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ベストエフォートだとはいえここまでの差があるとは。。。

[俺の焼きそば]

現在Yahoo!BB　ADSL50Mに契約していますが、最近どうも差がひどいです。

開通当初(いずれも平均値)
朝→下り10.5Mbps、上り1.2Mbps
昼→下り11.7Mbps、上り1.3Mbps
夜→下り9.5Mbps、上り0.8Mbps
このころは大して差がありませんでしたし、酷くても下り6Mbps〜7Mbpsは出ていました。

開通1年目くらい〜今年の2月
朝→下り9.5Mbps、上り0.9Mbps
昼→下り8.7Mbps、上り0.8Mbps
夜→下り7.5Mbps、上り0.6Mbps
このくらい出てくれればええやというくらいは出ていましたし、酷くても5Mbpsを切ることは絶対にありませんでした。
ただ、時々途絶えてしまうことがいくらかありましたが。。。

今年の2月〜今年の4月10日ごろ
朝→下り5.5Mbps、上り0.3Mbps
昼→下り3.7Mbps、上り0.3Mbps
夜→下り0.8Mbps、上り0.1Mbps
ここまで来るとさすがにイライラの限界でした。
頭に来てモデムを蹴飛ばしてしまい壊れて交換です。

今年の4月10日ごろ〜現在
朝→下り6.5Mbps、上り0.7Mbps
昼→下り9.7Mbps、上り0.6Mbps
夜→下り2.5Mbps、上り0.3Mbps
日によりますが、夜は下り7Mbpsくらい出る日もあれば絶望的な日もあります。
見れるだけマシだとはいえ、Youtubeの360pですら途切れたりと最悪なときもしばしばあります。
私の住んでいるところはフレッツがとおっていないので恐らくそれによるパンクだとは思いますが、融通を利かせろとこの前NTTに要望をしておきましたが。まだ返信が来ていません。
今はいつもよりもありえないくらい遅い気がします。

有線で計測
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2013/07/22 13:07:59
回線種類 ：ADSL
回線名称 ：ソフトバンクBB 50M
プロバイダ：Yahoo! BB
下り速度 ：1.0M(974,988bps)
上り速度 ：0.0M(1,823bps)
線路距離長：1430m
伝送損失 ：17dB
伝存損失などの割にはひどいので恐らくパケットロスあたりによる不具合だと思います。
ただ、開通当初はこんな記録出たことなんてありませんし、昼間でここまでひどいとかありえません。

無線で計測
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2013/07/22 13:09:45
回線種類 ：ADSL
回線名称 ：ソフトバンクBB 50M
プロバイダ：Yahoo! BB
下り速度 ：1.3M(1,301,772bps)
上り速度 ：0.0M(8,125bps)
線路距離長：1430m
伝送損失 ：17dB
2分違いでやや変わりましたが、やはり上りが悪戯をしているようです。
これもパケットロスによるものだとは思いますが、これだと動画すら見ることができません。
昼間にしてこれはあまりにもひどいです。

また建物は鉄筋＆木造の2階建てアパートで築20年くらいのところに住んでいます。

書込番号：16392018

[くるくるＣ]

色々と考えられるのですが、
・近くに強烈なノイズを発生するような事があった
・実は、P2Pを物凄く使うユーザーと偶然にもかち合った
速度が落ちる原因の思いつくのは、この２つなのです。
特に最初は心当たりが無いでしょうか？
収容局から自宅までどのような線路で来ているのか分かりません。
ただ、夜間に速度低下が見られるので、道路工事か鉄道の保守工事か何かだと思われるのですが…


あとは、AFDの設定値を最適化するか、思い切ってプラン変更で12Mbps契約にしてみるか。
ですね。
あと、下記のURL（Ｆ）を参考にしてくださいね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16301503/#tab

上記は光向けですが、FAQはADSLでも有効かと思います。

書込番号：16393441

[俺の焼きそば]

くるくるC　様

残念ながら道路工事も鉄道関係もなく、周辺に影響するものがあるといえばソフトバンクスポットくらいです。

書込番号：16393560

[くるくるＣ]

最近知ったのですが、どうも一部のLED電灯は、ノイズを発生させるようです。
http://kaden.watch.impress.co.jp/docs/column/fujilabo/20110623_453393.html

この辺りも調べてみる価値がありそうですね。

書込番号：16399213

[俺の焼きそば]

