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更新できない

[774の自作er]

エラー画像

windows10で、エラーが発生して更新が一向にできません
どうしたらいいでしょうか？
パッチ名：KB5016616

書込番号：24888364

[キリュート]

＞774の自作erさん
Windows Updateサーバーにアクセスできなくなるのが原因の様です。
以下のサイトは参考になりませんか？
https://docs.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/mem/configmgr/error-0x800f0831-installing-update

書込番号：24888393

[774の自作er]

＞キリュートさん
ご回答ありがとうございます。
教えてもらったサイト、参考にさせていただきました。
ですが、サイトに乗っていたリンクから、Microsoft Update カタログに行ったのですが、どれをインストールしたらいいかわかりません

書込番号：24888456

[キリュート]

PC環境にもよりますが、64ビットマシンでこまめにUpdateしているなら

『2022-08 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 21H1 の累積更新プログラム (KB5016616)』

が当てはまります。

書込番号：24888471

[774の自作er]

＞キリュートさん

ありがとうございます
試してみます！

書込番号：24888979

[774の自作er]

＞キリュートさん
遅くなりすみません。
しかしなぜかインストールされませんでした

書込番号：24894166

[キリュート]

＞774の自作erさん

駄目でしたか・・・。
結構このエラー多そうですね。

こちらのページの方法は参考になりませんでしょうか？
https://mitomoha.hatenablog.com/entry/2018/12/21/022256

書込番号：24894184

[774の自作er]

＞キリュートさん
ご返信ありがとうございます。
そのページからトラブルシューティングツールをインストールして修復しましたが、状況が変わりません

書込番号：24894241

[キリュート]

＞774の自作erさん

そうですか・・・

あとは試すとしたら、念のため重要なファイルのバックアップを取ってからの、インプレースアップグレードですかね。

方法は
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-windows_install/windows-10/2d8dddf2-9c86-47e1-a8c7-08dd6d33bd17
こちらを参考にしてみてください。

書込番号：24894252

[774の自作er]

つまりクリーンインストールですか？

書込番号：24894307

[キリュート]

＞774の自作erさん

https://ikumen-hiro.com/2020/02/23/windowsupdate_ver10/
こちらの方が分かりやすいですかね。

クリーンインストールでは無くて、個人ファイルなどを保ったまま、OSのシステムのみを上書きする方法です。
個人ファイルは残りますが、念のため重要なものはバックアップを取っておいてください。

書込番号：24894314

[774の自作er]

＞キリュートさん
なるほど。
ありがとうございます。
実行してみます！

書込番号：24895105

[774の自作er]

こちらの都合により大変報告が遅くなってしまい申し訳ございません。
無事、解決しましたのでグッドアンサーとさせていただきます。

書込番号：24948664

qq English 体験レポート

[Hkdo]

小学生の子供二人が2年ほど受講しています。
たくさんの先生がいるので、予約が取れないことがないですしどの先生もにこやかで楽しいです。
日本のことをよく知っている先生も多く、親近感があります。
励ましながら楽しくレッスンを進めてくださいます。

書込番号：24880688　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

乙。

書込番号：24880875

QQ kids QQEnglish

[0801りんちゃん]

8月から小1の子供が入会しました。
アルファベットも読めないため、レッスンができるか心配でしたが、先生方も子供のレベルに合わせてくれるので、なんとかレッスンができています。
子供向けのカリキュラムが細かくできていて、アルファベットがよめないので、ABCと簡単な挨拶からやっていますが、テキストの予習もでき、かつレッスンの録画も自動的にしてもらえるので、レッスンのおさらいをするのにとても役に立っています。
使いこなせれば金額以上のものができると思います。

書込番号：24866471　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

最近の子供は、セサミストリート見ないのかね？

書込番号：24866488

[茶風呂Jr.]

毎度乙。

書込番号：24866875

良かった！

[aammii]

自分の空いている時間にいつでも授業が受けられて
隙間時間を活用できるのでいいなと思いました。
6000円くらいで受け放題なのはコスパもいいと思います。
先生の顔が見えると緊張してしまいますが、先生の顔の代わりにクマやパンダなどのキャラクターが画面に映る方法もあったので、私はいつもそれを利用していました。
仕事が忙しい時期になってきてしまい、授業に出られない日が続いたため一度退会しましたが
落ち着いたらまた再開したいと思っています。

書込番号：24850411　スマートフォンサイトからの書き込み

[キリュート]

＞aammiiさん

一体何の話でしょうか？

書込番号：24850417

[あずたろう]

多分何かのオンライン英会話と思いますが、
書かれてないので宣伝にはなってないですよ。　残念！

書込番号：24850418

[里いも]

その都度名前を変えて、オンライン英会話塾のPRされる方ではないでしょうか？
パソコンのところは目立つと思ってここへ来たのでしょう。

書込番号：24850435

[茶風呂Jr.]

