました
結局、今回は相性？って感じに折り合いをつけ、諦めますが高額だったら・・・

書込番号：15187053

通信料金を安くネットを始めたい。

[ウルトラぱぱさん]

長野県の一個建てに住んで、NTTの固定電話1台、au携帯電話2台、そのうち携帯電話1台のみ定額料金でEメール使用しています。
ノートパソコンで、子供達の調べ物、私や妻のネット検索、文書送付とたまに画像送付したいと考えています。 ちなみにパソコンはカメラ付きです。 イーモバイルは、アンテナ基地局から600弱M離れています。 ADSLは、NTTの局が隣りの市なので5〜6KmM離れていますが、ある人は、「ADSLでも大丈夫だと思いますよ。」と言われましたが、その点も検討の上、料金や良い方法を教えて下さい。

書込番号：15108405

[くるくるＣ]

au携帯電話がスマートホンなら間違いなく、ADSLよりもKDDI ギガ得プラン@niftyを強くお薦めします。なぜなら、スマートホンも月々の料金が安くなるからです。ついでに光IP電話にすれば、NTTの基本料金が不要になり更にお得です。

一応、参考までにURLを貼り付けます。
http://kakaku.com/bb/plan_FTTH_kddi_nifty_167001200000051100000060/

書込番号：15109062

[suica ペンギン]

拝見しました

ほかの方が書かれていますが

携帯がスマートフォンならもしくは乗り換え予定などのご家族がいればauひかりが
費用的に良いかとおもいます　スマホでなければ費用を考えるとADSL＋メタル電話に切り替えたほうが返って安くはなりますが速度を考えますと数百円違いなので光でもよいかと

携帯から見ていただいているのでパソコンでネット環境がなければ
既にネットを使っていてプロバイダーを変えたくない場合は切り替えの方が良いです
この場合条件によっては価格コムなどから申し込みがお得な場合もあります
新規でもうしう込みであれば量販店で申し込むか
価格コムのプロバイダー電話入会相談　0120−919-268（10時〜22時）

などで相談してみてはいかがでしょうか？

書込番号：15109686

[ウルトラぱぱさん]

ありがとうございます。スマートフｫンでなく、2台とも普通の携帯です。スマートフｫンにしたほうが安くなりますかね。 ADSLで、局から5〜6キロだと速度的に問題ないでしょうか。

書込番号：15128973

[くるくるＣ]

その距離ですとADSLは不向きというか、止めた方が無難です。

書込番号：15129664

[ウルトラぱぱさん]

親切にありがとうございます。スマートフｫンにした方が安くなりますかね。トータルの通信料金を安く出来る方法は何かと悩んでます。

書込番号：15133609

[suica ペンギン]

ウルトラぱぱさんさん

auのスマートフォンにするのであればauひかりにすればネット部分の
費用は落とせるかとおもいます

速度を気にしない場合はいくつか方法はあります
デザリング対応のスマホやモバイルルーターを使う
http://dream.jp/mb/sim/rental.html

http://join.biglobe.ne.jp/mobile/3g/campaign/?i4c=253&i4a=1092317#routerａｕメタルプラスなどでダイヤルアップを使う
ADSL+安いプロバイダーで組む

色々方法はありますが速度を考えるならauにまとめる方が良いかもしれませんね
費用を考えるならもう少し考えたほうが

書込番号：15137562

so-net ADSL50MからYahoo!BB50M乗り換えについて

[hiro kun]

so-net ADSL50MからYahoo!BB50Mに乗り換えようと思うんですが、線路長が2.6km 伝送損失40dBなんですが、Yahoo!BBに乗り換えた場合、so-netの回線速度より落ちるでしょうか？

今の回線速度です。

回線種類/線路長/OS：ADSL/2.5km/Windows 7/****
サービス/ISP：eaccess 50Mbps/So-net
サーバ1[NTTPC(WebArena)] 4.70Mbps
サーバ2[ さくらインターネット　] 4.81Mbps
下り受信速度: 4.8Mbps(4.81Mbps,602kByte/s)
上り送信速度: 800kbps(806kbps,100kByte/s)
診断コメント: eaccess 50Mbpsの下り平均速度は7.1Mbpsなので、あなたの速度は標準的な速度です。(下位から40%tile)


