このページのスレッド一覧（全2413スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ネットのスピードが遅くて困っています。 |
15 | 18 | 2018年6月19日 17:25 |
| プロバイダが複数利用できる環境について |
0 | 3 | 2018年6月14日 20:36 |
| 乗り換えを考えてます。 |
0 | 5 | 2018年5月29日 10:23 |
| auひかりのHGWのLANポートについて |
0 | 2 | 2018年5月22日 22:33 |
| NURO光 for マンション導入まで |
0 | 1 | 2018年7月5日 18:51 |
| 貸し出されるHGWの基準は何？ |
4 | 7 | 2018年5月22日 08:12 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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フレッツ光、プロバイダーはocnを利用しています。
プランはハイスピード隼マンションタイプ１GBです。
夜間使用することが多いのですが、スピードテストでは有線で20〜30Mbps程度で、
時にはフリーズしたり、なかなかサクサク動かず困っています。
みんなのスピードテストというサイトで居住区の愛知県を調べてみましたが、
あまり最新の情報が得られず、比較になりませんでした。
フレッツとOCNに問い合わせましたが、どちらも自社には原因はありませんの一点張りで
何の対応もアドバイスももらえません。
PCのスペックはIntelのCeleronで3年ほど前の型なので、PCを最新のものに買い替えればいいのかとも思ったのですが、
家電量販店の店員さんは、
インターネットのスピードにパソコンの性能は関係ない
と言いますし・・・
初心者の私は何をどうすればいいのか分かりません。
詳しい方、どうかスピードを速くする方法を教えてください。
1点
PCの機種・ルーターのスペックが不明ですので推測ですがきちんと設定がされていないと思います。
下の手順を試してみてください↓
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/8342?faq_top
また常駐ソフト（起動するとずっと動いているプログラム）が多いのかもしれません。タスクバー（下段の枠上）で右クリックしてタスクマネージャーというものをクリックして確認してください。そこで終了できます。フリーソフトで起動停止には出来ますがテクニックが必要ですので割愛します。
書込番号：21900163
0点
ありがとうございます。
ルーターはバッファロー WXR-1900HP3
パソコンはNEC PC-LS150TSWです。
今から設定をし直してみます。
書込番号：21900170 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
実行速度が20Mbps〜30Mbpsあれば大抵のInternetに不自由はしない速度ですよ。
速いに越したことは無いけど、速くてもダウンロード時間が早いだけです。
これでネットが出来ないなら街中のスマホなどはほどんどフリーズしていますｗ
プロバイダや回線に混雑で逼迫していたら数kbpsしか出なかったりします。
そうなると読み込みに時間がかかります。タイムアウトとかも在り得ます。
ギガ回線ではかなり減衰はしてはいると思いますけど。
他のPCやスマートフォン等で問題が無いならPC側の問題かも知れません。
あと、他の時間帯では問題が無いなら、実行速度はもっと遅いのかも知れませんね。
書込番号：21900244
0点
ありがとうございます。
タイムアウトもよくあります。
やはり、パソコンを買い替えるべきでしょうか？
プロバイダーの変更も考えていますが、OCNより評判の良いプロバイダーはないでしょうか？
評判のいいNuroは残念ながら未開通の地域です。
書込番号：21900271
0点
＞lanikaiaさん こんにちは
お書きの状況から推測しますと、回線ではなくPCのような気がします。
PCへデジタルゴミが貯まったのではないでしょうか、デスククリーンアップやデスクデフラグはおやりでしょうか？
少なくとも、毎週一回は掃除しましょう。
書込番号：21900326
0点
PCのスペックは十分ですよ。
10年前のPCでも1Gbpsは十分通用します。
遅いかな？と思ったら、下記のURLを参考にしてみて下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=20570647/#tab
書込番号：21901000
2点
PCの性能が低くてもネットの速度が遅くなることはありませんので大丈夫です。
夜の18〜24時の時間帯はインターネットの回線が混み合いますので、1Gbpsの回線でも極端に遅くなることがあります。
