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初心者 関東

2009/11/04 11:43(1年以上前)


光ファイバー

スレ主 牛乳猫さん
クチコミ投稿数:35件

お世話になります。
光回線についてのお話なんですが、なんとまだ私の居住する地域はサービスエリアではないのです。
近隣の市町村はエリア内になってきているというのに・・・。

そこで、私の住む地域はこれからサービスエリアに入っていく予定があるのか知りたいのです。
予定があまりに先だと待つものも待てないので・・、どうにか知りたいのです。
NTTの某支店長さんとの仮契約は自治体と済ませたようです。去年の話です。
これはフレッツとしか契約できないということなのでしょうか。
ひかりoneも検討していきたいのですが・・・、あさはかな質問でしたらすいません。
教えていただけたらと思います。

書込番号:10420197

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2009/11/04 21:07(1年以上前)

ひかりoneに要望を電話で伝えたり聞いてみてはいかがでしょうか?
基本的にNTTが設置したから、他の事業者が使えるという事は、NTTも一応民間なので少し考えにくいです。

書込番号:10422409

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1回線で2つのプロバイダの共存は?

2009/10/23 10:36(1年以上前)


光ファイバー

スレ主 Imo-chanさん
クチコミ投稿数:10件

今、子供がYahoo!BB光で接続していますが、料金の関係で別途プロバイダ契約を考えています。
そこで質問ですが、1本の光回線で、Yahoo!BBとBiglobeの共存は可能でしょうか?
またその場合、ルータは1台で可能でしょうか?

書込番号:10353881

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クチコミ投稿数:2118件Goodアンサー獲得:312件

2009/10/23 11:12(1年以上前)

以前のYahoo!BB光では共存で2社同時接続は無理です。
最近のYahoo!BB光withフレッツであればルーターが2セッション対応ルーターであれば
出来る可能性はあります、これもNTTに一度問い合わせ
が出来るか必要です。前者の場合、BIGOLOBEで別途に光フレッツか
電力系光又はADSLの契約が必要です。共存の意味が2社同時接続か?
それともYahoo!BBの光回線上でBIGLOBEの契約のサービスを使う
という意味かで変わってきます。

書込番号:10353997

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スレ主 Imo-chanさん
クチコミ投稿数:10件

2009/10/23 11:40(1年以上前)

参ったなーさん、早速のご回答ありがとうございます。
子供はひかりTVを利用しています。自分が使った分は自分で負担させるため、別回線を考えています。よって同時接続ありです。
よろしくお願い致します。

書込番号:10354064

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スレ主 Imo-chanさん
クチコミ投稿数:10件

2009/10/23 11:44(1年以上前)

すみません、書き込み洩れです。
Yahoo!BBの光回線上でBIGLOBEの契約のサービスを使うことはありません。
よろしくお願い致します。

書込番号:10354082

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クチコミ投稿数:2118件Goodアンサー獲得:312件

2009/10/23 12:16(1年以上前)

先程の説明した様にYahoo!BBの光でも2種類ありますので
契約がどちらかにより変わり一概に1本で同時接続可能の可否は言えません。
前者の以前のフレッツではないYahoo!BB光という
はYahoo!BB直の提供の光ファイバー回線の場合
は、Imo-chanさん が別途BIGLOBEの方も光回線の引き込み
と契約が必要です、その場合、共存接続は不可。
後者は、今年から始まったYahoo!BBの光withフレッツという契約で
あればプロバイダーがYahoo!BBで光回線がNTTの契約なので
2接続可能のルーターを導入すれば1本の回線で2接続で可能
この場合、詳しくNTTに相談して見てください。
息子さんの契約が前者か?後者か?で別途光を引き込みか?
1本回線2接続かは、変わりますので。
ひかりTVは両方とも提供していますのでそれだけでは判断出来かねます。
フレッツテレビであればフレッツのみ提供なので後者になりますが?

