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ナイスクチコミ80

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初心者 コンビニ駐車場での被害者

2018/06/24 02:20(1年以上前)


自動車保険

スレ主 Eddie001さん
クチコミ投稿数:10件

息子の事故ですが。
コンビニの駐車場でお互いバックしていて、こちらが気が付いて停車しているところに、向こうが追突してきた事故なのですが。
保険会社(チューリッヒ)に連絡したところ、「過失を認めたということでよろしいでしょうか」との対応。
ドラレコで一部始終を録画していたので、そのデータを送付しても、見れませんとの対応。
ちなみに相手側の保険会社は確認済みです。 今どきのドラレコ(ユピテル)のデータが確認できないとは、いったいどんなパソコンを使用している保険会社なのやら。
しかも状況を確認できない状態で、過失を認めさせる保険会社の対応は、納得できないのですが。
このような状況の対応は、他の保険会社でも同様なのでしょうか。

書込番号:21917659

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:10080件Goodアンサー獲得:1413件

2018/06/24 02:34(1年以上前)

>Eddie001さん
このような場合、進路を邪魔した側により多い事故責任がありますので、そんなものでしょう。
ドラレコ画像があろうとなかろうと事故責任割合は、邪魔した側8:新露側2くらいです。

書込番号:21917673

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10080件Goodアンサー獲得:1413件

2018/06/24 02:35(1年以上前)

×新露側、◯進路側
すいません。

書込番号:21917674

ナイスクチコミ!3


スレ主 Eddie001さん
クチコミ投稿数:10件

2018/06/24 02:48(1年以上前)

>funaさん
返答ありがとうございます。

ちなみに、双方、コンビニから退店の為、バックしている状態です。
こちらは、気が付いて停車しているところに
5秒程度経ったところで衝突されている状態です。
相手が、「双方動いている状態での衝突」と向こうの保険会社に話していることを
チューリッヒの担当者が鵜呑みにしていることが、信じられません。
被保険者の話や警察の話を聞かずに、そのような判断をするということは
ダイレクトだからということなのでしょうか?

ちなみに、私もチューリッヒに加入していますので、更新の際は再考するつもりです。


書込番号:21917678

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4147件Goodアンサー獲得:192件

2018/06/24 03:31(1年以上前)

駐車状態でなく停車なら10:0にはまずならないよ。

データの送付はメール添付とか?
相手側の会社のシステムに撥ねられたか、CRCエラーで本当に読めないか。

書込番号:21917689

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:3230件Goodアンサー獲得:259件

2018/06/24 03:51(1年以上前)

どうも。

あちらが100%悪いなら保険会社に相談することなく、あなたが直接相手の保険会社とやり取りしなければならないよ。
チューリッヒだけじゃなく、どこの保険会社も同じコト言われる。
保険会社に相談するのはこちらにも過失がある場合だけ、だから
>過失を認めたということでよろしいでしょうか
こう言われてしまうんだよ、
あなたと同じ経験をしたことがあり、保険会社(東京海上日動)から自分で対処してねと言われたことがあります。

書込番号:21917695

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:12341件Goodアンサー獲得:1163件

2018/06/24 04:44(1年以上前)

>そのデータを送付しても、見れませんとの対応。

一度ZIPファイルに圧縮してファイルストレージ等を使ってデータを送らないとメールの用量を超えて見えませんよ。

>過失を認めさせる保険会社の対応は、納得できないのですが。

停止していた車にぶつかった場合は過失割合は10対0ですので特別な特約が付いていない場合は保健会社は何もしないですよ。
すなわち保険会社が仕事をするということは過失があった場合に限定されます。

要はスレ主さんが保険のシステムを理解していないだけだと思いますが。

書込番号:21917715

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:3492件Goodアンサー獲得:155件 とよさん。の部屋 

2018/06/24 04:54(1年以上前)

気付いて停車しただけですか?
ぶつかりそうな場合クラクション鳴らしませんか?

気付いて停車したんなら、鳴らす暇はあると思うんですけど。

どこに停車したかもわからないし。

ドラレコ有るから、相手の保険会社は見れたなら、自分でやるものだと思います。
こちらの保険を使うなら、示談交渉付きや、弁護士特約なら使えると思います。

書込番号:21917719 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


m@sumiさん
クチコミ投稿数:1959件Goodアンサー獲得:215件

2018/06/24 05:30(1年以上前)

こちらに過失が無い場合、基本的に自身の保険会社は何もしてくれません。
(自分の場合はネット保険じゃなく大手損保の代理店の方で長年の付き合いがあるのでアドバイス等の相談はできましたが。)

プロ相手との交渉などは中々大変だと思います。
弁護士特約を付けておられるなら、それを使うのが手っ取り早く簡単だと思います。

書込番号:21917734 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


kkk123456さん
クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:1件

2018/06/24 05:53(1年以上前)

