会社別すべて クチコミ掲示板

米株を預けてはいけない。メイン口座にしてはいけない。

[合衆国大統領]

とある事情で1ヶ月以内にSBI証券と楽天証券で保有している外国株式を大手証券会社に移す必要が生じたため手続きを行いました。
SBI証券は、2週間ほどで手続きがすんなり完了したのですが、楽天証券がヤバイ、、、
手続きの書類を取り寄せるのに1週間、書類が到着するのに1週間。更に1週間経っても書類の確認中との回答。
いつ手続きが完了するのかと尋ねると後1ヶ月くらいかかりますとの回答。
なんでそんなに時間が掛かるの？と尋ねると詳しい情報は公開していないと回答。FINMACや金融庁にも入ってもらったが全く応じてくれない。米国金利高だし客からの預かり資産を運用してるから、儲けが減るからと言ってそんなことしていいの？

サブ口座として小銭は預けてもいいけど、メイン口座には絶対しない。
外国株もここでは買わない。絶対に。

書込番号：25972223

[Ceo2024]

完全な機会損失になりますね。

書込番号：26001156

[欅坂48]

勿体無い

書込番号：26005768

3ヶ月1万通貨7回取引で口座凍結されました。解除支援希望

[ryushin1974]

取引停止通知

GMOクリック証券で取引停止になりました。
FXネオ サービス を使用 他は開設はしていたが、一切利用していなかった状況です。
私はGMOクリック証券のサービスが好きで、是非、解除したいと思っています。
※弁護士対応や、他に方法があれば、教授ください。

2024年11月に取引停止のお知らせが届きました。
11月早々に取引停止通知がきたので、最近の取引に起因するのかと思っております。
私個人的には、あまり取引をしていなく、直近3ヶ月で以下の取引を行なってました。

以下が直近の3ヶ月の取引のすべてです。まだ、FX取引には慣れてなく、赤字になるのが怖く、少しでもプラスになると決済していました。いわゆる秒スキャのような状況です。

このようなレベルの取引で、取引停止 判断されるのはびっくりでショックを受けてます。※他の証券会社よりもサービスレベルが良いのでGMOクリック証券様で口座復活したいです。関係者の方見ていたら、是非ご助言を・・・・

このような取引内容で 取引停止になるのは、仕方ないということなのでしょうか？
それとも、システム的な誤検知によるものなのでしょうか？
FX会社お勤めの方にも、意見をお伺いしたいです。

私個人的には、1日に何百回も取引している人が、取引停止になったりするのかなーと思っておりました。この回数で、このような状況になったことがショックです。
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以下が、取引内容です。
9月は2回 10月は1回 11月は4回 程度の取引でした。

直近３ヶ月での取引内容詳細
※すべてUSDJPY取引です。

◎9月度取引 2回 建玉・決済取引
9/2 1万通貨 建玉 7：44
9/2 1万通貨 決済 17：12 損益 ￥3300

9/18 1万通貨 建玉 5：48
9/23 1万通貨 決済 20：09 損益 ￥-11000

◎10月度取引 1回 建玉・決済取引
10/22 10万通貨 建玉 13：10
10/22 10万通貨 決済 13：10 損益 ￥800

◎11月度取引 4回 建玉・決済取引
11/01 1万通貨 建玉 21：41
11/01 1万通貨 決済 21：42 損益 ￥90

11/04 1万通貨 建玉 10：02
11/04 1万通貨 決済 10：02 損益 ￥40

11/04 1万通貨 建玉 10：47
11/04 1万通貨 決済 10：47 損益 ￥0

11/06 1万通貨 建玉 11：59
11/06 1万通貨 決済 11：59 損益 ￥290

これが、取引の全てです。他には一切行っておりません。

赤字が怖く秒スキャになっているのは7回中5回です。

この内容以外には、何も取引してないので、この中に原因があるのは間違えないですが、この内容で取引停止となったので、ショックを受けております。

なんとか取引再開したいのですが、みなさんのお知恵いただけないでしょうか？

弁護士相談、金融庁へ相談、その他相談など、いくつかの方法教えてほしいです。

お知らせに相談しましたが、マニュアル的な回答しかこないです。
以下が、回答内容です。
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GMOクリック証券からの回答

