
このページのスレッド一覧(全80スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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18 | 11 | 2025年3月6日 22:10 |
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5 | 16 | 2025年2月11日 19:57 |
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32 | 8 | 2024年12月30日 13:04 |
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12 | 4 | 2024年8月15日 08:43 |
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8 | 7 | 2024年1月13日 20:18 |
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9 | 4 | 2023年8月6日 11:29 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


現在、dカードゴールドを使用していて、プラチナにアップグレードするか検討中です。
いろいろ調べてみると、年会費分を差し引くとショッピング利用金額が10万円以下ならゴールドの方がお得であり、20万円以下でも微妙なのですがドコモでんきの利用金額によってはポイントが大幅に増えることからプラチナに変えるメリットもあるので迷っています。
dカードの支払い金額は毎月10万円以上にはなっているのですが、dカードアプリの利用明細でiDとなっているドコモご利用料金(家族分を含めて毎月2.5万円位)とドコモでんきご利用料金(毎月2から3万円)を引くとショッピング利用金額は10万円ギリギリのラインになってしまいます。
そこでお尋ねなのですが、利用明細にあるショッピングご利用分のところにあるものはすべてポイント還元率判定のショッピング利用金額に含まれるという理解であってるでしょうか?
ふるさと納税やNHK受信料、東京ガス、上下水道など公的なものはショッピング利用金額に含まれなかったりするのでしょうか。
また、家族カード利用分も含まれるのでしょうか?
これらがすべて除外されてしまうと月10万円にいかない月が出てきてしまいます。
また、例えば3月支払いの明細を見ると1月利用分だけでなく、12月や2月の利用分も含まれているのですが、判定に利用される「毎月のショッピングご利用金額」は実際に利用した月の合計なのでしょうか、それとも利用明細に記載されている確定分でしょうか?
ちなみに、現在、eximoポイ活、ドコモ光、ドコモでんきGreen(東京)を契約しています。
書込番号:26091456 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

その後、いろいろ調べてみたのですが、年間ご利用額特典の場合は家族カードのショッピング利用分も本人のショッピング利用金額に含めて算定されるようなので、ポイント還元率の算定にも家族カード利用分も含まれ、その代わりに家族カードのドコモ利用金額等の還元はショッピング利用金額に関わらず2年目以降は一律10%ということになるのだろうか。
公的な支払いがショッピングご利用額に含まれるかどうかについては、
「ショッピングご利用額(税込)には、モバイルSuica/モバイルPASMO/モバイルICOCAを除く電子マネーのチャージ代金、金利・手数料、年会費、「THEO+ docomo」におけるdカード積立代金、「マネックス証券」におけるdカード積立代金、募金等は含まれません。」
とのことなので含まれるということでいいのかなぁ。
また、判定に利用される「毎月のショッピングご利用金額」については、「前々月16日〜前月15日のショッピングご利用金額(税込)」とのことですね。これは解決しました。
それと、いろいろ調べていて気がついたのですが、家族のドコモ利用料金のゴールドやプレミアムの10%等の特典を受けるには、家族のドコモ利用料金は携帯電番号を紐付けした家族カードで支払いをする必要があるみたいですね。一括請求にして本人のカードからの支払いにしていると、家族のドコモ利用分は10%の特典は付かずに通常の1%だけのようです。
それにしても、注釈が多くて複雑過ぎて分かりにくいですね。
https://fw.dcard.docomo.ne.jp/st/faq/detail/?faqId=451442
https://dcard.docomo.ne.jp/st/dpoint_present/index.html#goldstage
https://fw.dcard.docomo.ne.jp/st/faq/detail/?faqId=451573
書込番号:26092480 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

