ひかりTV クチコミ掲示板

＜感想＞6年使って、一長一短かな。

[obashu]

ひかりTVに加入して、6年になります。ずっとシングルチューナーのレンタルで過ごしてきたので、買取にしていれば割安だったかなぁと、思います。割と、ここの口コミでは、騙された、ひどい、という内容が目につきますが、うちは賃貸アパートの１FでBSアンテナを設置するのも厳しく、ネット回線でCS、BS番組が見られることは重宝しています。地上波はテレビ内蔵HDDで2番組録画できるので、3番組録画したい時は、ひかりTVで地上波のIP放送を録画して助かっています。
確かに、番組改編ならぬ、チャンネル改編で楽しみにしていたチャンネルが見られなくなったり、予約時間通りに録画したら、最後の20分が健康食品や通販番組が入っていて、不親切なところもあります。ですが、そういうのを差し引いても価格とチャンネル数、テレビオンデマンドや４K放送などコンテンツ充実度、たまに特売目玉商品が出てくるひかりTVショッピングなどでメリットもあり、契約は継続している現状です。
時代的には、アマゾンプライムなど競合が出てきて、ニコ生やSHOWROOM、AbemaTVなどPCで視聴する無料系の番組も増えましたが、教養番組、アニメなどもひかりTVのチャンネルで家族で楽しんでいますよ。

書込番号：20248612

[obashu]

自己レスで失礼します。投稿してから、2週間でBS民放５チャンネルが追加（12月1日より）と発表になり、要望を出し続けてきたかいがありました。
http://www.nttplala.com/news_releases/2016/10/20161013_1.html

書込番号：20301788

勧誘方法 フレッツ光も協力者なので注意ください

[よしむね７７７７７７７]

フレッツ光を使用、引っ越しにあたり、同じＮＴＴ東日本圏内なので、簡単に移行出来るとプロバイダの変更は
考えていませんでしたが、そこに落とし穴がありました。移行の手続き時、光ＴＶの視聴を強く勧められ、
気に入らなければ、一切費用はかからないということで、約款もよく読まずに契約してしまいました。
その後、ＨＧＷもないことに気付き（笑）、工事に来たＮＴＴ作業員も「ＨＧＷ購入されてから、あらためて
考えてはどうですか」と暗に現状維持で何も問題ないようなことを言うので、忙しさにかまけ、放置したところ・・・

ネットワーク上で、数年前から被害報告、警告してくれている書き込みと同じように、しっかり課金が始まって
２ヵ月後に請求書が送られてきました。そうした書き込みにあるように、非常に巧妙であり、一切、接続しなくても
３ヶ月分の料金は泣き寝入りせざるを得ないようです。

先ほど、光ＴＶのＨＰで解約手続きの電話を受ける登録をしましたが、こちらも１日でも長く料金を徴収出来るよう
「希望の曜日に電話する」と書きながら、それが直近２日であると、１週間飛ばして、その次の該当曜日になると
記載しています。こうした状況での解約は１日でも早く・・・が顧客の思いであると思いますが、そうした顧客の
気持ちを無視した、まさに確信犯といわざるを得ません。

同じような思いで書き込みいただいた被害者の方には申し訳ありませんが、自分もあっさり引っかかってしまい、
同じように「これ以上の被害者は出してはいけない」の思いで、初めて、こうしたサイトに書き込みした次第です。

どうか皆さん、甘言に惑わされず、自分のようなバカなことをして、大切なお金を取られないようにしてください。

書込番号：20053463

映像配信サービス自体の質は良い

[とーるとる]

ＣＡＴＶ（5000円弱）からフレッツテレビ+ひかりＴＶ（2500円程度）に移行してコストカットできました。
ひかりＴＶ内蔵型のテレビがもともと置いてあったのでチューナーはレンタルしていません。
この場合はリモコンもテレビのもの一つで済み、番組表も一括で表示できるのでとても快適です。
画質もよく値段も安いので物自体は満足しています。なによりも低料金でＭＯＮＤＯ ＴＶを視聴可能なのがうれしい


