ひかりTV クチコミ掲示板

チューナーの性能最悪！

[takakan]

２ヶ月無料サービスでWチューナーに変更して使用していますが、悪い事だらけ！
●まずチューナーの性能が悪過ぎです。リモコンの反応は最悪だし、チューナー事態の動作が遅く、メカ的にも使いにくさ満載！

●カスタマーセンターが機能してない！
ほとんどつながらないと言っても良い位で、ようやくつながったと思えば度素人の時間のかかる回答で苛立つばかり、、最低！

●標準コースでは再放送ばかりで１週間もたないだろう。
ビデオの検索もテレビだとできないしまったくもって不便！

※８月一杯でサービス期間が終わるから解約は決定的！

書込番号：14960428

DVD再生について

[HANOI ROCKS]

ひかりTVを車の中やPCで見れるかと思いましたが見れませんでした。

単純にひかりTVのチューナーから、赤・白・黄色の配線でDIGA（レコーダー）に繋ぎました。
録画した物は、DIGA（BW-890）で問題なく見れます。

ところが、DIGAからDVD-Rに落としたものは他の機械では再生できませんでした。
もちろん、DIGA（BW-890）ではそのDVD-Rは普通に見れます。
もちろん、ファイナライズもしてあります。
何故車の中やPCでは見れないのでしょうか？？？

コレが仕様ならスカパーに変えようかと思っています。

書込番号：13973013

[口耳の学]

おそらく再生機側がCPRMに対応していないのでしょう。
アナログ接続でダビングしてもコピー制御信号は残ります。

書込番号：13973223

[HANOI ROCKS]

あ、そういう事なんですね。
お恥ずかしい…ありがとうございましたm(__)m

書込番号：13974168

チューナーについて

[ＴＮＭＯＭ]

ひかりＴＶに録画機能が付き喜んでいました。

　残念なことに、チューナーが故障した場合等で交換が必要になった場合には、ＨＤＤがまた初期化され消えてしまいす。

　今回、導入時の不手際でチューナーの交換が必要と言われています。録画したものはすべて消えてしまいます。
　チューナーにつながなければ、見えないような設定は納得するとしても、チューナーを交換すると消えてしまうのは納得いきません。

　多くの要望を集めて、チューナーが故障等して交換が必要になった場合でも、引き続き録画したものが見れるような設定への変更を皆さんの力で実現しませんか？

　ちなみに私は、1.5TBのHDDを購入しています。

書込番号：12029954

[えるえるも]

同意見です。
一度サポセンの指示でHDDの初期化をしていますし、折角撮り貯めた番組が見れなくなのは嫌ですよね。
最近、チューナーがフリーズしたり、スローモーションになったりと怖い感じです。
ちなみに、回線速度やHDDの不具合ではなく、チューナーの電源を落としたりすると復活します。

書込番号：12949496

お試しが解約できない

[charbo]

2ヶ月お試しに申し込んで、結局接続せずに1月末の期限を迎えようとしています。
検討の結果、解約することにしたのですが、
昨日からもう、１００回は電話してると思うのですが、繋がりません。
カスタマーセンター　０１２０−００１１４４以外に連絡できるところはないでしょうか？

書込番号：10846992

[パンダフルワールド]

こちらから期限付きでメール問い合わせすると向こうから電話してきますよ。

https://app.hikaritv.net/enq/enq/inquire/

書込番号：10857728

[charbo]

返信、ありがとうございます。

結局、メールをしたのですが、その返事もなし。
最後に故障受付の番号に電話したところ、
なんとか繋がり、解約できました。

でも、それも偶然みたいでその後は繋がりません。

あと、メールも３日後に返信がきました。

書込番号：10872177

[パンダフルワールド]

私も昨年の３月に勧誘がしつこくて喧嘩したのを忘れてました。。。
最後に話した男性が親身になってくれたので今でも光TVは利用してますが、そこに行きつくまでは人を喰ったよう対応でした。（熱い口論になり一度は解約する事になりました。）
サポートセンターも外注に出すとレベルが落ちますよね。