くるくるC 様

貴重な情報ありがとうございます。
我が家では現在ソフトバンクスポットが近所(何者かによるもの)にあり、それが送信された途端に遅くなるわ、エラーは起こすわ、動画は止まるわと酷くなってしまいます。
ソフトバンクにはクレームを出す予定ですが、なんでこんなので混信してしまうのだろうとここが疑問です。
それにより有線/無線ともに影響を受けます。

書込番号：16399553

[さぁ鐘を鳴らせ]

メタル(銅線）の電話回線はどんどん、光ファイバーに置き換えられており、以前よりもADSLは伝送経路が
長くなってきておりますので、今後速度は低下する傾向にあるでしょう。
早々に光回線もしくは、WiMAXなどに置き換えることをお勧めします。

ADSLは過渡期技術で、全く未来はありません。

書込番号：16399982

[くるくるＣ]

ソフトバンクスポットとは、Wi-Fiスポット(2.4GHz帯※法律により一部の5GHz帯は屋外利用禁止。)ですよね？
これとADSLの結びつく根拠が不明ですが、それは干渉しないはずですよ。
もしそうだとしたら、世の中の無線LAN2.4GHz規格(11b/g/n)は軒並みアウトで苦情のあらしです。
まず、電波を管轄している総務省が黙っていないでしょう。

ソフトバンクスポットがどう言う規格か興味ありませんが、Wi-FiスポットからADSLを経由してインターネットに繋がっているなら、ソフトバンクはアホとしか言いようがありません。(ただ、Wi-Fiスポットからソフトバンクの携帯回線を経由していることは、どこかの記事で読んだことがあります。目を疑いましたが。)

ソフトバンクに限らず都市部周辺を含めて、Wi-Fiスポットは干渉・飽和状態です。
正当な対価を払って自宅で無線LANを構築しているユーザーにとっては迷惑な話です。
http://wnyan.jp/3078
http://shizu-navi.info/archives/4066

書込番号：16400049

[俺の焼きそば]

さあ鐘を鳴らせ 様へ

おっしゃることはわかるのですが、田舎住みでNTTにも早くフレッツのエリアを拡大しろ！お前は田舎の良さをわかっていないと抗議文を下し要望しました。
WIMAXは速度がクソすぎに遅くなる場合もありますからね〜

くるくるC 様へ

私の住んでいる地域には何者かによる使用(妨害してくるやつ)と自動車改造屋くらいしかありません。

書込番号：16400108　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

無線LANが自分のアクセスポイントを含めて２〜３つならチャンネルを変えたら回避出来ます。
それ以上のアクセスポイントならば諦めるか、５GHz帯対応の無線LANを買うしかありません。

ADSLで回線帯域を専有することは考えられないのですが、帯域を占有する見えない敵と戦うのは大変です。
見えない敵だと断定出来るなら、私からはもう答える資格は無いですね。

書込番号：16400161

[さぁ鐘を鳴らせ]

ご自身で契約、家を借りられる年齢になってから、クレームをつけてください。
光回線のサービスを受けられないのは、NTTなり回線業者のせいではなく、貴方の居住地域が田舎なだけです。
＞http://flets-w.com/next/area/33okayama.html

あと、アイコンの年齢詐称は、やめた方が良いです。

WiMAXもきちんと速度は出ます。要は使用する場所次第です。

測定日時：2013/07/24 23:45:39
回線種類：UQ WiMAX
測定場所：ヒ・ミ・ツ
測定機器：Aterm WM3800R
下り速度：22.6Mbps
上り速度：1.9Mbps

書込番号：16400186

[俺の焼きそば]

さぁ鐘を鳴らせ　様へ
もしかしてこの方の新IDか？この方とやけに文が似ているからね。
http://kakaku.com/auth/profile/profile.aspx?NickName=%82%bb%82%cc%90%e6%82%d6

＞WiMAXもきちんと速度は出ます。要は使用する場所次第です。
あなたのところでは偶然よかったのでしょうね。
まあテレビもラジオも同じようなことですけどね。
＞NTTなり回線業者のせいではなく、貴方の居住地域が田舎なだけです。
言われることはわかりますが、悪いけど県庁所在地なんです。
さすがに過疎化の進んだ村ならそんなことは言いませんが、私の地域はどちらかといえば過密地域なので困っているのでそういう言い方はないでしょう。もしも電話対応でこんな風に言われたらマジギレしますけどね。

くるくるＣ　様へ
とりあえず変えてみます。
5Ghz波のものに変える検討もしています。
買って2年目の無線LANですが、時々つながらなくなることがあるんで。

書込番号：16401467

不親切なプロバイダーです

[champions1985]

