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加盟店アマゾンで、楽天カードの不正利用（プライム月会費）

2023/07/31 14:51（1年以上前）

真偽体さん

クチコミ投稿数：5639件

注意喚起のためスレ立てします。

楽天カード（国際ブランド：JCB）で、他人のアマゾンプライム会費（月額500円 x2回）を勝手に支払われたものの、"60日ルール"に則り無事に返金された事例について記載します。

事の始まりは、楽天の通知メールで「楽天ポイント取得のお知らせ」が来た事でした
（死蔵していたので、利用通知が来る設定にはなってなかった）

事件発覚月をn月とすると、n-2月に使われた500円に対する5ポイント発生の件が通知メールとして着信。
楽天カードを使った覚えがなかったため不審に思ってカードサイトにログインしたところ、n-2月とn-1月の2回、アマゾンプライム会費として500円の決済が2回立ってる事が発覚しました。

私自身プライム会員ではありますが、別のクレカにて年払いにしているため、この請求を不審に思い、調査を開始。

①まずはAmazonのマイアカウントに入り、登録されてるクレカの一覧を表示。
楽天カードの登録がないことを確認したため、私のプライム会費ではなく、他人の利用（不正利用）である事を確信します

②次に、アマゾンのサポートに連絡し、自分の楽天カードがそちらで不正利用されてるから調査して欲しいと伝えましたが、
　・この楽天カードで確かに誰かのプライム月会費が引き落とされてる
　・しかし、その対象の会員を知らせる事は出来ない
との返答を受領しました。

③そこで、楽天カードの不正利用問合せフォームから
　ａ．自分の利用覚えがない請求が2件立っている事」
　ｂ．加盟店アマゾンに対し、自分以外の誰かの利用である事を確認した
の2点を記載し、返金要求を送信しました。

④その後まずは楽天カードから
　・不正利用の有無について、これから調査を開始する（調査に3週間程度かかる旨記載あり）
　・また、不正利用の疑いがあるため、カードの再発行を行う
という連絡を受領。

⑤その後、不正利用であるとの調査結果が連携され、不正に引き落とされた分に関して銀行口座に返金があり、事態が解決しました

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

というわけで、少なくとも、「加盟店アマゾン」にて、「国際ブランドJCBの楽天カード」は不正利用された実績があるといえます

クレジットマスターでの総当たり攻撃をAmazonで試したのか、脆弱な通販サイト等で試した上で（確信が持てる番号を）アマゾンで試したのかはわかりませんが、さしあたり
　　『誰が利用したかは開示できない』
というアマゾンの態度は、ちょっといやでしたね・・・・不正利用したアカウントは架空うアカウントなのかもしれないので、アマゾンとしても資格停止をしたところであまり意味ないのかもしれませんが

以上、ご参考まで

書込番号：25366115

43点

ナイスクチコミ24

返信1

エポス　選べるポイントアップ改悪

2023/07/31 11:46（1年以上前）

ng fdさん

クチコミ投稿数：1件

エポスカード速報
「mixi」と「モバイルスイカ」が9月からポイントアップ対象外になります。
MIXI Mを使ってる方にとっては超絶悲報です。

↓参考リンク
https://www.eposcard.co.jp/news/pointupshop230731.html?webview=false

書込番号：25365908

18点

kt5kt2さん

クチコミ投稿数：123件Goodアンサー獲得：8件

2023/07/31 16:22（1年以上前）

＞ng fdさん
最悪です。

せっかく良きカードと巡り会えたと思っていましたのに…
たった1年の付き合いになりそうです。

さて、どこに行くか…

書込番号：25366201　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

ナイスクチコミ21

返信200

キャッシュレスのお得情報33

2023/07/26 20:21（1年以上前）

マグドリ00さん

クチコミ投稿数：13334件

前スレがもうすぐ200件に到達しそうなので新スレを立ちあげておきます。
前スレ↓
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=25309580/
『キャッシュレスのお得情報32』

上記スレが書き込みできなくなったらここへ書き込んでください。

書込番号：25360237

0点

マグドリ00さん

クチコミ投稿数：13334件

2023/07/27 18:15（1年以上前）


日本通信のデータ消費量は193MB	ポイント交換先に楽天Edyギフトがある！！

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000354.000057042.html
「楽天キャッシュ」と「楽天Edy」が相互交換可能になりました！！

