
このページのスレッド一覧(全613スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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2 | 5 | 2019年9月24日 19:08 |
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0 | 2 | 2019年3月17日 11:34 |
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1 | 3 | 2018年10月22日 10:13 |
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3 | 1 | 2017年2月12日 00:03 |
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151 | 7 | 2016年11月7日 01:27 |
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1 | 1 | 2016年9月24日 23:00 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スピードテスト(ケーブルTV)
今度引っ越しの際にJCOMさんのインターネット320Mを利用させてもらおうと思うのですが、モデムについていくつか種類があるようで、どの機種が速度が速いのか、何が違うのか等わかりません。(通常NETコース)
モデム機器にお詳しい方いればどれがおススメか教えて下さい。
こちらがモデム一覧のリンクになります。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000005325
0点

レンタルのモデムってたしかにいろんなメーカーのやつあるんだけど、これって別にメーカーとか型番を指定できるとかではないんじゃないのかな?
それとも最近は申し込むときにモデムも指定できるようになってるってこと?
書込番号:22943222
0点

すみません、選択できるかどうかはまだ伺っていないのですが、ほかの方の口コミやブログでモデムを別のに変えてもらったら速度が速くなったという記載を見たので選択できるのかと思いました。
申し込み時に一応希望だけ伝えたいと思うので機能的におススメがあればと思い投稿させて頂きました。
何卒、宜しくお願い致します。
書込番号:22943283
2点

このケースのように現実に不具合が起きてからでもよいと思いますがどうでしょうか?
不具合が交換で対応可能なら交換してくれると思いますし
設定不備に起因しないなら基本現場の不具合は修理でなく交換になると思いますよ(そのほうが手っ取り早いですし)
その上で交換しても同様なら相性問題の可能性も考えられますし
とは言え
同じモデムではなく最初から別のメーカー製を要望してみて対応可能なら変更自体は可能だと思います
家はモデムではありませんがSTB本体は何度か変更してもらっています
その際に1度だけ別のメーカーにしてもらったこともあります
既にチェックしたと思いますが以下参考まで
https://yatteq.com/change-with-wifi-relay-machine2/
ちなみに家はHUMAXです
書込番号:22944306 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

リストをみるとメーカーが15くらいあってそれぞれ機種も入れると30種類とかになるのかな?
で全部でJCOMで使えるモデムが全部で30種類あったとしても、おそらく各ケーブルTVの会社で扱ってるのっていいとこ2〜3種類とかなんじゃないかな?って思う
なので、もし希望を出せるとした場合どれが選べるのか?ってのもあるし、先に出てるけど一旦持ってきてもらったやつを使って不具合が出た場合にサポートに連絡、そのときに違うモデムに交換してくださいって言うくらいでいいと思うよ
書込番号:22944394
0点

お二方のコメント拝見しました。
そうですね、一度来たもので運用してみたいと思います。
お時間ありがとうございました。
また、何かあればお願い致します。
書込番号:22944602 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スピードテスト(ケーブルTV)
広島県で戸建てで光回線を新規で接続を検討してます。動画やFaceTimeがサクサク動く回線はどれかを教えてください。
また、回線速度が落ちにくいプロバイダも教えてください。
書込番号:22503779 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

現時点で、これだ!と言うプロバイダーないですね。
今は良くても、将来は不確定なので。
安定していると言えば、KDDIのauひかりでしょうか。
電力系プロバイダーやフレッツは、当たりはずれが激しいので奨められないです。
コラボレーション契約で事務手数料を払うだけで、プロバイダーが変えられるドコモ光が3番手くらいでしょうか。
ドコモ光を選ぶならフレッツ光の方が良いです。
ドコモ光とフレッツ光は同じですので。
書込番号:22504101
0点