書込番号:10354189

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クチコミ投稿数:2118件Goodアンサー獲得:312件

2009/10/23 12:35(1年以上前)

前者の場合で、 Imo-chanさんが別途、光ファイバー
引き込みの場合は、NTT東日本管轄に在住の場合、
BIGLOBEwithフレッツ光ネクストハイスピードを
お勧めいたします。一戸建てですよね。

http://flets.com/next/outline/index.html#highspeed

http://flets.com/next/of_area_hs.html

http://signup.biglobe.ne.jp/gpcgi/oss/oss.php?course_bc=hikari02&to_page=price

http://kakaku.com/bb/plan_FTTH_ntt_wakwak_325301130000000000000012/

首都圏か北海道の一部であれば2年おきの契約更新縛りありますが?
月額5000円台で上り、下り最大1Gbpsの光ファイバーの
KDDIひかりOneギガ得プランがあります。
http://www.hikari-one.com/gigatoku/index.html

http://www.hikari-one.com/price/h_charge/biglobe.html

http://kakaku.com/bb/plan_FTTH_kddi_biglobe_217001130000051010000012/


NTT西日本管轄の場合居住地域により電力系かフレッツを選択です。

書込番号:10354254

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スレ主 Imo-chanさん
クチコミ投稿数:10件

2009/10/23 12:40(1年以上前)

参ったなーさん、
ご丁寧な回答、ありがとうございます。
詳細は息子に確認します。
居住区は横浜市神奈川区です。
よろしくお願い致します。

書込番号:10354279

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クチコミ投稿数:2118件Goodアンサー獲得:312件

2009/10/23 18:17(1年以上前)

やはり、前者のほうでしたか?
一戸建てであれば
1、やはり、地デジテレビや光電話とインターネット
含めてやるなら やはり、BIGLOBEwithフレッツ光ネクスト
ハイスピード(光ネクストハイスピードは、今月開始
NTTの上り最大100M下り最大200Mの新しいサービス)+光電話+フレッツテレビ
その変わりに月額が8000〜9000円近く行きます。フレッツテレビしなくて光電話
だけでも7000円台に行きます。

2、こちらは地デジとBSテレビはアンテナで光電話+インターネット
ならKDDIギガ得プランBIGLOBEが、2年おきの契約更新の縛りありますが?
インターネットだけで月額5460円でインターネット+光電話で
月額5985円です。KDDIの上り下り最大1G(1000M)の高速インターネット
サービスです。


問題はテレビも光ファイバーの場合1、を選んで下さい。
テレビはアンテナで受信で電話とインターネットは、光でという
場合は、1、でも2、でも良いですが?テレビアンテナ受信なら
2年の縛りはありますが値段と安定した速さで、2、のKDDIひかりOne
ギガ得プランが良いでしょう。私はテレビはアンテナで2、の
KDDIひかりOneギガ得プランで300〜500Mマークしていますので。
月額5000円台でこの様に安定して速い速度マークしているので
快適です。中には700M、800Mマークする人もいる様です。
実はKDDIは、安定性が高く、速度も安定して出る例の多く定評のある
TEPCO光に使用されていた東京電力の自前の光ネットワーク
を利用していますのでNTTと比べたら安定して速度は出やすいでしょう。
なのでフレッツテレビとか見ないで地デジはアンテナ受信であれば
KDDIギガ得BIGLOBEが一押しのお勧めです。
今、何かしらBIGLOBEのプランに入られてプラン変更であれば
BIGLOBEからどちらかにプラン変更申し込むしかないですね。
プラン変更の場合、価格.com経由は新規のみなので無理です。

BIGLOBEwithフレッツ光ネクストハイスピード
http://flets.com/next/outline/index.html#highspeed

http://flets.com/next/of_area_hs.html

http://signup.biglobe.ne.jp/gpcgi/oss/oss.php?course_bc=hikari02&to_page=price2&prefe=14

http://flets.com/hikaridenwa/index.html?link_id=g03

http://flets.com/ftv/index.html

KDDIギガ得プランBIGLOBE
http://www.hikari-one.com/gigatoku/index.html

http://www.hikari-one.com/price/h_charge/biglobe.html

http://join.biglobe.ne.jp/ftth/one/


後は、良く考えて、この2択の中から選んで下さい。
マンションの場合は又話が変わって来ます。


書込番号:10355380

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クチコミ投稿数:2118件Goodアンサー獲得:312件

2009/10/23 18:33(1年以上前)

もしも、確認されて前者の場合
前スレに書いた様に新規引き込み
で1、か?2、か?どちらにかに
申し込む様になります。
あくまで一戸建て住宅の場合のみです。

書込番号:10355444

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スレ主 Imo-chanさん
クチコミ投稿数:10件

2009/10/24 22:23(1年以上前)

参ったなーさん、
ご丁寧な回答ありがとうございます。

回線はYahoo!BB光withフレッツでした。
ルーターが2セッション対応ルーターかどうかは、どこで判断すれば良いのでしょうか?
また、2セッション対応ルーターの型番は何でしょうか?

