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【So-net ADSL】電話対応のでまかせ【キャンペーン詐欺】

2011/11/08 16:26（1年以上前）

てとてさん

クチコミ投稿数：1件

以下ページの
http://kakaku.com/bb/plan_ADSL_eaccess_sonet_261591121000000000000012/
>現在と同じ回線業者間でのプロバイダの変更（例：A社 eAccess ADSLプラン → So-net ADSL (eA)プランへの乗換）

これについて電話で問い合わせたところ、以下の回答を得る

>仮に現在のプランがDTI社 eAccess ADSLプランであっても、ADSLは回線事業者(eAccess)を同じくしたままプロバイダのみ変更することは出来ないため、 DTI社 eAccess ADSLプラン→So-net ADSL (eA)プランは、同じ回線業者間でのプロバイダの変更とは”見なされない”
従って問題なくキャンペーンは"適用できる"

しかし危険を感じたので本当にキャンペーンは適用されるのかメールでも確認したところ、以下の回答を得る

>現在他社プロバイダにて回線事業者eAccessのADSL回線をご利用中の
お客さまが「So-net ADSL (eA)」コースへお申し込みいただきます場合、
価格.com限定キャンペーンは適用対象外となりますこと、なにとぞ
ご了承ください。

キャンペーンが適用できないにもかかわらず、適用出来ると言って契約をすすめたのか？と問うと
以下の見事なテンプレ回答のみが返信される

>弊社、下記の電話窓口へお問い合わせいただいた際の
ご案内内容について、ご確認をご希望の場合は、詳細な情報を
お伺いした上で、あらためてご案内させていただきます。
＜So-netインフォメーションデスク＞
　・電話番号：0120-80-7761

現在の回線業者がeAccessの場合、キャンペーンが適用されないので乗り換え検討中の方はご注意を

書込番号：13739086

2点

ナイスクチコミ0

返信2

インターネットをつなぎたいのですが。。

2011/11/08 13:53（1年以上前）

**もこ**さん

クチコミ投稿数：2件

スレッドの最後へ

山口県の宇部市に引っ越してきた方の代理です。

ノートパソコンでＯＳはＶＩＳＴＡを使われています。
障害のあるお子さんが動画を見るのに困らない
程度の回線を希望されています。

固定電話は使用せず、ケーブルテレビは引かれていない
アパートにお住まいで、ケーブルの工事をしたら5万円になるようです。

こちらへは避難してこられたので、契約期間の長いサービスは
受けられません。

電話して聞いたのですが、YahooBBでは、50Ｍの契約でも
距離が３ｋｍで３Ｍしか出ず、5,900円くらいも
するのでＮＴＴの光と比べて、さほどリーズナブルとは
言えないようです。

ＮＴＴのADSLは光より高くなると言われました。

他に何か金額が安くなるサービスをご存知でしたら
教えて頂けると厳しい状況の中、大変助かります。

イーモバイルやSo-netはカバーしていない地域でした。
よろしくお願いいたします。

書込番号：13738715

0点

くるくるＣさん

クチコミ投稿数：8519件Goodアンサー獲得：727件

2011/11/08 23:25（1年以上前）

動画にもピンキリがあります。
ハイビジョンテレビなら、ADSL条件では厳しく光しかありません。
電力系の光はエリア外でしょうか？
http://www.megaegg.jp/

YouTube程度の画質であれば、ADSLで3Mbpsでもなんとか見られます。
でも、動画サイトはサーバとネットワークの能力とアクセス集中による負荷で大きく左右されるので、どんなに速くても同じです。

書込番号：13740970

0点

**もこ**さん

クチコミ投稿数：2件

2011/11/09 22:25（1年以上前）

アドバイスをありがとうございます！

動画のことですが、どうやらyoutubeの
動画を見られるようです。

YahooBBに電話で問い合わせをしたところ
転居しても続けて使えば２年契約でもよいらしく
お得になるようでした。

１ヶ月無料らしいのそちらで試しに
お願いしてみようかと思います。
だめなようでしたら、1000円くらいで
モデムを返送してくださいということです。

ただ、最初に答えて頂いた方には
50Ｍを勧められましたが、今回の方には
12Ｍを勧められました。

12Ｍで見られるならその方が助かるので
12Ｍでお願いしようかと思っています。

お答え戴いて、とても助かりました。
ありがとうございました！

書込番号：13744958

0点

ナイスクチコミ1

返信2

キッチンの換気扇でADSL接続が切れる

2011/10/19 00:37（1年以上前）

サムスン・ティーチャーさん

クチコミ投稿数：2件

スレッドの最後へ

現在@niftyの12Mコース(e-access)にて無線Lanでインターネットを使用中です。
題名どおりでADSL接続が切れてしまいます。普段は普通に繋がるのですが、
キッチンにある換気扇をつける(消す)とほぼ毎回モデムの電源が落ちてしまうようです。