駐車場の場合、停車していても過失が問われる場合があります。今回の場合、クラクションを鳴らすなど、事故を回避することを怠った過失が問われると思います。

書込番号:21917753 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3230件Goodアンサー獲得:259件

2018/06/24 06:30(1年以上前)

どうも。

こちらに過失がない場合、クラクションを鳴らすなど事故回避の措置は全く関係ありませんよ。
運転者の安全確認が怠ったのが原因の事故
保険会社ではそう判断されます。

書込番号:21917783

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:5767件Goodアンサー獲得:156件

2018/06/24 06:39(1年以上前)

5秒の時間があれは クラクション鳴らすなど 対応ができたはず

過失0になると基本その方の保険屋は動かないので かえって面倒しますよ

あとはいかに過失を0近くに持って行くかを交渉するだけです

事故が起こると 結局双方とも いろいろ難癖や嘘を言ってでも 主張をします

まあ 1年でも2年でもごねてみればよいかもしれないですが・・・・


動画を見ることができないという話は 私も納得したくありませんが

自分で動画確認ができるのであれば 担当者に来てもらう事は出来ないですか?

書込番号:21917794

ナイスクチコミ!2


JTB48さん
クチコミ投稿数:15806件Goodアンサー獲得:1679件

2018/06/24 07:47(1年以上前)

使いたくはないけど加入しなければならないのが任意保険です。私は東京日動と損保ジャパンの二社に加入しています。保険を使ったのは一度きりですが特にトラブルもなく事務的な対応でした。チューリッヒ保険はテレビなどで盛んにCMをやってますが確かに保険料は安いのかもしれません。しかしいざ使う時になると担当者が定まっていないのでこういうことになりやすいのだと思います。多少、割高になるかもしれませんが自動車購入担当者とか地元の代理店での加入をお勧めします。

書込番号:21917877

ナイスクチコミ!3


yu-ki2さん
クチコミ投稿数:10323件Goodアンサー獲得:31件

2018/06/24 08:34(1年以上前)

止まってれば、過失0が原則なはずですが、、、
この原則が、良い時と悪い時とありますけどね。
ただし、何か理由があれば変わりますけど。

書込番号:21917959 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


9801UVさん
クチコミ投稿数:1690件Goodアンサー獲得:127件

2018/06/24 08:34(1年以上前)

スレ主さん自身は幸運にもこれまで事故に遭った経験がないのでしょうか。

止まっていたらからといって10:0になるわけではないのは知られた事実です。
駐車が認められている場所に正しく止めていて、そこでぶつけられて初めて10:0でしょうかね。

自分も信号待ち停車中に後ろからぶつけられたことがありますが、それでも10:0にはなりませんでした。

まあゴネればどうにかなったかもしれませんが、重大事故でなければ時間と労力の無駄ですね、ディーラーに連絡して話を付けて終了でした。ほとんど覚えてもいません。

事故や保険に関する知識がなく、交渉が面倒なら、車屋さん経由の保険がラクでいいですよ。

書込番号:21917961

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:789件Goodアンサー獲得:12件

2018/06/24 08:50(1年以上前)

自動車保険とかは、信頼できる代理店・担当者から契約しないと”イザ”という時に困りますよね、私は地元の信頼できる代理店・担当者から入ってます、自分の保険を使った事は無いですが、ぶつけられた時に直ぐに飛んで来て解決するまで何回もアドバイスしてくれました。

保険会社と心が通った付き合いをしていないと、困った対応される可能性は考えられます。

書込番号:21918004

ナイスクチコミ!0


ku-bo-さん
クチコミ投稿数:1376件Goodアンサー獲得:47件

2018/06/24 09:37(1年以上前)

10:0にならないことが問題ではなくて、こちらのドラレコの確認をせずに話を進められていることが納得できていないのですね?
ユピテルも大手ですが、やはり社外品メーカーです。専用の再生ソフトを用意できないことを怒るのは時間の無駄だと思います。
保険会社さんへ再生できるファイル形式を確認してまずはその形式で送信しましょう。動画ファイルが無理というなら、家庭用DVDプレーヤーで観れるように焼くなど。確認してもらえればこちらの言い分も伝わるものです。最悪画面キャプチャーで録画とか大変かもしれませんが頑張ってください。

書込番号:21918111 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 Eddie001さん
クチコミ投稿数:10件

2018/06/24 09:39(1年以上前)

皆さん、アドバイスありがとうございます。
私も家族を含めて、何度か事故を経験しており、保険会社も地元の代理店やネット保険では「おとなの自動車保険」でも対応して頂いた経験があります。

信号待ちで停車中にぶつけられた時は、10:0で保険を使わずに済みましたが、その時も保険を使わくても良いかとの確認はありましたし、相手側の保険会社からも、確認の連絡がありました。

