スピードテスト(ケーブルTV) クチコミ掲示板

YOU TV 評価 最悪

[konosuba]

160/10mbps、30/2mbpsと宣伝してますが、実際には上り3.6mbps、0.6mbpsで話になりません。
rapidnet等で確認できます。(週末等の混雑時には、1.4mbps、0.3mbps位になります)
ダウンロード時間等、半端無く遅く、夜間、週末はラグが酷いのでネトゲには全く向いていません。
異常を連絡すると対応者の対応は良く対策中との話をして来ますが、具体的な時期は明示されず、
契約直後に報告しましたが、異常を報告後3ヶ月経っても全く進展がありません。
解約の話になると違約金の話になりますので、市区町村の消費者センターを絡めるのが良いかと思います。

書込番号：20259538

[くるくるＣ]

そうですね。正攻法で解約の話を進めるとそうなりますので、消費者センターと相談して解約をすると良いと思います。
無事に無料解約が出来れば、その報告があると、同じ悩みを持つ人の参考となり、より多くの人の声が消費者センターに集まります。

書込番号：20260611

[acid-burn]

＞konosubaさん


新規アカウントでのＣＡＴＶ批判ご苦労様です。


＞＞＞160/10mbps、30/2mbpsと宣伝してますが、実際には上り3.6mbps、0.6mbpsで話になりません。


ネットは、ベストエフォートってのは理解してますか？？


逆に、神奈川の川崎を地盤にしてるユーＴＶに同情します。



＞＞解約の話になると違約金の話になりますので、


こういう輩には、いい授業料になるのではないでしょうかね。

書込番号：20267136

[konosuba]

最大パフォーマンスの宣伝は分かりますが、実質性能が使用に耐えない低レベルの場合は、
ユーザークレームとして扱う権利が消費者側にあると思います。

> くるくるC さん
コメント有難う御座います。
結果から申し上げますと実情を踏まえ、解約に費用は発生しない結論となりました。
一応消費者センターにも相談しましたが、それは伏せて折衝しました。
YOUテレビに悪意は無かったと言う事になるのでしょうか？
同じ様な悩みを持つ方のご参考になればと思います。

> acid-burn さん
貴殿には、半端な知識で他人を批判するより、人のためになるコメントができる様に
なる事をお薦め致します(^ ^)

書込番号：20344427

[くるくるＣ]

違約金なしに話がまとまって良かったですね。
CATVも頑張って欲しいところです。

書込番号：20347563

[acid-burn]

＞konosubaさん


所詮、他人事だし

書込番号：20351440

[くるくるＣ]

＞acid-burnさん
そう言うことは思っていても書かない方が良いと思います。
掲示板利用第４条第４項に該当します。ご注意を。

書込番号：20356275

[konosuba]

もし、「ベストエフォート」と言う単語を盾に悪質なサービスを正当化している業者があるとすれば、誇○広告として業者側は処罰されるべきではないかと思います。
CSR的な概念からすれば、今現在は無理があるかもしれませんが、業者はユーザーに対し、現状と比べ、「どの様なリスク」があるかを明確に説明出来る様になって欲しいと多くのユーザーは望んでいると思います。
インターネット関連に限らず、解りにくい契約書等も改善されるべきではないかと色々な場面で思う事がありますが、業者側も後めたい事が無いのであれば、詰まらない小銭を稼ごうとするより、明朗会計で同業他社と競争出来る企業になって戴きたいと思う次第です。

しかし、未だそれが出来ない企業が多い結果、今の状況なんでしょうね〜〜
他の人の投稿も見させて戴き、とても難しい問題なのだとは思いますが、「情報弱者＝社会悪」のルーティーンとならない事を望む次第です。

書込番号：20368999

言ってみるもんだ

[ネットはケーブルTV]

プロバイダ　→　中部ケーブルネットワーク
回線　→　25M
ルーター　→　BBR-4MG(古!)