契約単位の2年が過ぎたので更新月内（2年経過後1か月以内）に解約しようとしたら、「契約満了前に連絡しないと違約金がかかります」の一辺倒。契約時の書類には、そんな記載どこにも無いのに・・・。解約へのいやがらせとしか思えない。

書込番号：15821632

[くるくるＣ]

どこのプロバイダーのことなのか書いていないので、さっぱり分からないです。
参考までに教えて貰えませんか？今後同じ被害が出ないためにも！

書込番号：15822615

[kokonoe_h]

契約書に何も書いてないのに違約金を請求されたら悪質かも。
もしかすると契約満了前に解約したいというと、満了前なので違約金がかかりますとか言われるかもしれないですね。

悪質でしたら消費生活センターに通報してもいいですよ。

消費生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

インターネットの消費者トラブル[5] プロバイダーに関する消費者トラブル
http://www.kokusen.go.jp/news/data/a_W_NEWS_097.html

書込番号：15822660

[Actplex]

2年縛りの契約だと、どこかに小さく満了の何ヶ月前までに解約を申し入れないと自動継続します的なことが書いてないかな？
携帯電話でもよくある話です。

書込番号：16046970

[エバーブルー]

もしかして、YahooBBですか？
同じ目に合いました。
もう、お付き合いしたくない気分です。

書込番号：16062885　スマートフォンサイトからの書き込み

[良いもの探し隊3号]

YahooBBの解約対応は最悪でした。携帯から掛けてたのに廻し廻され22分。
解約した後はどうする予定かをしつこく聞いてきます。そして、乗り換え先のデメリットを挙げ出す始末。大変不愉快な思いをしました。
違約金の確認をして、解約かもうしばらく続けるかを判断する為に電話しましたが、余りにひどい対応なので、損得勘定は度外視で解約を即決しました。
個人的には二度とお付き合いしたくありません。

書込番号：16377775　スマートフォンサイトからの書き込み

ホワイトBB

[なちゃん(^ ^)]

ホワイトBBってどうなんですか？？

今ウルトラスピードを使っていますが、解約してホワイトBBを契約しようかと思っています。

うちには固定電話がないので、月3680円。
旦那・私ともにiPhone5なので2台で2960円の割引。
なので、実質の負担金は720円!!
これだけ安いと言う事は、やっぱりデメリットが多くあるんでしょうか??

一応ADSLの基地局からの距離を測りました。(ウチには固定電話がないので、真裏にある建物の番号でです。)
距離は2920m
上り50Mで2〜7Mbps
下り50Mで1Mbps
となっていました。

これじゃ使い物にならないですかね??(ﾟoﾟ;;

あと、ホワイトBBは条件次第では、50M出るんですか??
もし、それが本当なら金額的に安すぎるような…

今までWi-Fi(ウルトラスピード)しか使った事がなく、回線を引いた事もないので良く分からなくて(´･_･`)
工事の内容とかも教えてもらえると、スゴく助かります!!!!

書込番号：16295541　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

ADSLはどんなプランでも、NTTでもソフトバンクでもイーアクセスでも、線路距離長と伝送損失が全てになります。
また、ADSLにも速度以外の規格が有り、それによって得手不得手があります。

少なくとも現状のプランから変えられても、劇的に速度は変わらないと思います。
回線を引くとその工事が伴いますから、その工事日には立ち会いが必要です。(家の中に入るため。)
速度もそれ程向上しないと思われますから、現状維持が良いかと思います。

書込番号：16295561

[なちゃん(^ ^)]

さっそくのご回答ありがとうございます！
やはり距離が遠過ぎますかね〜…
現状維持が1番めんどくさくはないですが、ウルトラスピードはメイン回線使えず、サブ回線でしか使用出来ないし、ちょこちょこ「制限あり」と出てネット切断されたりするので…(Wi-Fi自体に制限をかけられている訳ではないみたいです。)

なので、このイライラから解放されたい！と言うのと、今3880円の支払いなのですが、これと変わらない金額ぐらいで安定した回線に出来ればなぁと思っています。

WiMAXとかにする方がよっぽどいいですかね？

書込番号：16295597　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

今のLTE?データ通信でかなり途切れて使い物にならないのは、それはそれで問題です。
しかし、softbank側が問題なのか、PC側が問題なのか、原因が切り分けられていないため、何とも分かりません。
メイン回線とサブ回線の意味が分からないのですが、今契約しているのは、
・iPhone5 2台
・ウルトラスピードのデータ通信(メイン？)
・？？？(サブ)
と言う契約なのでしょうか？