いずれにしても、最初の1年間は20%還元になるので、現在のゴールド特典10%で毎月ドコモ利用800ポイント、光利用700ポイント、電気利用1200ポイント前後、年間で32400ポイント(年会費分を引くと21400円分)付いているのが、プラチナにするとそれぞれ毎月1600、1400、2400で年間で64800ポイント(年会費分を引くと35100円分)になるので、アップグレードして、1年後に1年間の利用実績しだいではゴールドにダウングレードしようと思います。
ちなみに、プラチナだと毎月のショッピング利用金額が10万円以下だと年会費分を引くと2700円分、20万円以下だと18900円分にしかならないのでゴールドの時(21400円分)より損してしまいます。
夏場は電気代が1万円くらい高くなるため数百ポイント多くなるので、ショッピング利用金額が毎月10万円超えていればまだプラチナにしておくメリットはあるのですが、ドコモ電気は以前ポイント還元率を改悪したことがあるので、もしかしたらまたポイント還元率を下げたり、上限を設けたりするかもしれないのが気がかりなんですよねぇ。
eximoポイ活も上限5000ポイントなんて毎月10万円以上使うようなプラチナユーザーにはあまりにも低すぎるし。
書込番号:26092584 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんばんは。
・eximoポイ活ファミリー特典のゴールドとプラチナの差200ポイント×ドコモ回線数
・使い勝手が悪くなりましたが年間利用特典のゴールドならMAX10000円クーポン、プラチナならMAX40000円クーポン
以上をを考慮するとプラチナカードがいいかなと思い申し込みました。
今年送られてくる年間利用特典は、2月末のカードの状態で判定されるみたいで先日あわてて申し込みました。
書込番号:26094264
3点

>のりゆき3さん
eximoポイ活ファミリー特典というのもあるのですね。
うちは4回線なので、ゴールドからプラチナに変えると400ポイントが1200ポイントになりプラス800ポイントということですね。
そうすると年間9600ポイント増となるので、20万円以下でもプラチナの方が得になりますね。
この特典はこれからもずっと毎月付くのでしょうか?
書込番号:26094430 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

eximoポイ活ファミリー特典は期間限定ではないので改悪されない限りポイント付与されます!
書込番号:26094485
0点

>のりゆき3さん
eximoポイ活ファミリー特典は、家族のスマホは一括請求にしている家族じゃないと対象にならないのですね。
一方で家族カードに紐づけされた家族のスマホ利用金額にゴールド特典の10%またはプラチナ特典の最大20%のポイントを得ようとしたら一括請求ではなく、家族カードでの支払いが必要ですよね?
そうすると、家族カードに紐づけしているスマホがirumoだと一括請求の方がお得なようですね。
書込番号:26094550 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

一括請求で家族カードの回線もゴールド特典10%ポイントついています。
家族カードもう二枚年会費それぞれ1100円払って作成し、その回線もポイントついてますよ!
全部一括請求です。
書込番号:26094575 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

一括請求でもよかったんですね。
それにしても、特典は注釈が多くて分かりにくいなぁ。
書込番号:26094587 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

2月28日に申し込みをして、3月2日にはdカードアプリではカードがゴールドからプラチナに変わりました。
ただ、審査に通ったとかそういう連絡は一切ないんですよねえ。連絡もなくカードが送られてくるだけだろうか。
カードが届くまでにだいぶかかったという人もいるようだけれど、いつ頃に届くのかな。
カードがないと番号やセキュリティコードが分からないので、定期支払いの番号変更やdポイント関係の手続きができない。
アプリで表示できるようにしてくれればいいのにねぇ。
書込番号:26095699 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

3月3日9時にメッセージRで3月1日に審査完了の通知が届いた。
それにしても、つい最近、頭が4980から4363のカードに変えて、いろいろな定期払いやカード番号を登録しているショップのカード番号変更をしたばかりなのに、面倒臭いなぁ。
書込番号:26096434 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

3月6日にカードが届きました。
2月28日に申し込みをしたので1週間です。
ずいぶん早くなったんですね。
ICチップは金色でした。
書込番号:26100586 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



