証券会社すべて クチコミ掲示板

口座開設に時間がかかり過ぎる

[ジョニー1968]

口座開設の為必要書類を送ってから半月以上たってもいまだに取引不可の為事故か何かで書類が届いていないのかも知れないと思い問い合わせをしたのだが書類は届いていますがまだ取引できませんとの事だった。後どのくらいかかるのか聞いたらはっきりした返事がもらえなかったのであと1ヵ月かかるのかと聞いたら後2週間ぐらいですとの返事だった。結局口座開設に1か月以上かかることになる。ＳＢＩ証券のホームページには本人確認書類をＷＥＢアップロードすれば翌営業日から取引可能と書いてあるが書面だと書類が届いてからも1か月近くかかるとは書面提出の客を軽視し過ぎていると思います。この点を改めてもらいたい強く思います。

書込番号：21616549

機能が少い上にバグが多い

[ぼけかす]

資金が3桁万円のとき、手数料の安さだけで使ってましたが、今となっては使う意味が見いだせない。
（正直、手数料なんてどこ使っても誤差程度）

初心者向けというか、中長期投資家向けというか、、
デイやスイングでｈ全く使えない


気に入らない点は以下のとおり
-------------------
・注文機能が少い

・反映がとにかく遅い
　->注文を入れてから板に乗るまでが、とにかく遅い（これが一番致命的）
->約定反映が遅い

・スマホアプリにバグが多い
　->機種によっては画面サイズがうまく適用できず、空白部分ができてしまう（ZenfoneやXperia、Galaxy等で散発）
　->「不正なデータです」というエラーがでて、強制終了されることが多々ある

・サポートセンターのリテラシーが低い
　->不具合が発生した際、バグなのか障害なのかを問い合わせても、オペレーターの回答が二転三転することがよくあり、あまりアテにならない・・・

書込番号：21607994

使い勝手悪い

[にごり湯の会]

ＭＵＦＧだから問題ないだろう・・・などと安易に口座作って取引始めてしまいましたが、使い勝手が悪く後悔してます。

なにより、システムが古いのか構造が悪いのかわかりませんが、システムメンテナンスだらけで週末は使えないことが多い。
まず、毎週土曜日は定期メンテナンスで半日使えず、さらに月に２〜３回、土日の臨時メンテナンスが入ります。
さすがにマーケットオープン中にシステム止めたりしないようですが、週末に複数の証券会社サイトの損益チェックして、方針決めて売買仕込むような利用には向きません。システム動かないのではどうしようもありません。

書込番号：21545238

スマホ マケスピＯＰ

[ゲスト かかく]

マーケットスピードＯＰが更新されたが本当に使えない。使えなくなった。
あと、先物だけど、注文が場毎に切れるから建ててる間、ロスカットとか設定しようものなら、一日中何度も逆指値いれなかきゃならなく不便極まりない。
当然他社なら可能。楽天でも株は現物も信用も問題なく可能。
あと、経済指標などのニュースが遅いし。発表しない。当然自己部門では把握してるだろうに。そういうサービスを考えれないんだろうか。

書込番号：21542935　スマートフォンサイトからの書き込み

取引ポップアップ(簡易)には気をつけろ‼

[kazu_ochame]

取引ツール「HYPER SBI」は良くできたツールであるが
落とし穴も隠されている
それは「取引ポップアップ(簡易)」画面だ
手軽に取引できるのだが
あれこれ銘柄を見ているうちに信用取引区分が「日計り」に代わっている．．．
それに気がつかず取引していると
翌日　あえな無く寄り付きに決済（汗）
こんなところでも儲けようとしているのだろうか．．．
気をつけて下さい．．

書込番号：21537685

あまり良くないですね

[おやっさん.]

これまでに5〜6社の証券会社を使ってきましたが、色々な点でGMOはイマイチです。
あえてここを使うこともないかと思います。

書込番号：21521716