WAN:0090CCF02CE2
LAN:0090CCF02CE1

となってます。

よろしくお願い致します。

書込番号:10362117

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クチコミ投稿数:2118件Goodアンサー獲得:312件

2009/10/24 23:24(1年以上前)

>回線はYahoo!BB光withフレッツでした。
ルーターが2セッション対応ルーターかどうかは、どこで判断すれば良いのでしょうか?
また、2セッション対応ルーターの型番は何でしょうか?



今何か光電話ルーターがついている場合、そちらはNTTに聞いて下さい。
無い場合は、有線までバッファロー BBR-4HGかBHR-4RVがお勧めです。
無線ならNECのWR8300N/NUが良いです。
但し1つだけ気をつけて欲しい事があります。
東日本のファミリー向けのBフレッツは2セッションしか
1本の光回線に接続出来ないので Imo-chanさん が
BIGLOBEを繋ぐとNTTの無料映像配信接続のフレッツスクエア又は
ネクストスクエアに接続出来なくなるので、そこら辺は息子さん
と良く相談して下さい。
どうしても息子さんがフレッツスクエア等も利用するという事であれば
NTTとYahoo!BBの接続で2セッションなのでImo-chanさんは、
BIGLOBEでプラン変更して別途、光回線に契約して別途引き込む必要があります。 
後は息子さんと良く相談の上で決めて下さい。

NTTのひかり電話ルーター
http://flets.com/hikaridenwa/subscription/router.html

Buffalo BHR-4RV
http://buffalo.jp/products/catalog/item/b/bhr-4rv/

Buffalo BBR-4HG
http://buffalo.jp/products/catalog/item/b/bbr-4hg/index.html

NECWR8300N/NU
http://121ware.com/product/atermstation/product/warpstar/wr8300n_nu/index.html

書込番号:10362599

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MANZさん
クチコミ投稿数:1323件Goodアンサー獲得:110件

2009/10/25 07:51(1年以上前)

ONUからのLAN配線をHUBでふたつに分けて安いルーターを2台つなげるほうが設定が楽ですよ。
YAMAHAのRTX系のルーターとかだったらできるかもしれないけど、正直言って敷居が高いと思います。

書込番号:10363948

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スレ主 Imo-chanさん
クチコミ投稿数:10件

2009/10/25 11:27(1年以上前)

参ったなーさん、
詳細なご回答、ありがとうございます。

MANZさん、
アドバイスありがとうございます。
質問です。
>ONUからのLAN配線をHUBでふたつに分けて安いルーターを2台つなげる
この方法ですと、今の光回線を2つに分岐することで、Yahoo!BBとBiglobeの共存が可能になるということでしょうか?

書込番号:10364628

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スレ主 Imo-chanさん
クチコミ投稿数:10件

2009/10/25 11:37(1年以上前)

追加質問です。

@今の光回線を使用する場合、新たに回線をひかないので、価格.comの割引は適用されないのでしょうか?

Aまた、回線新設工事を伴わない場合、どのプロバイダが一番お得なのでしょうか?

書込番号:10364674

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クチコミ投稿数:2118件Goodアンサー獲得:312件

2009/10/25 18:27(1年以上前)

>@今の光回線を使用する場合、新たに回線をひかないので、価格.comの割引は適用されないのでしょうか?

そうです。

>Aまた、回線新設工事を伴わない場合、どのプロバイダが一番お得なのでしょうか?

Plala辺りが良いでしょう。

>この方法ですと、今の光回線を2つに分岐することで、Yahoo!BBとBiglobeの共存が可能になるということでしょうか?