逆に信号待ちの車にぶつけたときは、10:0でこちらの過失と判断され、詳細も書面で送って頂いていました。

今回の事案では条件が違う事故ですので過失割合は不明ですが、事故に対する対応が他の保険会社に比べて悪い印象で納得できないのです。

事故を確認せず、被保険者の言い分を無視して保険を使う旨を言い渡したり、現状を撮影したドラレコのデータを送付しても再生できないからSDを送ってよこせとか、やる気のなさが半端なく。

あまりの対応に妻が苦情を言ったところ、やっと「ドラレコのデータを確認しに行きます」との連絡が入ったとのことです。

「ネット」だからその対応というわけではなく、「チューリッヒ」だからという感じでしたので皆さんのご意見を伺っております。

宜しくお願いします。

書込番号:21918113

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1234件Goodアンサー獲得:45件

2018/06/24 11:32(1年以上前)

安いネット保険は人件費ケチってるから安いんです。
普通の人がまともにドラレコのデータ抜き出して送付する所、出来ないからわざわざ従業員寄越して確認しに来ますということですか?

書込番号:21918410 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 Eddie001さん
クチコミ投稿数:10件

2018/06/24 11:44(1年以上前)

>[正]メカニック[義]さん
データはパソコンで抜き出して、再生を確認してから送ったのですが、保険屋は見れないと。
ドラレコの状態で見るつもりなのでしょう。

ちなみに、ファイルはパソコンのメディアプレーヤーで再生出来てます。

書込番号:21918443 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1549件Goodアンサー獲得:40件

2018/06/24 14:21(1年以上前)

>Eddie001さん
まず貴方の考えるこの事故の責任割合はどれくらいなのですか?保険会社はそう聞いているのです。
こちらの責任が無ければドライブレコーダーの動画を自分の保険会社に送る必要はありません。
相手の保険会社に送っていればチューリッヒは相手の保険会社から取り寄せる事が出来るので別にいりません。
多分貴方の主張がはっきりしないのでその様な返答だと思うのですがどうでしょうか?

書込番号:21918721 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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ナイスクチコミ22

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自動車保険

スレ主 nZreeさん
クチコミ投稿数:12件

ソニー損保「やさしい運転キャッシュバック」に加入して2年目です。
2年目の計測から10月で半年が過ぎ,「申請可能」になりました。その時点で確か87点だったと思います。
なんとか90点以上にしたいと,とても慎重に運転して,88点になり,「平均」も300点弱から飛躍的に上がったのですが,88点になってから全く点数が動かなくなりました。現在は400点を超えています。
最近,クレーンゲームで品物を取れないように細工をした店があったことが報道され,「もしかしてソニー損保も,申請可能になってからは点数が上がらないように細工をしているのではないか?」という疑念が沸き,時々,ドライブカウンタの写真を撮りながら観察しています。
11月頃,ソニー損保にも問い合わせの電話をしましたが,「そのようなプログラムは行っていない」という回答でした。
その後も安全運転を続けていますが,88点に張り付いたままです。
みなさんの中には,そのようなケースはないでしょうか?私は,どう考えてもおかしいと思っています。。。。
(もちろん,明日にでも点数が変わる可能性もありますので,点数が変わったらまた書き込みをします)

書込番号:21521296

ナイスクチコミ!7


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XJSさん
クチコミ投稿数:6516件Goodアンサー獲得:284件

2018/01/18 20:28(1年以上前)

こんなのあるんだ。
いかに一定の速度で多く走るか、なんでしょうね。
高速ばかりに乗ってないとその辺が限界点なんでは?
しかしソニー損保のCM見るたびに よく言うわ って思うよ。

書込番号:21521378

ナイスクチコミ!3


at_freedさん
クチコミ投稿数:9784件Goodアンサー獲得:1297件

2018/01/19 00:12(1年以上前)

ソニ損の初期の頃の

カウンター機材のテストとして
モニター参加したのですが

結局は、車種によります。

カックンブレーキかかるクルマ。
やたらロールが激しいハイトワゴン。
無意味に加速がスゴイハイブリッドやe-power車種は不利です。

しかも、市街地だと必然的にブレーキかけるので、スレ様の88点は限界値だと思います。

電車なら高得点だと思います。

書込番号:21522084 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 nZreeさん
クチコミ投稿数:12件

2018/01/19 20:22(1年以上前)

XJSさん,コメントありがとうございます。
ドライブカウンタは,停止〜加速時,減速〜停止時の勢いを測るセンサのようです。走行中はどんな走行をしても計算されないと思われます。

at freedさん,コメントありがとうございます。
私も2年目の今期に車の入れ替えをして,その車のクセに慣れなかったため,90点台から80点台に落ちてしまい,そこで88点にfixされてしまっています。

どなたか,実際に使用されていて,申請可能期間になってからもシブトク,計測を続けておられないでしょうか??

