ひかりTV クチコミ掲示板

リモート視聴

[ニックネーム121212121212]

ひかりTVの外出先からリモート視聴を数年前から利用していて、毎回問題無く繋がっていたのですが、今年の初め頃から接続が鈍くなり（数回接続エラーになりその後繋がる）、先月あたりから接続エラーが頻発し、希に繋がる事がある程度でほぼ使えなくなりました。私自身の視聴環境は変わっておらず、他のリモート視聴は今までどおり繋がります。とりあえずチューナー交換を数回したのですが改善されません。同じように以前は使えてたのに急に使えなくなった方いますか？

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絶対にやめた方がいい光TV

[Eve 45]

光TVはやめた方がいい。
電話が2時間(平日昼間)繋がらない。対応が雑だし解決出来る人は少ないと言うか、知らない人が多い。結局NTTさんの方が知っているので素人が電話対応なので半日は時間が潰れてしまい解決しない事が多い。違う方法で衛星放送を観る事をおすすめします。

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[五島てら]

ひかりTVの対応は酷すぎる
サポートセンターには繋がらないし、繋がっても素人対応しか出来ないお粗末さ。キャンペーンのサービスも期限を守らないし、契約取ったら放ったらかしの酷い対応で憤りを感じてます。これから契約を考えている方は絶対にやめた方が良いです。

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地デジ・BS CS 受信の障害があり同じ料金

[iPhone 8 plus]

フレッツ光 契約 BS CS 受信が可能だと、ひかりTV ネットなしの料金でした（ 無線：接続済み、ネットなし ）親機に30秒くらいの図面上を電源・ON と OFF 2日間 バージョンアップ不可能（ 第1希望・ドコモテレビターミナル 02・第2希望・テレビ搭載アンドロイド・第3希望・PIX-SMB400 ）BS CS4K アンテナ自宅に設置します。

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NURO光コラボは4K視聴不可なので注意

[かつまさと]

nuro光 for マンション加入中。
4K視聴したくてコラボのひかりTV申込みました。
が、チューナーST4500買ったのになにも映らない。
ひかりTVサポートに問い合わせしたらこのコラボでは4K視聴不可と回答されがく然。
ST3400で地デジとBS(プランによってはCS等も可)見ることしかできないとのこと。
対応チューナーとTVよく確認したのに悔しい。
こういうことはちゃんとわかりやすく表記してほしい。
4K視聴目的の方は要注意です。
せっかく4KTVも買ったのにポテンシャル活かせない、高い他業者プラン入るのも癪でイライラします。

書込番号：24752196　スマートフォンサイトからの書き込み

[かつまさと]

訂正
サイト細かく見直すと当方のTVがBS4K非対応、4K・HDRのみ対応。
引越し前の環境では普通にBS4K視聴しており
4KとBS4Kをひとくくりに勘違いしてました。
ミスに凹む。

仮にこのTVに繋げられるトリプルチューナーST-3400（4Kのみ対応モデル)を使うにしても
「4Kを視聴するには4Kアップグレードが必要です。ご希望の場合はチューナー設置後、チューナー画面からお申し込みください。また別途4,950円（税込）がかかります。
ST-3400ではBS4Kデジタル放送は視聴いただけません」
と小さく書かれており…。
いずれにしてもこの光回線でBS4K見たければ対応TV買い替え以外ありません。

半年後のキャッシュバック受け取って乗り換えようと思います。

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ひかりTV画質

[昔オタク]

今jcomでTV、1GBのインターネット契約しています。全部で1万2千円（スターチャンネル込み）くらい払ってます。最近はｃｓ番組、スターチャンネル位しか見ていません。来年の10月が契約更新なので、光TVかフレッツTV付きのプロバイダに代えようと思っています。フレッツTVは同軸ケーブル出力があるのでケーブルTVとあまり違わない画質になると思います。
ひかりTVは画質はどうでしょう。ここのスレ見ると画質はよくないようですが。

ただ月の費用が、NURO+光TVが一番安くなるようなので迷ってます。
「インターネット＋地デジ、BS＋CSのスターチャンネルを安く」、jcomの画質と同等に視聴できる方法はありませんか。

一番気になるのは、ひかりTVの画質がどんなものかと言うことです。

書込番号：24488651

[ハーベリーノ]

画面映りませんの投稿で、9日たってもひかりテレビいっこうに映らなく、苦戦しているものです。
ST-770というひかりテレビを昔レンタルしたことありましたが、スカパーに比べて点を並べているのがはっきりわかる汚い画質だったので、スカパーに戻したことがありました。今でもスカパープレミアムのSONYチューナーは美しい画質です。
最近のひかりテレビは、チューナーも代替わりし、よくなっているのではないかと思い、チャレンジしているしだい。
しかしIPv6でないと動作しないというのには、びっくりしました。最新機はいろいろ変わってきているのですね。したがって画質の投稿はお待ちください。
ちなみに小生NTTフレッツ光　月に3200円。(あまり固定電話かけませんので)。プロバイダーdti780円。携帯は楽天で2000円くらい。さらにスカパープレミアム10チャンネル契約で３７５０円です。計9730円。スカパーからひかりに替えたら1000円安くなるので、8730円ですね。
ひかりコラボが安い?と調べたことありましたが、コラボのほうが高いのがわかり、やめました。

書込番号：24488830

[pikuni]

こんにちは。参考になるかどうかわかりませんが、アンテナから受信する地上波とひかりテレビでは、地上波のほうが鮮明でした。
私はひかりTVを使用していますが、OSとでもいうのでしょうか、操作反応が遅くあまりよくないです。またチューナ起動時に広告もたまにはいります（感覚的にはyoutubeの本編を見る前に見せられる広告みたいな感じです）
あと、リモコンが赤外線ではないのでgoogleHome等のスマートリモコンからは利用できません。
ほかの選択肢があるならここはお勧めしません。

書込番号：24527189

[pikuni]

最大のデメリットを書き忘れていました。
下のほうでも書いてらっしゃいますが、ひかりTV解約したら基本的に録画したデータは見れません。
（パソコンを使って取り出せば見れるようですが、簡単にできる方法ではありません）
一度使い始めたら後戻りするのに気力が要ります。私もそろそろ踏ん切りをつけようと考えています

書込番号：24527210

商品送ってこないです

[gen244]

ひかりTVのキャンペーンでFirestickTVがくれるということで半年以上待っても
未だに商品届かずTELしても担当に伝えるって言って何もこないです
電話も繋がりにくいし最悪な会社です

書込番号：24472725