このページのスレッド一覧（全83スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 不誠実な対応 |
12 | 4 | 2026年2月11日 06:01 |
| チューリッヒ保険会社の態度は理解不能！ |
54 | 21 | 2026年2月11日 06:47 |
 保険満了月を車検と合わせたい |
11 | 21 | 2025年12月15日 09:34 |
| 保険金詐欺を疑われている |
58 | 15 | 2025年10月22日 12:25 |
最近の事故対応について ご指南ください |
140 | 24 | 2025年10月18日 23:47 |
| こんな保険会社は初めて |
41 | 20 | 2025年10月18日 23:11 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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事故後のロードサービスで利用しましたが、案内が矛盾しており非常に不誠実でした。
12時に「現場立ち会いが必要」と言われ待っていたのに、実際は12時過ぎに立ち会いなしでレッカー完了。15時に催促しても「必ず電話する」と言われたのに連絡なし。18時の催促で初めて完了を知らされました。上司折り返しも履歴のない「電話した」扱いで放置。
事故直後の利用者に対して、連携不足で済ませていい対応ではありません。改善を求めます。
書込番号：26409733 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞がりれお122512さん
不誠実な対応はありますよね。
お待ちいただいたのに時間通りには来なかったという事ですね。
お気持ちは察します。
業者からの謝罪もなかったという事でしょう。
ただ業者も忙しかったのでしょう。
しかし業者も連携の取れる対応が欲しいですよね。
書込番号：26409954
1点
＞がりれお122512さん
どこの保険会社ですか？
会社名を書かないと有益なクチコミ情報にはなりません。
会社名を伏せてグチりたいならXでどうぞ。
書込番号：26410145
7点
＞がりれお122512さん
大変でしたね。外れのレッカー業者に当たったんですね。
基本、保険会社は現場に近いレッカー業者に依頼することが多いです。
違う保険会社でも出動してくるレッカー業者は同じだったりします。
自分なら気持ちが収まらなければ、保険会社にクレーム入れます。
あとは、保険会社を当てにせずに、自分の懇意の自動車屋に頼むとかも良いと思いますよ。
書込番号：26410620
2点
＞立ち会いなしでレッカー完了。
よくわからないのでよろしければ教えて下さい。
何かしらの故障で、レッカー移動されたのでしょうが、
本人不在で、車レッカーに積んだのですか？
盗難するような感じですかね。
そんなことできるのですね。
おそろしい。
まあ、駐車違反で、車が消えてた経験ありますが（４０年くらい前）。
書込番号：26410679 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
３年ほど前に、自動車の任意保険として、チューリッヒ保険会社を継続で利用した。「弁護士特約」を付帯していた。完全なもらい事故が発生したので、10/0を主張して裁判を起こした。結果は9/1のまま終わった。それ以来、チューリッヒ保険会社は私の保険加入を拒絶するようになった。私の落ち度は見当たらないので、後味が悪い。拒絶してくる理由を聞いても、「答えられない」の一点張りで後味が悪いです。どなたか同じ経験をされている方がいるかと思います。チューリッヒ保険会社の隠れた悪い一面が露出した一見です。
1点
訴訟の相手はチューリッヒってことですか？
ならば当然契約拒否するでしょう。
もしくは面倒な客と認識されれば拒否するってこともありえるでしょうね～。保険屋は出来るだけ時間とお金をかけずに処理したいでしょうからね～。
書込番号：26403885
1点
＞完全なもらい事故が発生したので、10/0を主張して裁判を起こした。結果は9/1のまま終わった。
スレ主様は、「完全なもらい事故」という認識だが、
裁判しないといけなくなり、途中和解することもなく、判決までいき、しかも、主張は負けたわけですね。
君子何とかですかね。
失礼致しました。
書込番号：26403918 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
下種の勘繰り失礼します。
この事故、最初から相手の保険会社も、９，１
チューリッヒも９，１妥当、
スレ主さんだけが、保険料上がるからか、許せず、１０，０主張、
弁護士特約あるので、裁判起こした。
弁護士さんも心の中では、９，１、もしかしたらスレ主さんにも伝えてるかもしれないが、
スレ主さん強硬に裁判進めた、
結果、裁判官も、９，１
プロは、すべて９，１が妥当と思ってた。
チューリッヒにしては、９，１で一割分負担すればいい案件と思ってたが、
無意味に思える弁護士費用（一割分どころか、何十倍もかかったとか）を負担せざる負えなくなった。
チューリッヒには、無駄な費用かかってしまった。
ですから、またな事故との起きる可能性考えたら、契約しないほうが安全と思われた。
理由は、またトラブルになるかもしれないので、言えない。
そんなところでしょうか。
嫌味な男です。申し訳ありません（謝るくらいなら言うなとお叱り受けるかもしれませんが）。
書込番号：26403951
6点
>チューリッヒ保険会社の隠れた悪い一面が露出した一見です。
貴方の一方的な主張だし
担当者が貴方との調整に苦労した事が伺い知れます
お互い合わなかったという事で、執着はやめましょう
書込番号：26404068 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
カメラ趣味はこういう思考の方が多い。クルマの常連の皆さまが説得しても無駄よ。
書込番号：26404096
2点
10:0はスレ主の思い込みでは？
裁判を起こしたってのが良く分からないな。
弁護士特約を使用した所で裁判は行わないし。
どこどこの保険会社が～で書き込むのってこんなの多いな。
書込番号：26404117
5点
弁護士特約、
３００万円上限で、裁判もいけるような説明ありますね。
ですから、スレ主様もこれで裁判したのではないのでしょうか。
わがままかどうかはわかりませんが。
書込番号：26404206 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
弁護士特約で、裁判する場合、
保険会社の了承が必要となってますね。
チューリッヒは、しぶしぶ了承されたのかな。
保険会社にとっては、裁判して、10, 0になったとしても、１割分より、裁判費用の方が上回りそう。
もしかして、わがままを聞いてくれるいい保険会社なのでは。
失礼致しました。
書込番号：26404224 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞それ以来、チューリッヒ保険会社は私の保険加入を拒絶するようになった。
通販型や外資系ではよくあることみたいですよ。
