NTTドコモすべて クチコミ掲示板

 >  > クチコミ掲示板

NTTドコモ のクチコミ掲示板

(1920件)
RSS

このページのスレッド一覧(全255スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「NTTドコモ」のクチコミ掲示板に
NTTドコモを新規書き込みNTTドコモをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)ニュースその他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ7

返信1

お気に入りに追加

解決済
標準

利用特典

2025/08/26 12:39(3ヶ月以上前)


クレジットカード > dカード PLATINUM

クチコミ投稿数:4897件

ドコモのスマホを購入する予定があるので、年間利用特典をケータイ購入割引クーポンに変えようと考えているのですが、ドコモオンラインショップで購入する際に、私のdアカウントではなく、妻や子供のdアカウントでドコモオンラインショップにログインした場合でもクーポンは利用できるものなのでしょうか?

書込番号:26273550 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:4897件

2025/08/26 13:14(3ヶ月以上前)

その後、いろいろと調べてみたところ、家族のdアカウントでドコモオンラインショップにログインして購入する場合でも、クーポン番号を入れれば使えたとのブログがあったので、解決済みにします。

書込番号:26273576 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ17

返信12

お気に入りに追加

標準

ポイント進呈対象外となる加盟店の追加

2025/08/19 21:53(3ヶ月以上前)


クレジットカード > dカード GOLD

スレ主 mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9393件

https://dcard.docomo.ne.jp/st/information/information.html

2025年7月23日に、ポイント進呈対象外となる加盟店の追加されていました。

JAL Pay
au PAY
ミャクペ!
Kyash
ワンバンク(旧:B/43)
SAPICA
MIXI M
ビットキャッシュ
IDARE
バンドルカード
日本赤十字社
国連UNHCR協会

それにしても、事前告知じゃなく、7月23日に対象外にした後の8月15日に事後報告するという姿勢は酷いです。

書込番号:26267791

ナイスクチコミ!4


返信する
スレ主 mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9393件

2025/08/19 21:56(3ヶ月以上前)

すみません。正しいリンク先は下記です。
dcard.docomo.ne.jp/std/info/correction20250815.html

書込番号:26267793

ナイスクチコミ!0


demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2655件Goodアンサー獲得:170件

2025/08/19 22:31(3ヶ月以上前)

>mini*2さん
恐らく今後の傾向として、電子マネーやプリペイドカードチャージ時のポイント付与停止は増加しますよね。
交通機関もタッチ決済での乗車が可能となってきていますので、カード会社もカード自体の利用に舵を切りつつあるのでしょう。
今後は、チャージは出来ても、最終利用決済媒体の還元率以上のお得は望めなくなるのかも知れません。

書込番号:26267821

ナイスクチコミ!1


スレ主 mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9393件

2025/08/19 22:41(3ヶ月以上前)

>demio2016さん

そうですね。dカードは、これより前から以下のものがポイント付与対象外でした。
これで、チャージ系はほぼすべて塞がれたことになるでしょう。

https://dcard.docomo.ne.jp/st/beginner_about/attention/index.html

電子マネー・決済サービスへのチャージ

一例
モバイルSuica、モバイルPASMO、モバイルICOCA、楽天Edy、ANA Pay、nanaco、SMART ICOCA、TOYOTA Wallet、WAON 等

書込番号:26267836

ナイスクチコミ!1


珈琲天さん
クチコミ投稿数:260件Goodアンサー獲得:12件

2025/08/20 01:46(3ヶ月以上前)

ポイント対象外の案件を少しずつ広げていくのはカード会社の戦略としては有効かも
逃げ道を探して迷走するポイント族を追い詰めるのに

書込番号:26267928

ナイスクチコミ!2


zr46mmmさん
クチコミ投稿数:1657件Goodアンサー獲得:299件

2025/08/20 08:09(3ヶ月以上前)

j従来から「電子マネーや決済サービスへのチャージ、募金等はこれまでも対象外」です
具体例として追加と案内されています
※具体例で列記しないとそれ以外の「電子マネーや決済サービスへのチャージ、募金等」は対象だと判断する人がいるからでは

公平性と安定的なポイント制度運営を維持するため、当社ではポイント進呈ルールにより、電子マネーや決済サービスへのチャージ、募金等はこれまでも対象外としております。
このたび、同ルールに基づき、対象外となる加盟店の具体例として、以下を追加いたしました。