もし私がソニーの開発者なら,「そのセンサを回収してみないとわかりません」と返答し,「このセンサには異常がありました」と,個体の問題に帰して,プログラムをこそっと直すと思います。ですので,今,使用中の方のご意見が伺いたいです。

気長に待ちます。

書込番号:21523935

ナイスクチコミ!4


B-202さん
クチコミ投稿数:951件Goodアンサー獲得:202件

2018/01/20 10:54(1年以上前)

nZreeさん はじめまして

やさしい運転はサービス開始時から利用していて今、3回目の計測期間中です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=18193906

>「もしかしてソニー損保も,申請可能になってからは点数が上がらないように細工をしているのではないか?」

これはないと思います。自分は1年目の時180日経過して申告可能の液晶マークが表示後も点数は上がりました。
ただ、プログラムがどういう計算方法なのか全くわからないので、なんとも言えません。
例えば運転時間100時間以内に一定回数警告音を鳴らしたらダメとか、100時間で平均が500を下回っていたらダメとか・・・

>申請可能期間になってからもシブトク,計測を続けておられないでしょうか??

これはある意味「賭け」だと思います。対向車の無茶なはみ出し、あおり運転、歩行者や自転車の急な飛び出し、いつそういうアクシデントにあうかわからないので、時間をかけると点数が下がるリスクも大きくなると思います。

あと、どういう状況で警告音が鳴るかもある意味不思議です。毎年新しい発見があります。
今まで自分が経験したのだと

・ 砂利道でタイヤが軽く空転して警告音
・ 海岸の駐車場で砂にフロントタイヤをとられ軽く滑って警告音
・ 高速道路などにある車線逸脱防止用の乗ると「ブィィィィ」と音がでる舗装に触れて警告音

そのくせ、雪道で滑ってカウンターを当てるような状況だと鳴らなかったりします。こっちのほうがよっぽど事故に繋がると思いますが・・・

通常の発進、停車については2年目位でほぼドライブカウンターの癖になれたと思うので警告音を鳴らすことはなくなりました。
誰でもそうでしょうが、走り慣れている道なら、信号の代わるタイミングや危険個所、細い道なのにスピードを出してくる対向車が多い、ここは自転車や歩行者の飛び出しが多いなど、が大体頭に入っているので、まず問題ないです。

逆に、遠出して初めて走る道などはそういう事前情報がないのでかなりブレーキを踏むリスクが増します。
大体そういう時に上に挙げた例のように「ああ、こういう状況で警告音が鳴るんだ」と気づかされることが多いです。

こういうことを言ったらいけないのでしょうが、このやさしい運転は「運」の要素が結構大きいです。
どんなに慎重に運転していても、道路を走っている以上、トラブルはどこからやってくるか分かりません。
ネットを探すと100点で申告されている方もいるようなので、nZreeさんも1点でも多く点数を上げられるといいですね。

書込番号:21525387

ナイスクチコミ!2


スレ主 nZreeさん
クチコミ投稿数:12件

2018/01/20 18:08(1年以上前)

>B-202さん
コメントありがとうございます。

そうなんですね。180日経過後も点数が上がった経験をされているんですね。

私は現在9ヶ月180時間で平均500点ちょっとです。

ドライブカウンタの不可思議な点,参考になりました。私も,少々のことで目くじらを立てるつもりはないのですが,いくらなんでも平均点が200点台から500点台にアップしたのに,数ヶ月点数が変わらないのはおかしいのではないかと思っている次第です。

まだ計測を続けます。どうもありがとうございました!

書込番号:21526501

ナイスクチコミ!0


B-202さん
クチコミ投稿数:951件Goodアンサー獲得:202件

2018/01/20 20:30(1年以上前)

平均点についてはあまり考えないほうが良いかも知れないです。
ソニー損保 ドライブカウンターで画像検索すると平均点が2000点を超えていても点数が50点にいっていない人もいます。

>私は現在9ヶ月180時間で平均500点ちょっとです。

自分はそこまでの長い期間計測したことはないです。
最初の1年目に申告直前で90点を割り込み、そこから2週間位で91点まで上がりました。
その後、すぐに申告しました。大体200日位ですね。

ドライブカウンター、減点の具合も謎仕様です。
去年は100点がしばらく続いていて、最初の警告音が鳴った時、100点は下がりませんでした。
それから3か月後位に、2回目の警告音で100点が95点まで一気に下がりました。

今年は100点で最初の警告音が鳴った時、98点に下がりました。
今現在、2ヶ月位の計測で運転時間が55時間、平均が1450位、点数が98点です。

ちなみにnZreeさんはもうどの位の時間、点数が変化していないのでしょうか?