そうですね、MANZさんのおっしゃられる方法だとHUBと有線ルーターがあれば
一番簡単かもしれませんね。1セッションで良いので有線ルーターは
IO-DATA NP-BBRLで良いでしょう。

IO-DATA NP-BBRL
http://www.iodata.jp/product/network/router/np-bbrl/index.htm

コレガはルーターは安定性今一ですが?HUBは安定性良いですよ。
HUBは、プラスチック筐体より金属筐体の方が排熱安定性が
高いのでHUBは金属筐体のHUBをお勧めします。

コレガのCG-SW05TXR
http://corega.jp/prod/sw05txr/

書込番号:10366447

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クチコミ投稿数:2118件Goodアンサー獲得:312件

2009/10/25 19:00(1年以上前)

Pala
http://www.plala.or.jp/guest/flets_hikari/

WAKWAK
http://www.wakwak.com/course/ftth/index.html

後は首都圏でのネットワーク回線の太さとメールの
標準で送受信ウイルスチェック付きでシンプルファミリープランだと
月額998円のDTIも良いでしょう。

http://dream.jp/service/

http://dream.jp/ftth/bflets/

書込番号:10366613

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スレ主 Imo-chanさん
クチコミ投稿数:10件

2009/10/25 19:21(1年以上前)

参ったなーさん、

いつもご丁寧なご回答をいただき、ありがとうございます。

@plalaのサイトについて

提供形態
プロバイダと回線は1対1
※同一のフレッツ光回線に対して複数のプロバイダ契約はできません。
プロバイダ内で複数のID契約での利用もできません。

と書いてありますが、私の考えている息子のYahoo!BB光withフレッツと新規プロバイダの共存は、HUBにより回線を分岐させる形態でも問題無いでしょうか?

AWAKWAKについて
ざんまい光のコースになるんでしょうか?

書込番号:10366736

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クチコミ投稿数:2118件Goodアンサー獲得:312件

2009/10/25 19:50(1年以上前)

>@plalaのサイトについて

提供形態
プロバイダと回線は1対1
※同一のフレッツ光回線に対して複数のプロバイダ契約はできません。
プロバイダ内で複数のID契約での利用もできません。

と書いてありますが、私の考えている息子のYahoo!BB光withフレッツと新規プロバイダの共存は、HUBにより回線を分岐させる形態でも問題無いでしょうか?

AWAKWAKについて
ざんまい光のコースになるんでしょうか

Plalaの場合、プロバイダーだけでもフレッツ光対応プラン
たしか申し込めたと思うのですが?
WAKWAKは、「ざんまい光ファイン」です。
DTIは、「DTI光シンプルファミリープラン」
です。
HUBで分配すれば出来ます、この前の
フレッツスクエアのNTTの接続を息子さんが
されていなければです。あくまでも
息子さんのフレッツスクエア接続が
されている場合は、フレッツ光回線自体が
2セッション以上の接続に対応していないからです。
それだけが問題です。サービス等はプロバイダー
に直に質問された方が詳しく回答が帰って来ると思います。

書込番号:10366886

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スレ主 Imo-chanさん
クチコミ投稿数:10件

2009/10/25 20:13(1年以上前)

参ったなーさん、
毎回、迅速かつ丁寧な回答をいただきありがとうございます。
すみません、質問が堂々巡りをしているようですが、もう少し教えてください。

フレッツスクエアのNTTの接続を息子がしている場合、
@もう1回線BIGLOBE光 with フレッツ「フレッツ光」コース ファミリータイプ 等をひくことになるのでしょうか?
A1件軒の家にwithフレッツを2回線ひくことは可能でしょうか?
Bもし可能でひく場合、価格.comの割引は適用されるのでしょうか?

お手数をお掛けしますが、何卒、よろしくお願い致します。

書込番号:10367005

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クチコミ投稿数:2118件Goodアンサー獲得:312件

2009/10/25 21:56(1年以上前)

>@もう1回線BIGLOBE光 with フレッツ「フレッツ光」コース ファミリータイプ 等をひくことになるのでしをひくことになるのでしょうか?

そうです?月額高いフレッツよりその場合、2年の縛りありますが?値段安さと速さで
KDDIひかりOneギガ得プランが良いです。プロバイダーも
BIGLOBEでも良いですが?サポートの1本化とかサポート電話の繋がりの良さ
等の利便性からau one netされるのがベストです。KDDI=au one netですから
1本化という事です。ネットワーク回線が充実していて回線安定性のあり
電話の繋がり易いDTIもお勧めです。

>A1件軒の家にwithフレッツを2回線ひくことは可能でしょうか?