lanikaiaさんのお住まいの地域のOCNの回線が混み合っているのでしょう。空いているプロバイダに乗り換えれば数百Mbps出るかもしれません。
PCがフリーズする件に関してはネットが遅いのとは関連性は無いかと思います。
PCの性能が低くて遅くなっているのではなく、PCのOSが不安定になっているとか、HDDに不良セクタが出て異常をきたしているとかいろいろあるかと思います。
書込番号：21901185
1点
まずデジタルゴミとかデスククリーンアップ(机掃除かいな)やデスクデフラグ(またも机か)という通ぶった方のお話は無視してください。
フリーズするならばOSが原因か、タスクマネージャーが作用するなら何が原因か調べる事もできます。
不良セクタにしてもそうですが、おかしくなってきたらバックアップを取っておく等の対処もしましょう。
おかしくなる前からバックアップを取る方が良いです。
リカバリーメディアもついでに作っておきましょう。
書込番号：21902247 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞lanikaiaさん デスククリーンアップを机掃除などと書かれてる皮肉屋さんのことは無視して、それでは分かりやすくご説明しますと
画面アンダーバーの左端の旗をクリックします。
よく使うアプリ がアルファベット順に並んでます〜Wの項へ Windows管理ツール をクリック〜その中のデスククリーンアップ
をクリック〜そのPCのメインデスクが表示されます〜OK〜削除リストが出たらすべての項目っへクリックを入れてOK
これらのファイルを完全に削除しますか？〜ＯＫ〜ドライブ（Ｃ）をクリーンアップ中 の表示が出て、終わると元の画面へ戻ります。
これでクリーンアップが終わりました、
次にドライブデスクのデフラグです、同じWin 管理ツールの中へあります。
開くと、ドライブデスクの最適化〜分析をクリック〜現在の状態の所を注視し、実行中が終わるのを待つ
終わったら、最適化をクリック〜これはステップの１から始まって、８位まで進み、すべてが統合済みが終わるまで待ちます。
状態によりますが、かなり時間がかかる場合もありますがお待ちください。
書込番号：21902425
0点
＞lanikaiaさん
デフラグは不安定な時やHDDが寿命に近い時はやらない方が良いですし、一週間に一回は無意味です。
クリーンアップもそんなに頻繁にやるものではありません。
まずは原因を探ることをオススメいたします。
当人は善意のつもりのようなのでお気をつけ下さい。
書込番号：21902888 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
PCの不安定に関してはデータをUSBメモリとかにバックアップしてから、リカバリして出荷時の状態にして見て下さい。
それでも不安定ならPC自体のハードウェアの何かが故障しています。
OCNは以前は全国あちこちで夜に遅いと言うクチコミが多くありました（今は昔よりも少ないみたいだけど）。
書込番号：21903955
1点
恐らくノートパソコンとWXR-1900HP3の間は、無線LANで接続されていると思います。
一度、無線ではなく有線で接続して速度計測してみて下さい。
それによって、原因がPC側にあるのかプロバイダー側にあるのか切り分けが出来ます。
PCの無線LANスペックが、ひょっとすると建物によっては電波銀座によって速度低下していることも考えられます。
書込番号：21905199
1点
ありがとうございます。
PCとルーターは有線で繋いでいますが、
それでも日中は10Mbpsくらいになってしまいます。
書込番号：21905469 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ありがとうございます。
13階建で戸数が多いマンションなので、混雑はしているかもしれません。
>PCの性能が低くて遅くなっているのではなく、PCのOSが不安定になっているとか、HDDに不良セクタが出て異常をきたしているとかいろいろあるかと思います。
ごめんなさい、全く意味がわからないです（ ; ; ）
書込番号：21905477 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ありがとうございます。
フリーズするならばOSが原因か、タスクマネージャーが作用するなら何が原因か調べる事もできます。
>不良セクタにしてもそうですが、おかしくなってきたらバックアップを取っておく等の対処もしましょう。
おかしくなる前からバックアップを取る方が良いです。
リカバリーメディアもついでに作っておきましょう。
バックアップは一度もした事がありません…
リカバリーメディアって何のこと？というレベルです…
初心者過ぎて申し訳ないです。
書込番号：21905483 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
詳しく教えてくださってありがとうございます。
早速やってみましたが、前後でスピードの変化はありませんでした。