実際にやったら
楽天キャッシュ→楽天Edyは楽天ペイアプリ、
楽天Edy→楽天キャッシュは楽天Edyアプリでチャージ出来ました。
これで楽天Edyの現金化が出来るようになりました。

実はニールセンモニターに参加していて
https://product-village.xyz/item/224.html
こちらのサイトによると、年間3600円分Amazonギフト券などがもらえるとあります。
丁度今日、初回の報酬が付与されモニタータウンのポイントが７００円分装てんされました。
ポイント交換先として楽天Edyギフトがあるではないですか！！
つまりアプリを入れるだけで何もせず放置していれば年間３６００円分の現金がタダでもらえるんです！！
懸念事項はVPN接続で速度が下がってしまうことと、データ消費量が増大することです。
アプリはXperiaに入れていてSIMは日本通信です。
開始したのは5月31日からで、先月、今月ともデータ消費が月200MB行ってません。
殆ど影響がないとみていいでしょうね。
速度に関しては確かに極端に遅くなりますがiPhoneのpovo低速で慣れたせいか余り気になりません。
そもそもスマホで高速通信は期待してませんのでね。

書込番号：25361308

0点

マグドリ00さん

クチコミ投稿数：13334件

2023/07/27 18:16（1年以上前）

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=25309580/#25340850
こちらに書いた、セゾンのリボ宣言4回のミッションのうち1回目の以下の3枚
　PARCOカード(Visa)
　SEIBU PRINCE CLUB(JCB)
　三井ショッピングパークカード≪セゾン≫(Visa)
の全てで自動リボ登録、5万円の買い物が完了しミッション達成しました。
そのリボ残高返済のための資金15万円を準備しなければなりません。
前回はWealthNavi（ロボアドバイザー）から出金しましたが今回はゆうちょ銀行から手当てすることにしました。
しかしゆうちょ銀行→住信SBIネット銀行の送金は通常pringを使うのですが、うっかりしていて、Pontaの現金化で補填されたauじぶん銀行の全残高を回収するのに１か月１回の無料回数枠を使ってしまいました。
2回目以降は振込手数料220円かかります（汗

そこでATMで現金を引き出しそのまま入金する方法を試みましたが住信SBIネット銀行のキャッシュカードでは入金できませんでした（泣
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24721200/#24741402
実は以前住信SBIネット銀行のスマホデビットに申し込んでいてその時点ではエラーなど出なかったのでデビットカードのブランドをMastercardとVisa両方同時所有できると勘違いしてました。
有効期限1か月前なのにVisaのリアルカードが来ていないのを不審に思ってたのですが実はVisaは既に無効だったのですね。
https://www.netbk.co.jp/contents/smartphone_atm/guide/
住信SBIネット銀行アプリでは「アプリでATM」が出来るのでセブン銀行で入金出来ました！！

これでセゾンのリボ宣言1回目のリボ残高15万円の資金が準備出来ました。

書込番号：25361310

0点

mineoの18さん

クチコミ投稿数：1146件Goodアンサー獲得：9件

2023/07/28 16:14（1年以上前）

＞スズキ_01197655さん
では８月になったらまた検討します

是非ご検討下さいぃぃ！！

しかし『のんびり』してるとPixel6aを逃しますよ？ホントに(苦笑)。それとも8、9月のセールに期待されてるのかな？

筆者はこれからJoshinでLINEMO→UQへMNPしてPixel6aを購入してきます。
もちろん自宅セット割、aupay支払い割を利用します。それでは、また何処かでお会いしましょう！(^^)y

書込番号：25362421　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

mineoの18さん

クチコミ投稿数：1146件Goodアンサー獲得：9件

2023/07/28 17:39（1年以上前）

＞ぬへさん

UQ審査通過でPixel6a購入できましたぁ。

もしかするとau/UQブラックになって無かったのかもしれませんね…

書込番号：25362516　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ぬへさん

クチコミ投稿数：2516件Goodアンサー獲得：281件

2023/07/28 19:58（1年以上前）

＞mineoの18さん

UQ審査通過おめでとうございます！

いまは高額スマホの一括1円もなくなり、キャッシュバックは付与月まで回線を維持するのが面倒なので、mineoでかけ放題キャンペーン価格が適用中のうちは大人しくしてます( ^_^ ;)