あと、Yahoo!BBのクチコミでいい評判を見ないんですが解約時など不安が有るのでアドバイスなど有りますか？

キャッシュバックキャンペーンが乗り換えの目的なので2年間で解約するつもりです。

書込番号：15033621

[くるくるＣ]

やってみないと分からない。
と言うのが答ではないですかね。
ベストエフォートですから、なかなか難しいですよ。

書込番号：15034806

[kokonoe_h]

>>線路長が2.6km 伝送損失40dBなんですが
>>標準的な速度です。(下位から40%tile)

やや遅い？かもしれないですが、局までの途中のノイズとか個人でどうにも出来ないいろいろな事情があるかもしれないですね。
とりあえず4Mbpsくらい出てるので妥当な範囲だと思います。

2.6kmあるので、劇的には向上するかは疑問？ですが、少しスピードアップとかはあるかもしれないです。
キャッシュバックキャンペーンもある事ですし、試すのも良いカモしれないですね。

書込番号：15035783

[hiro kun]

くるくるＣさん、kokonoe_hさん、有難うございますorz

Yahoo!BBの回線速度は試してみないと分からないですよね・・・

Yahoo!BBの50Mを利用している方の感想を聞いてみたいので、回答お待ちしております。

書込番号：15043348

[hiro kun]

回線種類/線路長/OS：ADSL/2.5km/Windows 7/
サービス/ISP：Yahoo!BB 50Mbps/-
サーバ1[NTTPC(WebArena)] 5.46Mbps
サーバ2[ さくらインターネット　] 5.71Mbps
下り受信速度: 5.7Mbps(5.71Mbps,714kByte/s)
上り送信速度: 600kbps(609kbps,76kByte/s)
診断コメント: Yahoo!BB 50Mbpsの下り平均速度は5.4Mbpsなので、あなたの速度は標準的な速度です。(下位から60%tile)

so-netとあまり変わらない結果になりましたが・・・

回線速度が不安定過ぎますね＾＾；

書込番号：15787357

[くるくるＣ]

既に解決済みではありますが、12Mbpsプランでもあまり速度は変わらないと思います。
可能であればコストパフォーマンスから変えてみてはいかがでしょうか？
下がると言ってもそれ程下がらないと思います。安定はすると思いますが。

書込番号：15788406

[エバーブルー]

今更ですが、解約は24ヶ月のみで、解約書が相手先に届いて初めて解約となるので、解約月の前月には解約の電話をした方が良いです。
解約には十分気をつけて下さい。

書込番号：16063013　スマートフォンサイトからの書き込み

キャッシュバックって・・

[otto~]

去年の7月から使い始めたGMOとくとくBBなんですけど、キャッシュバックされません。
申し込み時に細かい注意事項を読まなかったのかもしれませんが、今月に入ってこちらのページで確認してみると10か月目に確認メールが届くとか何とか・・
だけどそんなメールを見た記憶はなく、メールで問い合わせても返答なし。
他のプロバイダは放っておいても自動的にキャッシュバックされていたので、ちょっと気を抜いていました。
やっぱり、もうダメなんですかね・・？

書込番号：14807099

[くるくるＣ]

どこを経由して申し込んだのか分かりませんが、直接ならば、電話して確認してみてはどうですかね？
代理店経由なら、代理店に確認するのが良いかと思います。

書込番号：14807963

[otto~]

価格.com経由です。
こちらでは直接プロバイダに問い合わせるようにありました。
電話で問い合わせですか・・

書込番号：14810956

[otto~]

ダメ元で電話してみたら大丈夫でした。
あちらで確認したらエラーが出ていてメールを送れていなかったと言っていましたが・・
まぁ懐が厳しいのでよかったです。
気を抜いてるとダメですね。

書込番号：14827269

[くるくるＣ]

良かったですね(^^)
何でも最後は直接交渉ですよ。

書込番号：14828408