プリファードストアの特典ポイント付与

[にごり湯の会]

ETCなどのプリファードストアなる特約店を利用すると、特典ポイントが加算されますが、5月の付与がされてません。
少なくとも4月までは毎月15日頃にポイント加算されてりました。

念のため公式サイト読むと、以下の説明になっております。
https://www.smbc-card.com/camp/platinum-preferred/attention.jsp

>毎月のお支払い日(10日・26日)に関わらず、対象店舗でのカードご利用月の翌月15日頃に付与いたします。
>ただし、ご利用いただいた加盟店から弊社あての売上票の持込が遅れ、ご利用月の翌月以降に弊社に到着した場合、カードご利用月の翌々月に付与いたします。
>例）カード利用日：2020年9月30日 → 売上票の弊社到着日：2020年10月3日 → ポイント付与日：2020年11月15日頃

4月利用明細を見ると、何種類ものプリファードストアを利用しているので、5月15日頃に特典ポイント付与されるのが正しいのですが、一店も付与されてません。

Tポイント統合後はじめてのプリファードストア特典ポイント付与タイミングなので、システム障害などが発生しているのでしょうか？
みなさまは、5月15日頃のプリファードストア特典ポイントは付与されておりますでしょうか？

書込番号：25746422

[yat-tony]

＞にごり湯の会さん
同じくプリファードストア特約店のポイントが付与されていません。
しかし、vポイントUPプログラム特典は本日付で付与されました。ポイントの統合もうまくいっていると思うのですが、一方で検索してもここくらいしかヒットしないのが気になります…何か情報の見落としがあるのでしょうかね

書込番号：25753112　スマートフォンサイトからの書き込み

[@とりぃ]

もう特約店のポイント付与はヤメたのかもしれませんね

書込番号：25753252　スマートフォンサイトからの書き込み

[にごり湯の会]

＞yat-tonyさん

ご教示ありがとうございます。
やはり付与されてませんか・・・ポイント統合のシステム影響で遅れてるだけならいいのですが。
私も本日付けで「家族ポイント」が付与されており、このへんは正しい感じです。


＞@とりぃさん

もしそうなら、かなり使い込んでるので考えないとです。

書込番号：25753313

[＠たいぞう]

私もプリファードストア特約店のポイントが付与されていないので、先ほどサポートに電話で確認しました。

「4月利用分の 5月付与分がシステムの都合で遅れており、7月上旬までに付与される」とのことです。
また、5月利用の 6月付与分は予定通りなのかも確認しましたが、こちらは現段階で不明なようです。

あくまで推測ですが、Vポイント統合によるシステム不具合ではと思います。
ゴールド・一般カードの「対象のコンビニ・飲食店で最大7％還元」についてポイント付与時期は「ご利用代金ご請求月の原則2ヵ月以内」となっていますので、プラチナプリファードもこの時期に付与される扱いになった不具合ではないかと…。

書込番号：25756364

[にごり湯の会]

＞＠たいぞうさん

ご丁寧にありがとうございます。
大変助かります。

推察ではございますが、やはりポイント統合のシステム不具合なのでしょうね。
場合によっては回復すると2ケ月分がほぼ同時に付与されたりして若干混乱するかもしれませんね。

7月に付与されるとのことでよかったです。

書込番号：25756377

ゴールド(通常)にするメリットありませんよね？

[フイシキ]

デビュープラスから使って現在プライムゴールドです。更新が近く、更新時には自動的にゴールド(通常)になるそうですが、NLとの違いは旅行保険くらいですし、年間100万以上は使うのでNLのほうがお得ですよね？ゴールド(通常)にするメリットありますか？

書込番号：25751553　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

＞フイシキさん
普通ゴールドは年会費11,000円ですよね。
自動切替になる様ですが、ゴールドNLにするには申し出が必要です。

しかし、メリットを見出せない方が、プライムゴールドの解約を申し出たら、ゴールドNLを年会費無料でどうですかとの案内を受けた方もおいでの様ですよ。
試しに案内が有るか、途中まで解約手続きを進めてみるのも良いかも知れません。

ただし、手続き中案内も無いまま、間違って解約してしまっても、当局は一切関知しないので・・・

書込番号：25751642

[mini*2]