保険料が安いのにはそれなりの理由があるみたいです。
何回か事故のあった契約者、等、儲かりそうもない契約者とは契約しないようです。
事故を起こさず保険料だけ支払う人を対象にしていかないと、保険料安くできないんでしょうね。
しかし、これは法律違反でも何でもありませんとの事。
チューリッヒだけの隠れた悪い一面ではないみたいです。
書込番号：26404332 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>何回か事故のあった契約者、等、儲かりそうもない契約者とは契約しないようです。
>事故を起こさず保険料だけ支払う人を対象にしていかないと、保険料安くできないんでしょうね。
なるほどね。
そういう意味では、僕なんか特上得意様なのかな。
40年以上加入して給付を受けたこと無いもんな。
1回追突されたけど、これは0ー100で、自分が掛けてる保険は関係無かったし。
まあ、万一に備える保険だから事故がなければ、それでいいんだけどね。
書込番号：26404925 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
誤解など多いようですので、１回補足します。①訴訟相手は評判が良くない”こくみん・・・”です。”完全なもらい事故”と思われるケースでも、9/1で終わるケースが多いことは知っています。本件、加害者側の道路（脇道）は、(1)交差点まで植栽が視界を遮るため、中央線があるメイン道路側からは見えない、(2) 脇道には一時停止・確認のための”石畳ゾーン”が設置されている、(3)メイン道路側を走行した私の車の速度は40km・・・ 要するに脇道を通行する車が一時停止しないと事故はほぼ避けられない。次に、言うまでも無く”弁護士の選定”が極めて大切です。真に有能な弁護士は、事情を深く洞察し、勝算がどの程度あるかを見抜くことができるはず。私も３件ほど弁護士の評価を面接の上、決めました。結果的に私が推奨した弁護士は良くない弁護士でした（実は私が面談した人とは別人が担当した）。ろくに仕事もしていないのに、いい加減な作業日報を送りつけ、報酬だけをねらうものです。作業日報は私と保険会社の両方に郵送。有名で実績のある会社であれば、Ａ「勝算」、Ｂ「弁護士選択」、Ｃ「弁護士の仕事の正しい評価」、Ｄ「担当裁判の裁判官」の資質・・・を察知しなければならないはず。実はＤに問題があることが露呈したが、上訴はお金と時間が理由で断念した。後で判明したが、本保険会社の担当部長は本件の後、左遷させられたようです。私が言いたいことは、TV CMを盛んに実施している会社ならば、前記Ａ，Ｂ，Ｃ，Ｄをよく踏まえ、適切なアドヴァイスを保険加入者に説明し、双方がWIN-WINになるよう取り計らうべきです。交通事故に優秀な弁護士の全国版データベースを構築しておくべきであると痛感した。
書込番号：26405288
2点
＞メイン道路側を走行した私の車の速度は40km・・・ 要するに脇道を通行する車が一時停止
どなたかがおっしゃってましたが、
本人の速度ゼロてないと、10 ,0にはならないのでしょうね。
優先道路だからってゼロにはならないのかな。
スレ主様も味方は、弁護士含めていなかったのてしょうね。
失礼致しました。
書込番号：26405318 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
要は、スレ主にとって9:1の結果に納得いかなくて、優秀な弁護士を用意出来なかった保険会社に文句言っているんでしょ
客観的に見れば、保険会社にとって面倒くさい客です
継続されなくても仕方ないでしょ
相手が一時停止の道での事故で、自分の責に納得いかないのは理解しますが、動いていた以上は世間一般によくある割合だと思います
書込番号：26405321 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
優秀な弁護士さんでも、無理だったのでは。
引き受けてくれただけで、ありがたいのでは。
まあ、勝つためより、小銭稼ぎの弁護士だったのは間違いないでしょうね。
保険会社にとっては裁判されたことにより、ウィンウィンにはなり得なかったのでしょえね。
失礼致しました。
書込番号：26405333 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞Ｄ「担当裁判の裁判官」の資質・・・を察知しなければならないはず。実はＤに問題があることが露呈したが、
この考えが出てくる発想は、そっちに問題あったのでは。
失礼致しました。
書込番号：26405391 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
自車が停止してない限り、１０：０は有り得ませんし、初めから分かってた結果なのでは。
書込番号：26407245
2点
そんな感じの交差点なら基本は8：2くらいですよね。
9：1なら御の字でしょう。
そりゃ保険会社に嫌われます。
書込番号：26407323 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞ブラム４さん
ご愁傷様です。
おそらく、ブラム４さんはセンターラインのある道路を走っていたんですね。
動いていて10：0になるのは、追突、信号無視、センターラインオーバーの３つぐらいと
聞いたことがあります。
さて、ダイレクト系の保険会社は何かトラブルがあれば継続を拒絶することが割とよくあるようです。
ダイレクト系は事故を起こさない、起こしても文句言わない、手間がかからないのが
良いお客様ようです。
ブラム４さんは当然の主張をしても、手間がかかるお客と判断されたかもしれませんね。
拒絶するような保険会社はさっさと見限って今度は違う保険会社と契約するのも手ですね。
書込番号：26410624
2点
＞拒絶するような保険会社はさっさと見限って今度は違う保険会社と契約するのも手ですね。
保険会社がもう見限ってますので、
無保険では大変なので、違う保険会社と契約しないと大変ですね。
残念ながら手ではないですね。
失礼致しました。
書込番号：26410690 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
自動車保険のブラックリストって、
各社間で共有とかあるのかな。
独自調査ならいいですね。
書込番号：26410695 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
前々から思っていますが、自動車保険の満了月を車検満了月と合わせたいです。
1年以上2年以内で、任意の月を選んで期間を設定できる自動車保険なんて、ないですよね？
例えば15ヶ月間なら、1年の1.25倍の保険料にすれば簡単にできそうですが、やってる会社が見当たりません。
不思議です。
書込番号：26359930 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
満了更新なら 同じ月ですが 早く更新することも可能だったはず 打ちきり精算して
ただし等級は上がらないので 63%割引まで上がっていないと 損します
書込番号：26359938
1点
＞mini*2さん