お問い合わせいただきありがとうございます。
お客様の口座につきまして、当社内規に従い担当部署にて改めて総合的に審査させていただきました結果、取引規制解除の予定はないとの判断に至っております。
本判断は最終決定であり、その決定が変わることはございません。
なお、審査の詳細につきましては規程や法令の潜脱防止の観点から開示しておりません。
お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

何卒よろしくお願いいたします

GMOクリック証券 コンプライアンス部からの回答分です。

書込番号：25954243

[ダンニャバード]

FXで超短期決済しようが1日に何百回決済しようが、それで取引停止の理由になったりはしないと思いますよ。
そんなことではなく、何かコンプライアンス(法令遵守)的に問題があったのでしょう。
個人情報の登録内容に虚偽が見つかったとか？
分かりませんけど…

弁護士に相談してまでGMOを使いたい、ってのも不自然ですし、何か思い当たることはないですか？

書込番号：25954357

[ヒーハー！]

見限って他社使った方がいいです。
他の口コミにまありますがまともな会社ではありません。
儲からない客は平気で口座凍結します。
こんな会社はいずれ無くなります。
相手するだけ時間の無駄です。

書込番号：26030012

住所変更の手続きにマイナンバ―カードが使えない

[岳人２８号]

引っ越したので住所変更の手続きをしようとしたところ、写真のアップロードで手続き可能な本人確認書類の一覧にマイナンバ―カードはありませんでした。10社以上の証券会社の口座をもっていますが、マイナンバ―カードで住所変更の手続きができなかったのは大和証券だけです。書類を郵送してもらって手続きする場合にはマイナンバ―カードのコピーでもOKのようですが、だったら写真のアップロードでの手続きも免許証などだけでなくマイナンバ―カードでもできるようにしてほしいものです。なんとも不合理で理解できません。

書込番号：25950639

取引制限について(過去海外に居住していた人間は取引対象外?)

[ニックネーム考えるの大変。]

取引制限がかかる場合に その理由が表記されない点が非常に不親切。

sbi証券口座開設後 長く使用しておらず、ここ最近で ideco申し込みと、合わせて株取引にもトライ。
idecoは問題なく通過したものの 株取引について取引制限メッセージが出る。
自分なりに色々と調べ、登録内容を更新したりするものの、一向に制限解除とならない。

問い合わせたところ 「日本非居住者」となっていたため取引制限されていたと判明。
住所変更登録も、最新身分証もアップロードしているのに？なぜ？idecoは通過したのに？
◎一番の問題は「なぜ取引制限がかかっているのか」の理由が当人に表示されないこと。

自分で解決しようと色々辛抱強く調べていた時間がただのムダであったことが判明。

sbiは過去海外に居住した人間は取引対象としない様子。
本当に失望しました。
他の証券会社を使いま〜す

書込番号：25872676

[Ceo2024]

＞ニックネーム考えるの大変。さん
移住されたかたですかね。

書込番号：25995322

住信SBIネット銀行 vs SBI新生銀行

[kakakucomid_hf]

ハイブリッド預金の入出金が不便過ぎるのでSBI新生銀行に注目しましたが
どっちもどっちみたいですね

ネット証券とネット銀行は大手に比べると有利な事が多いですが
変わり身が早過ぎて悩む

ハイブリッド預金の金利が他社に負けているので頑張ってほしい

書込番号：25863596

[ダンニャバード]

何が不便なんですか？

普通預金とハイブリッド預金間の振替はスマホアプリで即時、手数料不要で一瞬でできますし、何が不便なのか全く想像できないので教えてもらえませんか？

書込番号：25864315

[kakakucomid_hf]

＞ダンニャバードさん

基本全額ハイブリッドに入れているので
どこかに振り込むたびにわざわざ振替が面倒です
(他社は不要なはず、全社は確認していません)
急に外で現金が必要になった時等はとくに
あと、スマホは操作ミスが出やすかったので金融系の
取引には使用していません

まあスイカとペイペイみたいなものですかね
かんたんでもひと手間余分にかかる事は事実なので
毎回は辛いです
手数料がかからなくてもかざすだけなのと
事前に画面を開く手間は私には大きな差があります

