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携帯電話やスマホを持たない人には銀行部分は最悪

[５００マグ]

大和証券の銀行部分である大和ネクスト銀行のネットバンキングは非常に低レベルなひどいもので、携帯電話やスマホを持っていないと振り込みが行えません。
自分名義宛ての振り込みは無制限、他人名義宛の振り込みは月3件まで無料といっていますが、これから大和ネクスト銀行を利用しようと思っていても、携帯電話やスマホを持っていないと振り込みは一切利用できませんので、他の銀行を利用することをおすすめします。
大和ネクスト銀行のネットバンキングはなんでこんなにひどい低レベルなものなのか。まったく使い物になりません。
経営者が悪いのか、IT担当者の能力が悪いのか理解できません。
例えば、野村證券と連携している野村信託銀行のネットバンキングの場合、一部の銀行口座宛を除いて月10件までという制限はありますが、携帯電話やスマホがなくても振り込みできます。
と言いますか、これが当然であり、私は複数の銀行のネットバンキングを利用した経験がありますが、一般的な銀行の場合、同じ銀行の同じ支店宛以外は有料だったりはしますが、携帯電話やスマホがなければ振り込みできないなんてことはありません。
大和ネクスト銀行は銀行を名乗る資格がないとすら思います。

書込番号：24029777

[JTB48]

というかワンタイムパスワードで個人端末が必要なのではないでしょうか？　私のメインバンクでは必須です。

書込番号：24029794

[５００マグ]

＞JTB48さん

こんにちは。
私はほぼすべての大手銀行とその他のいくつかの中堅銀行のネットバンキングの経験がありますが、これらの他の銀行ではワンタイムパスワード生成器や乱数表のようなものが送られてきてそれを利用するので、携帯電話やスマホがなくても問題なく振り込みができます。
こんな低レベルなひどいシステムは私が経験してきたなかでは大和ネクスト銀行だけです。

書込番号：24029881

[kockys]

単にワンタイムパスワード生成機を使う少数の人は切り捨てる。大抵の方が所持しているスマホ保持者のみをターゲットにしているだけだと思います。
低レベルではなく無駄を切り捨てた単なる事業上の戦略でしょう。

書込番号：24029957　スマートフォンサイトからの書き込み

[５００マグ]

まあ、大和証券がそういうつもりならば、こちらも大和証券を切り捨てるだけですけどね。
大和証券よりいい証券会社や銀行はたくさんありますし。

書込番号：24030045

[５００マグ]

一つ言えば、大和証券としては意図的に切り捨てたのかもしれませんが、客側から見れば、当然出来るべきものが出来ないという意味で、銀行として非常にお粗末で、低レベルな金融機関であることにかわりはありませんね。

書込番号：24030679

[kockys]

＞５００マグさん
双方価値観が合ってないのですから解約が望ましいと思いますよ。
逆に低レベルとみなすところを維持する必要もない。
相手も残ってもらう必要のないと考える相手だと思われます。

書込番号：24030947

[量産型ネコまっしぐら]

＞５００マグさん

まあ、確かに新規口座への振り込み画面を見た感じだと、スマホか携帯電話が必須なように見えるけども

無くても平気な気が



Ｑ： 振込確認コードは携帯電話にしか送られないのですか

Ａ： 振込確認コードは、携帯メールアドレス欄にご登録いただいたメールアドレスにのみ送付いたします。
携帯メールアドレス欄には携帯メールアドレスではないもの（PCメールアドレス等）も登録できますが、セキュリティ向上のため、ご利用の携帯電話やスマートフォンで受信可能なキャリアのメールアドレス（docomo.ne.jp　softbank.ne.jp　ezweb.ne.jp など）のご利用を強くお勧めします。

https://www.bank-daiwa.co.jp/faq/detail/4090.html

書込番号：24093037

いい加減にしろ

[linlin88]

「リリース作業にともない、3/20（土）9:00 〜 3/21（日）21:00の間、ログインを含む全サービスを停止させていただきます。」

今はもう午前の2時半過ぎ。なのにこのメッセージが出て進めない。どうやってもイン出来ない。
ちょっとちょっと。注文取り消したいのに、このザマかよ。
そもそも丸二日停止って長過ぎないか？！と思って悪い予感がしてたら案の定。

書込番号：24033212　スマートフォンサイトからの書き込み

[linlin88]

すみません。一日勘違いしてました。。
お騒がせいたしました。

書込番号：24033217　スマートフォンサイトからの書き込み

口座への入出金でも手数料がかかり最悪

[Fractal777]

三菱UFJなど一部の銀行を除き、

口座にお金を入金したり、売却して口座から出金する時も手数料がかかるので、気を付けた方がいい。

入出金で手数料取る、最悪な証券会社など聞いたが事ない。au系、携帯だけでなく、証券でもせこい。

書込番号：23874684

外国株取引の方には不向きです。

[ダイチャン１９５６]

外国株のバリエーションで定評があったので口座を開きました。
楽天、ＳＢＩだけでは額が大きくなってきたので、万が一を考えて資産を分散するために。

試しに米国ETFを買って3ヶ月くらい遊んでみましたが、全く使えませんでした。
購入した株の評価日がいつまでたっても1日前の価格、購入価額も表示されないし、余っていた米ドルを円に換える事を「振替」というらしく、それを実施すると外国株取引口座のまま、それを「振替」て総合口座にするのにも振替日には表示されなくて実施できない。

もう訳が分からないので撤収します。

書込番号：23866398

かなり大変です

[yumirinrinrin]

開設に非常に手間取りました。登録時に不具合が頻発して（証明書類を二種アップしなければならないのですが、その容量制限など）
なかなか開設できず、投資機会を失くしました。ここでも書かれていますが、カスタマーサポートも決して親切ではありません。ネット上の対応では、こちらの質問に答えないケースがよくありました。AUの会社なので、ユーザーフレンドリーかとおもったのですが、まったく操作性はフレンドリーじゃありません。他の証券会社ではこんなことはなかったので、驚いています。また連携しているAUじぶん銀行も同様の対応です。ほぼ自動化しているのだと思いますが、不具合がでたときのフォローが手薄すぎる印象です。

書込番号：23853648

不快な気持ちでした。

[きゆたん]

色々あってコールセンターに何度か電話したのですが、みなさん結構上から目線で不快でした。
さらに、電話上でできる手続きをできないと言われ何度も電話した結果、結局向こうのミス。最悪な気分でした。

書込番号：23822475　スマートフォンサイトからの書き込み