以下、症状他個人で試してみたことです。
キッチンにある【換気扇】をON/OFFするとモデムの電源が落ちて再起動します。
具体的な症状が出始めた時期は不明です。はじめは換気扇が原因とはまったく
思っていなかったので無線Lanが原因かと思っていました。無線Lanを導入が
去年2月あたりですので少なくとも症状が出て1年半くらいは経っているかと思います。

・モデム直結の有線接続でも上記で電源が落ちることからルーターが原因ではないと判断。
・モデムのコンセント位置を変更するも相変わらず上記で落ちてしまう。
・壁コンセントから直接でも落ちる。
・クイック設定Webより「基本設定」→「動作モード」を変更PPPoAからPPPoEへ。接続はできるが
相変わらず上記によりモデムの電源が落ちる。
・@niftyコールセンターへ連絡したが明確な回答が得られない。
「モデムの故障かもしれない。交換することで直るかもしれない（直らない可能性もある）
また直すのはプレゼントモデムのため保障期間外で実費\19,000くらい。」
・Atermコールセンターに連絡。同じく故障かどうかの判断がつきにくい
「対応等はプロバイダへお願いします。」とのこと。

個人で行ったことは以上になります。原因が分からず、また修理しても直るかどうかも
分からないといった状況なのでどうしたらよいものか迷っている状況です。
どなたか原因や対策等ご存知でしたら教えていただきたいと思っています。

使用環境
接続：ADSL @nifty12M(e-access)
モデム：NEC WD605CV(契約時にプレゼントされたもの)
ルーター：NEC Aterm8700HP
使用OS：Win7、WinXP

書込番号：13646675

0点

GT30さん

クチコミ投稿数：863件Goodアンサー獲得：114件

2011/10/19 10:13（1年以上前）

換気扇のON/OFF時に電源ラインに起きるノイズが原因なのは予想されます。
しかし、どの程度のノイズなのかを調べないと、モデムが再起動してしまう原因が、モデム側にあるのか換気扇側にあるのかは判断できません。
とりあえずできることはモデムのACラインにノイズフィルターを入れてみることぐらいでしょう。

以下、ご参考に。
http://www.tdk.co.jp/techmag/emc/200502/index.htm
交流電源のノイズフィルターを調べてみましょう。

書込番号：13647322

1点

サムスン・ティーチャーさん

クチコミ投稿数：2件

2011/10/20 18:52（1年以上前）

GT30さん回答ありがとうございます。
電源ラインによるノイズというものは全く気づきませんでした。

とりあえず、ということでモデムの電源を持ってきている古いタップを
ノイズフィルター対応(SANWA SUPPLY TAP-3803NFN)に変更してみましたが
やはり換気扇で落ちてしまいます。

換気扇側にもフィルタ対応をしてみたいところですが
こちらはちょっと大掛かりな作業となるため実施後に改めて結果報告をしたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：13653589

0点

ナイスクチコミ0

返信0

OCN ADSLセット　50Mスマート

2011/09/30 16:01（1年以上前）

yukimura2828さん

クチコミ投稿数：17件

このプランに、このサイトから8月19日申し込みし8月29日に開通
その後・・・キャンペーンのポイント－ククーポンのメールを待っていましたが

＞ポイントーククーポンは、開通後10日程度後にOCNのメールアドレス宛に送られる
とあります。

なかなかこ来なかったサポートセンターへ29日にTEL。
今日やっとメールが来ました。
実際の付与は10日程あとになるようです。

このキャンペーンに申し込みしてメールがまだ来ない方は、
サポートセンターに連絡してみて下さい。
ポイントを無駄にしないためにも。

書込番号：13566256

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