
このページのスレッド一覧(全506スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 0 | 2012年5月11日 02:14 |
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9 | 0 | 2012年4月23日 10:23 |
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0 | 0 | 2012年4月19日 10:00 |
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3 | 0 | 2012年3月18日 18:38 |
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1 | 0 | 2012年3月17日 20:24 |
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2 | 0 | 2012年3月17日 20:21 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


バイナリーオプションを取り扱う外資系証券会社で、全体的なサービス内容(取扱オプションの種類や取引のし安さ等)は良いのですがサポートの質は最悪と感じました。
こちらの問い合わせに対して、調査はするが対処対応の提案等一切なし。更に電話連絡の約束を5時間も遅れておいて「勘違い」で終わらせる雑さ。
「誠意を持って」と言いながら最終的には「知ったことか」「自己責任だ」といわゆる逆ギレで終わりました。
納得もいかず残念でなりません。
担当者さんがハズレだったってことですかね。
0点



SBI証券では、手数料に関するトラブルが多いのではないでしょうか?
私も私用していた以前は結構トラブル多かったです。
ほとんどが、場中に発覚し、売買機会の喪失を伴うので、いらぬ損失を被りたくない方は、やめた方が良いと思います。
私が、この証券会社を見限った理由はこんな感じです。
売買を行う際、一度に注目できるのは10件まで…
要するに、信用取引などで10,0000円の株を11枚バラバラの株価で買った場合
一括での信用売り返済はできずに
10枚
1枚
にて注文を出す必要がある…と言うものです。
他の証券会社ではまずありえないことなので、実際に起きるまでは私も全く知りませんでした…
更に、売り返済しようとしてから電話で1時間も足止め…
その間に株価は当然変化します。
結局、待ちきれずに途中で2回分の手数料を支払うハメに…
SBIの対応は、ヘルプで書いてあるとか…
「注文株数
指定した建玉の範囲内でのご注文を入力していただきます(※ただし、建玉が10件を超える場合は10件までのご選択となります。)尚、表示された建玉を全て返済される場合は「全部返済」ボタンをご選択ください(※ただし、建玉が10件を超える場合は「全部返済」ボタンが表示されません)。 」
当然、手数料については明記されていません。
HP上の手数料の説明にも一切触れていませんし、1注文(内出来)については1回分の手数料と書いてあるのに適用されず…
会社もかなり昔から認識している様子でしたが、改善する気もないとはっきり
とりあえず、詐欺会社の行う手法と変わりません。
売買後に発覚する訳ですから、ワンクリック詐欺と同じ手法だと思います。
絶対に止めたほうが良い証券会社だと思います。
9点



今日(2012年4月19日)の午前2時頃から、システムにログインできない障害が発生しています。現時点(午前10時頃)でもまだ復旧していません。
ライブスター証券の公式のお知らせを時系列順に示します。
http://www.live-sec.co.jp/newsSysDetail.htm?id=281
http://www.live-sec.co.jp/newsSysDetail.htm?id=282
http://www.live-sec.co.jp/newsSysDetail.htm?id=283
http://www.live-sec.co.jp/newsSysDetail.htm?id=284
ちなみにここは、以前の「日産センチュリー証券」(さらにその前は「センチュリー証券」)の流れをくむ証券会社です。
日産センチュリー証券のクチコミ
http://bbs.kakaku.com/bbs/88030110067/
ライブスター証券はネットでも頻繁に広告を出していて、昔を知らない人はたんなる新しいネット証券のひとつだと思っている人も少なくないかもしれませんが、現社名だけで検索しても旧社名に関する情報はヒットしないこともあるので、情報収集の際は旧社名も含めて検索されることをオススメします。
0点






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