ひろ君ひろ君さんが言う方法でやるか、保険屋に直接聞いてみましょう
書込番号：26359944
0点
自動車保険は、１年ごとの契約になるので、契約日の変更はできません。
契約が失効するか解除すれば、いつでも契約できますが、無保険期間ができるのはダメでしょう。
車を買い替えた場合は、契約車両の変更手続きをするだけなので、特に合わせる必要はないと思いますが。
書込番号：26359949
1点
＞mini*2さん
＞自動車保険の満了月を車検満了月と合わせたいです。
聞いた事無いですが、一案です。
車検満了日（車検満了月）に合わせて、現在の任意保険を解約して新しく保険に加入する。
（残りの加入期間の保険金の払い戻しなどは保険会社に聞く）
又は、重なる期間は二重かけになりますが、車検日に合わせて新しく加入する、車検日がきたら古い保険に切り替える（古い保険はその期間は休止）
出費がかさみますが。
書込番号：26359956
0点
保険の二重契約は，推奨されていませんね。
フツーは、契約時に他の任意保険の加入チェックがあるので。
https://www.sompo-direct.co.jp/otona/oshiete/insurance/double-contract.html#heading-1
書込番号：26359980
1点
＞mini*2さん
>前々から思っていますが、自動車保険の満了月を車検満了月と合わせたいです。
なざ合わせたいのですか
今違うって事は今の保険に加入したのが今の車の登録時期と違うって事ですよね
（その前の車の登録時期とか）
今合わせても次の車は保険満了時期に買い換えますか
中、長期的にはあまり意味まい気もしますが
合わせる方法は＞神楽坂46さん
コメントのように車検満了月に現在の保険を解約し新たに保険加入すれば可能かと思います
但し等級のランクアップ等は切捨てになるので最大１１か月（間）分ｕｐが遅れて損しますが
書込番号：26359985
0点
＞ひろ君ひろ君さん
＞gda_hisashiさん
なるほど、入っている保険を途中で解約すればいいのですね。
ずっと車を入れ替えて使っているので、途中解約という発想がありませんでした。
書込番号：26360000
0点
＞mini*2さん
車検と任意保険の契約時を同じにしたいのは、
契約延長時期をを忘れないようにしたいとかですか。
何かこだわりがあるのですか。
気持ちの問題ですか。
実用上何か不便あるのでしょうか。
ネット保険と違い、手続きが面倒くさいのでしょうか。
逆に車検にあわそうとしたら、車買い替えのたびに手間かかりそうな。
よろしければ理由教えてください。
私は、バラバラでも何ら不便は感じないのですが。
書込番号：26360099
1点
＞バニラ0525さん
気持ちの問題が一番大きいです。
あと、車検満了のタイミングで車を買い替えようとすると、保険も同じタイミングの方が何かと便利かと。
書込番号：26360102
0点
＞mini*2さん
なるほどです。
ありがとうございます。
お手数をおかけしました。
書込番号：26360136
0点
・車検満了のタイミングで車を買い替えようとすると、
保険も同じタイミングの方が何かと便利かと。
２台同時に持つ期間は無いだろうから、車種、車両価格等
旧車と新車は条件が違うのだから旧車を売却したあと、
新車のナンバーがきまったら保険の契約しなおしですよね。
旧車を売ったとき、保険も解約し、新車の番号が決まったら
（車検証が発行されたら）新規で契約すればいいと思う。
下取りだったら時間がないかも・・・
書込番号：26360170
1点
＞何かと便利かと。
世の中の車を持つ大多数の人は何かと便利とは思っていないです。
保険会社も被保険者も何かと便利なら、もうそのようになっています。
＞気持ちの問題が一番大きいです。
これがほぼ１００％ですので、他の人がスレ主さんに何を言ってもしょうがないでしょう。
机の上のリモコンの位置が水平・垂直ビシッと決まってないと気持ち悪いって人と同じです。
書込番号：26360193
3点
昨今の納期遅延で保険の満期翌月に納車がずれ込んだりしたら面倒だね。
それだと新車で注文する際は、即納車一択になりそう。
書込番号：26360252
0点
たぶん 保険の休止と再開で 割引等級の引継ぎじゃないかな
書込番号：26360280
0点
＞たぶん 保険の休止と再開で 割引等級の引継ぎじゃないかな
納車日までは1日自動車保険で乗り切るしかなさそうですね。
書込番号：26360327
0点
ぃゃぃゃ
休止（入院や海外赴任など）はいつでもできて
未使用期間の日割り返還が可能です
で 休止証券に基ずく等級引き継再開を
（休止日の等級を引き継ぐので 等級は進ませられない）
即日するだけなので未保険期間は発生しません
書込番号：26360348
0点
入れ替えて使ってるのなら、その都度契約の変更をしてるはずですよね。
そのタイミングでやれば良いだけですけね。
書込番号：26360456
0点
＞あと、車検満了のタイミングで車を買い替えようとすると、保険も同じタイミングの方が何かと便利かと。
普通は車両入替時に保険会社に連絡するだけなので、車検満了時と保険の満了時期が一緒になる便利さが一切わかりません。
書込番号：26360657
2点
＞保険会社に連絡するだけ
ぃゃぃゃ懇意にしてる修理工場があればってことでしょ
４ナンバーならワンストップになるし
書込番号：26360683
0点
 |
 |
|---|---|
＞自動車保険の満了月を車検満了月と合わせたいです。
新車の場合に保険と時期を合わせると、保険の『新車割引』が最大限使えるメリットがあります。
保険会社により割引期間は違いますがMAX5年の場合、一般的な車両入替で時期ズレの場合
短くて〝4年ちょい〟か、最大でも〝5年弱〟の割引期間となります。
写真に上げた保険会社（一例です）の場合、
新車の納車に合わせて「前契約を解約、新規に保険加入」すれば、
49か月目を含む保険年度から丸々1年割引期間になりますので、実質丸5年間割引です。
他の方も書かれていますが、解約だと等級が進みませんので注意も必要です。
前契約が満期まで2か月とかだと、そのまま満期まで待つのが有利かもしれません。
逆に2か月前に始まった保険とかだと、解約・新規のほうが有利かも。
まあ既に20等級とかですと関係無い話ですし、その49か月の内に20等級まで進むのなら
49か月目に「解約・新規」すれば、丸々5年間の割引は確保できます。
書込番号：26360779
0点
＞ぢぢいＡさん
貴重な情報、ありがとうございました。
保険により新車割引というのがあるんですね。
また、等級の件ですが、中断制度というのがあって、これを使えば解約しても10年間等級が維持され、次の契約でそこから始められること、ググって分かりました（今20等級です）。
したがって、今の保険を車検時に解約、新規契約を始めれば、自動車保険の満了月を車検満了月と合わせられることが分かりました。
レスを下さった皆様、ご意見ありがとうございました。
書込番号：26365064
1点
損〇ジャパン
単独で車をキズ付けたので、はじめて保険で修理をしようとしましたが、修理工場で保険会社の審査後に10日以上経過してから、「お車がお手もとに届いた際には既存傷は無かったでしょうか。また、ご購入先はどちらでしょうか。」というメールが届いた。