やっぱりプロバイダーが原因なんでしょうか…
書込番号：21905487 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ありがとうございます。
>PCの不安定に関してはデータをUSBメモリとかにバックアップしてから、リカバリして出荷時の状態にして見て下さい。
それでも不安定ならPC自体のハードウェアの何かが故障しています。
早速やってみます！
>OCNは以前は全国あちこちで夜に遅いと言うクチコミが多くありました（今は昔よりも少ないみたいだけど）
そうなんですね、知らなかったです（ ; ; ）
やっぱりプロバイダーを変えてみます。
書込番号：21905495 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
済みません有線ＬＡＮでの結果ですね。
それならば、プロバイダーが原因と考えられます。
プロバイダーを変えることで改善されると思いますが、「じゃぁ、どこのプロバイダーが安定しているのか？」と問われると難しいです。
OCNならIPv6による接続で、速度低下を解消することが出来ますが、今の無線LANルーターでは対応して無さそうなので、新たに買い直す必要が有ります。
しかし、「リカバリーメディアの作成」が何かわからないでは、IPv6の説明はもっと混乱しそうなので、プロバイダーの乗換が最適解かと思います。
書込番号：21907514
2点
現在ドコモ光のso-netを契約しております。
先日、光回線の変更に伴い工事が終了し、接続の設定を行う際に無線LAN親機(WXR-1900dh3)を設置したところ、特に設定を行うことなくインターネットが利用できるようになりました。
そこで開通時のテストを含めipの確認と回線のスピードテストを行うと、ISPがau(KDDI)でプロバイダ名がau one netとなっていることが確認出来ました。
なぜそのような事が発生しうるのか疑問です。
なお、PC側からダイヤルアップ設定を行うとプロバイダとしてso-netが利用できる事は確認出来ました。
問題は恐らくルーター側の自動接続機能にあると思われるのですが、どのような設定を行うべきかご教授頂きたく投稿いたしました。
また、このような複数のプロバイダを利用できる環境に図らずもなってしまった方がおられましたらその際の対処法等を教えていただけると幸いです。
書込番号：21879254 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
https://www.iphiroba.jp/env.php
上記のURLからも同じような結果になりますでしょうか。
ちなみにAtermの動作モードは「ブリッジ接続」になっていますでしょうか。
ここが違っていると、Atermに何か問題があるかも知れません。
書込番号：21879560
0点
＞wlx>1さん
こんにちは。ドコモ光＋Biglobeでv6プラス使用者です。
「v6プラス」をお使いで、スピードテストサイトにて自動表示されるプロバイダ名が「KDDI」「au one net」となってしまう、ってことですよね？
であれば異常ではないので、放置でOKですよ。
詳しくはこちら↓を参考に。
https://minkara.carview.co.jp/userid/1744453/blog/39040792/
なお、PCにダイヤルアップの設定をすると、
そのPCだけはv6プラスを使わないで（従来のIPv4 PPPoE方式で）So-netの設備を経由しインターネット網に繋がるため、その状態でのスピードテストサイトの自動判定はプロバイダ名「So-net」となります。
どちらも問題ない（そうなるのが正しい）ので、ご安心を。
書込番号：21895748 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞みーくん5963さん
情報を頂きありがとうございました。
リンク先を拝見したところ問題が無いようなのでこのままの設定で利用する事にしました。
プロバイダをso-netとしてドコモに申込んだ際には、特にipv6利用の手続きをする事はなかったのですが、
v6プラスが既に利用可能となっていたためそちらで接続されていたのですね。
この度は誠にありがとうございました。
＞くるくるＣさん
返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
ipを確認した際に、提供事業者がenablerとあったのでipv6接続になっていることが分かりました。
上記しましたが、特に問題が無いとのことなので問題は解決しました。
なお、WXR-1900dh3はbuffaloのルーターです。
この度は助言いただきありがとうございました。
書込番号：21895800 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
現在、都内23区内の一戸建てに住んでます。