可能です。同じ所から引き込むか電話の配線の配管から引き込めば
穴空けなくても良いですし、その場合、フレッツより月額安い
Imo-chanさんはKDDIの光ファイバーにされたらどうでしょうか?

>Bもし可能でひく場合、価格.comの割引は適用されるのでしょうか?
価格.comで取り扱いの物なら大丈夫です。ただ、キャンペーンの
条件の良さもありますが、サポート電話の繋がりの良さや回線の安定性も
考慮した方が良いですよ。

http://www.hikari-one.com/gigatoku/index.html

http://www.auone-net.jp/service/connect/ftth/index.html

http://kakaku.com/bb/plan_FTTH_kddi_auonenet_307001140000051010000012/

http://kakaku.com/bb/plan_FTTH_kddi_dti_357001140000051020000012/



書込番号:10367681

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クチコミ投稿数:2118件Goodアンサー獲得:312件

2009/10/25 22:22(1年以上前)

どうしても、NTTの光withフレッツの場合、
WAKWAK辺りをお勧めします。
(WAKWAK、Plala、OCNは、一応NTT系で回線等は太くて安定しています。)
光withフレッツの場合は、「ハイパーファミリー」も
「光ネクストファミリー」も「光ネクストファミリーハイスピード」
も月額が一緒なので最新の「光ネクストファミリーハイスピード」
が良いです。でも一応、個人的にはNTTよりKDDIの光ファイバーが
前スレの理由から安い、速いで一押しです。

書込番号:10367911

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光ファイバー

スレ主 三号機さん
クチコミ投稿数:12件

NTTより『ADSLは途中に光回線があるので使えません』と言われました。
必然的に光回線のプロバイダーを利用するつもりですが、どこが一番安いでしょうか?

書込番号:10399335

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2009/10/31 21:33(1年以上前)

エリアであればKDDIギガ得プランが2年毎の更新で
縛りありますが?光ファイバーのみで5460円で
光ファイバー+光電話で5985円で上り、下り
最大1Gbpsの光ファイバーです。
縛りだけ承諾出来ればコストパフォーマンスは
NTTのBフレッツより良いです。
私も有線で実際、500M位出ています。
他に実際700とか800M出ている人もいます様です。
でサポートの電話繋がりの良さとサポートの1本化
という点でプロバイダーはau one netがお勧めです。

ただ、一つ勘違いされてはいけないのは?
途中に光回線区間あるのが電話の回線であるという事
(光収容)なので繋げないという事なので
インターネットをやる光ファイバーとは
全く別に引かれているのでインターネット
の光回線が直ぐ近くに引かれているかは?ですので
エリアかよく調べられた方が良いです。
でも光を選択したのは、正解です。
もしも、メタル回線に空きがありADSLが繋がったとしても
九分九厘、速度が出ない可能性が高いです。
理由は、最短距離で行ける線の途中区間が光なので
迂回させて幾つもの線を繋ぎながら行くので
当然、距離が倍位伸びる可能性大なのでです。

http://www.hikari-one.com/gigatoku/index.html

http://www.hikari-one.com/application/area/index.html

http://www.auone-net.jp/service/connect/ftth/index.html

http://kakaku.com/bb/plan_FTTH_kddi_auonenet_307001110000051010000012/

書込番号:10399682

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スレ主 三号機さん
クチコミ投稿数:12件

2009/10/31 21:42(1年以上前)

参ったなーさんへ
早速の、それでいて大変丁寧なご回答有難うございます。
キャンペーンを考慮に入れない場合で5千円台/月があることを知り助かりました。
「光収納」の件、これから調べてみます!

書込番号:10399751

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光ファイバー

スレ主 airjetさん
クチコミ投稿数:38件

詳しくはこちらに書いてあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/BBSTabNo=18/Page=5/ViewLimit=0/SortRule=1/#10143757

現在BIGLOBEを使っているのですが、特にトラブルはありません。
ですが、一番ネットを使っている僕が家をでるので、知識のない家族3人が使うことになります。

それでサポートができる会社に変えようと思っています。
BIGLOBEが特別悪いってわけじゃないのですが、なんというか、僕が問い合わせたときはいつもマニュアルの丸読みって感じで、ちょっと突っ込んだことを聞くと、すぐに「しばらくお待ちください」。これで10分とか平気で待たせます。