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2016/09/24 00:45:05
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 24.32Mbps (3.04MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 24.32Mbps (3.04MB/sec)
推定転送速度： 24.32Mbps (3.04MB/sec)
--------------------------------------------------

テレビ回線に不具合がありCATVへ連絡する必要があったので、ついでにインターネット回線の速度低下について文句を言った。
CATVとこちらの都合が合わず来ていただいたのは数日だったが、その場でモデムの交換をしていただきスピードテストをした結果24M超だった。
交換後数十日経ったが、悪くても15Mは超える。タブレット(Wi-Fi)でも15M超が多い。


ちなみに、モデム交換前は以下の通り。

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2016/07/15 21:56:17
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 3.37Mbps (420.99KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 2.88Mbps (359.09KB/sec)
推定転送速度： 3.37Mbps (420.99KB/sec)
--------------------------------------------------

速度低下に悩んでいてモデムを数年前から交換していない人は、とりあえず交換依頼をしましょう。それでもダメならルーターなど自分のネット環境を見直して下さい。

J:COMのような評判の悪いCATVじゃなくてよかった。

書込番号：20231889

[acid-burn]

＞ネットはケーブルTVさん

＞＞J:COMのような評判の悪いCATVじゃなくてよかった。

Ｊコム批判の方々って、Ｊコムのどこの局なのかも記載しないしベストエフォートだってのに文句云ってるしね。

書込番号：20234888

JCOM160Ｍ

[肉名.com]

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2010/12/26 21:41:37
回線種類 ：ケーブルテレビ
回線名称 ：J:COM
下り速度 ：81.6M(81,623,971bps)
上り速度 ：5.8M(5,801,550bps)

こんなものかな？

書込番号：12423351

[e={mc2}]

スレ違いですが、レビューのところで
『HA-FXT200LTDとONKYO(E700MB…』DAPorアンプ等どの様な機器で聴いているかもお願い致します。

書込番号：20156853　スマートフォンサイトからの書き込み

JCM 160M→320M 増速 J:COM さいたま(北センター)

[yokohama_celsior]

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2016/02/02 12:21:35
回線/ISP/地域：CATV/ZAQ/埼玉県上尾市/自宅有線LAN(増速開通5日目)
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 194.00Mbps (24.25MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 227.77Mbps (28.46MB/sec)
推定転送速度： 227.77Mbps (28.46MB/sec)

概ね満足しています。

しかし、増速手続きをオンラインで完了し新しいモデムが届くまでの間
古いモデム(MOTOLA DOCSIS3.0)で100Mbps程度出ていたが
新しいモデム(ARAIS CM820)に交換したら70〜80Mbps程度にダウン。
モデムの電源off等試みたが状況変わらず。
サポートに連絡したら「確かに不安定ですね」ということで訪問サポートを依頼。
サポートへの電話以降、上記のように劇的に好転。
訪問サポートのキャンセルのため再度連絡した。
「こちらでは何もおこなっていません」と言うが怪しいなぁ。

書込番号：19548513

[くるくるＣ]

良かったですね。
何となく一時的に速度が低下したのは、モデムが原因ではなくJ:COM内のネットワークが輻輳していたのかと思います。
定期的に速度計測のウォッチして、半年、１年と経過しても変わらないようであれば、良いプロバイダーかと言えそうです。

書込番号：19548769

[yokohama_celsior]

ご意見ありがとうございます。
引き続きチェックしたいと思います。

書込番号：19549074

[てっさん_Advance]

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2016/05/14 15:19:38
回線/ISP/地域：CATV/ZAQ/埼玉県さいたま市/自宅有線LAN(増速開通直後)
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 180.34Mbps (22.53MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 165.37Mbps (20.67MB/sec)
推定転送速度： 180.34Mbps (22.53MB/sec)

昨日モデムが届き、本日、午前中に設置。
替える前にも計っておけば良かったと、今更思ったりｗ

画像は、同時に行った別サイトでの計測結果です。

書込番号：19874490

J:COM福岡120Mコース ひどい

[こたつ祭り]

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2016/02/03 05:19:42
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 9.81Mbps (1.23MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 11.97Mbps (1.50MB/sec)
推定転送速度： 11.97Mbps (1.50MB/sec)

工事に来た人の態度がとても悪かったので、嫌がらせで違うプランに
されたのかとも思いましたが、少し調べてみるとJ:COMの場合こんなもののようですね。
有線です。

当方アパートのため、その関係もあるかもしれませんが、
さすがにこの速度は厳しいので違約金が発生する期間が過ぎたところで
即乗換えを検討しております。

書込番号：19551184

[くるくるＣ]