以前からJ:COMの光＆CATV＆電話のパックで契約してますが、最近他社の動画配信サービスの充実ぶりのおかげであまりケーブルを観なくなったことや、今さらながらBS デジタルのアンテナを屋上に立てたこともあって、光＆電話だけ他社へ乗り換えを検討してます。
最近だと、特に首都圏ならニューロ光が良さそうな意見を目にすることが多くなりましたが、こんな自分もやはりニューロ光が適してるのでしょうか？
書込番号：21852345 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞patriots199さん
＞＞＞現在、都内23区内の一戸建てに住んでます。
＞＞＞特に首都圏ならニューロ光が良さそうな意見を目にすることが多くなりましたが、こんな自分もやはりニューロ光が適してるのでしょうか？
横浜市中区の一戸建て在住の妹は、件のニューロ光を固定回線で利用してますが、スペッくを持て余してるとの由です。
曰く、家電（ＴＶ、ＡＶアンプ、ＰＳ４、Ｘ ＢＯＸ Ｘ、オーディオ、）などは基本有線では１００Ｍbpsなスペックでして、パナソニックの有機ＥＬのＴＶでもネットフリックスなどの動画も、地デジやＢＳデジタルと遜色ないクオリティだそうな。
屋内でのスマホでのＷｉ-Ｆｉも、上下均して６００Ｍbpsだそうです。
固定回線の固定費が負担にならなければ、損しないのではないのでしょうかね。妹は経費で落とせてるので自己負担無しだそうです。
書込番号：21852838
0点
良いかと思います。
関西圏ではかなり待たされると言う情報がありますが、首都圏はそうでもないと思います。
スマホがソフトバンクなら電話も安く済ませられると思います。
https://www.nuro.jp/hikari/phone/sb.html
前向きに検討されても良いと思います。
尚、2Gbps契約でもモデムのLANポートは1Gbpsまでです。
あくまでも、2Gbpsはモデムから収容局までのようです。
10Gbpsは違いますけど、今は持て余すと思います。
書込番号：21854899
0点
＞くるくるＣさん
＞＞＞関西圏ではかなり待たされると言う情報がありますが、
一時期は、加入促進でのメディアを問わず宣伝してましたが、最近はありませんねぇ。
今後は、不動産での新築物件にて備え付けをしていくのかしらん。
興味あります野村不動産での””プラウドタワー北浜””も
https://www.proud-web.jp/kansai/mansion/pt-kitahama/
設備に関しては、アナウンスありませなんだ。
書込番号：21854926
0点
ありがとうございます。
やはりニューロ光を具体的に検討してみようと思います。
書込番号：21855447 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
so-netは悪くないですが、代理店に当たり外れがあるので注意して下さいね。
※最近の症例
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=21807158/#tab
書込番号：21859307
0点
auひかりのホームゲートウェイ( Aterm BL900HW )のLANポートに外付けで市販の無線LANルーターを挿して使用する場合に
ホームゲートウェイのLANポートが1〜4までありますが何番のLANポートに挿せばいいのでしょうか？
1〜4の何番に挿しても同じでしょうか？
0点
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|---|
現在の建物が以下のような状態でした
https://www.nuro.jp/mansion/flow/
上記ページを見るとすでに導入の了承はとれているように見えますがここからどれくらいかかるでしょうか？
書込番号：21824819 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
宅内・屋内工事は瞬間で終わらせてきます。
屋外のブラックファイバー設置が、NTTの工事次第と言われます。
NTT側で図面を引いてブラックファイバーを通すそうで、NUROに何を言っても
「私どもの方ではNTT様に催促をする事しか出来ません」と逃げられるだけです。
私は８ヶ月たっても繋がりませんでしたが、ぱねしさんは繋がると良いですね(^^
書込番号：21943142
0点
東日本でドコモ光(So-net)を光電話とともに新規で契約しました。
引っ越しを機にそれまで使っていたドコモ光(GMO)を解約しての契約だったのです。
以前はアパートで個別の部屋への配線だったので1Gbpsの契約だったのですが引っ越した先が古い建物でVDSLでの配線となっており、そのせいか貸し出しのHGWがRV-230NEと古いものでv6非対応とのこと。
調べてみるとVDSLでもv6プラス対応機種があるそうで(300番台のもの)
これ、何を基準に貸し出しているのでしょう？
NTTへ言って交換してもらえないものでしょうか？