購入してすぐに付いたキズを直そうとすると、保険会社は毎回こんな感じで保険金詐欺を疑ってくるのか？
保険に入る意味あるの？
1点
…のかもね。
書込番号：26321831 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
警察に事故届してないなら いろいろ疑われます
自宅車庫などは保険外だし
書込番号：26321838
7点
事務手続きの一環と思えば別に腹を立てる程の事でも無いです。
今後支払いを拒まれたら保険に入る意味を改めて考えましょう。
書込番号：26321848
7点
＞自宅車庫などは保険外だし
ネットで見たのですが、
車両保険（対車でなく全て)に入っていれば、自車の修理は保険が効くみたいです。
車庫の建物は、自分の財産なので対物は、効かないと書いてあったのですが、
保険会社のより違うのかな。
どうでしょうね。
この件は、入った期間が短いのか、まあ、慎重にされる要素があるのでしょうね。
まあ、自信があれば保険はおりますので。
書込番号：26321929 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞「お車がお手もとに届いた際には既存傷は無かったでしょうか。また、ご購入先はどちらでしょうか。」というメールが届いた。
これは、中古車なのですかね。
新車なら、こんなこと聞かれることはないでしょうし、
購入時からついてると疑われる傷って、
車両保険使ったら、逆に損しませんかね。
相当大きな傷で修理費かかるのか、
そんな傷を購入時からついてたと疑うということは、
保険会社は、販売業者とグルになってないかと疑ってるのでしょうかね。
たちの悪い想像失礼致しました。
書込番号：26321931 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
傷を付けてしまったときに警察を呼んで事故証明を出してもらったのでしょうか？
であれば保証されると思うんですが・・・
事故証明がない場合は保険会社は支払いを拒否できるのではないかと。
書込番号：26321935
5点
そもそも、自損事故でも無く，相手がいる事故でも無いのに，ケーサツ呼んでどうなるの？
自分で傷つけたなら，ケーサツは関係ないでしょ？知らんけどー
書込番号：26321958
4点
だから、車両保険で直す＝保険会社に補償を求めるためには、事故証明が必要では？という話です。
https://www.rakuten-insurance.co.jp/media/article/2019/027/
逆に言えば、事故証明が受けられないようなちょっとした破損やキズでは、車両保険は使えない、ということになるんじゃないですか？
ちょっとしたキズの修理のたびに車両保険なんて普通は使わない（使えない）でしょ？
そういや雹害とかで車両保険を使う場合なんかはどうなんでしょ？
天災などの場合はいちいち警察に調べてもらわなくても、天気情報を確認すれば良いので必要ないのかな？
書込番号：26321966
4点
事故証明があれば、
このような手間はかからないのでしょうね。
事故証明は、なくても保険は効くのでしょうが、
あれば、速やかで、
この場合はないのでしょうから、基本慎重に確認されるのでしょうね。
この保険会社が悪いとかでなく、
スレ主様の場合はどこの保険会社でも同じなのでは。
逆に、そうでない保険会社があれば、そちらのほうが心配です。
しょうもない意見すみません。
書込番号：26321974 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>これは、中古車なのですかね。
そんな事 文面見ればわかるだろうに
だから
書き込み数かせぎ
って言われるんですよ
無駄レスは本筋を醜くするだけ
書込番号：26321985
10点
＞ひろ君ひろ君さん
ありがとうございます。
まあ、念のための確認ですね。
私も中古車と思ってますよ。
それより、自宅車庫の話はどうでしょうか。
ご意見聞かせてください。
書込番号：26321999 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞msxxxさん
>購入してすぐに付いたキズを直そうとすると、保険会社は毎回こんな感じで保険金詐欺を疑ってくるのか？
新規加入や車両入れ変えから間もなくの保険対応がユーザーにとってお得なくらいの修理が必要なくらいの
内容だったら
疑る可能性はありますね
どんな事故でも毎回ではないでしょうが
加入や入れ替え直後だと確認する場合はあるでしょう
極論自身が傷をつけ（自己を起こし）保険加入してから加入後でしたなんて申告する可能性すらある訳ですから
>購入してすぐ
って何日くらいだったんですか
書込番号：26322167
3点
タイトルが象徴的ですね
フリーパスの方がおかしいと思いますよ
書込番号：26322181 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
敵うちを 別のところでしようというのこそ 見苦しいぞ
先日の駐車場水没でも 主たる駐車場は除かれる特約 があるなど
場所 原因 による対応は各社まちまちです
古くは 自宅駐車場で 二重事故請求(擦った箇所をさらにブツケル)が横行した過去があるなんて知らない
書込番号：26322187
2点
運転歴４０年男子６０歳過ぎの質問です。どなたか明るい方ご指南ください。
【事故発生】
２０２５年９月１日 自車が交差点で信号赤で停止線内に停止中に、後方不注意のバックしてきた車に左フェンダーをぶつけられた。
【その場の対応】
双方にけがのないことを確認し、警察、双方それぞれの保険会社に連絡。自車は走行可能であったため、警察に事故の確認をしてもらい、双方の連絡先を教えてその場を終了。
【相手の保険会社とのやりとり 経過】
当日、相手の保険会社から連絡が入るもとりみだしており、翌日改めて会話。ディーラーを教えてレンタカー（代車）の手配を行う。ディーラーから事故車の程度を見たいとの旨連絡がありその日にディーラーへ行く。走行にはすぐには問題がないことと、レンタカーがディーラーに来るのが２日後であり、その日は自車で帰る。２日後、修理とレンタカー受け取りのためにディーラーへ行く。レンタカーで約１か月過ごす。自車の修理ができたとの連絡を受け、レンタカーでディーラーへ行き、修理完了の自車で帰る。
【相手の保険会社（損保ジャパン）のその後の対応】
１０月１６日担当者から電話があり、車が治っていることを伝えると、この電話をもって示談解決としたいと言ってきた。
レンタカーが古く、自車より著しく燃費がわるいこと、レンタカーのチェックインアウトと修理見積にも走っている分を請求したい旨を言うとガソリン代は出せないと言い出した。
【こちらの対応】
レンタカーの燃費が悪いので、自車より悪い分のガソリン代は、ガソリンレシート、オドメーターの写真、燃費計の写真で証明ができればおそらく認めてもらえるだろうとの、こちらの保険会社（おとなの自動車保険）の指南もあり請求書を作成し、損保ジャパンへ請求をかけることとした。
【ご指南いただきたいこと】
①相手の器物を損壊し、警察に証明もとっていることから、訴えれば事件ともなる案件でありながら、電話一本で示談して終了とはありえるのか？