ありがとうございました。難問が解決し、ほっとしました。
書込番号:22538042 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スピードテスト(ケーブルTV)
8月まではWiMAX2+でしたが、In My Roomで320Mコースでも差額が3,300円だったのでJ:COM NETに乗り換えました。
日を跨いでいますが、日中は100M以上、混雑する時間帯でも60M以上出ています。フルとは言えませんが、満足できるスピードだと思います。
測定環境
PC:macBook Pro 13inch MID2018
接続:無線LAN IEEE802.11ac 5GHz(2.4GHzはOFFにしています)
ルーター:HUMAX HG100R 02JG(J:COM貸与品)
2018.09.30
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/09/30 12:05:26
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 3.08Mbps (386.54KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 116.12Mbps (14.52MB/sec)
推定転送速度: 116.12Mbps (14.52MB/sec)
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/09/30 18:37:50
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 18.82Mbps (2.35MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 144.50Mbps (18.05MB/sec)
推定転送速度: 144.50Mbps (18.05MB/sec)
データ転送速度 3.08Mbps (385.09kB/sec)
アップロードデータ容量 1000kB
アップロードに要した時間 2.5968秒
測定日時 2018年09月30日(日) 18時39分
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/09/30 23:46:36
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 26.46Mbps (3.31MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 61.71Mbps (7.71MB/sec)
推定転送速度: 61.71Mbps (7.71MB/sec)
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/10/01 06:10:21
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 135.40Mbps (16.92MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 148.84Mbps (18.60MB/sec)
推定転送速度: 148.84Mbps (18.60MB/sec)
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/10/01 10:06:40
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 115.84Mbps (14.48MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 91.37Mbps (11.42MB/sec)
推定転送速度: 115.84Mbps (14.48MB/sec)
0点

>kida_1payさん
>>>J:COM YY船橋習志野 12M → 320M
ちゃんとCATVの事業者しかもJコムにて”局名”まで記載は評価できるかと。
この価格コムでのネット関連では、悪評数多での今回の
>>>フルとは言えませんが、満足できるスピードだと思います。
ベストエフォートを割り引いても、件の船橋習志野界隈にてJコムを検討してる方々の参考になりますでしょう。
惜しむらくは、彼の事業者にて
>J:COM NET 光 1Gコース on auひかり
https://www.jcom.co.jp/service/net/1giga/
遍く全国でのJコムにて展開して欲しいですねぇ。
書込番号:22170482
0点

>居眠り十兵衛ちゃんさん
返信が遅くなりました。ここでの悪評は承知の上での乗り換えでした。一種の賭けでしたが、うまくいって満足しています。
今年に入って通信費の削減を考えまして、iPhoneはauからUQ mobileに、インターネット回線はauのWiMAX2+からJ:COM NETに乗り換えた次第です。
本日、有線LANにて計測しています。明日、結果をレスしたいと思います。
書込番号:22197548
0点