NTTひかりTVの悪質勧誘にやられる
http://chikura.fprog.com/index.php?UID=1233803491

書込番号：10872993

[charbo]

正直、電話やメールが繋がらない以外、
つまり、電話で対応する方々はみんな丁寧で親切でした。

やっと繋がった電話で怒り爆発で、お試しを終了させたにもかかわらず、
また次のキャンペーンに申し込んでしまいました。
これが超お得なもので一般に公開していないそうです。

別に無理強いされたわけでもないので、私の優柔不断なるが故ですが・・・

しかし、その後、ひかりＴＶの内容を確認したところ、
観たいビデオは有料で、だいたいＴＶそのものを観る時間もあまりないので
やっぱりそのキャンペーンも解約することにしました。

で、また電話が繋がりません。

でも、今度は期限までに繋がらない場合は後追いでも解約可だし、
メールでも可能ですとう確約をもらっていたので安心しているのですが、
未だに連絡が取れない状況でちょっと不安ですが・・・。

書込番号：10875260

[みつ007]

もし料金を口座引き落としにしてるなら銀行に連絡してストップできますよ。

書込番号：11149085

ひかりTV録画機能

[takatakaサンタ]

http://www.hikaritv.net/rec/
にありますがUSB外付けHDDをつけて録画できる機能がつきました。

HDDケース動作報告させてもらいます
アプライドの丸印　HDDケース　SATA・PATA両対応のMRHD25PSB
http://akiba-pc.watch.impress.co.jp/hotline/20090613/ni_cmrhd25psb.html

USBで動作確認
壊れた中古ノートの40GBHDDを突っ込んで動作させてますが10時間55分記録できるみたいです。
USBケーブルは付属の二股ケーブルを使用してます。
動作しないHDDケースもあるみたいなので一応報告させてもらいます。

書込番号：10784762

[トム仙人♪]

PM-700を使った録画機能

今までPM-700は録画ができなかったので、PM-1000を買おうかどうか迷っていたのですが、買わなくて大正解でした。PM-1000のEPGは、内蔵EPGなので、画面は小さく、使い勝手は悪くて悲惨ですからね。
PM-700に外付けUSB　HDDをつないでハイビジョン録画を可能にしてくれたことは、これまで、だれもが望んでいたにもかかわらず誰も実現してくれなかったことでした。ブラボー　ひかりTVです。もちろん、認証したPM-700でしか再生できないように、コンテンツ保護されています（DTCP対応かどうかは不明）

さっそく、PM-700に秋葉原のバルクの2.5"　HDD（SATA 320GB、HGST)をつなぎました。IF回路は、BuffaloのノートPC用の外付けHDDのケースとボードを使用。　もちろんなんの問題もなくPlug&Playで認識されました。
秋葉原のバルク価格は、3.5"で　１TBが7000円、　２TBが13000円が現在相場です。足りなければつなぎかえればいい。　

USB HDD録画のインパクト

これで、HDDレコーダという製品ジャンルは不要になります。（単なるHDDに10万円もお金出すのは無駄なので製品として認めていませんでした。内蔵してしまうとHDDの交換が面倒になるだけです。）また、iVDRやiLinkの時代は終わるでしょう。　HDDの内蔵回路でDRMをかけるという考え方自身がコスト高から競争力をもたなかったからです。　またiLinkもナンセンス。　業界標準はUSBなのだから、USB接続しかありえないのに、わざわざ、高価なIEEE1394　IFでしかHDDをつながせないという考え方が間違っていると思っていました。経済性のない技術は結局広まることはないからです。ただし、iLinkはAVアンプシステムとリモコン制御を統一するためのIFとしては残るでしょう。

ひかりTVの躍進

ひかりTVは、2009年末で、IPTV系も含めたTVサービスで、JCOMやスカパーをあっと言う間に抜いて1000万件を超える加入者を獲得し、日本で最大のIPTV系のプロバイダになり、躍進を続けています。このままいけば、TVガイドの無料化もずっと継続してもらえるかもしれません。
ひかりTVはFOX,AXNなど我が家の主力チャネルのハイビジョン化はスカパーやJCOMなどよりも早くやってくれたし、今回　USB HDDでの録画機能を追加といい、すばらしい。こういうタイムリーなサービス追加が、旧態然としたケーブルやスカパーにはない特徴です。　さっそく、夜中にしかやっていない、ダーツのワールドツアーの録画予約をしました。