(卸しは契約元へ連絡しろとのことでドコモへ電話しましたが全く役に立ちませんでした)
書込番号：21824701 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
一度NTTに掛け合ってみるしか無さそうですね。
恐らく、「ドコモに掛け合え」と通り一辺倒な回答を出すと思いますが、「IPv6を使いたいがHGWが対応しておらず、ドコモに問い合わせても対応して貰えなくて困っている。」と言ってみてはどうでしょうか。
それでもダメなら、消費者センターに相談してみましょう。
書込番号：21826052
2点
＞くるくるＣさん
回答ありがとうございます。
消費者センターへの相談も視野に入れております。
初期契約解除の有効期間内になんとか対応できないか検討中です。
現在の建物がNURO光forマンションの導入調査中なことも判明したのでそちらも検討しますが、やはりはやく固定回線がないときついですね、、、
書込番号：21826058 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ひとまずお昼に再度問い合わせた結果です。
昨日
ドコモ光のコールセンターへ連絡
→こちらでは対応できないのでNTTへ言って欲しいと言われる。
本日
NTTへ問い合わせ
→そういった問い合わせはドコモへお願いしますと言われる
→ドコモへ言ったところNTTへ言ってくれと言われたと伝える
→コールセンターでは対応できないと思うのでドコモの担当部署へ繋いでもらうようアドバイスをもらう
→コールセンターから別の担当へつないでもらい状況を伝える
→しかしその担当もそういった交換はできないと言われる
→本来利用できるサービスが利用できないのはおかしいので消費者センターへ相談させてもらうと伝えたところNTTへ確認して回答します
とのことでした。
正直もう解約する気でいたので今さら交換されてもな気もしますが、どうなりますかね。
書込番号：21826172 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
何ともお粗末な回答ですね。
こうしたたらい回しが、NURO光やauひかりと違うんでしょう。
こんな形だと、コラボレーション契約はサポート面から怖くて契約出来ませんね。
NURO光が導入されたら、速やかにそっちに動いた方が良さそうですね。
書込番号：21830866
0点
その後の回答で交換するとの回答を得ました。
※RV-440NEを希望機種として伝えたが在庫次第では別のV6プラス対応機種になるかもしれないとのこと
NURO光も問い合わせてみましたが導入調査中のステータスがいつ導入可能になるかは未定とのことで、少し当てが外れました(導入の許可は取れているっぽい)。
速度に関しては現状別のところにしてもVDSLの時点であまり大差はなさそうなのでしばらくはどこも光にしておこうかなって感じです。。。
(CBもあったのでいつ解約してもいいやという気持ちで)
書込番号：21830888 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
こんにちは。フレッツから転用のドコモ光VDSL＋光電話＋v6プラスユーザーです。
ドコモ光にせよフレッツ光にせよ、
客と業者の間は「サービス提供」の契約のみであり、
それに伴う貸与機器に関しては「契約内容のサービスを提供できるもの」であれば過不足はない故に、
機種の新旧やメーカー云々は貸し手の都合・一存で決められます（契約上は「光電話対応HGW」とか大雑把な記載のみで詳細は書かれていない、客からの機種指定もできない）。
今回、引っ越しに伴う新規契約として申し込みされたのなら、
その申し込み時点で「v6プラスを使うからね」と一言申し入れていたら、きっと以後がスムーズだったんでしょう。
（HGWの機種依存があるともし事前に知ってさえいたなら、の話ながら）
いずれにせよ、無償でv6プラス対応なHGWに取り替えてもらえる（もらえた）のなら良かったですね。
客側都合の有償交換扱いにならなかっただけでも。。。
書込番号：21831060 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞くるくるＣさん
＞みーくん5963さん
とりあえず手元にRV-400KIが届き無事V6プラス使えています。
NTTのさじ加減でユーザーが追加で機器を購入しないと使えないサービスがあるのはおかしいと思いますのでNTT東日本は速やかにHGWを全て対応のものに交換すべきだと思っています(西日本はそうなっている)
今回は新規だったのでということもあるでしょうが。
こんなに労力をかけずに利用できるようになってほしいです。
書込番号：21842627 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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