プリファードストアの特典ポイント付与

[にごり湯の会]

ETCなどのプリファードストアなる特約店を利用すると、特典ポイントが加算されますが、5月の付与がされてません。
少なくとも4月までは毎月15日頃にポイント加算されてりました。

念のため公式サイト読むと、以下の説明になっております。
https://www.smbc-card.com/camp/platinum-preferred/attention.jsp

>毎月のお支払い日(10日・26日)に関わらず、対象店舗でのカードご利用月の翌月15日頃に付与いたします。
>ただし、ご利用いただいた加盟店から弊社あての売上票の持込が遅れ、ご利用月の翌月以降に弊社に到着した場合、カードご利用月の翌々月に付与いたします。
>例）カード利用日：2020年9月30日 → 売上票の弊社到着日：2020年10月3日 → ポイント付与日：2020年11月15日頃

4月利用明細を見ると、何種類ものプリファードストアを利用しているので、5月15日頃に特典ポイント付与されるのが正しいのですが、一店も付与されてません。

Tポイント統合後はじめてのプリファードストア特典ポイント付与タイミングなので、システム障害などが発生しているのでしょうか？
みなさまは、5月15日頃のプリファードストア特典ポイントは付与されておりますでしょうか？

書込番号：25746422

[yat-tony]

＞にごり湯の会さん
同じくプリファードストア特約店のポイントが付与されていません。
しかし、vポイントUPプログラム特典は本日付で付与されました。ポイントの統合もうまくいっていると思うのですが、一方で検索してもここくらいしかヒットしないのが気になります…何か情報の見落としがあるのでしょうかね

書込番号：25753112　スマートフォンサイトからの書き込み

[@とりぃ]

もう特約店のポイント付与はヤメたのかもしれませんね

書込番号：25753252　スマートフォンサイトからの書き込み

[にごり湯の会]

＞yat-tonyさん

ご教示ありがとうございます。
やはり付与されてませんか・・・ポイント統合のシステム影響で遅れてるだけならいいのですが。
私も本日付けで「家族ポイント」が付与されており、このへんは正しい感じです。


＞@とりぃさん

もしそうなら、かなり使い込んでるので考えないとです。

書込番号：25753313

[＠たいぞう]

私もプリファードストア特約店のポイントが付与されていないので、先ほどサポートに電話で確認しました。

「4月利用分の 5月付与分がシステムの都合で遅れており、7月上旬までに付与される」とのことです。
また、5月利用の 6月付与分は予定通りなのかも確認しましたが、こちらは現段階で不明なようです。

あくまで推測ですが、Vポイント統合によるシステム不具合ではと思います。
ゴールド・一般カードの「対象のコンビニ・飲食店で最大7％還元」についてポイント付与時期は「ご利用代金ご請求月の原則2ヵ月以内」となっていますので、プラチナプリファードもこの時期に付与される扱いになった不具合ではないかと…。

書込番号：25756364

[にごり湯の会]

＞＠たいぞうさん

ご丁寧にありがとうございます。
大変助かります。

推察ではございますが、やはりポイント統合のシステム不具合なのでしょうね。
場合によっては回復すると2ケ月分がほぼ同時に付与されたりして若干混乱するかもしれませんね。

7月に付与されるとのことでよかったです。

書込番号：25756377

ゴールド(通常)にするメリットありませんよね？

[フイシキ]

デビュープラスから使って現在プライムゴールドです。更新が近く、更新時には自動的にゴールド(通常)になるそうですが、NLとの違いは旅行保険くらいですし、年間100万以上は使うのでNLのほうがお得ですよね？ゴールド(通常)にするメリットありますか？

書込番号：25751553　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

＞フイシキさん
普通ゴールドは年会費11,000円ですよね。
自動切替になる様ですが、ゴールドNLにするには申し出が必要です。

しかし、メリットを見出せない方が、プライムゴールドの解約を申し出たら、ゴールドNLを年会費無料でどうですかとの案内を受けた方もおいでの様ですよ。
試しに案内が有るか、途中まで解約手続きを進めてみるのも良いかも知れません。

ただし、手続き中案内も無いまま、間違って解約してしまっても、当局は一切関知しないので・・・

書込番号：25751642

[mini*2]

