モバイルデータ通信(WiMAX・LTE) クチコミ掲示板

BIGLOBEでたらい回し

[kotetsu5628]

もう解約を決めたのでいまさらの
気がしますが、気が済まないので
投稿いたします。

BIGLOBEにて「BIGLOBE Wi-Max」を
利用していましたが、5/3にポケット
ルーターのwifi設定が無効となり
通信ができない状態となりました。

ルーターのwifiI設定がされていないと
表示されたので、wifi設定の項目を
見ましたが、やはりwifiの設定が
されていないのでできませんと
出ただけでなく、プライマリーや
セカンダリーが無効となってました。

電源再起動や、simの抜き差しを
やってみても状況は変わらず
翌5/4朝一でbiglobeのサービスへ
電話したところ「Wi-Maxのほうに
連絡してください」と教えられた
番号にかけたところ、今度は
「BIGLOBEのほうで手配している
ものなのでそちらへ」とのことで
BIGLOBEのほうの番号を案内。

こんな繰り返しを4回、通話待ち時間も
あって2時間ほど経過しましたが
結局原因が不明のまま、出かける
時間になったのでそのまま切り上げました。

たとえユーザー側の誤操作があったとしても
そのようなことに対処することなく
双方で責任を押し付けあう姿勢は
許されざる者があり、今までどうりに
利用するのは無理と考え、その翌日に
解約の連絡をした次第です。

書込番号：24758228

broad WiMAX5G通信速度遅すぎ

[ヒロさん9666]

2年間broad WiMAX+2を利用してましたが、3日間10GB制限に嫌気が差し通信容量制限無しのドコモ5Gホームルーターに変更を考えていた所、2022年2月よりWiMAX+5Gプランにて通信速度撤廃の案内が来てそれならばと契約変更＆ホームルーターに機種変更しました。
(ちなみに私の地域は5Gエリアではありません)
しかしいざ使ってみると通信速度がWiMAX+2より激的に遅くなり(平日昼間10Mbps程度、夜の混雑時間帯5Mbps程度)になりいくら通信容量制限撤廃でもこれでは私の場合使えません！
明らかに通信制御されてます。
地域差は有るかも知れませんが皆さんもUQWiMAX系列の契約にはお気を付け下さい。

書込番号：24634051　スマートフォンサイトからの書き込み

[発泡]

他の人も同じような事考えて、4K動画垂れ流しとかしてるから遅いんでしょう。
在宅ワーク需要もあるかな？
ネットが繋がってるだけまだましと考え変えたほうがいいですね。

それと、4G固定でスマホは速度上がったとかありましたし、気休めで改善したらいいですね。

中には楽天モバイルに来ようとする人もいるかもしれませんが、WiMAXより切断とか酷いかもしれません。
上りが壊滅的に0になり、切断します。

書込番号：24634100

カシモwimax +5G

[akuakuaku1234]

新規に申し込んで、宅配便で到着し、simカードを差し込み、いざ通信をしようと思ったものの、simカードを認識せず、通信不能状態。即座に、マイページから連絡すれど、一昼夜過ぎても音沙汰なし。仕方がないのて、到着前に来ていた配送完了メールに、返信の形で再度、通信不能と連絡すれど、やはり音沙汰なし。
仕方がないので、050から始まる電話にて連絡すれど、サポート体制が最悪で、よくある質問の回答を繰り返すのみで、何度も行っても通信不能であり、サポート体制も全く機能していない会社に不信感を持ち、契約の不成立を申し出るも、初期契約解除の手続きになる、との意味不明な物言い。オマケに、返却の宅配便も負担しろ、って最悪。
　そもそも、通信機能のある製品を申し込んでいるのに、通信不能な物を送ってきて、明らか会社の過失が原因であるのに、手間、時間、金を掛けさけてる会社です。絶対にオススメしません。

書込番号：24528474　スマートフォンサイトからの書き込み

dynabook(PC)でWi-Fi接続出来ません。一覧に出ません。

[ナッツナッツ11]

スマホではWifi接続できたのですが、
ノートPCでSSIDが見れません。
どっかのSPWN-Ｈ37-※※※※は見当たりますが、
SPWN-Ｎ36-※※※※が見当たりません。
いわゆる「N」が見れません。

暗号化のチェックを外してみました。
2.4Gにしてみました。


TOSHIBA　dynabook　win8を利用しています。

既出の質問でしたら、大変申し訳ありません。
ご回答頂けますと、大変助かります。

宜しくお願い申し上げます。

書込番号：24161176　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi

[a+kira]

マンションでauひかり、auonenet有線ラン、Home spot cubeでパソコンとスマホを使っていますが、auonenetを解約すればスマホのWi-Fiは使えますか

書込番号：24124360　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

前にも同じスレッドを立てていますよね？

コメントが付かないのは、文面から何をしたいのかが分からないからだと思います。

スマホはたとえSIMカードがなくても、Wi-Fi環境にあればWi-Fiの端末として機能しますよ。

書込番号：24125335

[a+kira]

ありがとうございます。知識が乏しいので、またアドバイス願います！
＞モモくっきいさん

書込番号：24133095　スマートフォンサイトからの書き込み

トラブルが起きたら泣き寝入り

[ちゃーかよ]

トラブルが起きても全てau任せで、一切助けて貰えません。
その為、初期不良品に当たってもauに修理依頼して下さいでおしまい。
修理依頼中の保障も提示されない上、代替機がauショップにあるらしいがauの店員曰くほとんどの店舗で用意されていないとの事。
つまり修理中の二週間は泣き寝入り。
さらに修理から戻ってきても症状が改善されず相談したところ、もう一度修理依頼して下さいとの案内。
ひたすら泣き寝入り。
トラブルが起きたらこの会社は最悪です。
利用する時はトラブルが起きない事を祈って利用して下さい。

書込番号：23979128　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃーかよ]

あ、gmoとくとくbbの話です。

書込番号：23979132　スマートフォンサイトからの書き込み