過去スレッドも見ましたが、いまいち結論が付いていなかったようですので改めて質問します。
以下のようなケースにて、新端末購入時に適用されますか?
キャリアはドコモです。
サムスンオンラインで端末をdカードで購入→故障→サムスンに修理依頼→修理不可判定→ドコモオンラインで同じ新端末をdカードで購入
疑問点
・故障端末の購入履歴は必要か?
・修理不可判定はドコモでなくても可能か?
・上記の場合どのようにして修理不可判定を証明するか
・修理はドコモ購入以外でもドコモに依頼して修理不可判定をもらうことは可能か?
すいませんがよろしくお願いします。
書込番号:26070720 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

サムスンオンラインで購入できる機種はSIMフリー版であり、ドコモで購入できる機種は専用型番を持つドコモ版です。同じ機種ではありません。
書込番号:26070734
1点

指摘ありがとうございます。
同等機種と読み替えて下さい。
2年経過等で在庫がない場合は同等機種を紹介されるとありましたので。
そもそも旧端末がSIMフリーの場合補償対象外でしょうか。その部分、公式の説明書きには明確でなかったので。
書込番号:26070738 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

端末の条件が「ドコモの顧客管理システムにより購入の履歴が確認できるもの」ですから、ドコモ端末に限られます。
https://dcard.docomo.ne.jp/st/beginner_about/guarantee/index.html
書込番号:26070783
0点

実はその点ドコモに問い合わせしたのですが、明確に良いとも悪いとも言われずで困ってました。
ただ、難しいとは言われたので、不可能ではないにしろ、可能性は低めなのかな、と。
書込番号:26070790 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>大 塚さん
下記サイトに「ドコモショップ/d garden、またはドコモが指定する故障取扱窓口のある販売店舗での購入となります。」とあります。
サムスンオンラインで購入した端末は、dカードで買っても対象外だと思われます。
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=47194
書込番号:26070878
2点

返信ありがおうございます。
サイトの※2をみると、新端末について書かれていますが、旧端末については書かれていないんですよね。
なので、旧端末については特に規定がないのかな、と。
書込番号:26070951 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

いやいや、そもそも補償規約に書かれています。
>※ドコモ端末・ドコモショップ等で販売している端末の全てが対象端末とは限りません。
対象端末は当社が別途認めるものに限られます。
件の端末補償は規約上不可ですよ。
docomoで端末購入時には、しっかり確認しておかないと、つもりでいてダメだったら目も当てられません。
書込番号:26070959
0点

>大 塚さん
・故障端末の購入履歴は必要か?
「ドコモの顧客管理システムにより購入の履歴が確認できるもの」なので必要です。
書込番号:26071015 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>大 塚さん
・修理不可判定はドコモでなくても可能か?
ドコモショップかドコモ指定業者と書かれてます
書込番号:26071032 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>大 塚さん
・上記の場合どのようにして修理不可判定を証明するか
ドコモショップかドコモ指定業者による判定でしょう
書込番号:26071034 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>大 塚さん
・修理はドコモ購入以外でもドコモに依頼して修理不可判定をもらうことは可能か?
修理は販売店かメーカーに依頼します
AmazonでiPhoneを購入したらアップルに
GoogleストアでPixelを購入したらGoogleに
ドコモで購入したらドコモに。
書込番号:26071045 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>大 塚さん
dカードでアップルストアでiPhoneを購入して、GoogleストアでPixelを購入してもドコモ顧客管理システムに記載されません。なにを買ったかのかも知りませんから。
書込番号:26071050 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>大 塚さん
dカードでsimフリースマホは何台でも購入できますが、1台も顧客管理システムにはのりません。
ドコモ購入の端末だけです。
auなど他キャリアも同様です。
書込番号:26071065 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>大 塚さん
勘違いしていました。再度、ドコモオンラインで端末を購入されたんですね。
(最初のサムスンオンラインで買った端末は無視して)
その場合は対象になる可能性がありますので、ドコモショップで確認されてはいかがでしょう?
書込番号:26071112
0点