有線でLAN接続して測定しました。やはり、Wi-Fiより圧倒的に速いです。休日であるためか、どの時間帯でも100Mbpsを切ることはありませんでした。
最後の回は契約速度を超えています。何らかのエラーでこうなっているのだと推測していますが、契約速度(320Mbs)に近い速度が出ている事は間違い無いと思います。
測定のタイミングでかなり速度が変化しましたので3回計測し、そのうちの一番速い速度が出た回を測定結果としました。
測定環境
MacBook Pro 13.3inch MID2018 + 口内工業USB-Cハブ(多機能タイプ)
接続:有線、ELECOM製LANケーブル(ケーブル長3m、カテゴリー6)
ルーター:HUMAX HG100R-02JG(J:COM貸与品)
計測サイト:BNR
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/10/21 09:00:31
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 148.74Mbps (18.59MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 153.84Mbps (19.23MB/sec)
推定転送速度: 153.84Mbps (19.23MB/sec)
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/10/21 12:00:11
回線/ISP/地域: CATV / ZAQ / 千葉県
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 160.30Mbps (20.03MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 187.65Mbps (23.46MB/sec)
推定転送速度: 187.65Mbps (23.46MB/sec)
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/10/21 15:02:00
回線/ISP/地域: CATV / ZAQ / 千葉県
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 136.25Mbps (17.03MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 190.71Mbps (23.84MB/sec)
推定転送速度: 190.71Mbps (23.84MB/sec)
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/10/21 18:02:05
回線/ISP/地域: CATV / ZAQ / 千葉県
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 3.04Mbps (379.95KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 193.62Mbps (24.19MB/sec)
推定転送速度: 193.62Mbps (24.19MB/sec)
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/10/21 21:02:11
回線/ISP/地域: CATV / ZAQ / 千葉県
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 2.66Mbps (332.64KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 169.33Mbps (21.17MB/sec)
推定転送速度: 169.33Mbps (21.17MB/sec)
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/10/22 00:01:07
回線/ISP/地域: CATV / ZAQ / 千葉県
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 11.26Mbps (1.41MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 228.68Mbps (28.57MB/sec)
推定転送速度: 228.68Mbps (28.57MB/sec)
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/10/22 03:00:22
回線/ISP/地域: CATV / ZAQ / 千葉県
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 139.41Mbps (17.43MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 226.65Mbps (28.32MB/sec)
推定転送速度: 226.65Mbps (28.32MB/sec)
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/10/22 06:03:14
回線/ISP/地域: CATV / ZAQ / 千葉県
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 162.18Mbps (20.27MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 345.52Mbps (43.18MB/sec)
推定転送速度: 345.52Mbps (43.18MB/sec)
書込番号:22199359
1点



スピードテスト(ケーブルTV)
プロバイダ → 中部ケーブルネットワーク(CCNet)
回線 → 30M
ルーター → NEC:Aterm WG1200HS(CCNetレンタル品)
2016年師走「近い将来すべて光に変わります」「光に替えるか契約を解除するかどちらかの方法しかない」「今なら工事費無料です」というよくあるセールストークに遭遇。どのみち今更契約解除する気もアンテナ建てる気も無かったので「嘘でもいいや」と思って[にねんパック光]への変更を決断。
工事完了から1ヶ月が経ち、週1回程度のスピードテストの結果は毎回ほぼ下記の通り。
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/02/11 00:48:02
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 30.30Mbps (3.79MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 30.35Mbps (3.79MB/sec)
推定転送速度: 30.35Mbps (3.79MB/sec)
--------------------------------------------------
ASUSタブレットME572Cでもゴールデンタイム以外は15M以上は出てます。
Wi-Fiは今まで通りBUFFALOのWSR-300HPをアクセスポイントとして使用するため、WG1200HSの無線機能を無効にしてもらった。PC使用中はWi-Fi不要なので、あえて有線と無線は別々にしたいのです。
工事の人が「WG1200HSの方が早いですよ」とひたすらアピールしていたが、ゲーム機もスマホもタブレットもIEEE802.11b/g/nだからどっちでも一緒なんじゃない?
モデムの交換時に驚いたのがケーブルの細さ。しかもその細いケーブルの先をむしって中から出た糸のような白いケーブルを直接新しいモデムに巻きつけているのを見て更にびっくり。「そんなほっそいケーブルで1Gどころか30Mが出るの?」と疑心暗鬼。工事完了直後のスピードは何と300M超!! 見たことも無い数字で一瞬目を疑った。でも翌日には30M以下に・・・しっかり契約通りですな。
尚、工事の人はその新しいモデムのことを「D-ONU装置」と呼んでいた。何のこっちゃよぉ分からんかったのでCCNetのホームページを見たら確かにそう書いてあった。まぁ、どうでもいいことだけど・・・
以下はネットスピードテストとは関係無いけど、一言文句を。
わざわざカテゴリ変えてカキコミするのもめんどいので・・・
<文句1→CS見れなくなった>
テレビはBSがパススルーになったのはいいが、CSの無料放送が視聴できなくなった。前々からホームページで調べていたので分かってはいたけど、何でわざわざCSを見れないようにするんだ?STB見ろってことか?せっかくのBSパススルーだけど、リビングのTVだけは月1回のCS無料放送のため、あえてパラボラアンテナをそのまま使用。
<文句2→楽録じゃない>
[にねんパック光]は録画機能付STB(楽録)が標準提供のはずなのに、工事の人は持ってこなかった・・・「手配ミス」とのことだが、CCNetか工事会社のどちらかは分からない。工事の人は「時間はかかりますが、会社の人間に持ってこさせるので今日中に取り付けますよ」と言ってくれたが、あえて断った。
現在、STBの録画は東芝DVDレコーダー『RD-S304K』の外部接続(S端子+赤白ケーブル)にて行っているが、工事の人曰く「楽録にはS端子が無い」とのこと。なので楽録に交換しなくてよかったとちょっと安心。さらに工事の人曰く「パナソニックの上位機種だったらiLINKでレコーダーにダビングできるはず」と言っていたが、本当か?
楽録手配ミスに関して工事の人は「CCNetに言えばいつでも交換してくれますよ」と言ってくれた。「こっちは今後にねんパック光の月額を支払うことになるんだから当然じゃ!!」と心の中で思ったが、自分がその場での交換を断った手前、これ以上文句は言えない・・・
CCNetの人がこのカキコミを見てちょっと調べれば「あの家か」とすぐに分かると思う。
楽録に関してはRD-S304Kが壊れたらこちらから交換依頼の連絡をするので、それまでは連絡してこなくてもいいですよ(汗)。
2点

