このページのスレッド一覧（全3714スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 通信料金について |
16 | 18 | 2009年5月30日 18:45 |
| 通信料金のことでお伺いします。 |
3 | 4 | 2009年5月27日 13:34 |
| フィルムアンテナ体験談募集 |
2 | 2 | 2009年5月29日 23:04 |
USB接続時のナビ画面について |
1 | 4 | 2009年6月19日 00:42 |
| 外部出力について |
1 | 3 | 2009年5月26日 18:05 |
| GPSソフトウェアが見つかりません |
0 | 3 | 2009年6月5日 05:19 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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カーナビ > パイオニア > エアーナビ AVIC-T10
0円〜というのはあくまでもキャンペーン価格です。
今回、通常の最低価格が1029円から315円になったわけですから、歓迎すべきことなんじゃないですか？
書込番号：9616676
0点
これは既存の通信契約者も対象ってことですよね。
私は最低でも月に\1000は掛かっていますから問題ないのですが、通信機能は使わないが地図得目当てで加入された方や、とりあえず\0だから加入したという人にとっては何それ？ということになりかねませんか。
これでは8月のバージョンアップさえ済ませたら通信は解約という人も出てきそうですね。
書込番号：9616677
0点
カカクドアさん
これからT10やT20を購入される方にとっては通常の最低通信料金設定から大幅値下げですので確かに朗報ですよね。
書込番号：9616867
0点
初めまして
「ＡＶＩＣ−１０」の料金の説明に「2009年5月31日までに通信サービスを申し込まれたお客様の通信料金は6月以降も本特別料金となります。」と書いているので、キャンペーン期間中に契約された方は「￥０〜￥２，０７９」ではないでしょうか？
http://pioneer.jp/carrozzeria/airnavi/airnavi_08/lineup/contract.htm
お客様サポートの「お知らせ」にも「新通信料金は2009年6月1日以降にエアーナビ通信サービス申し込み受付センターに郵送にて届いた申込書が対象となります。」と書かれているので、６月１日以降に申し込みがセンターに届いた方が
「￥３１５円〜￥２，０７９」になると理解しました。
http://pioneer.jp/support/oshirase_etc/avic-t10t20/
パイオニアに問い合わせたわけではないので正確では無いかもしれません…。
書込番号：9616951
2点
SUBATAROさん
どうもすみません。再度確認しましたが私の早とちりでしたね。
ご指摘、有難うございました。
書込番号：9616986
0点
バックナムさん
いえいえ。 私も１つめのアドレスが入力ミスでした。
http://pioneer.jp/carrozzeria/airnavi/airnavi_08/lineup/contract.html
↑ が正しいです。 すみませんでした。
書込番号：9617213
0点
期待の完全定額は無理だったみたいだね。
ちょっと期待外れ・・・。
書込番号：9617820
0点
０円キャンペーンが再度延長されると思っていましたが・・・（笑）
しかし、これから申し込まれる方は最低315円なら、
通信モジュールの維持費としては安いと思います。
パイオニアさん、頑張りましたね。
書込番号：9618343
0点
私は、０円キャンペーンぎりぎりセーフでした
実際、通信料ってどのくらいかかるものなのでしょうか？
書込番号：9618545
0点
本日・電話で確認した所、新料金は6月以降申し込まれた方みたいです。キャンペーン中で申し込まれた方は0円〜みたです。今の所みたいです。
電話を対応された方がすごくやる気のない方でむかつきました。パイオニアのイメージが悪く感じるくらい悪かったです。本文と関係ない文で失礼しました。それくらいむかついた対応されたのです。失礼します。
書込番号：9619681
2点
ニレ科さん
確認して頂き有難うございました。私も早とちりしてしまいましたから（笑）
それからエアーナビコンタクトセンターの件、良く解ります。
一生懸命丁寧に応対してくれる方も勿論いらっしゃいますが、やたら無愛想だったり、上から目線で失礼な言葉使いや応対をする方。それから余りに知識に乏しく、一つ質問する度に少々お待ち下さいを連発する単なる電話番のような方もいますよね。
ナビに関してもそうですが、こういった応対でももっと顧客志向という点に重きを置いて欲しいと思います。
書込番号：9620415
2点
適正な対価さえ払わずに、コールセンターの対応が悪いと言うのは、どうなんでしょうかね？
０円〜が良ければ、それに見合う程度のサービスで当然と考えるべきでしょう。
コールセンターの人間からしてみれば「ホームページ見たんだろ？書いてあるだろうが？」（想像）だと思うよ。
書込番号：9621313
1点
π乙さんはコールセンターにTELされたことがありますか？(あられたらすみません)あのやるきのなさπ乙さんにも聞かせたかったです。安からこんなものかって感じじゃなかったですよ
TELだからこそ(相手の顔見えない分)お客様相手の対応って大事だと思いますよ。って私もサービス業してますので相手を通して勉強させられました。π乙さんはできた方なんですね。
私は相手の声のトーンでカッチンてきました。まだまだ子供です。
書込番号：9622047
2点
エアーナビコンタクトセンターにはそれこそホームページを見れば解ることを問い合わせる方もいれば、不明瞭な事を確認する方、また色々な意見を訴求する方など様々でしょう。
しかし企業の受付やコールセンターは直接顔は見えなくともその企業の顔であることに違いはありませんし、顔が見えないだけに態度、言葉使い等に過敏に反応する方もいらっしゃるでしょう。