もう少し整理して頂きたいのですがよろしいでしょうか？

書込番号：16298342

[なちゃん(^ ^)]

LTEでは無く、3G回線です。
Wi-Fiルーター側で、メイン回線とサブ回線を切り替えられるようになっているのですが(メイン回線はSoftBank、サブ回線はイーモバ)、結局メイン回線が使えないのでサブ回線(サブ回線の方が通信速度が落ちる)でしか使えないと言う事です。

今契約しているのは
iPhone5が2台
ウルトラスピード
(ウルトラスピードを契約すると、番号が2ツ振り当てられ、メイン回線とサブ回線を切り替える事ができます。)
です。

書込番号：16298426　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

だいたい理解出来ました。
そのWi-Fiを解約して、有線に…と考えていらっしゃるのですね。
(使えないメイン回線は解約した方が良いでしょう。)

結論から言いますと、トータルコスト的に＋１〜2000円upの光回線にした方が、より安定でスムーズな環境を手に入れられそうです。
WiMAXも有りと言えば有りですが、その場合はお試し期間を利用してから考えても遅くないです。
しかし、それはどうしても無理ならばADSLしか残された道はないでしょう。

書込番号：16298888

ネクシーズからヤフーBBに変更後、繋がらない

[bluephantom]

4月いっぱいまで、ネクシーズ8M問題なく使用できていましたが、月額約3000円ということで 同じ、ソフトバンク系列のヤフーBBバリュープラン12M月額約2000円に変更しました。環境が田舎のため、ソフトバンク回線しかなく、選択種はソフトバンク系列しかありません。
契約後、モデムを接続しましたが、モデムのリンクランプが点かず 、モデムを交換。その後別のモデムを接続しましたが、またまたリンクランプが点かず、今度はNTT内部の再工事をしもらいましたが 、結局接続できませんでした。
同じソフトバンク系列で、しかも速度が上がっているにも関わらず、繋がらないこともあるのでしょうか?
何かアドバイスがあればよろしくお願いいたします

書込番号：16285673　スマートフォンサイトからの書き込み

ネット環境の安定感がちっともない。

[俺の焼きそば]

2月中頃から振り回されています。
それまでは悪くても7Mbps、良い時は15Mbpsを叩き出していました。
基地からは1430m、伝送損失は16dBそうでもありませんが、酷すぎます。

今は良い時だと直結(有線)で11.8Mbps、無線で9.6Mbps。
平均で5Mbpsが限界なのでiPod touch5GでAppStoreを起動する時に時々パケット詰まりを起こす。
酷いときは128kbps。全く映らんで再起動してもすぐ映らなくなることもしばしば。
2月中頃まではそんなこと絶対になかったのに…
また、プランはYahoo!BBのADSL 50Mです。

書込番号：16258986　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

宅内配線が良くないか、近所で高周波を出す工事をやっているか、いずれかではないでしょうか。
50Mbps契約ではノイズを非常に受けやすいので、12Mbpsに変更した方が安定するのではないでしょうか。

書込番号：16259279

[俺の焼きそば]

くるくるCさんへ

レス有難うございます。
我が家の近所は時々要らんような工具音がガリガリ鳴っていて、そうなると速度が落ちるし、すぐパケット詰まりを起こします。
根元は一般家庭(一戸建て)ですが、我が家はその近所のアパートです。
あとは下(1階)と隣と隣棟1階奥と2階が某食品加工業者の外国人寮です。
外国人は中国の方で中国語は全くわからないのではなしようもありません。
その方達のものと思われるソフトバンクのポケットWi-Fi(102Z率いる5台程度)とソフトバンクスポットであるSWS1day/Softbank0001/0002があり、それの干渉も疑っています。

書込番号：16260872　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

無線LANでの計測なら有線LANで計測し直してみてはどうでしょうか？
また、干渉しないチャンネルを探してみてはどうでしょう？
無線LAN電波を探すソフトはたくさんでているようですから、参考になるかもしれません。
干渉を外すときは出来れば３チャンネル以上外してみて下さい。

工事は仕方がないですね。終わるまでは我慢。としかアドバイスのしようがありません。

書込番号：16261446

[俺の焼きそば]

