このページのスレッド一覧（全26スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 速度測定 |
1 | 3 | 2016年5月18日 22:03 |
| 解約引き止めのため、キャンペーン適用(エリア限定) |
20 | 3 | 2015年11月10日 09:37 |
| 関西地区でのJコムのネット利用の方々なんですが |
3 | 6 | 2015年7月1日 17:59 |
| 比較した結果 |
15 | 6 | 2015年6月30日 22:48 |
| JCOM吹田 |
0 | 0 | 2015年4月23日 12:56 |
| J:COM TV My style12Mコース |
1 | 4 | 2011年10月16日 11:02 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ケーブルTV
Jcom相模原、
先月320Mへ増速対応したので測定
【RBB SPEED TEST】
下り:192.9Mbps 上り:9.5Mbps
Speedtest.net by Ookla
Download 171.70Mb/s
Upload 9.72Mb/s
Ping 15 ms
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2016/05/14 23:38:47
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 95.10Mbps (11.89MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 54.82Mbps (6.85MB/sec)
推定転送速度： 95.10Mbps (11.89MB/sec)
http://www.bspeedtest.jp/
ピン ダウンロード速度 アップロード速度
50 ms 180.06 Mb/s 9.83 Mb/s
NURO Biz
下り回線
速度 136.6Mbps
(17.07MByte/sec)
測定品質
92.4
接続数 2
上り回線
速度 8.117Mbps
(1.015MByte/sec)
測定品質
80.5
接続数 2
以上
0点
ケーブルだと上りはやはりあまり出ないですね。
夜の時間帯に200Mbps近い下り速度が出ているようなのでかなり良好な速度かと思います。
書込番号：19875982
1点
ケーブルにしては良い速度だと思います。
その時間帯でその速度が恒常的に安定しているならば、そのケーブル局は良い局ですね。
書込番号：19876552
0点
＞くるくるＣさん
＞kokonoe_hさん
どもです
実は此処や2chを見て、Jcomは悪評だらけで驚いた位です。
当方の環境では終日これ位の速度が出ているので、くじ運が良かったのかも知れません。
特割で月々約4200円の支払いで済んでいるので、個人的には大満足です。
ただサーバを建てる人にはこれでも決してお奨めしませんが。
書込番号：19886559
0点
ケーブルTV
マンションでジェイコムNETパック40Mを契約しております。エリアは相模原・大和です。
先日、auから格安スマホに乗換えたことによりスマートバリューがなくなり、ちょうど更新月だしジェイコムより光のほうが月額安くなるかと解約を決意しました。
11月上旬にカスタマーセンターに電話し、担当者から折り返すと一度切り、ジェイコム相模原・大和の方から折り返されました。
解約の説明を簡単に話されたあと、下記のような提案が。
「お客様には長くご利用いただいているため、使い続けていただけるならば、対象ではないのですが次のキャンペーンを適用いたします。
J:COM NETウェルカムバックキャンペーンと言いまして、ジェイコムネットを使っていた方が他に乗換え、その後またジェイコムに戻ってきていただいた場合に月額1500円を24ヶ月値引きするというものです。
適用されると月額3000円になり、4000円弱程度の光に乗り換えるよりもお安くご利用いただけます。更新は1年ごとですし、お乗換えは1,2年後にまたご検討いただくということでいかがでしょうか」
ちなみに私は3年ほどしか利用していません(^^;)が、特にジェイコムに不具合不都合があったわけではありません。
細かい質問もいろいろしましたが、制約が増すことはなさそうだったので、こちらを適用していただき、光への乗換えは見送ることにしました。