一応は良い評価を付けていますが、他の方もいうようにカスタマーセンターのオペレータの質がひどすぎます。
書類に書かれた契約内容に不備があったので問い合わせたところ、こちらの質問には関係のない回答ばかりして保留の連続、挙句の果てにはお昼過ぎに「この件はカスタマーセンターでは入会センターの管轄です。入会センターも今日はもう忙しいので折り返しの電話を明日以降します」といって切られました。その後すぐに入会センターにこちらから電話してみるとすぐにつながり手続きしてもらえました。カスタマーセンターのオペレーターは込み合っているかの確認もせずに電話を切りたいがために適当なことを言ったのでしょう。書類の不備もカスタマーセンターのほうのミスだったようです。

サービスの良さとサポートの悪さでかろうじて良いほうに傾きます。
ちなみにネットから申し込む場合は2年割をクレジットカードでしか申し込めないようですが、電話なら口座振替やＮＴＴの合算請求に対応してもらえるようです。

書込番号：19977347

BSというものがどんなものであるのかを知りたければ

[mataro1986]

【いい点】
・専用チューナーをモデムに接続するだけで、気軽にBSを楽しめる。アンテナ工事が不要。
・基本料金が安い。
・Webやスマホで録画・視聴予約が可能。
【悪い点】
フレッツ・テレビ、J:COMより選択できるチャンネルが少なく、視聴可能なチャンネルが、運営サイドの都合でくるくる変わる。
・トリプルチューナーは、USBで接続可能なレコーダーでないと意味がない。旧式のレコーダーでは、画質が旧VHS並みになってしまう。

書込番号：19951185

安かろう悪かろうですが金額並みと割り切れれば良いと思う。

[ケンとやっちゃん]

スカパーe2から乗り換え。
スカパーは4000円だったので、２０００円（レンタル込み）は魅力的だった。

良い点
外付けHDDにガンガン録画しても容量を食わないのは素晴らしい。
光BOXと組み合わせると、他の部屋でも視聴出来ます。
また、外出先でひかりTVアプリから無料動画が視聴出来るので、車のナビに繋いで無料動画視聴が出来る。
低画質にすると、通信量が非常に少ないので時間をあまり気にせず使えます。
スマホで簡単に録画を持ち出せるのも良いし、WiFi環境を自宅に構築しているなら録画番組をスマホで視聴出来る、TV放送もリアルタイムで視聴出来る。
但し、スマホの能力が低いと×。
２０００円にしては相当良いとは思いますが。。。。。

悪い点。
突然受信不能に陥り暫く復帰しません。
パススルー機能は無いので他の録画機器では録画出来ない。
リモコンの操作性が悪い（番組表の操作性は劣悪）
洗練されてないメニュー画面も×→必要ないものは削除しろよ。
突然、放送打ち切りってのが多い。3月でFOXムービーが放送中止。

お金に糸目を付けないならスカパーや地元のCATVを契約してください。
兎に角安く上げたい、多少の不具合は我慢するってなら必要十分です。
まあ要するに金額並みって事です。
最新のPCがWin１０とすれば、ひかりTVはWinMeですかね？

ひかりTVとフレッツTVを一緒に考えると痛い目にあいます。
フレッツTVは安定してるんだけどね、ひかりTVとは根本的に違うんでしょう。

俺の乗り換え履歴
地元ケーブル６０００円→e2　４０００円→ひかりTV２０００円って考えると、コストパフォーマンスは良いでしょうね。

書込番号：19732832

使えない

[KoooooooOs]

契約・使用を始めて3か月。
今までスカパー、J-comと契約していましたが、これらとは比較にならないほど劣悪で後進的。
リモコンは玩具なみの性能の悪さ(今時これ程精度の低いリモコンを作るのは逆に驚く)
とてつもないストレスを強いられます。

勝手に入れ替わるチャンネル。
昭和のPCなみにすぐフリーズするHD。

誉めるべき点はひとつも見当たりません。

馬鹿が作っている製品、システムです。

加入を迷っている方、
絶対に止めるべきです。

書込番号：19716066　スマートフォンサイトからの書き込み