アルバイトとかが対応しているので仕方ないのかもしれませんが、
サポートがいいところにしようと思っています。

OCNは、今使っているBIGLOBEと全く同一の料金ですが、サポートはいかがでしょうか?
Plalaもなかなか良いと聞きます。

ASAHIネットも考えたのですが、安くはありますが、電話受付が17時までらしくちょっとためらっています。

プロバイダ選びについてアドバイスお願いします。

書込番号:10163167

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2009/09/16 19:41(1年以上前)

基本的にサポートは、どこのプロバイダでも同じじゃないでしょうか?
むしろ、電話の繋がりやすさ(=敷居が低い)が重要じゃないかと。
この掲示板を読む限り、似たり寄ったりのような気がします。

サポートと一言で言っても、質問の幅が広いので一概にここのサポートがよいとは、なかなか難しいのではないでしょうかね。また、サポート担当者のスキルもありますし、FAQが揃っていたらマニュアル的な返しになるのは必然ですし。

書込番号:10163574

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Znさん
クチコミ投稿数:356件Goodアンサー獲得:74件

2009/09/17 21:39(1年以上前)

airjetさん、別スレッドを立てましたね。適切だと思います。


> プロバイダ選びについてアドバイスお願いします。

複数のプロバイダとの契約経験があって、その全てで電話などの
サポートを受けている人だけが、適切なアドバイスを行えます。
残念ながら、私にはその資格がありません。

どうしてもサポートの評価をしたいなら、自分で電話を掛けてみれば
良いのです。入会案内でも良いし、「契約の有無を確認したい」と
カスタマーサポートに聞くのも一案です。

平日14:00〜16:00頃は、比較的電話がすいているはずなので、
それ以外の時間帯で試してみましょう。

電話を掛けてから担当窓口に切り替わるまでの音声アナウンスの手間や、
担当窓口に切り替わってオペレーターが出るまでの「待ち呼時間」も
要チェックです。

どのプロバイダも、ベテランでも新人でも同じ回答を出せるように、
FAQ をツール化したものを使ってサポートしていると思いますので、
回答がマニュアルの棒読みっぽくなったり、突っ込んだ質問に
時間が掛かったりするのは、ある程度は許してあげてください。

書込番号:10169578

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スレ主 airjetさん
クチコミ投稿数:38件

2009/10/30 00:40(1年以上前)

結局BIGLOBEを継続することにしました。
特典だけで変えてしまうのも、あとあと問題かな(大変かな)なんて思って。

回答・アドバイス本当にありがとうございました。

書込番号:10390038

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光ファイバー

クチコミ投稿数:6件

今、so−netと揉めています。
似たような事態になった方がいらっしゃるなら、経験談や解決方法を助言下さい。

【状況】
@契約者であった父が亡くなり、相続発生をso−netに伝えたところ、so−netとの契約解除し、NTT時代の契約に戻す必要あり、初期費用の未清算金の一括支払いやギガ得違約金の支払いが発生すると説明された。
A相続による権利継承を主張したが、故人にIDを与えているので、相続であろうとも、第三者には契約継承できないので、今月内での解除となるとのこと。

【問題点】
@契約継承ができない。
民法にもあるが、相続は故人の権利義務を継承するものなのに、それをso−netはできないとしている。メールアドレス等も引き継げないとのこと。

A未清算金やギガ得違約金、価格.comの紹介キャッシュバックの権利消滅
当方は契約継承の意思があり、こちらからの解除申し込みでないのに解除になる為、初期費用の未清算金や違約金(約4万円超)を払う必要があるとの事。
そもそも、今年3月に、価格.comの紹介サイトから契約し、まだ5ヶ月。
キャッシュバック受領期間の未経過の為、払い損ということになる。
当方は継続の意思があるのでに、契約期間に内の解除とNTTへの現状復帰となる為、ギガ得を使う場合には再度初期費用を払い、申し込みする必要があるとの事。
(他のKDDIプロバイダは権利継承を認めているので、2重取りの必要なし)

こうなると総務省管轄の電気事業消費者センタ03-5253-5900へ相談するしかないでしょうか?