＞フイシキさん

プライムゴールドの券面の裏に、フリーダイヤルの電話番号はありますか？

ポイント的にはNLゴールドの方が得ですが、NLゴールドはサポート体制に懸念が生じています。
NLゴールドと通常ゴールドで、サポート体制が同じなのか違うのか、分かりませんが。
デスクに聞いても、「同じです」という答えかもしれませんが、一度聞いてみられては？

書込番号：25752310

不正利用に伴うカード再発行時の100万円修行実績について

[Tannoy77]

不正利用が疑われる請求があったため保障手続きを進めようとしておりますが、手続きを進めるのであれば

カードを無効化した上で新たな番号でカードを再発行する

必要があるとのことです。

100万円修業中なのですが、新しい番号でカードで再発行された場合、ここまでの利用金額はリセットされてしまうのでしょうか？

オペレーターが全く捕まらず確認ができない状況です。
もしご経験がある方がいらっしゃればご教授頂きたいです。

書込番号：25751220

[とーりすがりさん]

＞Tannoy77さん

先日、プラチナプリファードを申し込み直後にわけあって番号を変えて再発行しました。
その時にサポートに問い合わせた時の話では、

・カードの再発行はカードの会員資格には一切影響しない
・よって、入会特典、紹介特典、年間利用額にも一切影響しない

って言われました。

事実、Vpass上でみられる利用額の累計なんかもリセットされることはありませんでしたよ。
他の三井住友カードのクレカでも対応方針はたぶん同じでしょう。
まあ、サポートに聞くのが一番確実ですけどね。

書込番号：25751307

[Tannoy77]

＞とーりすがりさんさん

早速のご回答ありがとうございます！

本来はサポートより正式な情報を入手したかったのですが、
電話の待ち時間に耐え切れずこちらに質問させて頂きました。

頂いた情報、参考にさせて頂きます。

書込番号：25751875

すぐチャントラブル

[kakakucomid_hf]

このカードの各キャンペーンで初めて(10円)当たりましたが、
受け取るをタップしたらブラウザが起動して
「非対応端末のため表示できません」
と表示されました
　端末 pixel 7 pro
　開かれたブラウザ　opera(デフォルトをedgeにかえてみましたが一緒でした)

大した額ではないのでスルーしようと思いましたが
金融系のアプリが正常動作しないのは釈然としなかったので
Xperia 5 IIIでやったら受け取れました

皆さんの機種はどうですか
同じことが起こったとか
もし原因が分かる方がいれば教えて下さい

書込番号：25656613

[ありりん00615]

XperiaはChromeだったというオチでは？

書込番号：25656642

[kakakucomid_hf]

＞ありりん00615さん

返信有難う御座います

> XperiaはChromeだったというオチでは？
何時もデフォルトはoperaにしていますが
Xperiaはいつの間にかchromeに変わっていました

vpassはデフォルトブラウザをchromeにしないと正常動作しない仕様なんでしょうか

書込番号：25656656

[上大崎権之助]

＞kakakucomid_hfさん

https://www.smbc-card.com/mem/kankyo/index.jsp
さすがにoperaはどうかと(?)思いますが・・・

私もPCはずっとFirefoxを使っていましたが、おっしゃるような金融関係がいまいちなところがあったのでクロームに変えました。今の時代、ブラウザも複雑すぎて(?)、ただブラウズするだけなら別ですが、取引したりするのは、「大手」のブラウザでないと難しいのでは、と思ってます。メールソフトは今でもサンダーバードを使っています・・・。

書込番号：25656680

[kakakucomid_hf]

＞上大崎権之助さん

情報提供有難う御座います

> https://www.smbc-card.com/mem/kankyo/index.jsp
> さすがにoperaはどうかと(?)思いますが・・・

私は普段の検索で変なところに飛ばされて危険な目にあうのが嫌なので
winもandroidもedge、chrome、firefox、operaをそれぞれ別の設定(クッキー等)にして
使い分けています
なのでfirefoxかoperaをがちがちの設定にしてデフォルトにしているのですが
もしvpass(android?)がデフォルトブラウザをchromeにしないと問題が有るならば
少しやり方を考え直す必要があります