＞フイシキさん

プライムゴールドの券面の裏に、フリーダイヤルの電話番号はありますか？

ポイント的にはNLゴールドの方が得ですが、NLゴールドはサポート体制に懸念が生じています。
NLゴールドと通常ゴールドで、サポート体制が同じなのか違うのか、分かりませんが。
デスクに聞いても、「同じです」という答えかもしれませんが、一度聞いてみられては？

書込番号：25752310

不正利用に伴うカード再発行時の100万円修行実績について

[Tannoy77]

不正利用が疑われる請求があったため保障手続きを進めようとしておりますが、手続きを進めるのであれば

カードを無効化した上で新たな番号でカードを再発行する

必要があるとのことです。

100万円修業中なのですが、新しい番号でカードで再発行された場合、ここまでの利用金額はリセットされてしまうのでしょうか？

オペレーターが全く捕まらず確認ができない状況です。
もしご経験がある方がいらっしゃればご教授頂きたいです。

書込番号：25751220

[とーりすがりさん]

＞Tannoy77さん

先日、プラチナプリファードを申し込み直後にわけあって番号を変えて再発行しました。
その時にサポートに問い合わせた時の話では、

・カードの再発行はカードの会員資格には一切影響しない
・よって、入会特典、紹介特典、年間利用額にも一切影響しない

って言われました。

事実、Vpass上でみられる利用額の累計なんかもリセットされることはありませんでしたよ。
他の三井住友カードのクレカでも対応方針はたぶん同じでしょう。
まあ、サポートに聞くのが一番確実ですけどね。

書込番号：25751307

[Tannoy77]

＞とーりすがりさんさん

早速のご回答ありがとうございます！

本来はサポートより正式な情報を入手したかったのですが、
電話の待ち時間に耐え切れずこちらに質問させて頂きました。

頂いた情報、参考にさせて頂きます。

書込番号：25751875

インビテーションの切り替え

[越谷の兄貴]

先日念願のナンバーレスゴールドのインビが届いたのですが、1週間たっても通知が来ません大体どれくらいで審査が来ますか？

書込番号：25720999　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんぴろ]

22日に達成のメールがあって、23日昼頃申し込み。
2~3時間で発行のメールあり。
24日朝にはvpass反映。
applepayで使えるようになってます。

書込番号：25746206　スマートフォンサイトからの書き込み

100万円修行達成後のゴールドNLと通常のゴールドNLの違い

[oku0214]

100万円修行達成後のゴールドNLについて教えてください。

どこかの記事で、アップグレードした場合、ｉＤが使えないと見た記憶があります。
これは事実ですか？

最初からゴールドNLを申し込んだ場合と、インビテーションがきてアップグレードしたゴールドNLの違いは何ですか？

考えられるのは、
・カード番号が変更になる
・申し込みのタイミングで、有効月も変わる（有効年も変わる）
・審査次第で、限度額も変更になる

この３点の様な気もするんですが、アップグレードした場合はｉＤが使えないというのは事実なのかどうかも気になってます。

私は、はｉＤが使えなくなると困るので、最初からゴールドNLで申し込みましたが、申し込む前に確認しとけば良かったなと
思いますが、今更ですが、100万円修行達成し、アップグレードされた方、ご教示願います。

書込番号：25741874

[demio2016]

＞oku0214さん
こちらが参考になると思います。
＞iD機能付きのクレジットカード（iD一体型クレジットカード）は発行できません。
と朱書されています
https://www.smbc-card.com/mem/update/kirikae_gold-numberless.jsp

古い三井住友カードでは裏面にiDのマークが有りましたが、現在のカードではそれが無くなり、iD対応はクレジットカード一体型では無く、追加でのiD専用カード発行となり、Apple PayとGoogle Payにクレジットカードを登録ですると、iDがスマホ決済で使えるという仕様になっていますね。
ここは全体的な対応で、アップグレードも新規発行も同様の取り扱いでしょう。

私は専らスマホ決済で、物理カードを持ち歩くことが無いのですが・・・

書込番号：25742000

[mini*2]

＞oku0214さん

100万円修行とは無関係で、このカードにはiD一体型はなく、別カード（iD専用カード）になります。

https://qa.smbc-card.com/mem/detail?site=4H4A00IO&id=1762&search=true
https://www.smbc-card.com/mem/addcard/id-credit_s.jsp