これは実際使って、他の証券会社と操作を比べて感じた事です
手間の感じ方は人それぞれだと思うのでそれはそれで


その他

現在は色々使い分けているのですが、
手数料の優遇に差が無くなってきたのでそろそろ集約しようとして
不便に思っているところを何とか出来ないかと考えています
メッセージボックスが大した内容でもないのに点滅し続けるのも鬱陶しいです
色々書くとすぐに気に入らないなら使うなと言ってくる人がいますが
一長一短なのでなかなか

ここはeトレード証券の頃から先進性があったと思いますが
最近はauやドコモまで手を伸ばしてきたので色々注目しています

書込番号：25864651

[kakakucomid_hf]

補足

手順を確認してきました

1. 振替
・振替機能の選択
・出金口座の選択
・振替先口座の選択
・振替金額の入力
・振替実行

2. 振込(2回目以降でことらをのぞく)
・振込機能の選択
・振込先の選択
・振込金額の入金
・振込実行

振込だけの手順と比べて2倍以上で
イメージしていた振替の手間より掛かっていましたw
振込金額を事前に振り替えますかみたいなswがあればとか考えました
振替できなければエラーで終了
でもどうせエラーさせるなら自動振替してくれればsw不要かも

書込番号：25864688

[ダンニャバード]

＞基本全額ハイブリッドに入れているので
＞どこかに振り込むたびにわざわざ振替が面倒です

いやいや、それが不思議で仕方ないです…σ(^_^;)
証券口座残高なんて完全に余剰資金でしょう？
生活費決済口座は別なんですから、振込や引き落とし、引き出し資金は普通口座残高として管理すべきで、全額ハイブリッド預金に入れてるのがおかしいです。
てか、急に出先で現金が必要になるって、何百万円じゃないですよね？もしそうだとしてもその時は普通に振替しましょうよ。
数万円〜数十万程度の話なら、そのくらいは普通預金に残しておけば良いだけの話では？

私はハイブリッド預金と外貨預金を利用してますが、総額の半分くらいは普通預金に残してますよ。
まずあり得ないとは思いますが、空売りなど信用取引でうっかり保証金が足りなくなりそうになっても、普通預金に資金があればすぐに対応できるでしょうし安心でしょう？

書込番号：25864937

[kakakucomid_hf]

> 証券口座残高なんて完全に余剰資金でしょう？
　中略
> 数万円〜数十万程度の話なら、そのくらいは普通預金に残しておけば良いだけの話では？
前回は何がどう不便なのかいう(SBI証券の仕様)質問だっのと別の場所でお世話になったので
なるべく正確に伝えようとログインして手順を確認しました

しかし今回の指摘は金融機関利用方法(考えた)の違いと思うので詳細な回答避けさせてもらいます
あえて言えば分散しすぎたので有利なところに集約したいがなかなか良いところが無いという事です
もちろん言わんとしている事は良く分かりますし代表口座に少し入れておくは前から考えています
それだと他のネット銀行にその分を入れておくのと大差ないですし、その額を一定にするのは
別の手間がかかるし、ハイブリッド預金のように金利が高いところの自由度が広がるのが理想です
もっともハイブリッド預金の金利は他の金融機関に比べて見劣りしてきたので
別の方法も模索しています


ネット証券やネット銀行は大手に比べて金利、手数料、利便性等で勝負しているはずなので
後から出てきたSBI新生銀行に期待したのですが残念ながら乗り換えるまではいきませんでした
逆に楽天証券、auカブコム証券、マネックス証券が色々頑張り始めたので集約は遠のいた
と感じています
一時は手数料でGMOクリック証券が一番有利だった?時もありましたが、一日100万迄手数料
無料となり今は完全無料とか・・

書込番号：25865084

[kakakucomid_hf]

×　考えた
〇　考え方

書込番号：25865178

[ダンニャバード]

