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標準

YahooBB解約したい

2015/12/26 00:17(1年以上前)


スピードテスト(光ファイバー)

スレ主 yyffさん
クチコミ投稿数:6件

これで本当に、光サービスといえるのか本当に不思議でならない。
Yahoo側は「保証していないので」と、あくまでも問題は無いと。

電源を一度切ってとか、なんとか。
それでも回復せず、

  [1]pingの確認
  [2]tracertの確認

をさせてくれというから、送ったところ
「回線が混んでいるようです」と、「IPv6 IPoE+IPv4ハイブリッドサービス」の有料のサービスを進められる始末。


NTTに直接繋ぐと190Mbps以上。
Yahooに繋ぐと0.9Mbps。。。

プロバイダってこれでも必要なのか??

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時  :2015/12/25 23:58:47
回線種類  :光ファイバー(戸建)(フレッツ光(NTT東日本))
下り速度  :0.7M(652,143bps)
上り速度  :10.8M(10,776,817bps)

書込番号:19434432

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2015/12/26 00:25(1年以上前)

回線とプロバイダをすべてNTTがやると独占禁止法的にNGなのではないでしょうか。

1Gbpsの契約でプロバイダの速度が0.1Mbpsでも800Mbpsでもベストエフォート(最大限の努力をします)です。
Yahoo!非常に努力していますが0.9Mbpsしか出ないんです。怠慢としか言いようがありません。

うちの同級生の家ではYahoo!@フレッツ光ですが、夜でも60〜80Mbpsは出ています。

書込番号:19434447

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スレ主 yyffさん
クチコミ投稿数:6件

2015/12/26 00:33(1年以上前)

>kokonoe_hさん

独禁法なんですね。。。勉強不足でした。
以前もご回答頂きましてありがとうございました。こちらは引き続きYahooとメールでやりとりしていまして、
最終的に、「混んでますね、有料サービスよろしければどうぞ」と着地しました。
ベストエフォート、便利な言葉ですね。
自分の仕事で、ベストエフォートでこの結果(達成率が目標の0.1%未満)なら間違いなく解約されますね。事故レベルです。
これがなぜ平然と続いているのか、本当不思議です。。。

書込番号:19434468

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2015/12/26 00:37(1年以上前)

個人的に思いますが、光回線で速度が10Mbps以下に落ち込むのは不完全履行だと思います。
プロバイダはベストエフォートと言いますが、最大限の努力として最低でも10Mbps程度は出ないといけないと思います。 
何か総務省からその辺の規定が出来るといいですね。

書込番号:19434473

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クチコミ投稿数:153件Goodアンサー獲得:11件

2015/12/26 08:09(1年以上前)

光、wimax、格安sim
今はよくても早晩輻輳で低速化。
通信サービス商品の闇。

書込番号:19434825 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2015/12/26 21:41(1年以上前)

ソフトバンク携帯の契約がなければ、別のプロバイダーと契約されたらどうでしょうか。
とにかくしつこくメールによる実績を作って下さい。
それで実績を残した後、消費者センターを介して解約を試みて下さい。
出来ないはずはありません。

ただし、次のプロバイダーが必ずしもyyffさんの適うプロバイダーになるかは、正直分からないところです。
最初は良くても将来の速度保証はありません。

書込番号:19436748

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スレ主 yyffさん
クチコミ投稿数:6件

2015/12/27 00:42(1年以上前)

>くるくるCさん
引き続きご回答ありがとうございます。
このyahoo bb回線も1年くらいは問題がなく気になりませんでしたが、1年を過ぎたくらいから突然回線がスタックするようになりましたね、、こちらの環境は何一つ変えていないのですが、、、今夜も0.7mbos、googleの検索画面ですらままならない、yahoobbの詐欺が続いています。
メールをエビデンスに違約金を争うのも体力が要りますね、これ以上はちょっと自信がありません。

書込番号:19437279 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2015/12/28 09:52(1年以上前)

エビデンスは必要です。
メールを送るのに体力が必要というならば、無駄に金を払い続けるしかないでしょう。

書込番号:19440499

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スレ主 yyffさん
クチコミ投稿数:6件

2016/02/03 21:14(1年以上前)

お騒がせしましたYahooBBを解約して迷った挙げ句、DTIへ変更いたしました。
プロバイダのみ変更です、1年契約で良いことと安かったこと。
コラボはどこがお得なのか分からなかったので。

下記の通り、下りが100倍になりました。

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時  :2016/02/03 21:07:19
回線種類  :光ファイバー(戸建)(フレッツ光(NTT東日本))
下り速度  :101.4M(101,370,958bps)
上り速度  :91.0M(91,046,013bps)