割引きは12月請求分から適用だそうです。
ジェイコムは悪い口コミが多いので心して電話しましたが、話し方・対応共に私はとても丁寧でよい印象を受けました。
参考になれば幸いです。
※このような提案はされる方とされない方といると思われますので、ご参考程度にお願いします。
キャンペーンはエリアが限定されているようです。詳細のページを発見したので載せておきます。
http://notices.jcom.co.jp/notice/54679.html
5点
ネットを重視しないのであれば、その選択は有りかと思います。
しかし、そのセールストーク、長いこと使っていて知らない人には気の毒ですね。
最初からそうすれば良いのにと思います。
書込番号：19302900
8点
＞くるくるＣさん
これまで使ってきてネットに特に不満がなかったので、このような選択にしました。
乗り換えの検討要因は純粋に価格だけだったので‥
私もうまく乗せられた感はあります(^_^;)笑
仰るように黙って長く使っている方との不公平感はありますね。。
書込番号：19302948 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞じばにゃんOωOさん
＞＞マンションでジェイコムNETパック40Mを契約しております。エリアは相模原・大和です。
＞＞J:COM NETウェルカムバックキャンペーンと言いまして、ジェイコムネットを使っていた方が他に乗換え、その後またジェイコムに戻ってきていただいた場合に月額1500円を24ヶ月値引きするというものです。
＞くるくるＣさん
＞＞しかし、そのセールストーク、長いこと使っていて知らない人には気の毒ですね。
最初からそうすれば良いのにと思います。
同じＪコムの大阪局（＠大阪市天王寺区）なんですがおいらの契約はネット（下り１２０Ｍ、上り１０Ｍ）と電話です、電話は従量制の通話料金を別にして毎月の固定で３千円ほどです。auスマバリュ目的にて加入した経緯あります。
Ｊコムの神奈川（大和・相模原）って太っ腹ですねぇ、このキャンペーンを他の局でも順次広げていってくれないかなぁ。
現状、ネットの環境にも不満ありませんし、auあての電話って無料になってるし ってトコですがね。
書込番号：19304558
2点
ケーブルTV
大阪市天王寺区にてJコム大阪局での下り４０Ｍ auスマバリュの利用で、
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2015/06/18 6:42:57
回線種類 ：わからない/その他
下り速度 ：32.4M(32,424,929bps)
上り速度 ：2.0M(1,990,581bps)
ってな環境です、ノートＰＣで無線ＬＡＮのワイファイ 無線の機器が NETGEAR Nighthawk X6 R8000-100JPS
ってなのを利用してまして、IEEE802.11 ac/n/a 5GHz の接続です。有線でデスクトップＰＣを2台、ワイファイでノートＰＣ2台、東芝レグザ REGZA 50Z10X とソニー BRAVIA KDL-42W900B パナソニック DMR-BZT9600
など、auのタブレットを接続しております。
Ｊコムでは、ここ大阪局などで順次ネットの料金据え置きにてスピードの改善を図る旨アナウンスあり
http://www.jcom.co.jp/service/net/speedup/
＞＞「J:COM NET 増速 順次開始のお知らせ」
だそうですが、手続き完了しまして利用中の方々って実感できるくらいに上がってますか？
ベストエフォートってんで、数字の通りにはいかないってのを踏まえての事です。
0点
というか、40M契約ですが、
変わる前が1Mを切る状況でしたよ。
120Mに変えましたとなってからも15M前後。
なんやコレ。
ベストエフォードという名を借りての詐欺かも。
問い合わせても対応悪すぎる。
サービス悪いから安いのかと思っていたら、eo光も随分と安くなっている。
替えられるものなら、替えたい。
賃貸なのでしゃあなしJcom。
絶対に家族、親戚には薦めない。
書込番号：18913026 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
えぇ！！！
同じ区内でも、違うんですか？
モデムを発注？しまして到着待ちなんですがね、トム6275840 氏の環境では不満アリですか。
書込番号：18913048
0点
勿論、不満です。