＞しかし今回の指摘は金融機関利用方法(考えた)の違いと思うので詳細な回答避けさせてもらいます

まさにそれなんですよ。
だからあなたにとって不便と思っても私にとっては非常に有益な銀行なので、

＞ハイブリッド預金の入出金が不便過ぎるのでSBI新生銀行に注目しましたが

といった書き方は誤解を生むのでは？という意味合いを含めてのコメントです。

私は住信SBIは10年以上利用してますが、本当に有益だと思っています。
ちなみに私の利用方法を書かせていただくと、メインバンクは三井住友です。
所得も引き落としもメインバンク（大阪本店）で、そこから家計用の三井住友（最寄り支店）へ毎月定額を振り替え、家計関係の支出や引き落としはそちらを利用しています。
なので住信SBIほか、数個のネット専業銀行口座はすべて余剰資金です。

三井住友BK口座は他行宛て振り込みは手数料がかかります。
私は無駄な手数料は徹底的に払いたくない性分ですので、三井住友→住信SBIへの資金移動は、三井住友からSBI証券口座へ即時入金（手数料無料）→ハイブリッド預金へ自動振替（2日後）→住信SBI普通預金口座へ振替、としてます。（記載するとめんどくさそうに感じますが、とっても簡単です）

住信SBIは他行宛て振り込み手数料は月に10回まで無料ですので、私はもう10年以上振込手数料というものを支払ったことがありません。もちろんATM時間外手数料も。
しかしうちの子供たちなどはその辺、あまり気にせず手数料を払って出金してるみたいで、こういったこだわりも人それぞれだなぁ、と思ってます。

SBI証券は国内株式取引手数料は完全無料化しましたし、外貨預金は住信SBIは比較的スプレッドも小さくて有利です。ソニー銀行やイオン銀行などでも外貨預金はできますが、スプレッドが大きくて損ですよ。
まあでも一番手数料をかけずに取引できるのはFX取引ですが・・・
とにかくSBIグループは北尾さんが率いている限り、おそらく金融サービスは日本一を維持してくれると思っています。（個人の感想です）

書込番号：25865285

[Ceo2024]

住信解約しました。
FX系はちょっとね。FXなんて投資じゃないからね。

書込番号：26001137

[ダンニャバード]

＞Ceo2024さん

住信とFXに何の関連があるのか意味不明ですが、良いのではないですか。

現状、一番手堅くておすすめなのはやはり純金でしょうか。
3年ほど前に始めた純金積み立ては今で4割ほど利ざやが付いてます。（日々結構上下します）
10年ほど前に買った金貨は3倍以上の価格になってますし、現物資産は安心感ありますしね。
良いですよ。

書込番号：26001242

資産合計の前日比

[awakko]

こういう現象は初めてなのですが、資産合計の前日比が間違って表示されます。皆さんはどうですか。

書込番号：25840482

[でそでそ]

口座管理＞保有商品一覧
にある「保有商品詳細（すべて）」の表にある「現在値」「前日比」のところなら、特に問題なく、正しく表示されてそうに見えます。

見てるところ違いますかね？

書込番号：25840565

[awakko]

アプリの「資産・照会」→「総合サマリー」で毎日チェックしているのですが、今日に限り資産合計が合わないんです。ちなみに、パソコンでＷＥＢの方を見ても同じように間違っています。

書込番号：25840569

[でそでそ]

アプリ（iSPEED）でも見てみました。
資産・照会のところの「前日比」はさっきまで差額が出てましたが、いま読み込みなおしたら0（0.00）になりました。

丁度、前日比のデータが入れ替わるタイミングなんでしょうかね？

「資産合計の前日比が間違って表示されます」と書かれていたのが、どういう間違いないのかにもよりますが。
私は投資信託しか持っていないので、資産の種類（または海外銘柄含むかなど）によっても違ったりするのかな？

書込番号：25840578

[でそでそ]

X（旧Twitter）など、情報が早いSNSなどで調べた方が向いてるトピックかも。

書込番号：25840581

[awakko]

まだ修正されていませんね。困ったもんです。

書込番号：25840583

[でそでそ]

推測ですが、前日比の部分を徐々に計算して反映していく処理が、多少時間差があって一時的にズレて見えたとかはあるのかなという気はします。

書込番号：25840584

[awakko]

いえ、ここ10年ぐらいほぼ同じ時間にチェックし、エクセルの表に入力しているので、間違いにも気づきました。

書込番号：25840597

[Ceo2024]

＞awakkoさん
最近は保有株式数はあってると思いますけどね。
金額あまり見ないようにしているのです今度からみよっと。

書込番号：25989596