日々のお買い物でためる
電子マネー・決済サービスへのチャージ
一例
モバイルSuica(※2)、モバイルPASMO(※3)、モバイルICOCA(※4)、楽天Edy、ANA Pay、nanaco、SMART ICOCA、TOYOTA Wallet、WAON 等
https://dcard.docomo.ne.jp/st/dpoint_points/shopping/index.html

書込番号:26268035

ナイスクチコミ!2


スレ主 mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9393件

2025/08/20 08:21(3ヶ月以上前)

>zr46mmmさん

dカードとしては、「電子マネー・決済サービスへのチャージはポイント付与対象外、例としては〇〇 等」とした「等」にこれらの類がすべて含まれるというスタンスなんでしょう。
こういうチャージして使うタイプのサービスは次々と新しいものが出てくるので、いちいち特定することはせず。

それでも、これまでポイントが付与されていたものが付与されなくなったユーザーからの問い合わせがあったりしたので、追加して対象外としたチャージ類を表示したのかもしれません。

書込番号:26268044

ナイスクチコミ!0


demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2655件Goodアンサー獲得:170件

2025/08/20 09:28(3ヶ月以上前)

>mini*2さん
https://www.cr.mufg.jp/mufgcard/point/global/excluding/index.html
上記グローバルポイント付与対象外の記述を見ると、対応が分かれているのが良く分かります。
三菱UFJカードのVISA、Mastercardブランドに比べて、JCBブランドはより詳細に記載しています。
dカードとは一線を画した様な状態になっています。

JCBは、チャージ対象にはほぼ即時に反応しますね(笑)。
その分、交通機関での実証実験も積極的に対応、タッチ決済対応促進に一役買ったのでは無いでしょうか。

書込番号:26268093

ナイスクチコミ!1


スレ主 mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9393件

2025/08/20 09:55(3ヶ月以上前)

>demio2016さん

はい、JCBは対応が速いですね。
dカードにはJCBがないので、MUFGみたいにJCBの扱いを変える必要はありません。

書込番号:26268115

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:655件Goodアンサー獲得:140件

2025/08/24 12:11(3ヶ月以上前)

固定資産税等の支払いのために毎月au Payにチャージしてたのですが、8月にチャージした分はポイント還元されてませんでした。ショックです

書込番号:26271730 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9393件

2025/08/24 12:29(3ヶ月以上前)

>はるのすけはるたろうさん

やっぱり、ポイント付与停止の事前予告なしに切るのは酷いですよね。

書込番号:26271738 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


珈琲天さん
クチコミ投稿数:260件Goodアンサー獲得:12件

2025/08/24 20:02(3ヶ月以上前)

アナウンスにも記載されている通り「公平性」に問題を提起しているわけで、ポイント制度を悪用して不適切な利用を繰り返す消費者が一部に存在して利用者全体の利益を阻害しているのでしょう。迷惑行為をしてる輩には文句を言う権利もないかもね笑

書込番号:26272157

ナイスクチコミ!3


demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2655件Goodアンサー獲得:170件

2025/08/24 22:52(3ヶ月以上前)

ここで言っている公平性とは、カード会員全員に対し、ポイント付与対象外を曖昧にせず、明文化するってことでしょう。

書込番号:26272308

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ14

返信0

お気に入りに追加

標準

申し込み順番の注意

2025/06/28 11:20(5ヶ月以上前)


クレジットカード > dカード PLATINUM

スレ主 gawkyさん
クチコミ投稿数:14件

dカード全般に言えることですが、
docomoとdカードを併用したい場合は、必ずdocomoを契約してからdカードを申し込みましょう。

理由は、dアカウントにdカードが紐づいていると、docomo申し込み時点でエラーになってしまうからです。

実際、私の場合は、
朝一でまずdカード(dカード プラチナ)を申し込み、すぐにワンストップMNPでdocomoを申し込んだところ、
dカードの審査段階でdアカウントに即紐づけされてしまい、docomoの申し込みが弾かれました。

結局、dカードデスクに電話して「dカード申し込みをキャンセル」してもらい、
その後ようやくdocomoの申し込みは無事できましたが、
今度はdカードの方はシステムから完全に削除されるまで再申し込みができない状態に…。

ワンストップMNPの時間制限もあって、かなり焦りましたし、本当に大変でした。

同じ失敗をする人がこれ以上出ないように、
docomo → dカードの順番をぜひ覚えておいてください!