書込番号:21526969

ナイスクチコミ!1


B-202さん
クチコミ投稿数:951件Goodアンサー獲得:202件

2018/06/11 21:56(1年以上前)

再生する犬の飛び出し

その他
犬の飛び出し

89点で申告可能の状態

申告可能になってから1点上昇で90点に

今年の申告が完了したので結果を載せておきます。

11月半ばから測定を開始して順調に得点を伸ばしていき、しばらく100点の状態が続きました。
2月の中旬に犬の飛び出しで急ブレーキを踏み100点が一気に83点まで下降。
その後は思うように点数が伸びず、5月中旬に申告可能になり、その時点で89点。

そこから3週間程計測を続け、最終的に90点になったので申告しました。

1度の減点で17点も下がった時は焦りましたが、結果的に目標の90点に届きました。
申告可能後も点数の上昇はあるという一つの例でした。

書込番号:21889312

ナイスクチコミ!0


スレ主 nZreeさん
クチコミ投稿数:12件

2018/06/12 20:22(1年以上前)

報告ありがとうございます。
採点方法は依然ナゾですが,90点に滑り込まれたのは朗報ですね!
私は88点のままあきらめて申請しました。
今年はもっと注意深く観察してみます。
ソニー損保には,このように疑問があるということは把握してより理解の得られる説明をしていただきたいです。

書込番号:21891237

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ38

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解決済
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自動車保険

スレ主 ろあきさん
クチコミ投稿数:2件

約15年前よりチューリッヒ保険の個人損害賠償保険(年額2750円)に加入していました。その後、引越しをしたのですが、先方に住所変更を届け出る のを失念しておりました。職場の個人賠償に新規に加入していたため、チューリッヒの存在は忘れていました。銀行口座は閉鎖せず、別の口座をメインの口座としていたため、自動継続により毎年保険料が引き落とされていることに気づきませんでした。 先日、チューリッヒから職場に電話があり、「保険契約の継続証が、あて先不明で返送されたのだが、新しい住所を教えてほしい」と言われ、初めて解約していなかったことに気づきました。引越してから10年以上がたち、その間個人賠償保険を請求をしたこともありますが、チューリッヒに加入しえいる認識はなかったので、職場の保険を使い、チューリッヒには請求していません。 チューリッヒに聞いたところ、最初にあて先不明で返送されたのは2007年だそうです。それから10年間、登録されている職場の番号に電話すればすぐに連絡がつくのに、それを怠り、本人に通知することなく保険金を引き落とし続けていたことになります。 10年分の保険金の返金を請求しましたが、応じてもらえませんでした。 上記のようにチューリッヒは、あて先不明の契約者に連絡する手段があるにもかかわらずこれを怠り、長年にわたって本人に通知せずに保険金を引き落としています。私と同じような契約者は同社には多数いると思われます。 ・現在、あて先不明の契約者がどれくらいいるのか? ・その人たちから断りなくいくら保険金を引き落としているのか? 契約上自動継続になっているからといって、何百人もの契約者から無断で保険金を取り続けることは、合法なのでしょうか?

金融庁にも相談しました
返金してもらえる方法はないのでしょうか?

書込番号:21615429

ナイスクチコミ!0


返信する
白髪犬さん
クチコミ投稿数:4261件Goodアンサー獲得:438件

2018/02/20 12:49(1年以上前)

http://www.sonpo.or.jp/efforts/adr/
ここで一度聞いてみたらどうですかね?
同じような苦情が「出ていれば」どのような結果になるのかが分かると思います。

合法かどうか?に関しては、まあ『自動更新契約はそういうもの』なのでご自分の
契約書類の注意事項を確認してみるしかないと思います。

個人的には損失は4万と少しなので返金までに4日以上の手間(手続きなど)が
かかるなら割に合わないと感じますね。40万とかなら弁護士も頑張るでしょうけど。

たぶん、ガッツリやりあうようになると素人目にも
「銀行の引き落とし情報を確認すらしてないのか?」とか
「住所変更をしてないから、責任を全うしてない」とか
「旧住所のポストに届いててこちらには今まで戻ってきてはいなかった」とか
言い返されたり、色々、痛くない腹を探られると思いますけどね。

書込番号:21615535

Goodアンサーナイスクチコミ!8


20-40F2.0さん
クチコミ投稿数:1322件Goodアンサー獲得:31件

2018/02/20 13:35(1年以上前)

先方に住所変更を届け出る のを失念しておりました

この落ち度があるから無理でしょう。
自動更新物は自身で注意してないとダメ。

書込番号:21615629 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2018/02/20 17:03(1年以上前)

>チューリッヒに聞いたところ、最初にあて先不明で返送されたのは2007年だそうです。

電話してもらえなかったのはお気持ちとしては理解できますがこのような場合には通常は郵便物にて処理するのが一般的な考えだと思います
理由としては
問題になった場合に電話では言った言わないの水掛け論になる可能性があること
書類であれば証拠として残しやすいこと
(問題になりそうな場合には最低限度で言えば配達証明にて郵送 できれば内容証明にて郵送)
http://www7.plala.or.jp/daikou/naiyou/matome.htm