違約金＞違約金までの残月数ｘ基本料金
なら待つしかありませんが、そうで無ければ、サクッと乗り換えた方が金銭面や精神面で安定するかと思います。
ずっとその速度なら耐え難いですね。

書込番号：19553509

[kokonoe_h]

朝の5時19分に測定して11.97Mbpsですか・・・
通常、朝の時間帯ならかなりの速度が出ても良いハズです。
J:COMは一体どうなってるのでしょうかね。

書込番号：19553847

[acid-burn]

＞kokonoe_hさん


＞＞＞＞J:COMは一体どうなってるのでしょうかね。


どうもなってないでしょうよ、ベストエフォートの結果ですって。



同じＪコムの大阪局で契約もレヴュー投稿者同様に下り１２０Ｍ、上り１０Ｍコースなんですが、無線ランのワイファイでも
下記の結果です。　　　acで５Ｇｈｚ接続のノートＰＣです。


http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2016/02/04 11:50:29
回線種類 ：わからない/その他
下り速度 ：90.1M(90,133,406bps)
上り速度 ：9.9M(9,922,244bps)





------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2016/02/04 11:53:22
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 46.60Mbps (5.83MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 53.59Mbps (6.70MB/sec)
推定転送速度： 53.59Mbps (6.70MB/sec)





＞＞＞J:COM福岡120Mコース　ひどい

＞＞＞少し調べてみるとJ:COMの場合こんなもののようですね。
有線です。



ＣＡＴＶのＪコムに限らず、光でのフレッツもそうですが、契約でのギガなんざ努力目標であって必達でありません、
ですんで、ベストエフォートを謳ってるんでしょうよ。

＞こたつ祭りさん


も、””少し””しらべるんじゃなく、””じっくり”””調べるべきでした。

書込番号：19555168

[kokonoe_h]

ベストエフォートですが、なぜ朝の5時でもそこまで遅いのか・・・

フレッツ光のOCNで日中は200Mbps出るのに夜だけ1Mbpsしか出ないような事がありますが。
早朝にココまで遅いというのはあまりないのではないか？と思います。

書込番号：19555483

[acid-burn]

＞kokonoe_hさん


＞＞＞ベストエフォートですが、なぜ朝の5時でもそこまで遅いのか・・・



Ｊコム福岡のやる気の無さの表れでしょう、設備増強ってニュースリリースにあってもユーザーが実感できなければ
、「pie in THE Sky」なのっす。


まぁ、というおいらもＪコム大阪局で契約してますが、向こう1年、2年でどうなるのか知れたもんじゃありません、現状ではワイファイでも下り９０Ｍを維持してましても、今年末には飽和し１０Ｍないし一桁まで落ちるやもしれません、それがベストエフォートって理解してます、まぁネットでの動画などのウェヴ表示でもたつきなければ、不満ありません。

書込番号：19555533

姫路ケーブルＴＶ ＷＩＮＫ 160Ｍ契約の実測。我が家だけ？

[ひこひこひこひこ]

安さに釣られて、初のケーブルテレビでのインターネット回線契約。
マンションでの契約。
まあ160Ｍなら1割でたら、大丈夫だろうと思っていたら、なんのその。
１Ｍもでない。
huluはまずスムーズに視聴不可能。
読売、産経などの新聞サイトの読み込みもリンクを飛ぶのに10秒程度かかります。

接続工事の方はアップロードならともかく動画の視聴くらいでは常時スムーズにいきます。
の説明でしたが、これはどうしようもないレベルで、困った。
サポートセンターに解約含みで相談してみます。
違約金払いたくないなぁ。

書込番号：19512363

[くるくるＣ]

取りあえずサポートセンターに問い合わせてみましょう。
そして、使う時間帯を常に計測してその結果を証拠にとっておいた方が良いでしょう。
恐らく、サポートセンターからはモデムの交換を提案してくると思います。

書込番号：19512697

[ひこひこひこひこ]