いや、ほんとYahooBBはなんだったのか。
自分たちで改善できることは提案しないで当方の接続環境、またはNTTのせいにしたり。
最終的には混線しています、という当たり前の返答。
いろいろ不満は尽きませんが、とりあえずプロバイダを変更して決着いたしました。

ありがとうございました。

書込番号:19553426

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2016/02/03 23:28(1年以上前)

随分と変わりましたね。
解約して正解でしたか。
コラボレーションは最終手段と考えて下さい。
現時点では、メリットよりもデメリットの方が大きいので。

書込番号:19553957

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標準

nuroからauに切り替えて良かった

2016/02/03 10:47(1年以上前)


スピードテスト(光ファイバー)

スレ主 bankkame34さん
クチコミ投稿数:2件

nuro2Gですが、最近あまりに遅すぎる(ありえない速度)ので切り替えました。

nuro光
測定日時 :2016/02/02 15:23:38
回線種類 :光ファイバー(戸建)(その他光ファイバー)
下り速度 :3.9M(3,924,627bps)
上り速度 :23.7M(23,728,279bps)

auひかり
測定日時 :2016/02/03 10:38:08
回線種類 :光ファイバー(戸建)(その他光ファイバー)
下り速度 :102.7M(102,741,108bps)
上り速度 :83.1M(83,113,264bps)

満足です。

書込番号:19551786

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里いもさん
クチコミ投稿数:39973件Goodアンサー獲得:3796件

2016/02/03 11:25(1年以上前)

こんにちは

こちらもauひかりですが、同等の速度が出てるようです。
電話も有線接続が無くなり、ルーターへ差し込んでます。
ルーターのエコボタン押すことで発熱がしなくなりますが、多少速度が低下します。

書込番号:19551865

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2016/02/03 21:33(1年以上前)

nuro光でも遅くなる事象が出ているんですね。
多分、それ原因による乗換で向上したというクチコミは、初めてかと思います。
auひかりは安定していそうですね。

書込番号:19553502

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スレ主 bankkame34さん
クチコミ投稿数:2件

2016/02/03 23:08(1年以上前)

2年ほど前に、NUROが早いというので切り替えました。
当初は、200M近く出て、すごいなあとびっくりしたものですが、年々遅くなっている感じで、
最近では、ダウンロードもイライラの連続でした。
本日開通で、早速測ったら102Mということでした。
いずれ低下していくかも知れませんが、それまで楽しみたいと思います。
ADSL並みというのは、一時的なものか特異な例かもしれませんね。

むしろ、料金的な事情で、定期的に(?)回線を替えています。
au光は、2回目です。
壁には、フレッツ光、NURO(NTTのよう)、KDDIと3個の光接続の箱が
並んでいます。 いつでも切り替え可能です。(笑)

プロバイダは、So-netで、NUROと一緒です。IDは変わりますが。
NUROは、カスペルスキーが魅力でした。
今度もついているので安心しています。

書込番号:19553879

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標準

初心者 乗換して

2016/02/01 20:36(1年以上前)


スピードテスト(光ファイバー)

クチコミ投稿数:1件

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 :2016/02/01 20:18:17
回線種類 :光ファイバー(マンション)(その他光ファイバー)
下り速度 :65.2M(65,154,979bps)
上り速度 :41.6M(41,571,345bps)

乗換したけど
あんま早くない
こんなもんなのかな・・・・

書込番号:19546303

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acid-burnさん
クチコミ投稿数:1222件Goodアンサー獲得:35件

2016/02/01 21:08(1年以上前)

>みかん@zさん

まず、あなたの「乗換して」って背景は、この書き込みを読んでる方々は知りません。  ってのを理解してないのでしょうねぇ。
ですんで、こういう詳細も無い記事を投稿するんでしょうかね。


>>>あんま早くない
こんなもんなのかな・・・・


比較するには、少なくともサンプルが複数必要ってのも理解できてない??