書込番号：25362650　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

mineoの18さん

クチコミ投稿数：1146件Goodアンサー獲得：9件

2023/07/28 20:04（1年以上前）

＞ぬへさん

ありがとうございます。

取り敢えず私達はau/UQブラックでは無いのでしょう。
しかし高額端末の一括1円を見かけなくなりました。Pixel6aは約5万3千円なので8、9月に括1ありきになるかもしれません。

筆者もぬへさんに紹介頂いた
mineoAとmineoDでギガ余って、LINEMOスマホプランも早くesimプロファイルをダウンロードするようメールが来てますし…

書込番号：25362659　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

mineoの18さん

クチコミ投稿数：1146件Goodアンサー獲得：9件

2023/07/28 21:20（1年以上前）

＞スズキ_01197655さん

そういえばスズキさんはゲオUQでiPhone8を2台購入されたから次は暫く間を空ける必要がありましたね。

失念しておりましたm(__)m

書込番号：25362741　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

マグドリ00さん

クチコミ投稿数：13334件

2023/07/29 07:25（1年以上前）


「povo×真っ白なキャンパス」戦利品

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=25309580/#25340226
こちらでご報告した、
https://www.showroom-live.com/closed_room/shirokyan_2023summer
【真っ白なキャンバス×povoコラボキャンペーン】
に応募したところ、何とB1賞【ドライメッシュTシャツ】当選しましたあああ！！！

ﾔｯﾀ━━━( pﾟ∀ﾟ)q━━━━!!

ーーーーーーーーーーーーーー以下、案内文抜粋
この度は
「povo×真っ白なキャンパス」コラボキャンペーン
にご応募いただき誠にありがとうございました!
抽選の結果、
B1賞【ドライメッシュTシャツ】
を当選されましたのでお送りさせて頂きます。
この度はおめでとうございます!
引き続きpovo・真っ白なキャンバスをよろしくお願い致します。

書込番号：25363076

0点

マグドリ00さん

クチコミ投稿数：13334件

2023/07/29 11:18（1年以上前）


地方税統一QR(eL-QR)で支払い

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=25309580/#25332356
こちらに書いた、
https://famipay.famidigi.jp/cp/cp116/230701/
「ファミペイおかねのサービスはじめて利用で最大2,000円相当もらえる！」
の5項目のうちの3項目
・請求書払い
・QUICPay+決済2千円以上
・ファミペイローン千円以上借り入れ
の2番目は既にクリア、今日は1番目の固定資産税支払いをやってみました。
https://www.family.co.jp/company/news_releases/2023/20230331_01.html
ここを参考に地方税統一QR(eL-QR)で支払いました。
無事完了です。

これで残るミッションはローン借り入れのみです。

書込番号：25363250

0点

マグドリ00さん

クチコミ投稿数：13334件

2023/07/29 11:27（1年以上前）


「ドミノ・デラックス」「アメリカン」各Sサイズ500円計千円を注文	楽天キャッシュで支払い

https://www.dominos.jp/topics/230721_555
ドミノピザGoGoGo (555) ウィークでPCにて
「ドミノ・デラックス」「アメリカン」各Sサイズ500円計千円を注文しました。
支払いはPC上で楽天ペイを使って楽天キャッシュで支払いました。

Sサイズと言うことですが大きいです。
他社のMサイズ並みですね。
これで500円は激安じゃないでしょうか？

書込番号：25363260

1点

マグドリ00さん

クチコミ投稿数：13334件

2023/07/29 11:40（1年以上前）


140396円振込完了しました

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=25309580/#25340850
こちらに書いた、セゾンのリボ宣言4回のミッションのうち1回目の以下の3枚
　PARCOカード(Visa)
　SEIBU PRINCE CLUB(JCB)
　三井ショッピングパークカード≪セゾン≫(Visa)
の明細が上がったのでカード裏に書かれている西武プリンスクラブセゾンデスク(0120)に電話し振込先口座を聞き出しました。
前回まではPCで出来たのですがセキュリティが厳しくなりスマホアプリ必須となりました。
アプリから振り込み操作をしたのですが、既にクレディセゾンの口座番号登録済だったので簡単に振込完了しました。
振込金額は140396円です。
15万円ではないのは本来なら7月11日に3枚×5万円の買い物をするところ、au PAYチャージ制限の影響で三井ショッピングパックセゾンのみ6月30日に前倒しで実行したからです。

