使用額が少ないと数ヶ月でJCB全てのカードが強制退会

[893フェニックス]

強制退会解約の事前連絡，事後連絡のない最低なカードです。世界シェア１%しかないのはわけがあります。
海外の加盟店もVISAと比べると異常に少ない。ポイント還元率も低い。持っていても役に立ちません。

書込番号：24287990

[コロスケ_]

私は普通に事前連絡来ましたが？
使用するかコールセンターに連絡しないと解約する旨の葉書が届きました。

書込番号：24698967　スマートフォンサイトからの書き込み

今日、、、カードが使えず、、、

[デカ チワワ]

コーチオンラインショップで、5万円程の商品を購入しようとしましたが、auカードが使えませんでした。
センターに問い合わせたところ、
セキュリティの観点から、カードをロックしました！
とのこと、、、、、
延滞、他一才の事故なく十年近く来ているのに
勝手に、カードをロックするなんて！！
他のクレカで支払いましたが、
なんの問題もなく、、、
なんだ、、、このカード、、、
200万円までの限度額のはずが、、、
わずか5万円がロックなんぞ、、、、
全く使えない、、、、、、
ご注意くださいませ。

書込番号：24275390　スマートフォンサイトからの書き込み

ポイント還元に注意 ポイントが還元されているかわかりにくい

[yhatto]

アカウントへの紐づけがうまくいっていないとポイントが紐づかない（当たり前）

ドコモショップや電話でもこの対応はよくわかっている人がいない。
きちんと理解できている人が対応してくれれば、不備等もわかるかもしれないが、
だれもポイント還元などの特典には目を向けないので、ドコモが把握しているデータを
きちんと自分で理解していかないといけない。
契約の付帯者がだれか・口座で引き落とされたからいいのか、docomo引き落とし額の１０％なのか、
特定の料金のみ対象かなど

dcardのセンタでも、ドコモショップでもインフォメーションセンターでもわからない特典の付与経過は自分で確認するしかなく、複雑。
思い返せば、料金３０００/1人＊２では割に合わない。ドコモ光をいれれば釣り合う程度。（HP額面の1万円は基本料。その他は含まれない。）
dcardにグレードダウンしてもプラチナ会員になることをあきらめれば、あまり悪いことはない。
保障も10万円はあまり意味なく、使ってない。あくまで修理や携帯保障のほうが取り扱いが楽。
あまりメリットが感じられないので、やめる。

書込番号：24270082

どうやらホルダーへのエサまきはやめたようです。

[win7-64bit]

ホルダーでも1年ほどたてば参加できてたんですが、
今年はどうやら様子が異なるみたい。
そろそろお別れの時期が近づいてきたようです。
↓
https://card.yahoo.co.jp/campaign/autorevo/?p=202008

書込番号：24246275

[mini*2]

＞win7-64bitさん

リンク先、私も対象外と出ていました。
PayPayカード創設が秋に控えてますから、その後どうなるかが注目されます。

書込番号：24246344

[win7-64bit]

＞mini*2さん

自分の過去カキコ見ると前回参加したのが昨年8月だったので、
まだ丸一年は経過していませんでした(/ω＼)
再来月あたりまで様子見て、対象外だったら解約ですねー。

書込番号：24246425

[ワインレッド×シルバー]

＞win7-64bitさん

小生も昨年このカードを解約しようとして
過去のカキコミでアドバイス頂いた者です

年会費無料カードなので
PayPayカードが発行されてから
解約しても良いと思います

＞mini*2さん

Yahooカードお持ちなんですか？

書込番号：24246741　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞ワインレッド×シルバーさん

いえ、Yahooカードは持っていません。

書込番号：24246761

[win7-64bit]

＞mini*2さん

持っていないなら対象外でしょうね。カード持っている人用のエサなので。

書込番号：24246770

[ワインレッド×シルバー]

＞mini*2さん

返信ありがとうございます

Yahooカードのキャンペーンですから
持って無いと
win7-64bitさんが書かれてるように
対象外ですね

書込番号：24246819　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞ワインレッド×シルバーさん
＞win7-64bitさん

そうでしたか。頓珍漢なレスをしてしまいましたね。すみません。
いずれにしても、PayPayカードが出ても、このカードはまだPayPayにチャージに使えるか見ものです。