私もケーブルから光に変えたので、細い線の驚きには賛同します(^^)
あと、ルーターですが工事の人が仰っていたのはスループットの性能差だと思います。
BUFFALOのその製品は非公開なので分かりませんが、恐らく、necの方が有線も無線もスループットが上ではないかと思います。
https://121ware.com/product/atermstation/product/warpstar/wg1200hs/
見られるかどうか分かりませんが、Facebookにて検証結果されている方を見ると100Mbpsあたりが限界のようです。
https://www.facebook.com/notes/バッファロー-リアルデジタルライフ-buffalo/wi-fiルーターのスピードを比べてみました/1123444587685854/
私はどちらの製品も持ってなく、検証しようがないので確かなことは言えません。
あと、余談になりますが、S端子などのアナログ出力端子系は、今殆どの製品で出荷されていないかと思います。
S端子入出力の次世代D端子も廃止です。
これは、次世代ディスクの著作権保護が一枚噛んでいるようです。
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20051220/111766/
http://av.watch.impress.co.jp/docs/topic/424700.html
参考までに。
書込番号:20650454
1点



スピードテスト(ケーブルTV)
160/10mbps、30/2mbpsと宣伝してますが、実際には上り3.6mbps、0.6mbpsで話になりません。
rapidnet等で確認できます。(週末等の混雑時には、1.4mbps、0.3mbps位になります)
ダウンロード時間等、半端無く遅く、夜間、週末はラグが酷いのでネトゲには全く向いていません。
異常を連絡すると対応者の対応は良く対策中との話をして来ますが、具体的な時期は明示されず、
契約直後に報告しましたが、異常を報告後3ヶ月経っても全く進展がありません。
解約の話になると違約金の話になりますので、市区町村の消費者センターを絡めるのが良いかと思います。
40点

そうですね。正攻法で解約の話を進めるとそうなりますので、消費者センターと相談して解約をすると良いと思います。
無事に無料解約が出来れば、その報告があると、同じ悩みを持つ人の参考となり、より多くの人の声が消費者センターに集まります。
書込番号:20260611
17点