書込番号：25363276

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クチコミ投稿数：456件Goodアンサー獲得：3件

2023/07/29 13:25（1年以上前）

＞mineoの18さん

端末の特価情報はありがたいですね。
うちの近くのショップはわからないです。行くのが面倒です。

特価情報を載せるのは価格コムの本分ですからね。

書込番号：25363386

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mineoの18さん

クチコミ投稿数：1146件Goodアンサー獲得：9件

2023/07/29 14:33（1年以上前）

＞スズキ_01197655さん

今から暑くなりますからねぇ。

端末の特価情報は端末単体の価格では無く『回線契約ありき』ですからね。なかなか価格コムには掲載できないのでしょう。

特価情報はYouTubeで探しますか。

書込番号：25363438　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

mineoの18さん

クチコミ投稿数：1146件Goodアンサー獲得：9件

2023/07/29 18:39（1年以上前）

＞スズキ_01197655さん

今晩は500円ドミノピザですか？

書込番号：25363689　スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数：456件Goodアンサー獲得：3件

2023/07/29 19:21（1年以上前）

＞mineoの18さん

ピザは、もう食べたからいいや。

書込番号：25363733

0点

mineoの18さん

クチコミ投稿数：1146件Goodアンサー獲得：9件

2023/07/29 20:35（1年以上前）

＞スズキ_01197655さん

飽きたんですね。
筆者は越後屋山かけ蕎麦おでんセットにしました。

書込番号：25363806　スマートフォンサイトからの書き込み

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mineoの18さん

クチコミ投稿数：1146件Goodアンサー獲得：9件

2023/07/30 13:54（1年以上前）

＞スズキ_01197655さん

分かりました、ピザは飽きたんですね。
山かけ蕎麦もお好きではないと。

筆者の回線契約状況は
①LINEMO月額2728円(モバイル回線、21000PayPay獲得用)

②UQ月額993円(メイン番号維持、Pixel6a購入用)

③mineoAデータ月額1213円(Wi-Fi運用、eo光割、U-NEXT割用)

④mineoD月額55円(キャンペーン、MNP弾、ぬへさん用)

⑤povo2.0月額0円

となり、この後の作業は
①LINEMO追加
②povo弾補充
③Rakuten端末狙い
④何もしないの4つの選択肢です。

書込番号：25364698　スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数：456件Goodアンサー獲得：3件

2023/07/30 15:43（1年以上前）

＞mineoの18さん

しばらく何もしない、ですかね。
現状何か変える必要はとくにないですからね。

端末はOPPO A55S 5Gを最近買いました、
この端末はカーナビに使うといい感じですね。
予備に同じのをもう１台買おうか考えてるところです。

スマホが壊れたときに備えて予備端末を確保しておくのも悪くないですよ。
Pixel6aは私には高性能すぎます。もちろん１円なら買いますが。

書込番号：25364838

0点

mineoの18さん

クチコミ投稿数：1146件Goodアンサー獲得：9件

2023/07/30 15:49（1年以上前）

＞スズキ_01197655さん

iijmioですか？同じ端末を複数購入される癖があるようですね。筆者はPixel6aの追加購入が初めてです(苦笑)来月以降6aが1円になると良いですねぇ。

また回線数が増えてきました、沢山あっても使い切れないストレスが掛かりますし『何もしない』ことにします。
ご指南ありがとうございました。

書込番号：25364845　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：456件Goodアンサー獲得：3件

2023/07/30 17:41（1年以上前）

＞mineoの18さん

まぁ、自分の場合は新たに端末を買うとしたら安いので全然問題ないので、
カーナビ用とかに使い捨て感覚ですよね。
すでにiPhone13を持ってますので、普段はこれで十分ですから(^^♪。