我が家は海外ドラマファンなので、海外ドラマ系の最新版の一部はDigital WOWOWで、包括的に見るのはFOX,AXN、SuperDramaTVを中心に使い分けています。
　
ひかりTVにはIPTVのパイオニアとして今後も期待しています。

書込番号：10797194

[あかんそすてが]

ではぼくも動作報告。

といっても市販の外付けＨＤＤではなく、ＰＣ内蔵用ＨＤＤをＵＳＢ化して外付けＨＤＤに化けさせてＳＴＢに接続。
ＨＤＤはSeagateのＳ−ＡＴＡの２００ギガ。（以前ＰＣで使わなくなって放り出していたｗ）
ＵＳＢの接続機はＧｒｏｏｖｙのＳ−ＡＴＡ＆ＩＤＥ→ＵＳＢ２．０という奴です。

全く普通に動作しました。こんなＨＤＤでも動作するということはたいていの外付けＨＤＤでは使えるかも。

書込番号：10798391

[パンダフルワールド]

２年前に買ったＨＤＤケースでも認識してくれました。
メーカー不明ですが、中国製で２万円ぐらいの製品だったと思います。

ケース内のＨＤＤは

１、マクスター　　　　　（ＡＴＡ　１８６ＧＢ）
２、マクスター　　　　　（ＡＴＡ　１５２ＧＢ）
３、ウエスタンデジタル　（ＡＴＡ　２３３ＧＢ）
４、日立 　　　　　（ＡＴＡ　３７２ＧＢ）

の構成です。

余ったＨＤＤなので古いものばかりです。
まあ、これに録画する気にはなれないので別に用意しますが、緊急時に代用できるかな？

書込番号：10814231

[メイメイくん]

I-Oデータ外付け　HDC-EU1.0　問題なくつながりました。

バッファロ外付け　HD-H250U2 いろいろ試しましたが（PC連動AUTO電源機能をON or OFF）、認識しません。もちろんパソコンにつなげば使えるので、壊れてはいないのですが。

つながらない機種はつながる機種と何が違うのでしょうか？気になります。

書込番号：11080877

[takatakaサンタ]

PC連動AUTO電源機能がついてる機種の多くが認識しないもしくは認識しなくなる
と言うのを多く見ました
連動機能を切ったとしてもどこかで障害になってるのかも知れませんね
PM-700につなげてる時にHDDが回りっぱなしなので何かあると切断
再認証するまで機能しませんよーって感じになっちゃうんでしょうね

書込番号：11081290

[メイメイくん]

最近は1TBで1万円しないんですね。
ということで、Joshin-webでHD-CL1.0TU2　を買いました。9480円（送料無料）。
もちろん問題なくつながりました。

しかし、ひかりTVのSTBと外付けHDで成立してしまうとは・・・
10万円もするHDレコーダーを買う気になれませんね。
これで地デジが入るようになれば、最高です！はやく滋賀県にきて〜

書込番号：11095896

お試し期間？を終了して

[pikarad]

電話勧誘を受けて２月間無料体験。
フレッツ光でアクオス、5.1ホームシアターに接続。
以前からスカパー（ＳＤ）を契約してたので、主に映画と音楽を利用。

映画は字幕が主で、吹き替えは少なかった。新作はさらに３００円程度必要で旧作見放題月2800円と近所のレンタル店の旧作１００円と比べると高い。近所のツタヤとゲオが吹き替えも選べて安い。

多チャンネル放送も、数や契約方法も（その月だけ見るとか）スカパSDの方が融通がきく。

というわけで残念ながら解約しました。

書込番号：10087115

[里いも]

こんにちは
試用期間の情報ありがとうございます。
直接スカバーや地デジが電波障害で見られない時なら光もいいでしょうけど。

書込番号：10087201