それに
引越し先に郵便物が届かない理由につきましては先方のミスではなくスレ主さんが先方に連絡しなかった為におきたミスになります

通帳管理が行き届いていなかったというのもご自身のミスになります
通帳に残高が無く引き落としができず
その場合には自動解約になる契約だとしても郵便物にてのやりとりだけだと思います
(このことからですが多分今回のケースにつきましては通帳に残高が無ければ良かったと思いますね)

これにより先方には落ち度は見受けることができません
契約とはそういうものだと思います
逆に勝手に契約が切れていて万が一に利用できなかったというほうがよほど問題だと思います

書込番号:21616014 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:18320件Goodアンサー獲得:3375件

2018/02/20 21:54(1年以上前)

裁判にすれば可能性はあるのかも?

まぁ、スレ主さんの落ち度の方がが大きいと思いますのでかなり難しいでしょうけどね

10年でも3万円ですよね?、そんな面倒な事するよりも勉強代と思い諦めるのが得策かと。

書込番号:21616889 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4147件Goodアンサー獲得:192件

2018/02/21 07:14(1年以上前)

保険会社が何十万件抱えてると思ってるの、いちいち電話確認なんてしませんよ。

顧客側から電話連絡がないなら継続更新が基本、放置してた貴方の落ち度を無視して被害者面はどうなのか。

10年で3万円とかを取り戻すのにかける労力が勿体ない件(笑)

書込番号:21617764

ナイスクチコミ!2


スレ主 ろあきさん
クチコミ投稿数:2件

2018/03/02 15:12(1年以上前)

ご丁寧な回答をいただいたGood アンサーの方、ありがとうございました。
保険オンブズマンなどに相談して、先方に改善を求めました。
誠意として、今年分の掛け金だけは、返してもらえました。

書込番号:21643319

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ12

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標準

自動車保険

クチコミ投稿数:205件

諸事情で子どもの車を手放す可能性が出てきました。
数年は次の車を所有する必要はなさそうです。

子どもの車は私の前車の任意保険を引き継いだため20等級、車両保険には入っていません。
一方、私の車は一昨年の12月に購入しセカンドカー割引からスタート、新車なので車両保険にも入っています。

子どもの車を手放した際、20等級を私の車に戻す(この表現が適切かどうか分かりませんが)ことは可能でしょうか。

できたとして、現在の私の車の8等級は中断証明できるのでしょうか。

手続きとしては
1 子供の車を手放す。
2 現在の私の車の保険の中断証明を取る。
3 子供の車の等級を私の車に戻す(引き継ぐ)

4 もしもまた、子供が車に乗るようになったら、現在の私の車の8等級を引き継ぐ

ということになるのでしょうか。

よろしくお願いします。

書込番号:21066124

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2017/07/23 23:29(1年以上前)

>2 現在の私の車の保険の中断証明を取る。

車を持っている状態で中断証明は出ないんじゃない?

一度抹消しないとダメなはず…

書込番号:21066139

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2017/07/24 00:12(1年以上前)

>自然体でいこうさん
保険入替⇒中断では?
私は、そうしましたw

書込番号:21066235

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2017/07/24 07:10(1年以上前)

>自然体でいこうさん

自然体でいこうさんの保険(セカンドカー)を解約と同時にお子様の保険の車両を変更&名義変更すれば良いのでは?


保険をお子様へ引き継いだのと逆


中断証明も出来ると思いますが必要ですか?

あと引き継ぐには同居って条件ありませんでしたっけ?











書込番号:21066518

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2017/07/24 18:36(1年以上前)

中断手続きは車を譲渡、または手放す時に。
その保険を現車に引き継ぐ事は出来きなかったはずです。もし中断手続きをし、その保険を新たに使用する場合は自然体さんが今乗ってる車を譲渡、手放さない限り、出来ないと思います。
また、保険の名義変更は同居の親族のみ?で、別居では名変出来ないです。

書込番号:21067762 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/07/24 18:58(1年以上前)

どうしても中断(8等級)をお子様に残したければ

まず二つの保険を入れ替えて(昔出来たけど今は解らない)
その上で8等級の方を中断するって

考えはどうですか

ちなみに
お子様の保険の被保険者はお子様自身ですかそれとも自然体でいこうさんですか
それによって変わると思います

お子様名義だったら8等級は諦めた方が早いかもしれません


書込番号:21067807

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2017/07/24 19:43(1年以上前)

等級引き継ぎの記名被保険者の変更は条件があります。

配偶者とか、同居の親族です。
なので、同居か別居かによって変わります。
保険会社によって異なるのは見たことがありませんが、
念のため、ご自身が契約している保険会社に確認すると良いと思います。