②ろくに被害者の意見も聞かず、ガソリン代はだせないとの態度をとる保険会社はいかがなものか？
対応の印象では、損保ジャパンの正社員ではなく外注のオペレイターのようで、レンタカーのチェックアウトインの意味すらよく理解できていない様子だった。
③２０年ほど前にカマを掘られたとき、相手は東京海上であったが、複数の電話、また修理後もどこを治していくらかともつけて、
この度は大変でございました と丁寧な文面とともに、これをもって示談として終了したいと返信封筒もつけて文面が送られてきたので、サインと印を押して返信した覚えがある。このようなやり方はもう古いのか？
④損保ジャパン以外も、今は自動車事故対応はこういうものなのか？
保険会社とは加害者被害者に寄り添ってこそのビジネスと思っていたが。自車は買って半年の新車同様の状態が一瞬にして事故車となってしまった。請求額は数千円ではあるが請求しないと気持ちが収まらない。
0点
＞akoshi2025さん
拝読しました。
詳しいことはわからないので具体的なことは何もコメントできませんが、読んで直感的に感じたことは、「ガソリン代くらい泣いておいても良いのでは？」です。
ただの感想ですが、同じように感じる方も多いのではないかと思います。
こちらに非がないのに負担が増えるのはけしからん、という気持ちはとても良く分かります。
でもクルマに乗っている以上、運不運による一定のリスクは覚悟しなくてはならないし、もっと言えば生きていれば何があるか分からないリスクは誰にでもあります。
たとえば健康に最大限気をつけていても難治性の病気にかかって苦しむこともあります。
今回の事故では、加害者は逃げたりせずにすべきことをきちんと行い、保険会社も必要な修理費も出した。レンタカー代も負担した。
それで十分ではないでしょうか。
不幸中の幸いレベルに感じますが、こういったことは上を見ればキリがないでしょう。慰謝料をとんでもない高額もらえたとか、車がグレードアップして新車になったとか・・・それも運次第です。
今回お書きの内容では、十分問題のない対応を受けられたと思います。
これ以上頑張っても費用（苦労）対効果は下がるばかりだと思います。
でもお気持ちは十分理解はできますよ。
書込番号：26317995
12点
運転歴36年です。昨年、駐車場に停車している車をぶつけられて相手方の保険会社（JA共済）とやりとりしましたが、書面等は一切なくこんなものでしたよ。こちら側は損保ジャパンで、示談に至るまでの相手方と交渉はお任せでしたが、親身に対応してもらえましたね。こちらは軽自動車で代車は１０年以上前のノートだったので燃費は当然悪くなりますが、ガソリン代の差額を請求しようなんて一切思いませんでした。
＞自車は買って半年の新車同様の状態が一瞬にして事故車となってしまった。請求額は数千円ではあるが請求しないと気持ちが収まらない。
フェンダー交換だけなら事故車にはならないのでは？
新車購入後に過失0で事故にあうのは運の良し悪しもあるのでどうにもなりませんが、請求することで気持ちが収まるのなら請求すれば良いのでは。認められるかどうかは別問題ですので。
書込番号：26317996
5点
事故で 全く損しないか
と言われれば
損を最小にすることが出来ても
全く無しにすることは 無理でしょう
ここで 交通損害訴訟にたけた弁士にアドバイスをいただけたとしても
貴方が同じだけのことが出来るか は未知数です
私の友人は トランク内にあった機器（プリンター）すら
損害として相手方からぶんどってましたが
ここまで採れるには そうとう弁が立つ必要があります
タクシーであるとか 福祉車両 （許可を受けてる車番で営業）などは
運行できないことによる損害 が大きく算定されますが（レンタカーでは代替できない）
燃費が悪いとか 油種（ガソリン 軽油 電気自動車）で
損害を獲ったなどは 聞いたことがありませんので
「獲れない」と私は思います
（私の弁が立たないだけかもしれませんが）
自身の過失割合が ０ の場合
ご自身で対処するしかないですが
弁護士特約が無いとしても
納得いかないなら 弁護士を立てるしかないと思います
まあ 向こうも 「一般人」として なめてるのかもしれませんが
書込番号：26317997
4点
電話1本の示談が気に食わなければ、訴えたら良いのでは
また、もし自分の車より燃費が良かったら、その差額分を保険会社に返還するつもりだったんですか？
そんな気はないでしょ？それが逆なだけです
いくらこちらに過失が無くても、社会常識としてそこまでの事を言う人ほとんどいませんよ
ごねるのは自由ですが、相手もプロなので時間と労力の無駄だと思いますよ
書込番号：26318023 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
いやガソリン代の差額を請求しようなんて話、初めて聞きましたね。
書込番号：26318055 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
お相手の方、お相手の保険会社の方に同情します。
また厄介な相手にぶつけてしまいましたねと。
書込番号：26318058 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
1. よくわかんないな。電話1本で済ますとは…ってことは菓子折持って謝りに来いってこと？
単に書面でやりとりして証拠残さなくていいのか？ってハナシ？
2. ガソリン代はアナタが移動するのに必要な経費なので
アナタの車の原状回復とはなにも関係ありませんから。
レンタカーを受け入れて乗った時点で代車に関する部分は示談成立してると見なされるので
後出しで燃費が悪いから差額出せって言っても通用しないでしょ。
逆に燃費のいい代車だったら差額お返しするんですか？
被害被ったんだから何でもかんでも補償しろって主張しても民事裁判して認められないと無理でしょ。
3. 数年前原チャリにカマ掘られて修理したときは
修理したディーラーと相手保険会社で直接やりとりしていたので
わたしは保険屋の担当と1回も話すことなく終わったけどｗ
4. え、自走できてるのにフレームまで修復したんですか？
パーツ交換だけで済んでるならそれは「事故車」とは言わないですよ？
書込番号：26318079
9点
＞当日、相手の保険会社から連絡が入るもとりみだしており、翌日改めて会話。
電話一本で、示談ということですが、
電話で示談の話をしたということですね。
文面から、最低、3回は電話応対はされてますね。
また、私の経験では最終的には、書面を交わさないと証拠が残りませんし、
電話だけで示談成立するのですかね。
電話で話し合い、決まったら書面を交わすのではないのでしょうか。
そうしておかないと、後々もめる可能性がありませんかね。
口約束でいいのですかね。
スレ主様もまた示談してないですし、
これらかではないのでしょうか。
ただ、対面しないから怒られてるのですかね。
私の経験は対物の時は、やり取りも書面（郵便でした1回だけですが)で、示談書も郵送で済ませました。
電話で話したかどうか覚えてません)
対面はしてませんし、したくもなかったですが。
無駄話失礼致しました。
書込番号：26318083 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞akoshi2025さん
>> レンタカーが古く、自車より著しく燃費がわるい
相手の損保会社との交渉次第ですが、
レンタカー借りる前に自車より燃費がいい車を要求されれば、
対応した車を用意してくれたかと思います。
軽自動車・コンパクトカーなんか、
古くても燃費がいいかと思いますけど・・・
書込番号：26318088
7点
本気を出せば訴えるのも良いですが
レンタカーは先方（加害者）が用意した物ですか
基本同クラスって規定しかなく
与えられた車に対して了承した車なのでは無いですか
自身で選択したのならば承知して選んだのでは
他にもコメントありますが
自身に非がなくても公共の道路を使う上で事故に遭う(自己を起こす）は
あり得る事とし有る程度は受忍しなければなりません
例えば事故処理に使った時間とか
修理は本当に元と同じに直っているのか（修理しない元と同等か）
とか
ありますから
自車が何でレンタカーが何なのか
１か月でどのくらい走り燃費がどのくらい違うのか
何十万も差が出るので有れば泣きたくはないですね
>①相手の器物を損壊し、警察に証明もとっていることから、訴えれば事件ともなる案件でありながら、電話一本で示談して終了とはありえるのか？
そんなに大きくない物損事故であれば十分あり得ます
電話での示談成立の提案な訳だから
示談に乗らないならその趣旨を伝えれば良いだけです
ガソリン代他の件があり示談に乗りませんって事で良いかと思います
>②ろくに被害者の意見も聞かず、ガソリン代はだせないとの態度をとる保険会社はいかがなものか？
>④損保ジャパン以外も、今は自動車事故対応はこういうものなのか？
気持ちの問題ですよね保険会社に限らず普段の買い物とかでも
懇切丁寧な対応を多少端折って経費を減らしユーザーに安価でサービスを影響するってのが今ですからね
>③２０年ほど前にカマを掘られたとき
２０年前とは色々違いますから
２年まえくらいだと査定(支払い）もかなり緩かったとお思います
>請求額は数千円ではあるが請求しないと気持ちが収まらない。
多分なんですけど
示談せず騒げば簡単に払ってくれると思いますよ
書込番号：26318091
6点
示談は、お互いが納得したら、書面におこし
サインして成立じゃないでしょうか。
ですから、今は、保険会社側の提案であって、スレ主様の意見（ガソリン問題)は、今は否定されてるかもしれませんが、次回は、修正されるのではないでしょうか。
それで折り合わなければ、
お互い裁判にならざるおえませんが、
もし、一万円もいかないものなら、
次回の提案で、のせてこられるのではないですか。
内容は、書面か、ファクスか、メールか分かりませんが、電話で、口頭でちゃんと伝わらないでしょう。
やはり、対面希望なのですかね。
１度は頭を下げに来ないと許せないのですかね。
まあ、頑張れば、来てくれると思います。
書込番号：26318102 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞akoshi2025さん
今回の事故対応を読んだ限りでは、相手側の保険会社は普通に対応していると思います。
私も何度か車両事故を経験していますが、いくら１００対０でも完全に１００の要求は無理ですね。
数千円の負担は仕方ないと考えて運転すべきと思います。
この事故で一番気にする点（指南したい点）は、「板金塗装の仕上がり具合をしっかり確認してください」と言うことです。
修理した箇所がボディの場合は板金塗装になります。
保険会社はその事故具合を見て、板金塗装費を値切ってきたり金額指定してしたりします。
そうすると、塗装に関わる費用も安くなり仕上がりも悪くなります。
例えば白やグレー系の車なら、曇りの日にボディを見ると板金塗装した箇所の色合いが違って見えます。
そのようなことが無いかしっかり確認して、酷い修理ならやり直しを要求してください。
書込番号：26318107
5点
当方が事故した時BMW G20でしたが、代車は古い軽（タント）でしたよ。
代車なんで何でも良いです、一時期の代わりなので。
そんなに代車のグレードが気になります？
書込番号：26318109 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞akoshi2025さん
今年バイクでですが事故って事故処理で結構もめました（自分は損保ジャパンで相手が東京海上）
最近の事故処理した経験でですがガソリン代はおそらく無理じゃないでしょうか。
①電話一本で示談了承したらそれで終わりです。物損事故の場合、修理費用と事故で破損した着衣や物などに対する保証程度しかありません。なので10対0でも高確率でやられ損になる可能性が非常に高いです。金銭的に慰謝料が欲しい場合は人身事故で処理しないと厳しいです。
②保険会社はあくまでお金を出すだけの機関だと思ったほうが良いです。誠実な対応なんて期待すると自分がイライラするだけなので。相手方保険会社とやりとりが億劫であれば、弁護士特約使って弁護士に窓口なってもらうほうが交渉早いですし、ダメージ少ないですよ。
③今は自分の保険とも相手の保険屋ともLINEでやりとりで書類やドラレコ提出等も全てネット完結でした。
示談は弁護士にまかせてしまってましたが、過失割合了承したら振り込み関係の書類1枚もらっておわりでした。
自分的にやりとり長引くほうがしんどいのでこれくらいのほうがありがたいです。
④物損事故だと過失割合の決定→示談成立→手続き→修理費用等振り込み処理で基本おしまいです。
人身事故だと通院日数や後遺症等に応じて慰謝料請求等の手続きが加わりますがさほど変わりません。
ガソリン代ですが、基本通院の為の移動であれば1km15円前後申請可能だったはずですが通院以外の申請はおそらく無理じゃないでしょうか。おそらく保険屋より弁護士に相談してみたほうが良い気がします
ただ物損事故で処理してしまった以上お金取れる申請や処理ができないため、今回は諦めるしかないかとおもいます。
事故の慰謝料＝通院回数と後遺症の程度で決まる
と理解していただくとわかりやすいとおもます
書込番号：26318162 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
逆の立場だったらakoshi2025 さんの方はガソリン代は出しますかね？
当然出しますよね？
書込番号：26318163
6点
①保険会社は加害者ではありませんね。
②気持ちは理解できますが、他のみなさまも言われているように一般的な対応です。
③対応の内容によって変わる部分もあります。
私の知る限りでは、話がこじれてなければ、保険会社と車屋さんで話をして終わりのことも多いように思います。
④保険会社のお客様は、あくまで保険加入者(今回の場合は事故の相手)です。
確かにいろんな対応が以前に比べてドライになっている部分は否めないでしょう。
また、現状では、たとえ0：10の過失割合だったとしても一定の損失は仕方ない状況です。
そういった場合に少しでも負担を減少させるために、保険にはいろんな特約があります。
どうしようもない部分もありますが、事故にあって得することはないですね。
書込番号：26318167
7点
＞akoshi2025さん
新車で事故に合われ、お気持ちお察しいたします
でも・・・
＞①相手の器物を損壊し、警察に証明もとっていることから、訴えれば事件ともなる案件でありながら・・・