たまにアプリからブラウザを自動起動されるとクッキーを食わせていないので
正常動作しない時があるのですがその時は手動で対応しています
今回は「非対応端末のため表示できません」と出たのでedgeに変えてみましたが
ダメだったので質問にしました

もしかすると何時もの様にurlをコピーしてchromeに入れれば良かったのかもしれません
今度当たりがでたらやってみます

書込番号：25656779

[kakakucomid_hf]

不満や希望

1. vpassが当たり処理を指定のブラウザでなければ出来ないのならば
　直接それを呼んで欲しい
　・url入力処理ならばともかくデフォルト設定まで制限されては使い辛い
　・自分がどのos上で動いているかは分かるはずだし
　　ブラウザのデフォルトが変えられるのは既知情報なので

2. 最低でも意味のあるメッセージを出してほしい
　×「非対応端末のため表示できません」
　例「非対応ブラウザのため処理できません」

書込番号：25656876

[kakakucomid_hf]

その後、またすぐチャンが当たったのですが
S24 UltraではChromeをデフォルトにしていたら
「非対応端末のため表示できません」となりました???

ためしてみたこと
1. エラーしたurlをコピーしてoperaに入れたらコードが出てきたので
　vポイントpayにコピペしたらポイントを貰えました
2. デフォルトをsamsungブラウザにしたらエラーしませんでした

不思議過ぎる現象です

取り敢えず当選したら受け取るをタップ後、
デフォルトブラウザで正常動作すれば良し
エラーしたらそのurlを別のブラウザに入れるとコードがとれるので
これをvポイントpayに入れるとポイントがもらえる

今回分かったことは此処まで
偶然私の端末だけがおかしかったのか、
それともすぐチャンシステムの動作仕様が甘いのかは謎です!!!

書込番号：25729691

[ありりん00615]

Samsung製標準メーラーのせいかもしれません。

S10（Android12）ではMaildriod＋Firefoxの組み合わせで問題なく、すぐチャンのURLを開けました。

書込番号：25729706

カード審査

[越谷の兄貴]

念願のナンバーレスゴールドのインビが届いたのですが、1週間たっても通知が来ません大体どれくらいで審査が来ますか？

書込番号：25722180　スマートフォンサイトからの書き込み

[にほんじん。]

わたし、本日受け取りました。
4月8日に申し込み、5月3日に発送連絡でした。

少し前にコールセンターに電話したところ、申し込みが多く審査に時間を要しているとのことでした。

新年度なので仕方ないのかもしれませんね。

書込番号：25727418　スマートフォンサイトからの書き込み

100万で１万ポイント、200万で2万ポイント？

[キュート2011]

題名の通りですが、１年間で200万使ったら2万ポイントもらえるのでしょうか？
すでに100万はクリアしており、200万で万ポイント貰えるなら使うし
貰えないなら別のカード利用予定です

書込番号：25721645

[mini*2]

＞キュート2011さん

残念ながらもらえません。
このカードは100万円以上いくら使っても1万ポイントです。

書込番号：25721679

[demio2016]

＞キュート2011さん
コンビニ等ポイントアップ指定店でのスマホタッチ決済で還元率7％の方なら、15万円/年程追加利用するだけで1万円分のVポイント獲得になります。

書込番号：25721684

[キュート2011]

＞mini*2さん
やはりそうですか、ありがとうございます

書込番号：25721701

[キュート2011]

＞demio2016さん
還元率7％ですが、15万使ったかどうかの確認が難しそうですね笑

書込番号：25721704

[mini*2]

＞キュート2011さん

三井住友NL金で年100万円、エポス金で年100万円、JQセゾン金で年100万円それぞれ使うという方もいるでしょうね。

書込番号：25721749　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷いの大豚]

それなら三井住友ゴールドNLをVISAとMasterのディアル発行してそれぞれ100万利用すれば2万ポイントもらえますよ。私はそうしています。

書込番号：25722593

[demio2016]

＞迷いの大豚さん
優遇享受と改悪リスクの、集中か分散かという事になりますね。

書込番号：25722611

[mini*2]

＞迷いの大豚さん
＞demio2016さん

最近はプラチナカードの改悪もありますので、年300万円ぐらいまでなら、面倒ですが、年会費実質無料のゴールドカード複数枚でそれぞれ100万円ずつ使う方がお得ですね。

書込番号：25722689