毎度乙。

書込番号：24850499

[aammii]

ネイティブキャンプの話です！
使い方がよくわからずすみませんでした、、

書込番号：24850726　スマートフォンサイトからの書き込み

良かった！

[ponzu_suguru]

英会話というものをやった事がなく、不安の中、初めてやったのがネイティブキャンプでした。
英会話教師も、たくさんいい人ばかりで、英会話をやるとすごくポジティブになれました。
私情で忙しくなって、一時的に離れますがまた戻ってきます！！
絶対やって損は無い。得しかない。
最高です！！

書込番号：24777561　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

乙。

書込番号：24777632

このメッセージが出るようになりました

[かーちゃっく]

この二つの画像です

パソコンを長時間使用していると画像の左のメッセージが出るようになり、しばらくして再起動になります。再び立ち上がった画面には右の画像が出ます。どうしようもないので電源を切り、強制終了します。再び立ち上げて使用しても普通に使用できますが、どうしてメッセージが出るのでしょうか？どうしたらでなくなるのでしょうか？パソコンはｗｉｎｄｏｗｓ8.1でメーカーはソニーバイオＳＶＴ21218ＤＪＢです。6年ほど前に購入して、ｗｉｎｄｏｗｓ8から8.1にしたものです。

書込番号：24766851

[MIF]

BIOSコケてるんでマザー上の電池が切れかかってるんじゃないかと思う。
古そうなPCだし。

ただわたしはバイオ分解したことないんで
電池がすぐにアクセス出来る場所にあるかどうかもわからんし、
普通のボタン電池なのかどうかすらわからん。

書込番号：24766869

[Gee580]

＞かーちゃっくさん

kernel data inpage error とあるから、ドライブからの　PAGE　IN　に失敗してBSODになってるみたいね。

だから、ドライブのエラーかメモリーのエラーが疑わしい。　さらに右の画面になるというのは、メッセージからも
ドライブがわるそうだよね。

イベントビューワーの管理イベントの写真をUPできる？

そのあと、
大事なデータのバックアップをとってから

chkdsk /r

をやる。　結果はイベントビューワーからみれるんだけど、
https://www.lifeboat.jp/support/db/013170802001.html

さらに、memtest86 などでメモリーチェックをする。

結果次第でドライブやメモリの交換が必要かも。

書込番号：24766924

[Gee580]

＞かーちゃっくさん

PS
chkdsk /r は自己責任でお願いね。

書込番号：24766951

[かーちゃっく]

Gee580さん、MIFさん、早速のご返答ありがとうございます。大体のことはわかりましたが、お二人のご回答が、専門用語ぽくて
難しいです…。パソコン初心者ではありませんが、そこまで詳しくもありません。わかりやすくお願いできますか。お願いいたします。

書込番号：24768212

[Gee580]

＞かーちゃっくさん

その写真の左は通称”ブルースクリーン”と言われていて、　”PCがダウンしました。”　という意味だよね。
これは、なんらかの　システムの不具合が　原因で起こるのだけれども、それは　凄く多岐にわたっていて簡単にはわからないんだよね。　そんな中でも、　エラーコード　とか　エラーメッセージ　や　PCでみることができるステータス情報、　システムログ（記録みたいなもの）　を　ヒントに　どこが悪いかを探していくんだよね。

だから、泥臭い作業になるよね。　知っていれば自分で解決できるんだけども、知らない場合はどうしようもないので　大手家電などの電気屋さんの有料修理サービスに頼むしかなくなってしまう。

今回の問題は、両方の写真にあるエラーメッセージや問題の発生する状況の話などから、パソコンの部品である　HDDやSSD　や　メモリ　などが疑われるということだよね。だから、本当に不具合があるのかを、ツールを使って調べる　ことをするよね。
chkdsk /r や　memtest86 が　ツールにあたるよ。　chkdsk /r のようにツールによっては慎重にとりあつかわないとデータを壊してしまうなど、マズイものがあるので、要注意だよね。
その他、不具合の原因を特定するため、様々な操作をするよね。　これには、PCの　蓋をあけて、部品を取り出したり、交換したりすることもあるよ。

結論としては、その問題が頻発しているようなので、修理屋さんにだすしかないと思うよね。
その写真を印刷して一緒にもっていくといいよね。

書込番号：24768375

[猫猫にゃーご]

・VAIO Tap 21 SVT21218DJB スペック・仕様・特長
https://kakaku.com/item/K0000583958/spec/

・CrystalDiskInfo HDD の健康状態をチェックできる定番ソフト
https://freesoft-100.com/review/crystal_disk_info.php
このソフトをインストールして実行結果のスクリーンショットをアップしましょう。

書込番号：24768467

[かーちゃっく]

Gee580さん、わかりやすいご回答ありがとうございます。猫猫にゃーごさん適切なご回答ありがとうございます。そろそろＰＣも買い替えかなって思っておりましたが、今年は無理なのでとりあえずお二人のアドバイス通りに何とかこのＰＣを使えるようにしてみます。過去に裏を開けて部品を取り換えたこともあります。ＰＣは20年ほど使用しております。私にとってＰＣのない生活はありえないので頑張ってみます。

書込番号：24770142