書込番号:10371885

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2009/10/26 19:42(1年以上前)

ちなみに 契約コースは【光one ギガ得プラン+KDDI光電話】です。
価格,comからの紹介申し込みは3月。
途中調査や契約の電話やりとりは私が行いましたが、相続など想定していないので、権利継承の説明は双方ありませんでした。
契約期間は5ヶ月経過。12ヶ月経てばキャッシュバックもあるので、経費の精算分は元が取れる状態ですが、相続の連絡を入れた時点で、自動的に解除手続きに意向するとのことで、対象外になったようです。

なんか詐欺にあった気分です。(涙)

書込番号:10371950

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2009/10/26 21:28(1年以上前)

法律的な事は、ここでは不用意に書けません。
市や町の弁護士無料相談で相談するか、消費者センターに相談してみてはいかがでしょうか?

書込番号:10372634

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2009/10/26 21:35(1年以上前)

ご返信感謝いたします。
ソネット側の回答待ちの状態ですが、前向きな意見の提示がされるか不明です。
消費生活センター等にも相談を検討します。

書込番号:10372702

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15件

2009/10/26 23:41(1年以上前)

>なんか詐欺にあった気分です。(涙)

被害妄想ジャン。
あなたはまったく関係が無いわけであって、詐欺とかまったく関係ない。
あなたはどう被害を被ったの?


>@契約継承ができない。

民法とか持ち出しているが、今回の件は何も関係ないし。


>A未清算金やギガ得違約金、価格.comの紹介キャッシュバックの権利消滅

違約金は、あなたが払うわけじゃありません。あなたのお父さんが払うべきものです。
よって、あなたの財布からお金が出て行くわけではありません。
ただ、遺産相続のときに、その分が先に差し引かれるだけです。
差し引かれるときは、まだお父さんの財産で、あなたのものではありません。

また、紹介キャッシュバックも同様。
あなたにそもそも権利は無いんです。
どこに問題があるのでしょうか?
お父さんにその権利があったわけです。
あなたには最初からそういう権利は無かったわけですから、ご安心ください。



もう少し冷静になって考えればわかることなんですがね。

書込番号:10373710

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件 あやしふこそ、ものぐるをしけれ 

2009/10/27 14:32(1年以上前)

こういう場所の意見をことごとく否定して回る人、いるよね〜(笑)
おかしいと思うならスルーしてあげればいいのに。



相続はできるはずです。
それをSo-netができないというなら
ここで聞くより相談センターに行った方が
いいかもしれませんよ(´∀`)

私は別ISP勤務でしたがそういう手続き専用の用紙がちゃんとありました。

書込番号:10376158

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2009/10/27 23:01(1年以上前)

ご回答、ご意見恐れ入ります。
消費者センタ等にも念のため相談を入れさせて頂いたばかりでしたが、
消費者センタが動く前に、So−Netのコールセンタから、特例として
名義変更に了承頂きました。

回線の申込人や実質の利用者が私で、料金も実質私が払っていたこと(私の家族カードとして父名義のカードを作成して支払っていた)、契約継続の意思があること等を考慮した上で、
社内で協議し、特例としてID継承を認めるとの事でした。

ソネットとしては個人へのID付与となる為、相続を主張されても原則継承はできないという
スタンスは変わらないようですが、小さな一歩にはなったかもしれません。
ご支援感謝します。

書込番号:10378779

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Znさん
クチコミ投稿数:356件Goodアンサー獲得:74件

2009/10/27 23:03(1年以上前)

ソネットの会員規約の内容が不明なので、正確なコメントはできませんが、
一般的には、相続が出来るはずです。

会員規約に「相続できない。解約ですよ。」と書いてある場合、
その有効性が問われることになります。

いずれにしても、公的機関に相談することをお勧めします。


私も他のプロバイダで経験がありますが、メールアドレスなど
全部そのままで相続するとか、契約者死去に伴う代理人による
解約を(通常は認めていない書面やFAXで)行う等、
ユーザーが有利なシステムでした。

書込番号:10378801

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2009/10/27 23:14(1年以上前)

「プロバイダの方針の問題」と片付けられてしまえば、それまでなんですが、
まさかID継続ができないプロバイダがあるなんて驚いて対応していた次第。

規約にある「第三者」が個人以外の人物全てをいうのか、親族等を除く他人をいうのかは
文面を見ただけでは分かりませんでした。

日本を代表するプロバイダだけに、ソネットさんにはユーザ本位のサービスをして欲しいと
思った次第です。

書込番号:10378880

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2009/10/28 13:24(1年以上前)