結局、なぜ、そんなに速度が落ちているのか理由は突き止められなかったとのこと。
その辺が不安でたまりませんね…
それで、とにかく、他より少し早めに120Mへの工事をします、モデム交換、と言うても、平均15Mの状況。悪いときは1-5Mですからね。本当にヒドいと300kbps。
どうなってるのか問い合わせても、各地域でどの程度の速度が出ているのかは、把握しておらず、遅かったら遅いと言うてこないと分かりませんやて。
把握せずに、サービスしてんの？？？
契約金を毎月取ってんの？？？
1M出てないようなときまで5000円払ってられるか！返金希望というと、今回、遅いと連絡して言ってきた日からの分を返すんやと。
ちょっと待て…
遅いと感じてから、まさかJcomのせいだと、すぐには思わず、お客様センターでルーターが古い可能性を言われて替えたり、パソコンの調子かと様子を見ていたわけです。忙しいのでカスタマーセンターが開いている時間に問い合わせもできず。問い合わせてみても繋がらない。
そのルーターも結局は問題なかったし。
そんなこんなの時間は1年以上。
それなのに、返金は4ヶ月。しかも電話とネットのセットのうち1300円は電話代やから返金できないと。
セットにすると電話がほぼ無料でついてくると謳いながら、返金となるとすごい存在感を出してきた。
ルーターの金額にはほど遠い程度にしか返金されず。
Jcomを信じてしまっていた結末です。
どうぞ可能な方は、他の会社へお変わり下さい。
書込番号：18913165 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
お付き合いありがとうございます。
土曜の昼間ど真ん中で、計測しますに下り４０Ｍの契約で２９Ｍですねぇ、ワイファイのac５ギガ
接続です。
＞＞どうぞ可能な方は、他の会社へお変わり下さい。
auのユーザーですし乗り換えの検討すらありません。
しっかし、返金に応じた事実には驚きです。
書込番号：18913187
0点
交換後
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2015/07/01 17:53:51
回線種類 ：わからない/その他
下り速度 ：76.2M(76,175,034bps)
上り速度 ：9.9M(9,921,485bps)
ってな結果でした、ノートＰＣ 無線ランのワイファイ Ｎ規格で5ギガ接続です。
アナウンス通り、ほぼ や倍速になってます。
書込番号：18926491
0点
ケーブルTV
KDDIとNTTを過去使用していてJ:COMに落ち着きました。
ネット速度は遅いといえば遅いですが不便はありません。
なによりプロバイダー料金とセキュリティのマカフィー込みの料金なので、コスパはいいと思います。
TVに関してはスタンダードに加入していると無料の見放題パックがあるのでジェイコムオンデマンドのアプリをダウンロードすれば外でスマホとかでアニメも見放題でした。あとはメガパック、お得プランなら月額500円ではいれるあれが特によかった。
映画もドラマもアニメも最初から最終話まで見放題。外でもアプリがあれば見放題なのでいい。WOWOWもキャンペーンで2000で3ヶ月みれたりキャンペーンも豊富なのでTVについてのサービスは天下一品だと思います。
ただ機器の不具合は多いのは確かですね。
書込番号：18843740 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ケーブルテレビは、ネットよりもテレビが品質重視なのは当然ですね。
NTT西日本もフレッツだとウイルスバスターもどきのソフトウェアが1ライセンス付いてきます。
テレビの方は契約していないので全く分かりませんけどね。
書込番号：18844549
1点
あちこちJcom関係者が悪評高いJcom口コミを上塗りするべく頑張っているようですね。
書込番号：18913225 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
残念ながらJCOM関係者じゃないです。。必ず書き込むとNTT関係者が批判してくるので困ります。。あくまでも個人的な意見なので聞き流して下さい。。。NTTは入る時無料ですが辞める時高額請求だったので個人的におすすめしてないだけです。。
書込番号：18915367
1点
え？
私昔J:Comに加入していましたが、加入時に工事費数万円取られ、解約時にモデム撤去だけに数千円取られました。