>4 もしもまた、子供が車に乗るようになったら、現在の私の車の8等級を引き継ぐ

一旦、20等級を子供にゆずると考えられたのなら、再度20等級を譲ればよいと思います。

甘いと言われるかもですが、僕は子供2人なんだけど、同居の間に、それぞれ20等級をあげました。
車を所有するのに必要なお金を教えるには、全て自分でというのもありますが、家族で節約という考えです。

書込番号:21067916

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クチコミ投稿数:205件

2017/07/24 21:25(1年以上前)

返信ありがとうございます。

今の私の車を乗り続けて中断証明は取れませんよね。失礼しました。

子どもは同居で被保険者です。契約者は私です。

みなさんの話を総括すると、子供に8等級を残すのは難しいようですね。
保険の入れ替えができればいいのですが・・・

保険会社に聞いてみます。

書込番号:21068199

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2017/07/24 21:35(1年以上前)

お年寄りの手続き関係も、同居経由にすると、いろんな意味で有効かも知れませんね。

不治の病で入院・・・保険継承用の中断や医療費控除他
老人ホーム入居・・・終活関係処理は同居が楽。(住民サービス等の関係で最後は老人ホームへ移しますが)

書込番号:21068236

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クチコミ投稿数:3492件Goodアンサー獲得:155件 とよさん。の部屋 

2018/01/14 20:07(1年以上前)

面倒かもしれませんが、名義変更2回で行けるのでは?

セカンドカーも息子名義になりますが、同居でしたら、特に問題無いですよね?
1年くらいしたら、戻せば良いので。

まずは車を息子さんに名義変更します。
そのまま20等級を受け継いで貰い、支払いは息子さんにして貰います。

1年後自分名義に両方変更か、買い替え時や息子さんが出て行く時が有ればその時に名義変更すれば、出来るとは思います。

20等級の保険を名義変更します。

書込番号:21510647 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

自動車保険

クチコミ投稿数:30件

電話だけだと録音か手書きメモ残しておかないと
リスク説明とか虚偽とか結構あるので危険ですよと。
私、リスク説明無しでの判断で維持費70万円
虚偽説明でそのため2万円
ドブに金を捨てる結果になりました。
具体的な社名出すとおそらく掲載されないと思われるので
伏せておきますが・・。
ごめんなさいで済む話では無いですからね。そこそこのお金が動くので。
なので対面式、相談内容が明文化されることのほうが大事だと思います。

書込番号:20588026

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クチコミ投稿数:5767件Goodアンサー獲得:156件

2017/01/21 07:16(1年以上前)

○井ダイレクトだろう?  

書込番号:20588040

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:30件

2017/01/21 07:21(1年以上前)

>つぼろじんさん
こんにちは
残念ながら・・・違います。

書込番号:20588044

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2017/01/21 07:41(1年以上前)

SOMY

by 両さん

書込番号:20588074 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:30件

2017/01/21 07:44(1年以上前)

>懐古セナプロ時代さん
>つぼろじんさん
なんかスレがこういう流れになるのではっきりと
書いておきます。
アクサダイレクトです。

書込番号:20588079

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29575件Goodアンサー獲得:1640件

2017/01/21 07:47(1年以上前)

事実を明確に出さない方が
荒れるし怪しまれる

具体的に記載すべきです

気に入らない的にデスるだけなら投稿しない方が良いよ

大体保険が上手く適用されなかったなんて
ダイレクトで無くても良く聞くよね

どんな契約にも注意が必要
そう言う時代かな

書込番号:20588087 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:30件

2017/01/21 07:50(1年以上前)

>gda_hisashiさん
今、係争に持ち込むか検討中ですので
詳細は書いてません。
あくまでも
・手書きのメモに内容を残すこと
・録音できるなら録音しておくこと(アンドロイドスマホは機種によりありますね)
が大事だなということです。
私は当時の手書きメモを残しておいたので
今回助かってます。

書込番号:20588090

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:29575件Goodアンサー獲得:1640件

2017/01/21 08:54(1年以上前)

>・手書きのメモに内容を残すこと
>・録音できるなら録音しておくこと(アンドロイドスマホは機種によりありますね)
>が大事だなということです。
>私は当時の手書きメモを残しておいたので
>今回助かってます

おっしゃる通りだと思います

それはダイレクト型に限った事ではありません
直接合っている時でも録音してあれば知事を辞めさせる事もできます

ダイレクト型って大体netで申し込み→契約じゃない
(僕はそうです)

※電話では契約出来ないと思います

書込番号:20588213

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2262件Goodアンサー獲得:45件

2017/01/21 09:01(1年以上前)

あっ臭だけじゃ無いよね。
ダイルクト系は全て臭い。

書込番号:20588230 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:340件Goodアンサー獲得:10件

2017/01/21 09:10(1年以上前)

家族の車含め、4台を全てネット系で10年以上、契約しています

その間、事故とかも何度かありましたが処理に問題なしでした

用は相性の問題ですわ

先入観とかで大げさにものをとらえるのはよろしゅーないですわ

書込番号:20588251

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:30件

2017/01/21 09:16(1年以上前)