↑
事件にはなりませんよ
事故と事件は、一般的な用語として、根本的に違うものです
何が違うかと言えば、故意か過失か・・・
あと、akoshi2025さんには全く過失がないのは明白ですが、訴えたり、ガソリンの差額を計算したりする労力と、戻ってくるガソリン代を考えた場合、全く割に合わないことは、ご理解されていると思います
昔でしたら、ガソリン代とは言わずとも、気持ち程度・・・というものがありましたが、今の時代は・・・
わたくしが、akoshi2025さんの立場だったら・・・とか、加害者さんの立場だったら・・・とか、加害者さんがakoshi2025さんの立場だったら・・・とか、はたまたakoshi2025さんが、もし加害者さんの立場だったら・・・とか・・・
お互い想像力をもって対応できればいいと思いますが、今回のお話も参考例として、わたくしの戒めにしておきます
書込番号：26318208
6点
＞akoshi2025さん
物損事故で、30年前でも書面のやり取りはしたことないですね。
事故車を修理工場に入れます。
保険屋のアジャスターさんが見ます。
おそらく、ざっくりと見積もりは出るけど、案件はこちらが0％なので、修理を進めます。
こんな流れでしょうか？
納得できたら、ディーラーと保険屋の話し合いになります。
（値引き交渉もあるらしいです）
人身事故なら、示談書が来ます。
20年前の事例は、人身扱いにしたのでは？
ガソリン代は無理でしょうね。
また事故車と、事故をした車は違います。
＞自車が交差点で信号赤で停止線内に停止中に、後方不注意のバックしてきた車に左フェンダーをぶつけられた。
なんでバックした？が気にはなったが・・・
書込番号：26318480
5点
逆に、すこぶる燃費の良いレンタカーをあてがわれて、ガソリン代が浮いたから、その分お金を返すかって言ったら、ワシは返さんな。
書込番号：26318550 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
損保ジャパンは曰く付きの保険会社でTOP3に名を連ねる会社ですし、ご愁傷様ですとしか言えないな。
ガソリン代差額の件も、自車より燃費の良いレンタカーを借りれば済んだ話。
その場合、燃費が良いから差額の返金でもしてあげたのか（笑）
書込番号：26318602
3点
①電話一本で示談して終了とはありえるのか？
あり得ると思います
示談終了の日時や示談相手先等の情報を電子的な記録として残し、さらに音声データも残してあれば保険会社としては示談内容を裁判等でひっくり返されるリスクは限りなく低いでしょう
あと、書面にハンコを押して物理的に残すやり方は時間もかかり、書類を保管するスペースも必要になる
一方、当然ですが、加害側に対しては今回の一連の対応を口頭説明ではなく、書面で提出しているはずです
保険会社としての顧客である契約者ですからね
書込番号：26318823
5点
電話で示談はあり得るのでしょうが、一方的には成立しませんので、
スレ主様側が、それに応じなければ成立しませんし、きっぱり書面でとおっしゃればいいのかと思います。
要は、双方納得しないと、示談は成立しないので、負けずに頑張りましょう。
無理はしない方がいいでしょうが、
自己主張は必要かと思います。
言いなりになる必要はありません。
いいところで折り合いつけてください。
書込番号：26318880
1点
＞akoshi2025さん
なんの落ち度もないわけですから、お怒りはもっともだと思います
怒りは感情ですから
相手の態度によって変わるものですよね
なので
昔から教育を受けた普通のちゃんとした人なら
お家まで菓子折り持って謝りに行くのは当たり前でした
でも
残念ながら、今後の付き合いがあるのならともかく
今後接触がないなら、世知辛い事ですが
物損なら尚更損害に対して補償するだけで良いでしょ？
となります
残念ですが、それでOKな世の中です
燃費の件ですがスレ主が車を手配したなら請求は無理な気がします
スレ主が手配する時
燃費の良い車をディーラー以外からでもレンタルできますよね？
なので燃費はその車で良いと判断したため、自己責任になると思います
相手が手配したとして、
事前に燃費悪い車だと差額払ってね？
と言っていたにも関わらず燃費の悪い車が手配されて来たならもしかしたら？
ぐらいですかね？
（それでも乗り方で燃費悪くできますよね？ずっとアイドリンしたとかすれば？）
それより
自走できる車に１ヶ月もレンタカー台が出るのがびっくりです
私の行きつけのディーラーなら修理や点検の代車なら無料で貸してくれますし
（修理代に入ってるんだろうけど、、、）
自走できるなら
部品が来てから入庫して修理期間中の代車が妥当な気もします
なので
傷ついた車に乗せないように慰謝を配慮した
保険会社対応の気もしますがいかがでしょう？
もう事後なのでアレですが
先に
事故が起きなかった場合必要なかった事に発生する
手間賃はどうなるのか？
それが補償出来ないないなら
全て
代わりに手配して欲しい等、先に交渉する必要がありますね
事後だと今のように拗れますから。
なので
自分も同じ事があれば先に交渉しようと思いました
書込番号：26319004
3点
＞akoshi2025さん
今回はご愁傷さまでしたね。
①は電話示談のことを言われてるのですね。皆さんも言われてますが一般的に行われてる手法ですね。別にakoshi2025さんが嫌なら、書面での示談を要望すればいいと思いますよ。
②ガソリン代は自己負担が一般的です。レンタカーはどこが手配しましたか？不満があれば交換を要望すればよかったと思います。同等までは用意してもらえる可能性が高いですから。
③現在、支払いを迅速化するために電話示談が主流です。賠償が済んでいるなら、トラブルになる可能性が低いですから。
④保険会社は基本、加害者被害者に寄り添うのではなく、契約者に寄り添います。相手方には契約者に迷惑が掛からないような対応になります。気持ちが収まらないなら、買って半年の車両の評価損を請求すればいいと思います。ただ、相手方保険会社の規定もありますから、話が決着せず、最終的に訴訟で決着をつけることになるかもしれませんが。
書込番号：26319439
1点
3連休初日に信号待ちで止まってるところに後ろからノーブレーキで追突され前の車と挟まれ廃車レベルの玉突きに合った。
当然過失割合は100:0
加害者の保険会社がアイオイニッセイだったが、3連休中にアイオイ担当からの電話はなし、連休中は休みなのかと珍しい保険会社だと思っていた。
そのせいで、連休中の対応は全て自分の保険会社の東京海上担当が動いてくれた。
連休明けも加害者側のアイオイ担当から連絡なし、東京海上担当がアイオイニッセイに連絡して対応してくれるとの事で、幸い当日の病院代は自腹切らずに間に合った。
その後もアイオイからの連絡は一切なく、東京海上担当が心配して連絡くれたが、未だアイオイから連絡ないと伝えると、酷い保険屋だねと驚いていた。
自分も過去に何度か事故処理をする過程で相手保険会社からは事故後すぐ連絡来ていたが、一度も連絡しない保険会社はアイオイニッセイが初めてでした、これでよく保険会社を名乗れるなと呆れました
書込番号：26316317 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
東京海上も苦情の多い保険屋さんだそうです。