皆様ご回答ありがとうございました、
新端末はドコモショップでの購入が必要ということがわかりました。旧端末がドコモショップ以外での購入ですと購入履歴が追えないので対象外の可能性が高そうですね。
書込番号:26071117 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>サムスンオンラインで端末をdカードで購入→故障→サムスンに修理依頼→修理不可判定
この端末は補償対象外。
>ドコモオンラインで同じ新端末をdカードで購入
この端末は、補償規約の「対象端末は当社が別途認めるもの」に該当していれば、将来の端末故障等での補償を受けられる可能性はある。
補償は、故障した端末に対して行われるという事になります。
書込番号:26071171
2点



先月末にゴールドカードからプラチナカードに手続きをしましたが、まだカードが届いていません。
もう少しで1ヶ月になりますが、自分が手続きした時は1週間から3週間の説明でしたが、先週新たに1ヶ月前後のアナウンスがありました。
プラチナカードを手続きされた方でもうすでにカードが到着された方はいますか?
いつ手続きをされていつ到着されましたか?
参考程度に教えてください。
書込番号:26009208 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私は初日に申込したので、現在の状況の参考にはならないかと思われますが一応、、、
新規申込開始日の11/25の午後にアップグレードの申込。
数分で審査完了メールが届き、スマホのdカードアプリやd払いアプリがプラチナに自動で変更されました。
カード自体は11/28に郵送で到着しました。
書込番号:26009559
4点

数日の違いでこんなにも違うんですね
初日が正解でしたね!
失敗しました
先週、docomoに確認したら郵便追跡サービスのお問合せ番号を教えてもらい、発送準備中と言われましたが、一向に郵便追跡サービスに反映されていないのでまだ発送されていないようです。
書込番号:26009597 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私も初日に申し込んでおりますが、全く送られてくる気配がありません。11/25 12:38に審査完了です。
そんななか、上の方も言ってるように、アプリ関係は自動で変わってるんですが、カード番号がわからないので、色々手続きできず正直困惑です。
たぶんワンタイムパスワードアプリもかわってるんでしょうけど、肝心のカード番号がわからず新規のネットショッピングサイトでのカードが登録できない、旧カードはワンタイムパスワードが発行できないので使えないと言う状況です。
書込番号:26011968 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

12/4に新規で申し込みして12/6に審査完了。カードはまだ届かず、年を越しそうですね。
12/7からd払いではdカードを使えるようになりましたが、カード番号が分からないので、他では使えてない状況です。
書込番号:26012085 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

そうなんです
カードが来ないと手続き出来ないものがあるんですよね
書込番号:26012335 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>はつちゃんさん
>はるのすけはるたろうさん
>カードが来ないと手続き出来ないものがあるんですよね
セゾンはカードが届く前にカード番号がアプリで分かるようになりました。
dカードもそのうち変わるかもしれません。
https://www.saisoncard.co.jp/topic/entry/voice_56/
三井住友カードも、ネットでカード番号が分かるカードを拡大中です。
https://qa.smbc-card.com/mem/detail?site=4H4A00IO&category=120&id=2614
書込番号:26012504
1点

11月25日申し込みで、12月26日に到着しました。
ご報告まで。
書込番号:26017427 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私は11/26(火)に申し込んで12/19(木)に到着しました。
以前、dカードプラチナデスクの方に電話で聞いたところ、通常デザインのカードに人気が集中してしまって
券面が枯渇していると言っていました。
なのでお急ぎの方はポインコや縦型のカードを選択すると到着が早いみたいですよ。
書込番号:26018509
6点