>konosubaさん
新規アカウントでのCATV批判ご苦労様です。
>>>160/10mbps、30/2mbpsと宣伝してますが、実際には上り3.6mbps、0.6mbpsで話になりません。
ネットは、ベストエフォートってのは理解してますか??
逆に、神奈川の川崎を地盤にしてるユーTVに同情します。
>>解約の話になると違約金の話になりますので、
こういう輩には、いい授業料になるのではないでしょうかね。
書込番号:20267136
7点

最大パフォーマンスの宣伝は分かりますが、実質性能が使用に耐えない低レベルの場合は、
ユーザークレームとして扱う権利が消費者側にあると思います。
> くるくるC さん
コメント有難う御座います。
結果から申し上げますと実情を踏まえ、解約に費用は発生しない結論となりました。
一応消費者センターにも相談しましたが、それは伏せて折衝しました。
YOUテレビに悪意は無かったと言う事になるのでしょうか?
同じ様な悩みを持つ方のご参考になればと思います。
> acid-burn さん
貴殿には、半端な知識で他人を批判するより、人のためになるコメントができる様に
なる事をお薦め致します(^ ^)
書込番号:20344427
31点

違約金なしに話がまとまって良かったですね。
CATVも頑張って欲しいところです。
書込番号:20347563
9点

>konosubaさん
所詮、他人事だし
書込番号:20351440
2点

>acid-burnさん
そう言うことは思っていても書かない方が良いと思います。
掲示板利用第4条第4項に該当します。ご注意を。
書込番号:20356275
23点

もし、「ベストエフォート」と言う単語を盾に悪質なサービスを正当化している業者があるとすれば、誇○広告として業者側は処罰されるべきではないかと思います。
CSR的な概念からすれば、今現在は無理があるかもしれませんが、業者はユーザーに対し、現状と比べ、「どの様なリスク」があるかを明確に説明出来る様になって欲しいと多くのユーザーは望んでいると思います。
インターネット関連に限らず、解りにくい契約書等も改善されるべきではないかと色々な場面で思う事がありますが、業者側も後めたい事が無いのであれば、詰まらない小銭を稼ごうとするより、明朗会計で同業他社と競争出来る企業になって戴きたいと思う次第です。
しかし、未だそれが出来ない企業が多い結果、今の状況なんでしょうね〜〜
他の人の投稿も見させて戴き、とても難しい問題なのだとは思いますが、「情報弱者=社会悪」のルーティーンとならない事を望む次第です。
書込番号:20368999
22点



スピードテスト(ケーブルTV)
プロバイダ → 中部ケーブルネットワーク
回線 → 25M
ルーター → BBR-4MG(古!)
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2016/09/24 00:45:05
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 24.32Mbps (3.04MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 24.32Mbps (3.04MB/sec)
推定転送速度: 24.32Mbps (3.04MB/sec)
--------------------------------------------------
テレビ回線に不具合がありCATVへ連絡する必要があったので、ついでにインターネット回線の速度低下について文句を言った。
CATVとこちらの都合が合わず来ていただいたのは数日だったが、その場でモデムの交換をしていただきスピードテストをした結果24M超だった。
交換後数十日経ったが、悪くても15Mは超える。タブレット(Wi-Fi)でも15M超が多い。
ちなみに、モデム交換前は以下の通り。
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2016/07/15 21:56:17
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 3.37Mbps (420.99KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 2.88Mbps (359.09KB/sec)
推定転送速度: 3.37Mbps (420.99KB/sec)
--------------------------------------------------
速度低下に悩んでいてモデムを数年前から交換していない人は、とりあえず交換依頼をしましょう。それでもダメならルーターなど自分のネット環境を見直して下さい。
J:COMのような評判の悪いCATVじゃなくてよかった。
0点

>ネットはケーブルTVさん
>>J:COMのような評判の悪いCATVじゃなくてよかった。
Jコム批判の方々って、Jコムのどこの局なのかも記載しないしベストエフォートだってのに文句云ってるしね。
書込番号:20234888
1点


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