住宅ローンすべて クチコミ掲示板

業者経由だと目からウロコの好条件

[あきーちゃんも]

営業の方の幅広い知識と提案力が素晴らしい。
資産運用の担当の女性との連携もなかなか。色々とかゆいところまで手が届く感じで、これからもお世話になりまーす。

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コールセンターの対応最悪。さらに無駄な書類の提出を求められる

[コーフィールド]

新規借り入れでネット申し込みで、三井住友、みずほ、住信SBIを念のために比較するために同時に審査書類を出し検討していたが
ダントツで住信SBIの対応が良くない。
三井、みずほのコールセンターは対応も丁寧で必要書類の提出も分かりやすく無駄な提出はなく審査まで進めましたが
他では求められなかったのにSBIは無駄な個人情報の提出を求められ、明らかに無駄な内容の書類まで後々で要求されました。

三井住友とみずほのコールセンターの方と同時進行でやり取りしてただけにSBIだけひどい。

最終的にはみずほで借りましたが、SBIは最初から検討にすら入れなくてもいい銀行と個人的に思いました
あまりにイラついたので普段はレビューとかしませんが、あの感じだと他の方も不快な思いする人が出ると思いレビューしました。

書込番号：24492331

がん団信

[PC586GR]

5000万0.375%にて本審査完了。
ただ46歳を超えていてがん団信に入れず。
8大疾病サポートは定年まで、費用も高く
他行のがん団信込み0.75にするか、みずほ銀行のまま
がんに備えるアドバイスを頂けませんでしょうか。
他行に決めるか迷っています。

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最悪

[みと2021]

住宅ローンを申し込んで、仮審査には通りました。
お金と時間をかけてとてもたくさんの書類を揃えて本審査を申し込んだら、結果は融資見合わせ・・・
しかも何の連絡もなくウェブ上で自分で確認しただけでした。
理由も教えられないとのこと。
au携帯を20年以上使い、家族3人がau。UQモバイルも2台契約しているにもかかわらずこの扱い。
少なくても電話の1本くらいは欲しいと思いました。
ドコモへ乗り換えます。

書込番号：24442735

殿様商売でした

[Li-te]

借換えを検討していました。

当初、みずほ銀行の最低金利である変動金利0.375%でシミュレーションを出され、借換えメリット金額も計算して頂き、こちらもそのつもりで書類を揃えていました。
しかし、残念ながら本審査で0.475%となり、諸費用を含めると、むしろ借り換えにより損失がでる結果に。
それは銀行側の審査結果なので仕方がないと思っていますが、担当者は「本審査が通りました。金利は0.475%です。今後の手続についてですが…」と都合が悪いことを軽く流すように続け、金利が上がったことによるデメリットについては提示されることはありませんでした。

こちらが借換えによる損失額を計算し、このままでは借換えによるメリットがない旨、金利の再検討をしてもらえないかと伝えると「審査結果なので再審査はできません。どうしますか、借り換えメリットがないとのことですが、今回の話はなかったことにしますか」等と強気の態度でした。
キャンセルしたい旨を伝えると、そのままお客様ボード（担当者と連絡をやり取りする掲示板みたいなもの）をいきなり削除される始末で、もう連絡もできない状態になりました。
普通は締めくくりの社交辞令くらいはあると思いますが、大手ゆえか、あまりに上からの態度に驚きを隠せませんでした。

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残念

[兆万長者]

現在より金利が安くなる為に借替を希望しました
書類に関して初めての事で分からない事ばかりですが用意いたしました。携帯もauだったので契約内容を見直す事で金利が安くなると言われて変えましたが、
結局は本審査は見合わせとなり、理由も分からず理由も一般的に該当したのが分からず残念でなりません。
携帯2年しばりが終われば他社に変更したいです

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