乗り換え以前の数値が、どんなでまたネットの環境が、どんな(有線なのか無線でのワイファイなのか)なのかも記載ありません。


所詮、新聞広告の裏に落書きレヴェルの投稿なんでしょうかね。


>>>みかん@zさん

ってのが、いくつなのか知りませんが(まぁ、この内容のレヴェルからして察しがつきますが)、自身にて他人に読んでもらう文にしては酷いって考えが至らないのかな。

書込番号:19546459

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G.mizuruさん
クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:5件

2016/02/01 23:37(1年以上前)

>みかん@zさん

ん〜、〇〇と云うプロバイダー〜〇〇と云うプロバイダーに乗り換えたと云う意味なのか〇〇と云う回線〜〇〇と云う回線に乗り換えたのかこのレビューには記載が無いので「うん、そうですね」としか言い様が無いかと。
又利用PCのスペック、インターネットの接続方法(有線LANか無線LANか、無線LAN接続ならac、n、b、g規格の2.4Ghz帯か5.0Ghz帯のどれを利用しているのか)、利用ネットワーク機器の利用状況(構成環境、無線LANルーター又は有線ルーターは何処のメーカーの何と云う機種を利用しているか等)も記載が無いので悪の評価になっていますが「何が悪いの?」としか言い様が無いですし改善出来るのか?何が悪いのか?の判断も不可能です。

書込番号:19547105

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2016/02/02 15:00(1年以上前)

遅いかな?と思ったら下記のURLを参考にしてみて下さいね(^^)
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=19456220/

書込番号:19548774

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標準

アサヒネットを長年使っています

2016/01/28 23:41(1年以上前)


スピードテスト(光ファイバー)

スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3074件

アサヒネットで光回線を使っています。
それは、どこのネットよりも安く質が良いことだからです。
ADSL時代から光と乗り換え問題なく使用しておりました。
しかしながら先日、ハッカーの攻撃を受け残念ながら数日間回線が安定しなくなってしまいました。
他社はセキュリティについて判りませんがこのところいろんな企業サイトも攻撃にあっているようです。
幸い自らには影響は及びませんでしたが安心・快適なプロバイダーを望んでいます。
価格は低価格だと思いますが、その分セキュリティが落ちてしまうのか何とも言えません。

書込番号:19533990

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2016/01/29 13:36(1年以上前)

攻撃ならアサヒネットに限らず、年中無休で世界各地から世界各地に攻撃されています。
数日、アサヒネットの速度が安定しなかったのはそのせいだと、公式リリースでもあったのでしょうか。
http://asahi-net.jp/support/information.html
こちらを見る限り、そのような公式発表がないので、単に回線故障か輻輳が原因かと思うのですが。

書込番号:19535432

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スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3074件

2016/01/30 14:07(1年以上前)

>くるくるCさん
レスありがとうございます。

現在でなく、先月の話です。
数日間に渡ってサーバーダウンとなった事です。
本来予備のサーバーが動作して復旧するそうですが、それでも数日間はダメでした。
現在は異常時メール等のサービス体制が整っているようですが、電話も繋がらなく状況もわからない状態だったもので。
最近、ハッカーが横行していますね。
自己防衛としての処置も必要です。
今後の経過を見て考えています。

書込番号:19538860

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2016/01/30 20:45(1年以上前)

ハッカーなんてのは、昔から横行しているので、どうにもこうにもならないです。
それは、オレオレ詐欺が横行していることと同義で、無くなることはまずないでしょう。


通信障害が数日渡ったと言う事は、通常総務省に報告する義務があります。
http://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/net_anzen/jiko/
何となくですが、プロバイダーのDNSに障害が発生したんじゃないでしょうか。
その場合は、障害は障害ですが物理的な障害ではないので、上記のケースにはなりません。
(回避する方法としてはパブリックDNSを使います。8.8.8.8とか。)
DNS攻撃は、どのプロバイダーでも狙われていますし、最近も脆弱性情報が出されていますので、各プロバイダーがしっかりしていれば影響は少ないかと思います。

書込番号:19540118

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スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3074件

2016/01/31 17:17(1年以上前)

>くるくるCさん
こんにちは。
攻撃は狙い撃ちのようです。
今後、発生しても対応できる様ただただ願うばかりです。
今回の事を機に、プロバイダーも用心して策を取ってくれると思っています。
現在は、発生した際のメッセージ実施し発生後には判るようになっています。
プロバイダーもしっかりしてほしいと思います。

書込番号:19542777

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過去最高速が出ました

2016/01/31 04:58(1年以上前)


スピードテスト(光ファイバー)

スレ主 DELL C521さん
クチコミ投稿数:64件

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 :2016/01/31 4:46:44
回線種類 :光ファイバー(戸建)(その他光ファイバー)
下り速度 :17.4M(17,437,337bps)
上り速度 :14.3M(14,312,601bps)

環境は電力系100M回線、OS WinXP、CPU Core2dyuo E7500
メモリ 2G 無線 Pci GW-US54Mini
いつも1桁台だったのについに2桁(17.4M)出ました、嬉しい!