先入観?
スレッドを最初から読まずに
途中からしかご覧になってないような
まともに読んでいない方に
レスするつもりはありません。

書込番号:20588264 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:193件Goodアンサー獲得:22件

2017/01/21 09:19(1年以上前)

ダイレクト系で気をつけなければならないのは、安く見せるため、必要と思われる保証を省いて見積りを出す事。

ネットで保証内容を精査しても分かりにくいのに電話で契約何て自分には出来ません。

大昔、ネット契約なんて無い頃 ディーラーの勧めるまま安い保険を契約して100万以上の身銭を出した事があるので保険契約は慎重になりました。

書込番号:20588268 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


tukubamonさん
クチコミ投稿数:1114件Goodアンサー獲得:99件

2017/01/21 09:20(1年以上前)

>リスク説明無しでの判断で維持費70万円
>虚偽説明でそのため2万円

この内容がわからないけど?
具体的な説明プリーズ

書込番号:20588271

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:30件

2017/01/21 09:29(1年以上前)

つまり、誤った情報の提示や相談に関する
明らかな初歩的ミスで
消費者を誤認させ、結果として
損害を被らせた。
それ以上は言えません

書込番号:20588297 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:896件Goodアンサー獲得:50件

2017/01/21 09:42(1年以上前)

貴方は代理店で契約すべき人種です。

書込番号:20588341

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:29575件Goodアンサー獲得:1640件

2017/01/21 09:51(1年以上前)

言えないならコメントしなければ良いのに
(言わなきゃいいのに)

デスるだけだけだから荒れるんだよ


書込番号:20588366

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:9651件Goodアンサー獲得:601件

2017/01/21 09:52(1年以上前)

詳細が非公開ならば、気をつけるべきポイントが分かりません。

書込番号:20588371

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:1275件Goodアンサー獲得:213件

2017/01/21 12:47(1年以上前)

保険会社名など記載せずに、
スレ主さんの主張、理解していた内容、
それが、保険会社の説明が〇〇だから補償されない
等々具体的な事を記載されたら、流れが全く違うのですけどね。

このスレ読んでいたら単に保険会社の中傷でしかないと思われても仕方ない。

質問者さんの単なる知識不足かもしれないし、
保険会社の説明が誤解を生む元になる、怪しからんとなるかもしれません。

書込番号:20588898

ナイスクチコミ!6


tukubamonさん
クチコミ投稿数:1114件Goodアンサー獲得:99件

2017/01/21 13:09(1年以上前)

それ以上言えないのであれば、誰も対処できないので、消費生活センターへどうぞ。全国各地にあります。

消費生活センター等では、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問合せなど、消費者からの相談を専門の相談員が受け付け、公正な立場で処理にあたっています。
http://www.kokusen.go.jp/map/

書込番号:20588965

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1234件Goodアンサー獲得:45件

2017/01/21 16:13(1年以上前)

スレ主がクレーマーとしか思えない内容。
内容もサッパリだし、ただ会社名出して叩きたいだけ。

保険契約は契約内容が全て。
契約していないことは出来ない、以上。

書込番号:20589402 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:475件Goodアンサー獲得:38件

2017/01/21 16:43(1年以上前)

どんな保険でも重要事項説明書と約款は読まなきゃ。

書込番号:20589495 スマートフォンサイトからの書き込み

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この後に8件の返信があります。




ナイスクチコミ12

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標準

全労災

2017/08/04 15:41(1年以上前)


自動車保険

クチコミ投稿数:2件

全労災の加入者と、5月に事故になって交渉していましたが、途中から、全労災側から一切連絡してこなくなって、1月以上たちました。

こんな、いい加減な保険会社初めてです

交渉の電話も、携帯ないので、会社に電話ください、そのくせ、電話受付はAM9~PM5時まで。土日は休日で出れませんとか、ふざけた会社です。

まじで加入しない方が良いですよ。

書込番号:21092948

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白髪犬さん
クチコミ投稿数:4261件Goodアンサー獲得:438件

2017/08/04 19:07(1年以上前)

個人で交渉してらっしゃるのでもらい事故か何かですかね。

個人相手の場合はなめられるというか煙に巻く対応をされることが
(どこの保険会社でも)大なり小なりあるので弁護士特約などをつけて
個人対会社の構図はなるべく避けた方が良いですよね。

交渉頑張ってください。

書込番号:21093276

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eikoocbさん
クチコミ投稿数:988件Goodアンサー獲得:58件

2017/08/04 19:36(1年以上前)

じゃあ、保険会社無視して加入者に直接連絡するのはどう?
相手が社会人なら勤め先の代表電話にかけて◯◯さんと事故を起こしたのですがーってな具合に。毎日。

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