https://portal.premium-yutaiclub.jp/help/hoken/worst-car-insurance/
ネット評判もあてにならないのかもしれない。
たまたま相手の保険屋さんは悪い人に当たった可能性もありますね。
そして自分の加入してる保険屋さんはたまたま親身な人だったのかも。
色んな人がいるので、たった一人の行動でその会社を判断するのは違うのかもしれませんが、こういう嫌な事があるとその会社全体がそうなんだなと思ってしまいますよね。
書込番号：26316346 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞たかたさかなさん
私も10：0で、こちらに非がない交渉はしては幾度となくしてきましたが、この場合こちらの保険会社は口を挟めません。
病院代が発生するということは、人身扱いでしょうか？
示談を速やかにするためにも、保険会社は被害者の気持ちを逆なでする行為はするべきではないでしょうね。
半年ぐらいまで、病院通いをしたら結構な慰謝料を保険会社が支払うことになるかと思います。
もし、弁護士特約などに入って入れば、それを使うことも考えられたらどうでしょうか？
書込番号：26316352
2点
加害者が保険会社にちゃんと連絡してるのですかね。
まあ、それははっきりしてるから書かれてる話なのでしょうね。
まあ、お大事に。
まあ、加害者側の保険会社は、大抵は被害者には、
優しくはないですね。
失礼致しました。
書込番号：26316374 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞バニラ0525さん
＞加害者が保険会社にちゃんと連絡してるのですかね。
アイオイとは被害者に連絡が行ってますので、連絡が行ってるって分かります。
＞まあ、お大事に
実弟、顔に大傷を負う事故をして数百万の慰謝料を貰いましたが、そんな軽い言葉では・・・
私みたいに、事故してもケガをしないのがベストですよ（笑）
書込番号：26316406
3点
弁護士特約は付けてないのかな？
どこまで本当の出来事かは謎だけど。
書込番号：26316419
5点
＞ZXR400L3さん
＞アイオイとは被害者に連絡が行ってますので、連絡が行ってるって分かります。
申し訳ないですが、意味がわかりません。
あと、弟さんの話は、私も何か関係あるのですかね。
「お大事に」は、スレ主様に対しですし、
また一般的にこのような時に、言葉として軽いのか、うーん、よくわからないですが、ご気分害されたのなら、ごめんなさい。
書込番号：26316436 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
もうちょっと スレ主 によりそってもいいんでなくなくなくなくないかい （お前が言うなって？）
書込番号：26316439
4点
3連休初日というと10/11で今日で5日目で加害者保険会社から連絡が無いのは変ですね
・加害者の保険契約が切れていた
・加害者が保険会社に連絡していない
という可能性もありますね
書込番号：26316682 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞たかたさかなさん
ご自分の保険に車両保険つけていれば、先行払いを使う方法もあります。
加入の保険会社が立て替えて相手に請求する事になりますので、100:0でも動かざるをえません。
書込番号：26316711 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞たかたさかなさん
自己処理はどうされたのですか？
連絡先はわかるのですよね
待つだけでなく自分からもアクションを起こすべき時期ではないでしょうか?
勿論ご自身の保険会社を通してですが
書込番号：26316716 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞バニラ0525さん
100：0の戦いを保険屋とやったことあります？
タクシーも
＞あと、弟さんの話は、私も何か関係あるのですかね。
全く、ないです。
怪我無くって、良かったねですが心情ですけど、気に障りました？
書込番号：26317080
2点
＞加害者の保険会社がアイオイニッセイだったが、3連休中にアイオイ担当からの電話はなし、連休中は休みなのかと珍しい保険会社だと思っていた。
＞そのせいで、連休中の対応は全て自分の保険会社の東京海上担当が動いてくれた。
自分のこれまでの経験から申せば、事故処理はすべて「自分の保険会社」が一切処理してくれ、「加害者の保険会社」から電話など一度もなかったですね。
自分はそういったものだと思っていましたが、寧ろこれは例外なのでしょうかね？
書込番号：26317695
0点
 |
|---|
>事故処理はすべて「自分の保険会社」が一切処理してくれ、「加害者の保険会社」から電話など一度もなかったですね。
それは、自分にも過失分があったからでは
私は、自分に過失がない場合は、自分の保険会社は動いてくれないという認識です
それに代わるものとして弁護士特約を付けています
書込番号：26317702 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
保険絡みのスレはほぼスレ主不在になる
不満さえ言えばそれで終わりなんだね
書込番号：26317712 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞ZXR400L3さん
＞100：0の戦いを保険屋とやったことあります？
タクシーも
大変そうですが、よくわかりません。武勇伝ですか。
私も一つ言っておこうかな。、親が車に引かれた死亡事故、弁護士対応ですが。
なんのこっちゃ。失礼しました。
書込番号：26317720
0点
mokochinさん
そうでしたか。 詳しいご説明を有難うございました。
まあ、保険会社と言うか代理店の方が色々と動いてくれましたので、そういうものかと思っていました。
書込番号：26318212
1点
＞たかたさかなさん
あいおい日生同和は最低なな会社です。
昔。大東京火災の時騙されて酷い目にあいました。 医者に診断書重く書いてもらうとか片道10分で行けるとき
交通事故になって足ひずって３０分かかるのにこの程度。嘘ででたらめな会社です。
財団法人交通事故紛争処理センターhttps://www.jcstad.or.jp/の弁護士に介入してもらう。
弁護士特約はいっていないときには有益。ここの裁定基準に損保会社は従わなければならないと規定があります。
書込番号：26318569
0点
＞たかたさかなさん
あれから相手方保険会社から連絡ありましたか？なければ、賠償責任は相手方にあるので直接請求すればいいと思いますよ。保険会社を使うかどうかは相手の自由ですし、相手が困れば、保険会社に泣きつくでしょうから。
自分も過去に追突されて、保険会社から連絡がないと思って相手方に連絡してみたら、保険料が滞ってたみたいで、すぐに入金すると言って、しばらく後に連絡がきました。
書込番号：26319427
0点
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