＞くるくるＣさん

返信ありがとうございます。
サポートセンターに電話して確認してみます。

速度測定のサイトはＵＳＥNとラピッドネット、それにＢＮＲスピードテストなるサイトがありますが、信頼性というか精度はどれも変わりないのでしょうか？
いまのところＢＮＲというところが一番シビアな数値になっています。


ちなみに速度測定したのは平日夜２２：００から２３：００の間で、ネット環境は有線で直結です。

書込番号：19514779

[acid-burn]

＞ひこひこひこひこさん


＞＞ 姫路ケーブルＴＶ　ＷＩＮＫ　160Ｍ契約の実測。


同じＣＡＴＶでのネット利用ですと姫路ＣＡＴＶにも頑張ってほしいですねぇ。


大阪市天王寺区でのＪコム大阪局、契約は電話と下り１２０Ｍ、上り１０Ｍの契約にて有線のデスクトップＰＣでの計測です。

＞＞http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2016/01/23 18:20:27
回線種類 ：わからない/その他
下り速度 ：92.9M(92,891,095bps)
上り速度 ：6.8M(6,812,557bps)

書込番号：19517452

[ひこひこひこひこ]

＞acid-burnさん

いま現時点でこんな感じでした。
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2016/01/24 15:09:23
回線種類 ：わからない/その他
下り速度 ：2.7M(2,665,981bps)
上り速度 ：3.5M(3,512,000bps)

最大160Ｍで、実測2.7Ｍでした・・・。
お昼でこのレベルですから、夜の10時になるとヤフーのトップページからリンク先に飛ぶのに10秒かかります。

書込番号：19520416

[くるくるＣ]

スレ主さんには申し訳ないのですが、「安かろう、悪かろう」の例になりそうですね。
恐らく姫路ケーブルのバックボーンネットワークが輻輳している(加入者を増やしているのに帯域を増やしていないことが)原因だと思われます。
かと言って、光でもそれ位しか速度が出ないプロバイダーが存在していますけどね。

書込番号：19520466

[ひこひこひこひこ]

＞くるくるＣさん

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2016/01/24 22:59:11
回線種類 ：わからない/その他
下り速度 ：0.8M(764,804bps)
上り速度 ：0.6M(553,621bps)


本当に困りました。
時間帯によっては１Ｍでません。
今週、機器のチェックに来るそうです。
来たところでどうにもならないような気がしますが・・・。
また報告させていただきます。

書込番号：19527561

[くるくるＣ]

これはどうしようもない速度ですね。
報告をお待ちしています。

書込番号：19535453

[ひこひこひこひこ]

＞くるくるＣさん
業者、きました。
新しいルーターを持参していましたが、特に交換することなく、
最終的に「アクセス先のサイトが混んでいるからでは？」という失笑レベルの説明でした。
もう呆れて特に反論する事はしませんでした。

姫路ケーブルＴＶ　ＷＩＮＫ　160Ｍ契約したのは大失敗でした。
まあ、自己責任ですけど。

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2016/02/01 22:42:21
回線種類 ：わからない/その他
下り速度 ：0.5M(505,746bps)
上り速度 ：0.4M(373,154bps)

書込番号：19546922

[acid-burn]

＞ひこひこひこひこさん



おいらの環境では、


＞＞http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2016/02/01 22:58:30
回線種類 ：わからない/その他
下り速度 ：101.4M(101,428,540bps)
上り速度 ：9.9M(9,910,943bps)



無線ランのノートＰＣ（acの５Ｇｈｚ接続）です。



＞＞＞姫路ケーブルＴＶ　ＷＩＮＫ　160Ｍ契約したのは大失敗でした。
まあ、自己責任ですけど。



ベストエフォートって言いましても、酷いね。

書込番号：19546976

[ひこひこひこひこ]

＞acid-burnさん

いま、こんな感じです。

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2016/02/03 23:36:03
回線種類 ：わからない/その他
下り速度 ：1.3M(1,341,486bps)
上り速度 ：1.3M(1,301,394bps)

うちはノートのacで有線直結です。
有線で1.3とか、もう・・・。

ポジティブに考えるとネット環境がeo光に比べて極端に落ちたので、
ネットに接続する気がなくなり、ボーっとネットをする時間は減ったのは良い事です。

書込番号：19554027