4980から始まるdカードゴールドを所有しています。
現在、カード表面へのナンバーレスの新しいdカードへの変更を受け付けており、変更しないと受けられないサービスがあるようなので変更しようかどうか考えでいます。
そこでお尋ねなのですが、クレジットカード番号に加え裏面に記載されているdポイントカード番号も変わるのでしょうか?
dポイントカード番号も変わる場合、dポイントアプリ等に登録されているdポイントカード番号は自分で変更する必要があるのでしょうか?
また、よくある質問で調べたところ、クレジットカード番号の変更に伴い、電気や水道、ガス、NHKは原則として自動で変更されるとあったのですが、自動で変更されなかった方はいらっしゃるでしょうか?
よろしくお願いします。
書込番号:25850120 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

カード会社・dポイントカード番号は変更になります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/88050000258/SortID=25362472/
新しいdポイントカード番号を登録することでポイント合算が可能です。
https://dpoint.docomo.ne.jp/static/guide/faq/DpointCard/DpointCard22/
書込番号:25850141
2点

>tametametameさん
書かれている通りカード番号は当然かわり同時にdカード番号もかわると思われますが、dカードは合算という形がとれます。
また、公共料金についても全てが自動的に切り替わるとは思わないほうが良いです。dカード側で変更できるカードは一般的にいって、いわゆる公営公共料金(水道)と、大手ガス(いわゆる東京、大阪などの元売り)、大手電気(東京、関西などの元売り)程度で、特にガスや電気は自由カしていると自動切り替えは出来ないと思います。
念の為、自分で切り替え手続をするほうが確実でしょう。
書込番号:25850379
2点

>tametametameさん
>自動で変更されなかった方はいらっしゃるでしょうか?
実際に申し込むと、対応している業者リスト(merchant_list.pdf)をダウンロードして確認して対応してね、というのが出てきますので、それの最新版に書いてある業者は自動更新です。
自分の半年くらいの明細と比較して対応している人なら、困ったことになった人はほとんどいないと思います。
自分で対応したものはそこそこありました。
たとえば水道は市ごとに業者があるレベルですが、全国的に見ればほとんど対応してないといえる数しか自動更新には対応していない状況で大半の人は自分で何とかする形
ガスも都市ガスのメジャーな業者は対応してますが、プロパン利用だと大半の人は自分で対応が必要なレベル
書込番号:25851057
1点

>ありりん00615さん
>えがおいっぱいさん
>ユーザーズさん
返信ありがとうございます。
dポイントカードですが、Mydocomoで確認したところ、クレジットカードの裏面に記載されているdポイントカード番号は他のdポイントカード番号とは区別して記載されていたのですが、自分で登録したのか自動で登録されたのか記憶がないので、自動でなければ自分で変更する必要があるのかもしれないですね。
電気や水道などはpdfは見ていたのですが、そこに「原則」と書かれているし、「継続的なお支払いなど確実に引継ぎが必要な加盟店につきましては、お客さまご自身での再登録を推奨しております」と書かれているので自分で変更した方がよさそうですね。
書込番号:25851091 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



高齢の母がドコモの店頭でdカードをすすめられて作成したのですがあとはカード届くのを待つだけと言われたと思うのですが
そこで通帳まで見せて口座振替申し込み?して運転免許見せてはんこも押したのにまた口座振替の申し込みしてくださいって用紙が届きました
これは店頭のミスでしょうか?
わざわざ店頭ですべての手続きを済ませてきたのに2週間も待ってさらにまた口座振替申し込みのお知らせが届いてまた2週間も待たせるのはおかしくないですか?
書込番号:25582015 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

おかしくないよべつに
書込番号:25582031 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

二度手間ですね
けど母にネットで契約は手間なので振替口座登録以外店頭で出来たのでよしとします
書込番号:25582047 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>羽香さん
お母様は、docomoのirumoの回線契約があり、dカードを作ると月187円安くなりますよと言われたのでしょうか?
書込番号:25582061 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