書込番号：24246964

[haitaku]

＞win7-64bitさん
初めまして。教えてください。その後、キャンペーンには参加できました？当方はキャンペーン参加できたのですが、もし何度もリボキャンペーンでポイントもらえるならこのまま継続、そうでないならpaypayカードが送られてくる前に切り替え停止しようと思っているところです。

書込番号：24614019

JREポイントのコールセンターがナビダイヤルなのがひどい

[qazse]

WebからJREポイントの商品交換を申し込み、一週間後に「商品交換でお伝えしたいことが」との連絡が留守電に入っていたので折り返し電話した。
電話先がナビダイヤルな時点でまずイライラ。
宛先不明で届かなかったとのことで再度住所を伝えるが、最初の住所と同一で間違っておらず、こちらには何の責任もなし。
再送しますと言われたが、同じ住所で届かなかったのにまた送って届く保証ないのでは？何が原因だったのか？と聞いてもよくわからないとの回答。
こちらには何の非もないのにナビダイヤルで通話料500円近く取られた。
そもそもポイントなんてみみっちいもののために、時間と500円取られて不誠実な対応。なんのためのポイントなのか。

書込番号：24231280

[mini*2]

＞qazseさん

問い合わせ電話番号が有料なのは、何かトラブルがった時に困りますね。
こちらの電話を携帯電話の番号で登録していても、出られるとは限りませんし。

ところで、住所を伝え直して、その後、商品は届いたでしょうか？
また、JRE POINT WEBサイトに登録された住所は合っているでしょうか？

書込番号：24234122

すぐに解約しました。電話繋がらないよ！

[ままま7711]

携帯もauだしaupayも使うし、クレジットカードも統一しようと申込みました。
審査は緩いと思います。

まずリボ設定になってます。リボ解除の仕方がわからない、、電話しますが全く！本当に全く！繋がりません。
そして通話料は有料。待ってる間ずーっと通話料かかります。結局最後まで繋がらず。

これはもしも今後何か問題など起きたとき、またこうやって通話料有料で一生繋がらないんだろうなと思い解約にいたりました。
解約に関しては通話料有料ですが、すぐできました。

書込番号：24218699　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞ままま7711さん

大変でしたね。
済んだ話ですが、解約の電話で、ダメ元でリボ解除をしてくれと言ったらどうだったのか、ちょっと気になります。
会社としては、解約されるより、残ってもらった方がいいでしょうから。

書込番号：24218847

[レジにて半額]

全く酷い話だね

通話料有料でつながらないなんて最悪だね！！

書込番号：24219052

[miikekou]

＞ままま7711さん

ん？このカード持ってますが、デスクは一般電話番号（03）で、良心的な方ではないでしょうか？
無料カードはほとんどナビダイヤルなので・・・

まあ、一般電話は確かに有料電話って言えば有料ですが、スマホのかけ放題対象ですし、ナビダイヤルみたいに高額にはならないと思います。

ちなみにこのカード自動応答を採用しており、こちらはフリーダイヤルで色々に対応してます。
（リボ等の解除も自動応答で出来るみたいです）
https://www.kddi-fs.com/contents/information/1956/

書込番号：24222419

[kobuta324]

私も同じ目に２回あいました。
１回目は何年も前に自分のカードの解約。
２回目はつい最近、家族が亡くなったのでその解約。
携帯はショップで解約できてもカードはできず、電話のみ。

「ただいま大変混み合っています。もうしばらくお待ちください。」の連呼。
何年たっても進歩がない。
auって電話の会社だよね。
その看板しょってるんだから電話がつながらないは恥ずかしくないの？
回線増やすとか、オペレーター増やすとかしないんだね。

朝イチでかけたらやっとつながった。
実際オペレーターと話すと、理由がわかる。
カードを解約したいだけなのに１６分もかかった。
新人の研修か、アルバイトか？っと思ってしまった。

書込番号：25701298

[mini*2]

外貨でのショッピング利用時における事務処理手数料改定
https://www.kddi-fs.com/contents/important/0362/

2024年6月20日以、1.55%(税込1.70%) → 3.50%(税込3.85%)

3.85%とは高いですね。

書込番号：25701331