光ファイバー クチコミ掲示板

BIGLOBE、契約解除の遅れで1カ月の延長を余儀なくされる

[ワン セグ]

Biglobeの解約手続きは本当にひどいサービスです。私は20日に解約を申し込んだのに、この会社はわざと26日以降まで処理を遅らせ、翌月のインターネット料金をまるまる1か月分請求してきました。できるだけこの会社を避けることをおすすめします。
このような場合、翌月の料金の支払いを拒否し、Biglobeに対して苦情を申し立てることは可能でしょうか？

書込番号：26124342

BIGLOBE、契約解除の遅れで1カ月の延長を余儀なくされる

[ワン セグ]

日本在住の外国人は、ビッグローブのサービスを利用しないことをお勧めする。22日に予約を入れた後、24日にキャンセルされることがすでに明らかであったにもかかわらず、予約は翌月のキャンセルに強制的に延期された。 再度申し込むように言われた。 日本語が苦手な方はこの会社を検討しないでください。弁明もできないし、相手も責任転嫁に利用すると思います。

書込番号：26123291

各ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰ 快適なﾈｯﾄ環境か事前に把握できる？

[tcr_183]

ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰ選びについて　教えてください。

ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰ選び、どこがいいのかわかりません。
wifiは無線で　光回線、集合住宅　2.4GHz　です。

住まいの地域で実際、快適なﾈｯﾄ環境かどうなのか、事前に各ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰの速度などを
知ることはできるのでしょうか？

上記条件でｵｽｽﾒなﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰがあれば教えてください。

書込番号：26122475

[みーくん5963]

＞tcr_183さん

実ユーザーが実効速度を計測→投稿した結果を、地域ごと・回線業者・プロバイダごとに統計的に／個別に見れるようにしているサイトっていうのはありますよ。

●速度測定システム Radish Networkspeed Testing
https://netspeed.studio-radish.com/
　→「みんなの測定結果」

●みんなのネット回線速度(みんそく) | 速度比較が出来る通信速度測定サイト
https://minsoku.net/

とか。

但し、いずれもユーザーが自主的に測定しその結果を貼り付けて投稿した内容がベースゆえ、再現性＝今からご自身がそれに倣って回線・プロバイダを選んだら実際そのとおりになるのか？はなんとも。。。です。


おすすめプロバイダが云々は、ご自宅内で解決可能な問題点？↓を片付けてから考えても遅くないかと。

●『ルーターとプロバイダー選び』 TP-Link Archer MR600 のクチコミ掲示板 - 価格.com
https://s.kakaku.com/bbs/K0001637448/SortID=26122471/

書込番号：26122852　スマートフォンサイトからの書き込み

[tcr_183]

情報ありがとうございます。
参考にさせていただきます。


書込番号：26122852　　で

申し訳ないですが
こちらの同意なく
他の質問を、こちらに直にﾘﾝｸ貼るのはやめていただけないでしょうか？


その質問の題名、リンクは
削除お願いします。


ご説明、内容は、詳しくありがとうございます。

書込番号：26125096

[みーくん5963]

＞他の質問を、こちらに直にﾘﾝｸ貼るのはやめていただけないでしょうか？

ご参照↓
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001637448/SortID=26122471/#26130286

書込番号：26130804　スマートフォンサイトからの書き込み

So-net 光 最悪

[ブルヤス]

数年間ソネット光を使いましたが対応が最悪です
振込対応出来なかったり入金処理後の対応も最悪
ランキング自体出来レースでは？
2度と使わないプロバイダー
身売りしたのか三井住友管理になったけど末端の管理がソネットのままだから意味がない
三井住友も完全管理にしないと企業としての信用を失くすだけ

書込番号：26118050　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

まぁ、支払方法とかは加入前から分かることなんで、その辺はスレ主さんのリサーチ不足では無いかと思います。

対応が悪かったってのは具体的にどういうことなんでしょうかね？感情的にまくし立てても他人には内容がわかりません。
あなたの思い込みとメーカーの実情が合わなかっただけかもしれませんしね。


