光ファイバー クチコミ掲示板

GMOは、辞めた方がいあ

[タイソ8]

事業者変更で楽天からGMOへ変えました。
事前にGMOのカスタマーに変更にあたり設定とか必要ですか？と質問した時、必要なしと回答がありましたが、8/1に自宅でネットが使用できなくなりその旨を伝えると設定が必要との事！
　カスタマーに電話しても、無責任な回答しかなく
おまけに20時くらいから速度が遅い時があります。
　楽天は、安定してました。
2年後にGMO即辞めします。
キャッシュバック狙いならいいですが、環境を重視される方は、辞めた方がいい。

書込番号：25451779　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

プロバイダーを変えると、基本的にIDとパスワードは変わります。
『変わらない』と答えたのは、恐らくマンションなどの集合住宅を想定とした一括契約じゃないでしょうか。
私は、フレッツ光＋moperaと言うプロバイダーから、ドコモ光＋so-net(今はないです。)に変わった時に、モデムは変わらないけれど変更開始日前にIDとパスワードと契約書類が封書で届き、開通可能日以降にIDとパスワードをモデムに入力して開通しました。(プロバイダー料金は、so-netとmoperaの二重複払いになります。)

集合住宅でも、各戸の配線に
・VDSL(アナログ回線)
・LAN
・FTTH
と別れていますから、恐らくGMO担当者はそこまで分かっておらず、そういう回答になったのだと推理します。
他のプロバイダーでも、かなりいい加減な回答をしますので、回線事業者ごと変更する場合にはご注意ください。

書込番号：25451997

nuroひかりキャッシュバックについて。

[Laorentio]

2019年3月に契約。2021年10月に受け取り予定だったキャッシュバック\25,000-についてすっかり忘れていました。受け取り期限から2年経ってサポートチャットに問い合わせたところ意外なことにあっさりと再度入金手続きをとりますとの回答。マイページから手続きして即入金されました。
ご参考までに。

書込番号：25446630　スマートフォンサイトからの書き込み

マンション6階にファミリータイプ回線を引きたいです

[jatmp]

【質問内容】
　引越し先で、光回線を検討しています。
　マンションタイプのLAN配線方式の物件で、
　光回線の速度は理論値最大で200メガだそうです。
　速度を気にしており、在宅勤務がメインのため
　個別にファミリータイプの回線をひきたいと思って
　います。多数のプロバイダに電話しましたが、
　下記のように言われています。

　au光×→建物としての階数が3階以上のため
　nuro光×→戸数が40戸以上のため
　フレッツ光→建物によるのでできるかわからない

　・ファミリータイプの工事ができるかどうかのタイミ　　ングがわかるのは工事のどれくらい前でしょうか？
　・ネットで調べると階数制限のことが出てきますが
　　マンション6階にファミリータイプを引けた事例は　　あるのでしょうか？

ファミリータイプが引けない場合は引越し自体を取りやめようかと思っており、できるだけはやめに可否がわかればいいなと思っております。

拙い文章で申し訳ないのですが、ご回答よろしくお願いします。

【重視するポイント】
　速度　
　テレワーク、オンラインゲームができるか

【予算】
　なし
【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：25130320　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

マンションの６階と言うとだいたい２０ｍ以上の高さかと思われますので、高所作業が基本的に不可です。
理論値が200Mbpsというのも珍しいですが、光配線方式と考えられるので問題ないかと思われます。


テレワークで映像＋音声方式なら実測値10Mbpsもあれば充分です。
オンラインゲームは速度よりもPing値が大事です。
どんなに高速であってもPing値が高いとラグが発生します。
ギガ単位のファイルをダウンロードするには時間がかかるかも知れませんが、そこに目を瞑ればマンションタイプでも問題ないかと。
余談ですが、4Kオンライン映像でも30Mbps(実測値)があれば、配信サーバーと中継スイッチ次第で見られます。
ギガを契約しても実測値200Mbpsなんてのもザラです。

書込番号：25130582

[みーくん5963]

＞jatmpさん

こんにちは。マンション在住で自宅からリモートワークもやっています。

＞速度を気にしており、在宅勤務がメインのため

在宅でどんな使い方の「勤務」をされるか不詳ですが。。。
私も基本的に くるくるＣさん に同意、
Teamsとかzoomとかでの遠隔会議（FullHD程度の動画込み）とか、会社に置いた自席PCや仮想PCとの間のリモートデスクトップ接続程度とご家族のネット動画視聴とがかち合っても大丈夫なくらいとして、安定した数十Mbps〜100Mbpsもあれば十分かと。

我が家は マンションVDSL＋v6プラス で常時上下とも80〜90Mbpsな接続ですが、上記みたく「勤務」にこれといって不満なく使えています。

オンラインゲームについては不詳です（やらないので）。

＞フレッツ光→建物によるのでできるかわからない
＞・ファミリータイプの工事ができるかどうかのタイミングがわかるのは工事のどれくらい前でしょうか？

不詳です。
NTTとそこの物件のオーナー／管理会社／（分譲なら）管理組合が何時どんな行動・ジャッジをするか次第の個別対応、NTTも着手してみなきゃ判らないので時期は明言しない（できない）と思いますよ。