平のNLでも同じです。
ApplePayに登録すると、iD専用カードを発行しなくても、VISAのタッチ決済とiDの両方を使えます。
iDはコンビニなどで還元率が低いので、私はiDがむしろない方がありがたいのですが。

書込番号：25742304

退会済カードの情報について

[Jungflau]

以前，三井住友ゴールドを持っていましたが
退会し，NL一般カードを作りましたが
Vpassにログインするとこの2枚を合わせた与信額が表示されます．
また以前にセディナカードを持っており，これも退会したのですが（2年くらい前）
三井住友系と統合されたためか,こちらの与信も合わせた額になっているようですし，
セディナのIDでいまだログインできる状況です．
これらの情報を消去するには退会しかないのでしょうか？
どなたかご存知の方がおいででしたら教えてください．

書込番号：25732340

[ダンニャバード]

＞Jungflauさん

三井住友カードの利用限度額は、保有するカード全体で合算するのではなく、保有するカードのうち一番限度額の高いカードの枠が、あなたの与信枠になるようです。
たとえばカードAが100万円、カードBが300万円の場合、与信枠は300万円が最大です。
なので仮にカードAで100万円使っていれば、カードBの利用限度額は200万円になります。

なお、利用限度額はVpassサイトから引き下げ申請ができますよ。（もちろん増額申請もできます）
私はメインのゴールドNL以外は全部50万円に引き下げました。

書込番号：25732378

[Jungflau]

ダンニャバード様

ありがとうございます．
すみませんが少し整理させてください．
私の質問が悪かったようです．
NL一般は50に与信を下げており，Vpassの表示も合っています．

問題は退会済のゴールドのvpassにもログインすることができ，その与信が200と表示されます．
信用情報的に与信枠が使われているのが気になります．
退会済の分について削除方法をご存知でしたら教えてください．

なおNL一般とゴールドのIDは別々です．

書込番号：25732392

[mini*2]

＞Jungflauさん

おまとめログインサービスを利用されていませんか？
なお、このサービスは解除できなくなりました。
https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo4010592.jsp

vpassで解約済みのカードが表示ざれるのは謎ですが、時間が経てば出なくなるかもしれません。

気になるようならデスクに電話されるのがいいですが、三井住友はコールセンターが悪化しましたので、なかなかオペレーターにつながらないと思います。

書込番号：25732407

[demio2016]

＞Jungflauさん
おー確かに。
私も2021年に解約済みのセディナカード分がVpassに移行されており、当時のIDでログイン可、利用状況の確認ができました。
カード種別は三井住友カード（FS）になっていますね。
少々驚きました。
今となってはカード、台紙とも破棄済なので、カード有効期限、利用限度額の確認はできませんが（Vpass内でも不可）、恐らく未だカード有効期限が残っているのでしょう。

＞信用情報的に与信枠が使われているのが気になります．
私の退会したセディナカードもCICに与信枠は記載されたままですが、退会済みの場合その旨CIC等信用情報機関台帳には記載されますので、気にする必要は有りません。
Vpassに記載の与信枠も単なる過去データです。
なお、カード会社の仕様なので、データの削除方法は無いと思われます。

書込番号：25732421

[demio2016]

ところで、セディナ時代は解約後、IDは無効になっていてログインできなかったのに、三井住友カードに移行した後、IDが復活し、ログインできるようになった理由は知りたいところですが、電話が・・・

書込番号：25732468

[Jungflau]

皆様
まとめての返信ですみませんが解決したようです．

オペレーターと電話で話ができました．
三井住友カードについてはシステムの問題で与信枠が表示されるが，
解約はすんでいるとのこと．

その後セディナ担当者につないでもらい解約確認を行い，
ログイン情報の削除を依頼しました．

三井住友に関してはログイン情報が残るのは？ですが，
まあこんなものでしょうか．

皆様いろいろありがとうございました．

書込番号：25732518

[demio2016]

＞Jungflauさん
いやぁ良い情報を提供して頂きありがとうございました。

まさか、過去に解約し、ログイン無効となったクレジットカードのIDが、サイレント復活してしまうなんて！
考えてもいませんでしたよ。
私も早速アンサーセンター（0570では無いので助かりました）に架電の上、ID削除をお願いしました。

それにしても、通常は分かりえない事ですので、スレ主さんや私の様な方々が大勢いらっしゃるのではないでしょうか。
まあ、実害は無いと思いますが・・・

書込番号：25732596