なにあともあれ、解決して良かったですね。

書込番号:10381329

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集合住宅光インターネットの実際について

2009/10/25 21:36(1年以上前)


光ファイバー

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このたび、賃貸マンション(1階/3階建て)に転居することになり、光インターネットの導入を検討しています。現在は集合住宅の社宅3階(/3階建て)でYBB ADSL 12Mを利用しています。(入居時、BBIQ光への切り替えを検討したのですが、管理者からの許可取りつけ等に時間を要すことから導入は断念しました。この際、回線の引き込みはエアコン配管から出来るとのことでした。このような経緯があります。)
 今回もYBBからの変更光導入と、BBIQへの新規移行にて各問い合わせをしてみました。
 YBBによると集合住宅の場合は、NTTの既設インフラに依存するとのことで、NTTに問い合わせしたところ、当該マンションは「Bフレッツ」しか来ていないとのことで、Bフレッツは各個宅配線が既設の電話配線に依存しており、光電話には対応できない(YBBのIP電話を利用すれば、NTT固定回線は利用休止できる)とのことでした。???
 また、BBIQによると、当該マンションは既に3軒利用者があり、集合住宅の既設複数回線の割引条件で利用できそうだ、とのことでした。???
 少々ご指南ください。
 まず、光とBフレッツの違いの実態を教えてください。Bフレッツは集合住宅引き込み以降はADSLのようなものなのでしょうか。
 また、BBIQのHPによると3階建て以下の集合住宅では戸建住宅への引き込みのような形態もありえるとのことで、そうすると、戸建と集合住宅の価格差の理由は何なのか、BBIQも集合住宅引き込み収容口以降はやはりADSLのようなものなのでしょうか。それとも集合住宅引き込み収容口以降個宅配線も光ケーブルでしょうか。
 それぞれ速度等実態はいかがでしょうか。
 それともう一点、価格.com経由でBBIQを申し込むと、実質3千円/月程度で利用できるとのふれこみですが、これは最初の1年間で、それ以降は規定料金という意味と受け取れるのですが、そう理解して間違いないでしょうか。そうすると、利用の仕方によっては、代理店経由の例えば抱き合わせで何かが格安で買えるプランなどを選んだほうが、利用者のニーズによっては特になることもあるでしょうか。
 ご指南よろしくお願いします。
 

書込番号:10367547

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クチコミ投稿数:2118件Goodアンサー獲得:312件

2009/10/25 22:52(1年以上前)

できるならBBIQの光ファイバー戸建て用で直接引き込む
方が良いでしょう。多分、NTTは、マンションの集合部分に光を
引き込みそこから各家庭に分配される既存の電話配線を使うVDSL
という方式を採用しているのでしょうね。
なので集合住宅の場合、戸数が多いマンションで
利用戸数も多いと分配戸数が増えどんどん遅くなります。
通常はVDSLでも光電話利用可能なのにおかしいですね。
Yahoo!BBのIP電話では050番の番号で緊急電話に対応していない
し、フリーダイヤル不可だし、それでNTTの加入電話休止に出来るとは
滅茶苦茶な事言っていますね。
個人的には、BBIQ戸建て用引き込めるなら直に光ファイバー
引き込むので快適だと思います。Bフレッツのマンションタイプは
マンション全体で1本の光をシェアするしVDSLなので光その物より
外的干渉受けやすいですしね。

書込番号:10368165

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:25件

2009/10/27 20:39(1年以上前)

参ったなー様、書き込みありがとうございます。
その後自分でもさらに調べてみましたところ、教えていただいたようなことが分かりました。BフレッツはVDSLで、BBIQは集合引き込み口以降の個宅までも光ケーブルで配線されるようです。FTTHというみたいですね。
http://www.bbiq.jp/service/mansion/index.html
どうやらBBIQで決まりのようです。
新規加入申し込みの関係も、お得度合いは価格.com経由が最安ランクのようです。BBIQ自体のカスタマーサービスの回答でもそうでした。価格.comのHPはあくまで初期還元を1年ないし2年で割り算しているだけのようで、結局初期還元が実質いくらなのかだけでしか計れないようです。価格.comと乗り換えが併用できればさらにいいのですが…。
光電話にしてNTTを休止して基本料金が少なくなることのコスト減で考えたほうが現実的なようです。

書込番号:10377694

ナイスクチコミ!0



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