くるくるCさんへ

今日現在…
有線…0.6Mbps-9Mbps
無線…0.3Mbps-7.7Mbps
なお無線LANはNECのWR8170Nです。
有線テストのソースはパソコンは2011年製のQosmio(T751/T8CR)で、無線テストのソースはQosmioに加えiPod touch5Gも使いました。

あと要らん工具は常に使われておらず、近所がたまにものを加工するときに使っているくらいで滅多にそんなようなことはありませんが、速度は相変わらず落ちる時は落ちます(怒)

書込番号：16261921　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

ムラがありますね。
私の読解力不足で申し訳ないのですが、アパートならば大家さんに御願いして配線状況をＮＴＴに見てもらうよう御願いしてはいかがでしょうか？
直接ＮＴＴに問い合わせても良いですが。

書込番号：16262207

[kokonoe_h]

外国人と中国人は何もしなければ無害なのでほっといてあげて下さい。

>>なお無線LANはNECのWR8170Nです。
>>すぐパケット詰まりを起こします。

有線の速度が不安定なのは外的要因なので直しようがないかもしれませんね。
くるくるＣさんが書かれたように12Mに格下げするとか・・・

無線に関してはどうも住宅密集地？のようなので、WR8170Nの2.4Ghz帯の電波の空きチャンネルがどうしても足りない場合は、下記のような5Ghz帯の無線LANに変更すると安定します。

NEC
AtermWR8600N PA-WR8600N-HP \3,890
http://kakaku.com/item/K0000274631/

書込番号：16262234

[俺の焼きそば]

くるくるCさんへ
とりあえずNTTにクレームを出したのですがね(汗)

kokonoe_hさんへ
無線LANねー。でも有線でも詰まる時は詰まるので無線LANを変えても無駄かも。

書込番号：16262824　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

局内調整だと意味がありません。
現場、アパートの方で無いと…。
あと、無線LANであきらめていますが、11a規格であれば混雑から避けられます。
けど、大元にムラがあれば、変えても意味がありませんね。

書込番号：16263070

GMOとくとくBB、どうですか？

[CMYKモード]

個別ページに「ユーザーの声」コーナーがないので、
使っている人、どんな感じか教えて頂けると幸いです。

他より料金がかなり安いし、その上
・メールアカウント：15アカウント（容量無制限/メールボックス別）まで無料
・ホームページ：15アカウント（各350MB）まで無料
とかって、すごいサービス！と思ってしまうんですが、
それなのに安いのは知名度の問題だけなんでしょうか。

ADSLはプロバイダによって速さが異なることはない、
違いが有るのはサービス内容、と読みました。
じゃあ安い理由はなんなのかな？と思いまして…
（インターネット検索で、GMOはサポートの対応が遅い、というのをちらっと見ましたが）

特に問題ないならいいのですが、なんか至れり尽くせりすぎて、
ちょっと不信感を持ってしまったので質問しました。
よろしくお願いします^^;

書込番号：13098349

[zyon02]

12月からADSL12Mコースに入会しました。
安さに釣られてですが、超最悪のプロバイダであることは間違いありません。
まず、いきなりメールサーバーのパスワードが一致せずメール不能。
続いて、一週間でwebにつながらなくなりました。
もちろん、平日にサポートにかけてもつながらず、メール（iPhone)でのやりとりですが
らちがあかず当月で退会することになりました。webも明らかに認証が出来ていない様子で
機器の故障ではなかったと思います。仕事でサーバをいじってたこともありますので。
さらに、無料期間中の退会は一ヶ月分の料金とモデムの返却代もこちらもちで、最低最悪な
プロバイダでした。実際インターネットができたのは一週間です。
今までのプロバイダでパスワードが違うなどありませんでした。
安いにはわけがあります。
はっきり言わせていただければ、大手の方が確実です。

書込番号：13993018

[でらゆ]

先ほどこのプロバイダーからフレッツ光申込もうとしました

が、やっと電話がつながったかと思えば、オペレータの方は
自社のキャンペーン内容すら把握されておらず

最悪の対応だったのでやめました。

電話対応が著しく悪い会社というのは何かしらあるものです。

書込番号：15547139

[みゃんこ先生]

私も安さに釣らてですが、詐欺じゃないかと思うくらい最悪です。
私は、今まで四社経験しましたが、最低レベルの会社でしょう。
まぁ、速度を気にしないのであれば…ですね。
契約後は、電話対応、質問メール、劣悪だし、一切動画はスムーズに見れませんから...

私は絶対お勧めしません。

書込番号：16189430