書込番号：25365004

0点

この後に180件の返信があります。

返信数が200件に達したため、このスレッドには返信できません

ナイスクチコミ17

返信6

楽天カードの不正検知システム

2023/07/18 13:43（1年以上前）

上大崎権之助さん

クチコミ投稿数：887件

先日、年一で会費がカードに課金されるとあるサイトから、カードからの課金ができない旨、連絡があった。楽天のマスターカードを登録していて、一回目の課金は問題なく、二年目の二回目の課金で引っかかった。楽天の支払いは滞ってないし、有効期限もまだ何年かある。こちらに瑕疵は無さそうなので、あのかからない(!)楽天に電話した。

休み明けの午前中、という一番悪い時間帯だが、ナビダイアルであったけど、なんと、ほとんど待たずに(20秒程度)オペレーターにかかった。「支払いができない場合」というジャンルではあったが、意外と簡単にかかってびっくり。口頭で本人確認して調べてもらうと、不正検知システムにかかって、ロックがかかっているとのこと。今回知ったのは、各支払ごとにロックをかけるみたいで、その他の支払いについては問題なく、普通にカードは使える、という。

じゃあどうすればいいのか、と聞くと、この電話の後、30分後から今日一杯セキュリティを緩めるので、その間に決済して欲しい、という。場合によってはもう一日までならば延長可能だ、とのこと。

とは言え、こちらが使う(=店頭で決済する、ネットで支払いボタンをタップする、等)のならばともかく、先方が自分のタイミングでカードに課金するものなので、先方に働きかけるが、いつ決済されるか分からないので、この会社の課金はずっとOKとできないのか、と聞くと、それは出来ない、という。さらに、来年また同じアルゴリズムが働いて、ロックがかかる可能性があるのでは?と聞くと、それは否定できないが、どうすることも出来ない、という。ただ、チャット画面があるので、そこで何日に何々の課金についてセキュリティを緩めてくれと言ったら、それは対応できる、とのこと。

理屈は分かったが、それだとクレジットカードの意味をなさない(=いつでもどこでも限度額まで決済できるのがクレジットカード)ので、場合によっては、登録を別のカードにする、と言ったが、それだとご希望に添えなくて申し訳ない、とのこと。特に対応に問題がある訳でもなく(?)、ありがとう、と電話を切った。10分弱話したので200円くらいかかったはずだが、無料のクレカなので、このくらいのコストは仕方ないだろう。

先方にも、24時間以内に課金してほしい、とメールしたが・・・ただ、登録しているクレカの定期課金が「不正」と検知されると、正直いかがなものか、と思う。楽天カードを課金用に登録しているのはVISAも含めていくつかあるのだが、こんなことは初めてである。もっとひどい不正検知をする三井住友NL(私も経験あり)も含めて、定期課金を「不正」にするようなカードはやはり別のカードにするしかないのか・・・

書込番号：25349498

8点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29676件Goodアンサー獲得：4552件

2023/07/18 14:10（1年以上前）

三井住友に関しては、チャージ系は1回毎にロックされますが、定期課金で問題が発生したことは無いですね。カードの売りの一つであるLINEPAYの公金払いでもロックされて連続で支払えないのには参りましたが、これは数時間で解除されました。

書込番号：25349532

1点

ダンニャバードさん

クチコミ投稿数：19107件Goodアンサー獲得：1776件

2023/07/18 14:32（1年以上前）

＞上大崎権之助さん

こんにちは。
年会費とのことですが、そのサービス会社が楽天カードのセキュリティ判定レベルに引っかかったのでしょうね。

私は以前、三井住友ゴールドNLで、価格コム掲載店の支払いで2度（別々の店で）引っかかりました。
一度は三井住友カードへ問い合わせてセキュリティーを解除してもらい支払い。
もう一度は面倒だったのでエポスゴールドに変えて支払い＝問題なく決済、でした。

楽天カードも不正利用が多いのでセキュリティーレベルを上げているのではないでしょうか。
会員としては安心感は上がりますが、利便性が失われるのは痛し痒しですね。

書込番号：25349560

3点

とーりすがりさんさん

クチコミ投稿数：1039件Goodアンサー獲得：34件

2023/07/18 14:57（1年以上前）

＞上大崎権之助さん

私も以前同じように決済されずに、同じように問い合わせて、同じような回答をもらいました。

で、結論として、
決済されないと絶対に困るようなものはセゾンのカードに寄せるという対応になっています。

セゾンのカードって、今まで一度も決済を止められたことないんですよね。
それが良いことなのか悪いことなのか・・・しかし、今まで不正利用されたこともないし・・・。
どうなんでしょう？