書込番号:26222790

ナイスクチコミ!14




ナイスクチコミ7

返信0

お気に入りに追加

標準

微妙に支払い改悪。2回払いが1万円以上。

2025/06/10 00:00(5ヶ月以上前)


クレジットカード > dカード

スレ主 HAWK000さん
クチコミ投稿数:300件 dカードの満足度3

三井住友発行のdカードはアマゾンでは「何円でも2回払い」が出来ていましたが、
UC?の発行のdカードは「1万円以上」でないと「2回払い出来なくなりました。
勿論、3回払いは出来ますが、「手数料が掛かります。2回は手数料が掛かりません」
ここが地味に改悪だと思います。

書込番号:26205592

ナイスクチコミ!7




ナイスクチコミ14

返信1

お気に入りに追加

標準

プライオリティパス

2025/06/05 18:25(6ヶ月以上前)


クレジットカード > dカード PLATINUM

スレ主 maxbelleさん
クチコミ投稿数:35件

dカードプラチナについて説明しているサイトや、グーグルAI?などに家族会員も無料と書いてあるが、実際は本会員のみで、家族カードは使えないのでご注意を。ダイニングby招待日和も本会員のみ。
年間利用特典も4万もらっても使い道がない。dショッピングも倍する物の半額に使えるだけ。

書込番号:26201185

ナイスクチコミ!11


返信する
mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9393件Goodアンサー獲得:367件

2025/06/05 18:52(6ヶ月以上前)

>maxbelleさん

公式ページに以下の注意書きがありますね。
プラチナでも回数制限付きですか。

※ 無料の対象は「dカード PLATINUM」本会員の方の年間10回までのご利用分です。

書込番号:26201203

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ33

返信3

お気に入りに追加

標準

不正利用がありました。

2025/05/31 02:11(6ヶ月以上前)


クレジットカード > dカード

スレ主 EVMさん
クチコミ投稿数:22件

dカードmasterで不正利用がありましたので、事例として報告します。
カードはしまいっばなしの埋蔵カードで、使用していないで1年ほど経つものです。おそらく、クレジットマスターでセキュリティの甘いサイトが使われて請求が通ったのだと思います。
4月中旬に森美術館展望台5400円が5月支払い分。
4月下旬にKkday30000円、EVENTIFYチケット料金14200円、Kkdayマイナス30000円(取消されたと思われます)が6月支払い分。
これに気づいた5月上旬にすぐにオンラインでこれらが不正利用だと報告しました。支払い月ごとに報告する必要がありました。
結果です。
5月支払い分は請求が止められずに一旦口座から引き落とされましたが、10日後に銀行口座に返金されました。
6月支払い分は請求がなくなり、履歴ごとすっかり消えました(カード側の履歴はもう辿れません、dポイントで履歴が追えました)
dカード側からの連絡は全てSMSで来ました。リンクに飛んで承認をするタイプなので、詐欺サイト的な挙動に多少とまどいました。
dポイントですが、利用に伴い増えたポイントは取消によりきっちりマイナスされました。ポイント残高がゼロであったらマイナスになるのかもしれませんが、残高があったためわかりませんでした。
面白いのは、30000円の利用に+300P、キャンセルで-300Pとなっていたところなのですが、不正利用で取消されたあとは、それぞれ-300Pと+300Pが計上されていました。
なお、カードは再発行になりました。不正利用報告後、1週間ほどで届きました。
別カードでも同様の不正利用があったことがありましたが、自動引き落とし的に使っているカードだと、カード番号変更は面倒だと思いました。
カードを持っているだけでこうした犯罪に巻き込まれる可能性はあるので、注意しようもないのですが、明細はこまめにチェックして自衛したいですね。ちなみにドコモを使っていないとdカードの利用即時連絡は無いのですね。もし即時連絡がきたらすぐにわかったので、dカードさんにはドコモ以外にも即時連絡を送るよう頑張っていただきたいです。