私は地方在住なんで良くも悪くもプロバイダの選択肢が狭く、もう２０年くらいずっとBBIQです。良くも無く悪くも無くってとこですかね〜。
他に変えるのも面倒なんでやってません。

書込番号：26118063

[薩摩日向]

＞KIMONOSTEREOさん

＞もう２０年くらいずっとBBIQです。良くも無く悪くも無くってとこですかね〜。

国だか自治体など行政からの補助もありますので、１Ｇbpsの契約プランにて実家も不満は皆無になってます。
ＭＶＮＯ並みでの維持コストって有難い。

書込番号：26119739

[KIMONOSTEREO]

＞薩摩日向さん

１G契約にしようしようと思ってもう数年です。自宅で作業が発生するのでそのスケジュール調整が難しいので保留です。

まぁ、いまの１００Mプランでも特に不満も無いのですけどね。田舎町でBBIQが強すぎるせいか、ほんと他のプロバイダの選択肢が低いです。選択肢の多い地域だとあちこち乗り換える人もいるんでしょうけどね〜。

書込番号：26120432

ニフティ 3年 特典得られず

[元気５２歳]

特典を得られると思ってニフティの3年契約を結びましたがいくらたっても特典得られず。
およそ10ヶ月後ニフティのサイトのメールがよめるところに独自にメールを送ったとのこと。
普通、六万円ぐらいの特典だったらハガキで知らせるべきです。
富士通時代とは違うのでおすすめしません

書込番号：26114876　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”ハガキで知らせるべきです。”

今時郵便料金も高くなったし、ましてや IT の会社ですからハガキなんて使わないでしょう・・・

書込番号：26114922

[そうnanoだ]

受け取りまでの流れ

1.振込予定月前月
ご案内メールに従って、キャッシュバックお受取口座の登録を行ってください。

2.開通月含む10カ月目、12カ月目
15,000円ずつキャッシュバック特典の振り込みを行います。


口座登録した？

書込番号：26115582　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞元気５２歳さん

＞※キャッシュバック特典は、開通月含む10カ月目、12カ月目に、ご登録いただいたお受取口座へ現金振込いたします。お受取方法や特典の詳細については、振込予定月前月に@nifty入会時に発行されたメールアドレス宛にご連絡いたしますので、必ずご確認ください。

＞※キャッシュバック特典受取りには口座登録が必要です。振込予定月前月に@niftyメール宛（例：[e-mail]）にご連絡いたしますのでお手続きをお願いいたします。 キャッシュバック特典受取りのご連絡メールアドレスは「[e-mail]」となります。受信拒否設定をしてる方は、事前に解除ください。

こういった記載がありますので、@niftyのメールを確認すること、および、口座登録は特典をうける利用者側の責務になってしまうとおもいますよ。@nifty側が特典を支払う準備をしていたのであれば、@nifty側に落ち度はないと思います。

書込番号：26116623

[元気５２歳]

gmail登録してたらそちらへ連絡すべきだと思います。
そのてんにつきましては直接ニフティに電話で抗議しました。
ニフティでは反論してません
携帯のSMSでも連絡できたはずです
あまりにずさんなので契約満了で契約を解除しました。

書込番号：26116688　スマートフォンサイトからの書き込み

NTTグループ：ドコモ・ビッグローブ・ソフトバンク

[iPhone 8 plus]

【NTTビッグローブ光り意見】
★ 100Mbps 回線は終了しました。
NTT グループ 戸建て契約、マンションタイプと同じです。100Mbps 以下 しかありません。2.4GHz帯 40MHz と 5GHz帯を80MHz 動作の環境下とおよそ、1人暮らしのシステム理論です。

新型の無線、160MHz 使用すると途切れます。

（フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼の1Gbpsp）au光りと同様 300 - 600Mbps 全くないので停止から困難性があり高額なネット料金だと思います。

書込番号：26111660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

終了というよりは割引なしの料金が220円上がって1Gbpsの回線にアップデートされるという話のようです。
https://flets.com/2024_rebalance/

書込番号：26111722