書込番号:19541219

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標準

遅すぎ!! 周辺環境悪すぎなのかな

2016/01/23 17:21(1年以上前)


スピードテスト(光ファイバー)

クチコミ投稿数:9件

久々の書き込みになります。
最近、周辺住宅にフレッツ光の導入が増えた影響なのか?
遅さが体感できるくらいになってきたので、数年ぶりに
計測してみました。

下り 4M !!!

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 :2016/01/23 16:58:50
回線種類 :光ファイバー(戸建)(フレッツ光(NTT東日本))
下り速度 :4.1M(4,067,529bps)
上り速度 :93.2M(93,216,483bps)

ファミリーハイスピードタイプで契約しているのですが、 
ひどすぎですね。

導入当初は、謳い文句の半分くらいのスピードは出てましたけど
接続品質悪いなら、コスト安を優先したほうが良いですね。
光コラボで、転用しコスト優先で考えたほうがマシでしょうかね。

U-NEXTで、テレビの映像見てるのですが、コマ送り状態です・・・。

書込番号:19517284

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2016/01/23 19:52(1年以上前)

>>最近、周辺住宅にフレッツ光の導入が増えた影響なのか?

いや、おそらくプロバイダが混んでいるのですよ。

フレッツ網内の速度を測ってみて下さい。
ファミリーハイスピードタイプでもフレッツ網内では300Mbpsとか500Mbpsくらい出ていると思います。
NTTから先のプロバイダがボトルネックになっていて速度が出ていないのでしょう。
他の空いているプロバイダに変更すれば速度が改善します。

書込番号:19517721

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クチコミ投稿数:9件

2016/01/23 23:32(1年以上前)

>kokonoe_hさん
ありがとうございました。
フレッツのサイトで 再び速度を確認してみました。
思いもよらず、良い結果で下り94Mでした。

フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ
200M契約なのでまずまずなのかと思い直しました。

ブロバイダniftyを経由した価格コムの測定では以下でした。

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 :2016/01/23 22:51:34
回線種類 :光ファイバー(戸建)(フレッツ光(NTT東日本))
下り速度 :2.1M(2,082,714bps)
上り速度 :0.3M(326,199bps)

ブロバイダ変更などを検討してみようかと思います。
改善するのかは、やってみないと分かりませんけど・・・。

書込番号:19518573

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2016/01/23 23:38(1年以上前)

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 :2016/01/23 23:37:37
回線種類 :光ファイバー(戸建)(フレッツ光(NTT東日本))
下り速度 :92.6M(92,597,926bps)
上り速度 :89.8M(89,817,493bps)

私はオープンサーキットを使っていますが、夜でもこんな感じのスピードです。

光プロバイダ乗り換え・変更|オープンサーキット
http://www.open-circuit.ne.jp/

書込番号:19518598

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クチコミ投稿数:9件

2016/01/24 00:15(1年以上前)

>kokonoe_hさん
乗り換え先候補の情報など、ありがとうございます。

そういえば、光コラボとか 各社取り込み始まってから
我が家の下り速度が遅くなってきたように
思うようになってきました。

書込番号:19518725

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2016/01/24 00:18(1年以上前)

無料体験・即日ID発行のプロバイダ|インターリンク
http://www.interlink.or.jp/

↑最大60日間、無料でお試しで使えるプロバイダもあります。

書込番号:19518733

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2016/01/24 00:19(1年以上前)

光コラボに@niftyも入ってるのでその関係も少なからずあるのかもしれませんね。

書込番号:19518738

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甚太さん
クチコミ投稿数:3074件Goodアンサー獲得:144件

2016/01/30 11:29(1年以上前)

NTT回線は、局舎から自宅間の接続件数が増えると遅くなります。その為、加入者が増えると回線工事で増強しています。
また、局舎内のプロバイダ割り当て分が渋滞しても速度が落ちます。
その他はお使いの機器による場合ですね。
切り分けすると、回線業車か自宅か?それはONUを見るとわかります。まず、回線が遅い時、NTTに確認して下さい。24時間対応します。
原因を追求ですね。
一次側に問題なければ、機器の問題が大でしょう。

書込番号:19538375 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2016/01/30 23:23(1年以上前)

>甚太さん
>kokonoe_hさん

色々とアドバイスありがとうございました。
ブロバイダ変更することで、昔の接続スピードを取り戻せました。

測定は、前回と同一条件でこの位まで回復しました。
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 :2016/01/30 23:10:46
回線種類 :光ファイバー(戸建)(フレッツ光(NTT東日本))
下り速度 :97.1M(97,141,900bps)
上り速度 :79.1M(79,136,809bps)

これが維持できるといいのですけどね。
顧客争奪線で品質落とされないことを祈ります。

書込番号:19540700

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