書込番号:26195538 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


返信する
銅メダル クチコミ投稿数:1321件Goodアンサー獲得:208件

2025/05/31 03:54(6ヶ月以上前)

>EVMさん
まずは全て戻ってきたようで良かったです。ご対応お疲れ様でした。

>ちなみにドコモを使っていないとdカードの利用即時連絡は無いのですね。もし即時連絡がきたらすぐにわかったので、dカードさんにはドコモ以外にも即時連絡を送るよう頑張っていただきたいです。

dカードの利用即時通知があれば、不正利用にすぐに気づけたのに、というお気持ちよく分かります。

ですが、今回の不正利用は、金額からしても、iPhoneのiDオフライン決済機能を使ったもので間違いないと思います。

この手口の場合、オーソリ(信用照会)がかからないため、ドコモユーザーであるか否かに関わらず、すべてのユーザーに通知が届かないのです。そして、dカードに限らず、iDを搭載しているすべてのクレジットカードに共通する問題で、通知機能があるカード全てが、この手口には対応できません。先日、イオンカードがやられまくってニュースになり、マスコミに叩かれた問題と同じです。

なので、実はdカード単体では通知機能の改善は出来ず、根本的な対策としては、不正利用が多発しているiD決済をいまだに残しているドコモ本体の問題だったり、iDをApple Payに紐付け可能にしているApple側の問題が大きいのです。特に、AppleがiDの登録を禁止すれば、すべての問題が解決するのですが、いまだにiDの紐づけは禁止されていません。

なので、本来であれば日本のマスコミはドコモやAppleを強く追及してほしいところですが、残念ながら大規模スポンサーだったり米国企業だったりするので、そこに物申せるマスコミはいないのが現状で、結果、一般消費者が被害につながっているのは、非常に根深い問題だと感じます。

私たちにできる対策としては、iDを搭載しているクレジットカードとは関わらない(作らない、持たない)ことしかない、というのが何とももどかしい限りです。

なので、また同じ被害にあうまえにdカード解約も検討される事をおすすめ致します…。

書込番号:26195566

ナイスクチコミ!8


銅メダル クチコミ投稿数:1321件Goodアンサー獲得:208件

2025/05/31 04:19(6ヶ月以上前)

こちらは宛先をつけずに投稿します。

当方も現在何枚かクレジットカードを所有していますが、殆どのカードはApplePayに登録するとQuickPayとして登録されるもので、QuickPayも完全ではありませんが、とはいえ、無条件で使いまくれるiDよりはセキュアなため安心していますが、唯一、Amazon Prime MastercardだけがiDだったりします。

カードを作る前の調査が足りておらず、作った後でiDとり知り失敗したと反省したのですが、とはいえ、即解約はクレヒスによくないため、1,000円以下の安いサブスク(AmazonのKindle)の月額会費専用として12ヶ月程度は継続使用中で、クレヒスを積んで1年経ったら解約予定です。

いずれにしても、Apple PayでiDとして登録されるクレジットカードは持たないに越したことはないと思っていますし、ApplePayに登録するとき、iDなのか、QuickPayなのか、はたまた、Appleが最近レギュをかえて、VISAタッチやMASTERタッチの登録も可能にしたのでそれなのかカード会社に確認をし、iDではない事を確認してから作るというのも、1つの重要な指標になっていると思っています。

書込番号:26195569

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:19696件Goodアンサー獲得:1820件 ドローンとバイクと... 

2025/05/31 05:25(6ヶ月以上前)

>EVMさん

ご報告ありがとうございます。
内容を拝見して素直な感想は、「dカード側の対応が凄く迅速で的確!」です。
頑張ってますね、dカード。見直しました。
我が家では妻と娘がそれぞれ1回ずつ被害に遭いました。(イオンカードとエポスカード)
嫁さんの場合は返金まで約半年かかりましたし、娘の場合ももう2〜3ヶ月経過しますがまだ進展はなさそうです。
それを考えると、4月に被害に遭い5月〜6月には返金等の処理が終了というのは、素晴らしいスピードだと思います。
情報ありがとうございました。

書込番号:26195590

ナイスクチコミ!6



最初前の6件次の6件最後

「NTTドコモ」のクチコミ掲示板に
NTTドコモを新規書き込みNTTドコモをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(クレジットカード)