母はスマホを使えないのでガラケータイプの端末すすめられて月2000円程度のプラン使ってます
どうせ口座から振替するならdカードはさんだ方がいいですよってすすめられました
書込番号:25582753 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>mini*2さん
母の契約だとギガがついてないか1ギガ程度だった気がします?今度店頭で確認してみます
書込番号:25582757 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>羽香さん
月2000円ぐらいなら、恐らく3GBのプランでしょう。
これは、dカードお支払割(月187円)の対象です。
光セット割なしで月1,980円です。
https://masamobile.co.jp/irumo/dcard-payment/
月0.5GBのプランにはdカードお支払割はありません。
ガラケータイプの端末で、電話メインならそれでも十分かもしれません。
書込番号:25582803 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>羽香さん
すみません。
ケータイプランの方ですかね。
https://www.docomo.ne.jp/charge/keitaiplan-2/
書込番号:25582809 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



以前、Pontaのクレカを1枚目作った時はポイントのみのカード番号を引き継いでクレカ機能付きのPontaカードが送られてきました。
しかし、クレカ機能付きのpontaカードをさらにもう一枚作るとponta番号が別々なもので複数のPonta ID 所有になって使用にややこしくなりました。
dカードの場合はどうでしょうか?
現在、dポイントカード(単体)を所有してます。
そして、dカード(クレカ)を申しこもうと思ってます。
その場合、既存のdポイントカード(単体)の番号は引き継がれるのでしょうか?
あるいは、個別のdポイント(番号)を複数使う事になるのでしょうか?
個別のdポイント(番号)複数のポイントを一箇所に移行出来るサービスとかありますか?
4点

発行後に登録制でしょ?
登録すればどちらでも同じ表示
登録しなければ別々になる
書込番号:22707876
2点

一つのドコモアカウントに登録できるのは
1枚のdカード(クレジットカード)
3枚のdポイントカード
となるので、お一人で計4つのポイント番号を持てますよ
書込番号:22772334
2点

>イイヤマださん
>えびちきさん
実際にdカード(クレジット)を作り利用してみました。
現在のところ、単体のdポイントカードとdクレジットカードのdポイントカード機能は別番号ですが
番号が違うだけで1つの口座として機能しているみたいです。
カード作成特典でdポイントが期限つきで付与されてました。
その時、そんな事とは知らずに個別にポイントが溜まっていると思っていたので
あるスーパーでdクレカでdポイントを使って決済しようとしました。
しかし、レジのおばちゃんが、頭ごなしにこのカード(dポイントなんて付いてないと思っている)では使えませんと一点張り。
以前から持っているdポイントカードを取り出して。この機能が付いているクレジットカードです。
作った時に特典で付与されてこっちにポイントが溜まっているのでこちらでないとポイントが無く決済出来ません…
レジのおばちゃんは全く聞く耳持たずで、ポイントがたいして溜まってない以前からのdポイントカードで払えと言ってます。
dクレカにポイントカード機能が付いていると話しても全く聞こうとしないでそんな機能無いからダメ。
ここでは、dポイントカードなら利用可能です!!!と鬼の形相。
結局、どーせダメだから、やってみれば理解してもらえるとやってみたら…
番号が違うだけで2つの番号の違うカードが1つの同じカードとして機能して結果オーライで決済出来ました。
この騒動で待たされた後ろの客の形相とさらにヒートアップしたレジのおばちゃんの形相でトラウマになりました。
当然、レジのおばちゃんはマニュアルにある「※ありがとうございました」という言葉も無く無言でヒートアップした鬼の形相でした…
知らなかった事とは言え、トラウマになりました(泣)
dクレカにもdポイントのバーコードがあったので最初に私が言った通りにスキャンしてくれればこんな嫌な思いをせずにすみましたが
この出来ごとで、2つの違う番号のカードが1つのカードとして機能していると知る事が出来ました(どーせまた変わるでしょうが…)
なんか、未だに思い出したくない出来事でした。
書込番号:22892458
1点

>えびちきさん
>イイヤマださん
みなさん回答ありがとうございます。
わたしはこり世界に取り残されそうです。
書込番号:25372852
0点


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