今はNTTに加入していますが、加入時の工事費は無料、解約時は基本料超割で違約金付きになっています。
解約する気がないので、そう言う条件にしたんですけどね。
書込番号：18916543
4点
なるほど。契約内容やプロバイダーによって違うんですかね？
私の場合、NTTは加入時無料、ですが、辞める時、工事費無料と言っていたが実は毎月割引されているので無料なだけで、24ヶ月で辞めるとなった時に残りの工事費等を支払うことになり、トータル18000円位でした。
一方、JCOMは工事費無料、WEB申し込み得、他社乗り換え、ブースター無料、などのキャンペーンがあり、加入手数料3000円のみでした。
特典で手元にきた金額は35000円、内ギフトカード5000えんでした。
撤去の件を聞いたところ、2000円か6000円の撤去日で長期契約の更新付きならそれしかかからないとのこと。。もしかかるとしたらＬＮＰ手数料2200とのこと。
書込番号：18922342
2点
その割引サービスのNTTは、東日本の方ですかね。
私は、J:COMで散々な目に遭ったので戻る気になれません。
年に数回モデム不調で交換になるし、解約後に契約書を斜め読みしたら不調になった場合「自己申告」で日割りになると書いてあるし、そもそも年に何回(２ヶ月に1回ペースだった)もモデムが壊れるし、プチプチ切断みたいな現象が発生してどの程度の品質？と何が常時接続だ？と疑問を持ち、速度も増速と良いながらその乖離はどんどん酷く(何故かどんどん落ちていって最高速度との差は開く一方)、windowsのサービスパックをダウンロードするのに一晩かかるしで辞めました。
当時のCATVネットの値段に＋1000円で8Mbpsが100Mbpsになるのならいいんじゃないかな。と思って契約。
CATVの実速度が公称速度(8Mbps)の20%前後でしたが、NTT網内は70％〜80％でした。網外でも50％はキープしていました。
何よりもONUが故障することは、今現在もありません。(自前のルーターが壊れたことはありましたが。)
そんなNTTも1Gbps契約で網内は50〜90％と良いのですが、網外になると混雑時間帯になると１％くらいしか出ませんね(笑)
それでも、光TV、Hulu、Youtubeとか普通に見られるので、困ることは全くないです。
書込番号：18924570
1点
ケーブルTV
今までネットはNTT回線のSo-netADSL(eA)12M（月額約2000円）と
テレビはJ:COM TVデジタル（月額5229円）と別々に契約し月額7000円以上かかっていましたが、
家がNTT基地局から1〜2キロ離れているので下り4M、上り1M出れば良いほうでした。
4月からJ:COM TV My style12Mコース（月額4680円）に切り替え
下り10.5M(10,482,268bps)上り2.0M(1,974,295bps)とスピードアップと費用の節約が出来ました。
So-netADSL(eA)12M（実質下り4M）の時はYoutubeのHD1080Pを再生すると途中で必ず引っかかっていましたが
下り10M出ればほぼストレスなく観ることができました。
0点
僕もjcomの12mを検討してるんですが、ﾕｰﾁｭｰﾌﾞはｽﾄﾚｽなく見れますか？
使ってる方の実感が教えてほしいです。
書込番号：13073709
0点
南FAN太郎さん はじめまして。
開通2ヶ月たちましたがスピードはほとんど同じですね。
YoutubeのHD1080Pもストレスなく再生できていますよ。
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2011/05/31 10:55:40
回線種類 ：ケーブルテレビ
回線名称 ：J:COM
下り速度 ：10.9M(10,915,534bps)
上り速度 ：2.0M(1,984,400bps)
書込番号：13074255
1点
半年経過で特に変化なし。
ただ12Mプランにしては料金高いね。
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2011/10/16 10:53:13
回線種類 ：ケーブルテレビ
回線名称 ：J:COM
下り速度 ：13.0M(13,003,177bps)
上り速度 ：2.0M(1,984,400bps)
書込番号：13634609
0点
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