ただNTT東西は会社として、積極的に集合住宅のLAN／VDSL方式から光接続への切替を推進すると表明してますから、無下に「できません」回答はしないでしょうね。

NTT東の告知文↓
●フレッツ 光ネクストにおけるVDSL方式/LAN配線方式から光配線方式へのタイプ変更工事費割引の実施について | お知らせ・報道発表 | 企業情報 | NTT東日本
https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20200624_01.html


＞ファミリータイプが引けない場合は引越し自体を取りやめようかと思っており、

既存の物件で今から光を引き込めるか回線業者に相談or交渉する→その実現時期にやきもきするくらいなら、
光回線を各戸まで引き込み済み＝「各戸別に光ファイバー導入済み」な物件を探すほうが安牌でしょう。
ここ数年内に建った集合物件なら、その可能性は高いかと。

ご検討を。

書込番号：25131270　スマートフォンサイトからの書き込み

[NR750R]

５G圏内ならばNTTが最近CM始めたコンセントにつなぐだけはいかが？

ADLSから光に変更するまでソフトバンクが繋ぎで送ってきて使いましたが、ADLSと変わりませんでした（多分４G回線）

LAＮポートがあるモデルでした。

書込番号：25396165

おてがる光いいね

[ツルナ]

この間おてがる光に契約しました。
対応が早くて（Lineと電話）開通工事まで無事に完了しました。
スピードの面はわからないけど、YouTubeは普通に見れます。
トータル良かったです。ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。

書込番号：25392903　スマートフォンサイトからの書き込み

お手軽光 コスパよろし

[hirockyyy]

転居の可能性を説明して、自宅工事を自分でするタイプを確認後、しばり契約期間がないことも確認し、比較的安価で安心して使っています。

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詐欺？？ソフトバンク光からNURO光の切り替えについて

[真鯛釣師]

初めまして。本日いきなり私の携帯にソフトバンク光からNURO光に切り替えると速度アップと月額料金が下がるので切替しませんか？という勧誘電話が来ました。
女性で携帯電話からかけてきてます。折り返してもプププとなって繋がりません。
恐らく個人情報が漏れてしまっていると思うのですが、私の住所や氏名など全て分かっていて、工事費、手数料等は全て無料でキャッシュバックしますので全く費用がかからずに切り替えができるというキャンペーン案内でした。
私も馬鹿だとは思うのですが、ソフトバンク光が通信が遅く困っていたのと、NURO光に興味があったので、それならお願いしますと申し込んだところ、1回目の工事会社から連絡が行くので工事会社と日程を調整してくださいと言われたのでまっていたところ、NURO光販売店代理会社エクセルコミニュケーションズという会社から電話がかかってきて、ショートメールに契約内容などが書かれたファイルが送られてきました。
説明を受けて違和感は無かったので工事日程を調整して電話を切ったものの、冷静に考えると、初回の勧誘電話が怪しい？？と思い始め、折り返しかけたところ、携帯がつながりませんでした。
また、上記の会社を検索したところ、知恵袋に詐欺まがいの質問があったので不安になり質問させていただきました。

やはり怪しいのでキャンセルすべきなのでしょうか？NURO光に替えることは全く問題ないのですが、そもそもソフトバンク光からNURO光に無料で切り替えられるキャンペーンを今やっているのでしょうか？

俗にいう切替勧誘程度なら構わないのですが、変な詐欺に引っ掛かったら嫌だなと思い相談させていただいた次第です。

詳しい方ご教授いただければ幸いです。言葉足らずでしたら申し訳ありません。

書込番号：25172718　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

電話番号や会社名で検索すれば、リスクが高いことがわかると思います。正規の代理店は下記で紹介されています。
https://www.picari-agent.com/nuro/

解約できるかどうかもわかりませんが、連絡が取れなければ公式窓口に相談してみるのも手です。
https://www.so-net.ne.jp/signup/kiyaku/nurohikari_tel_rule02.html

書込番号：25172792

[くるくるＣ]

消費者庁(188)に相談ですかね。
折り返し連絡したいが繋がらなくて契約解除出来ない
と伝えれば良いと思います。

書込番号：25173666

[Lumbaba12]

私のところにも全く同様の電話がかかってきました。
詐欺ではないかと心配しています。
その後進展ありましたでしょうか？

書込番号：25347768

[虎鹿]

自分の所にもスマホに掛かって来ました
最初の電話で「無料」で回線速度が2Gに上がると
説明を受けた。
同意するなら　改めて違うものから電話すると
言われ、お得なら受けますと返事して
数分後に違う人から電話が来て

ソフトバンクはNTTの回線使ってるから
遅いのと、NTTに使用料をはらってるから
料金が高いが、nuroにすると通信速度が早くなる
プラス、ルーターの設置に家に伺いたいとか
言われ、ちなみに月額いくらなのと聞いたら
いまキャンペーンで7000円が5000円になると
言われた。
ただ、もともと自分はソフトバンク光で
月額4000円程度なので
え？高くなるの？無料じゃねーじゃんと
言ったらあっちから、そっけなく
「あ、そうですか失礼しました」
と言って電話切られた。

元々、回線とか詳しくないうえに
ソフトバンクからの良い提案なのか？
変な会社の詐欺なのか？
本当にお得な話だったのか？
よくわからないが
最後の電話の切り方でなんか
興味なくなった。

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