書込番号：25349588

2点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29676件Goodアンサー獲得：4552件

2023/07/18 15:36（1年以上前）

セゾンはでもそれなりに発生しており、対応に満足できない人も多い様です。
https://www.google.com/search?q=%22%E3%82%BB%E3%82%BE%E3%83%B3%22+%22%E4%B8%8D%E6%AD%A3%E5%88%A9%E7%94%A8%22+site:detail.chiebukuro.yahoo.co.jp&tbs=qdr:w

しかし、発生件数はシステムが厳しめの三井住友の方が多い様です。
https://www.google.com/search?q=%22%E4%B8%89%E4%BA%95%E4%BD%8F%E5%8F%8B%22+%22%E4%B8%8D%E6%AD%A3%E5%88%A9%E7%94%A8%22+site:detail.chiebukuro.yahoo.co.jp&tbs=qdr:w

書込番号：25349628

3点

とーりすがりさんさん

クチコミ投稿数：1039件Goodアンサー獲得：34件

2023/07/18 16:44（1年以上前）

＞ありりん00615さん

まあ、セゾンも不正利用が無いってことはないでしょう。
とりあえずは決済止められなければ良しとしておきますｗ

しかし、セゾンはショッピング枠が他のカードよりもかなり高めに設定される傾向があります。
ほとんど使ってなくても勝手にどんどん上がります。

まあ、実際に枠一杯使い切れるかってそんなことはないと思いますけど、
皆さんはこれを自分で下げたりしてるんでしょうか？
私は面倒なので放置してますけどｗ

書込番号：25349689

0点

たぬきのポンポンさん

クチコミ投稿数：48件Goodアンサー獲得：1件

2023/07/24 01:53（1年以上前）

私は、先日ファミペイチャージ出来ず、たぶん不正検知でダメなんだろうなと思い、違うカードでチャージしました。確かに使いづらいけど、不正検知を頑張ってくれてるなら仕方ない…と思ってます。なので、絶対落ちないと困るものは違うカードにしてます。

書込番号：25356938　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ3

返信2

休日電話/メール可能な年会費無料(実質含) クレカは？

2023/07/17 18:23（1年以上前）

aperaさん

クチコミ投稿数：117件

平日のお昼に電話で問い合わせるしかないが続いているため、
これ以外の手段が用意されているクレカはどういったものがあるの？が気になりました。
ご存じの方、教えてください。

*背景
1.90万程度の決済予定があるため、電話で予め利用可能枠を増枠した。
2.いざ決済しようとしたところ、不正検知にひっかかって決済できない。
3.再度電話でロックを解除。セキュリティが甘くなるのは4日間らしい。
4.決済後、利用可能枠があと20万程度あるはずなのだが、後日利用可能額が0で再度ロック(総借入年収の1/3以下だが?)。

ナビダイアルはオペレーターに繋がらなくても課金ですし(?)。

書込番号：25348303

1点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29676件Goodアンサー獲得：4552件

2023/07/19 22:26（1年以上前）

三井住友は営業日翌日対応のメール窓口があります。
https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo4010382.jsp

本人確認が必要な際は折り返しの電話が来ます。指定可能な時間帯は12時～18時です。

また、休日も利用できるチャットサービスもあります。
https://www.smbc-card.com/mem/info/chat_inquiry.jsp

あと、大抵のクレジットカードは裏面記載の番号でつながるはずです。セゾンパールなどは1/1以外ならサポートしているようですが、休日は繋がらない気がしますね。

書込番号：25351436

1点

aperaさん

クチコミ投稿数：117件

2023/07/31 22:24（1年以上前）

＞ありりん00615さん
三井住友はこんなに手段が豊富なのですね。土日も対人チャットができるのであれば、かなり嬉しいです。
Amazon Gold の時は所有していましたが、今では持ったら負けな気がしています。

セゾンは平日のみ電話(不正利用専用窓口除く)、アプリ限定でチャット問い合わせは送れるようです。

書込番号：25366583

1点

ナイスクチコミ13

返信9

ドコモdカードゴールド

2023/07/16 15:09（1年以上前）

サボサボMAXさん

クチコミ投稿数：4件