
このページのスレッド一覧(全3232スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 0 | 2023年5月13日 20:45 |
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0 | 0 | 2023年5月7日 16:27 |
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14 | 2 | 2023年10月26日 01:50 |
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1 | 1 | 2023年5月2日 22:33 |
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0 | 0 | 2023年5月1日 22:24 |
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0 | 2 | 2023年4月18日 10:08 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています




引越しで、新契約で探し、申し込みました。
回線工事は不要でしたので、自分でモデムとルーターのセッティングのみで繋がりました。速度もよく、満足しています。
コールセンターが必ず折り返しの連絡となるため、急いでいるときは少し不便ですが、
宅配の再配達のように、折り返し時間を自分で選べます。
何年縛りもないので、始めやすいと思いますし、うちは電気とセットでお願いしたので、割引もあり、助かっています。
書込番号:25251241 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



キャッシュバック条件についてクリアしていたもののクレジットカード登録したにも関わらず、引き落としがされておらず一度未納になった為条件未達でキャッシュバックは出来ないとの事でした。恐らく最初からそういう手口です。これから登録される方いらっしゃいましたらブロードバンドナビはおすすめ出来ませんので辞めておいた方がいいです。
書込番号:25246095 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

むーさん、はじめまして!
自分も、まったく同じ理由で4月に貰えるはずだった3万6千円のキャッシュバックが貰えませんでした。
キャッシュバック条件を満たしているのに、担当者に電話しても「キャッシュバックは渡せません」との冷たい対応。
あきらめましたけど
ネット上に普通に
【ブロードバンドナビのキャッシュバックはややこしいので注意】と注意喚起するサイトまであったので納得という感じでした。
キャッシュバックが現実問題もらえなかったので、これを読んでくださった方はお気をつけください
書込番号:25248355 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

消費者センターに連絡すれば対応変わるかも知れない。
書込番号:25478534 スマートフォンサイトからの書き込み
0点








前のプロバイダーからレンタルしていたルーターの調子が悪くなったこと、中継機も古くなってきたので、ルーター交換に合わせてプロバイダーも変更することに。
混雑時間帯が遅くなるのは承知だったが、20時くらいから、1Mbps切るので使い物にならない。
開通したその日から解約したくなった。
工事費実質無料は、実質2年縛りなので、価格コムから申込んで新設となったが、事業者変更にしておけばよかった。
書込番号:25223657 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

光コラポですよね。NTTのIPv4 PPPoE接続のフレッツ網の混雑問題を
IPV4overIPV6で改善していてこの状態であれば機器より
局舎からの32分配全て経年でユーザーが増え全てに繋がったのではないでしょうか?
プロバイダーというより光回線事業者変えた方が良いです。
1、So-netのままauひかりに変更、但し解約時必ず回線撤去で撤去料31680円掛かる契約になる。
2、NURO光にする工事が2回あるので1回目宅内(NUROの契約業者)2回目電柱から壁面
まで(NTT)が工事があり早い人で1から2ヶ月で局舎からユーザー宅まで8分配位らしい
ですが。NTTのダークファイバー(空きファイバー)借りて使っているのでユーザー宅の
近くの敷設状況で1回目の工事が終わっても2回目の工事が半年以降と言う例もあるの
開通は博打的要素がある。
3、電力会社系光ファイバーもあるが主にサービスやっている電力会社の地域が限られる
のでサービスがされてない地域もある。
2、3の場合、So-net モバイルコースに解約時変更で月220円
でSo-netのメールアドレスを残せる。
2、3に乗り換える場合は完全に新しい2、3のサービスが必ず開通した後に
問題がない事を確認してSo-net光 minceは解約して下さい。
書込番号:25223739
0点

minicoは低価格な分V6プラスでも混雑時に速度制限します。
ネットでググると夜1-2Mbpsまで落ちる口コミが多いですね。
料金は上がるけどSo-net光プラスにコース変更すれば混雑時の大幅な落ち込みはなくなると思いますよ。
コース変更による費用や特典の扱いと、解約・新規契約による費用を比べて判断されることをお勧めします。
コース変更の詳細はSo-netサポートに確認してください。
書込番号:25226237
0点


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