顧客には内容はどうあれ懇切丁寧、親身になって対応する。例えそれが演技でもです。
私も仕事で営業に携わっている身。顧客と携わる者としては常識的なことです。
書込番号：9622344
3点
私は今まで5回ほどコンタクトセンターに電話しました。
しかし、今のところやる気のないとかむかつく？ような対応に合ったことはありません。
腹立たしい気分にならない、ごく普通の応対でした。
ニレ科さんやバックナムさんが仰っている通り、安いからとかいう問題はなく、
自社製品を購入してくれた消費者と直に話す人は、その会社の顔みたいなものです。
社内の人間なのか、派遣の方なのか分かりませんが、どちらにせよその応対次第で
製品を買い換える際の選択肢が変わってくると思います。
商品購入時のお店の対応もそうですが、不愉快な思いをしたら「あの店では絶対に買わない！」と思ったりしますよね。
あと、日本国民は全てネット環境があるとは限りませんので「HP見れば分かるだろ！」的な
応対をしたら最悪ですね。
私も過去に、某お客様センターに電話して感情的に話をしたことがあります。
しかし、結果的には私のほうが悪かったにも関わらず、その時の対応は非常に丁寧で、最後には
「また何かありましたらご連絡下さい。○○（名前）が対応させて頂きました。ありがとうございました」
と言って頂きました。
電話を切った後は「あのヤロー超むかつく！」と思われていたかも知れませんが、
電話で話している最中は「自分はこの会社の顔である」という意識を持って応対して欲しいものです。
完全に趣旨から外れた話を長々と失礼しました。
書込番号：9622942
3点
今回はTELの件・ホームページをよく見る・と色々勉強になりました。でもまたTELはしてみたくなりました（笑）いやがらせじゃなく機会があったらですね。
書込番号：9626064
1点
ニレ科さん
私も厳しいことを述べましたがエアーナビに特化したサポートダイヤルがあるということはユーザーにとっては本当に有難いことですよ。他メーカーのサポートダイヤルですと製品担当者に繋がるまで手順が多く、結構な時間を割くところが多いですからね。
しかしエアーナビコンタクトセンターは直で繋がりますし、年中無休というのがまた有難いところです。
ただ携帯電話からもフリーダイヤルにして頂けるともっと助かるんですけどね。
書込番号：9626364
0点
カーナビ > パイオニア > エアーナビ AVIC-T10
T10ユーザーです。
普段は通勤のみの使用なので特別情報をＤＬしたりという使い方はしていません。
電源が普通に入って、ポータルの初期画面が表示されるぐらいです。
しかし、どんなに使っても税込みで2,079円のはずが、2,270円の請求が来ました。
いったいどういうことでしょうか？
お分かりの方いらっしゃいますか？？？
よろしくお願いします。
1点
直接、聞いてみてはいかがでしょうか
ソフトバンクなりパイオニアなり
書込番号：9610605
0点
おおおお！
ありがとうございます。
料金明細の確認ができるんですね！
電話でも確認してみたのですが、当月1,000円未満の場合、翌月分と合算して請求されるみたいです。
疑問が解消されて、すっきりしました。
みなさんありがとうございました。
書込番号：9610832
1点
確かパイオニアから合算の通信費が\1000を越えると請求書が送られてきたり、引き落としになるという案内が特別通信料金キャンペーンが始まっ時に送られてきていましたね。
書込番号：9610971
0点
カーナビ > 三洋電機 > GORILLA NV-SB540DT
弱電界地域の為に外部アンテナを色々調べた結果、フィルム型、ブースター、コネクター形状、コードの長さ（リアウインドーに張りたいので5m）で下記の２アイテムには絞り込みましたがスペックは同程度に思え、受信感度の差があるかが不明です。どちらかを既に取り付けられた方の受信感度の体験談を募集しますので是非教えてください。
純正オプション：NVP-DTNF26
http://www.sanyo-car.co.jp/gorilla/nv-sb540dt/option.html
http://www.enavi.jp/blog/2009/05/nvp-dtnf26.html
原田工業製：FLA-942D
http://www.harada.co.jp/denpa/product/dd
d/940/index.html
1点
原田工業パルウスFLA-942DのURLが違ってました。すみません。
http://www.harada.co.jp/denpa/product/ddd/940/index.html
書込番号：9609501
1点
書き込み番号「9515191」でワンセグアンテナについての質問をした者です。
結局、純正オプションのNVP-DTNF26は品薄で手に入りませんでしたので、
原田工業のFLA-942Dを購入、本来はフロントガラス用ですが、
見た目重視でリアクォータに貼りました。
当初、アース不要の製品ということで感度が悪いのではないかと心配していましたが、
結論から言うとかなり効果はありました。
本体付属のロッドアンテナだと2局がかろうじてアンテナ1本だったのが、
6局全てアンテナ3本立つようになりました。満足です。
なお、上記は停車状態での測定になります。また、FM-VICSは分配器でオーディオから
取ったので、アンテナ同士の干渉があるかどうかは不明です。
以上、ご参考まで。
書込番号：9622530
0点
大変満足してナビライフを楽しんでいますが、
付属のカーアダプターのプラグが大きくて
ちょっと邪魔なので、車載用のＵＳＢジャック
から電源を供給したいのですが205Wの画面が
ＰＣ接続時同様、ＰＣ接続画面になり、ナビ
画面になりません。ＵＳＢケーブルのデータ
部分を遮断したり、ケーブルの途中にＤＣプラグ
の変換を挟んだりもしたのですが駄目でした。
どなたか成功されてる方、アドバイスをお願い
します。
0点
USBジャックに電源供給方法に種類があるためです。
純正をお使いでしたら本体の不具合かもしれません。
WEBを検索しますと社外でも問題なく使えるものも
多数存在します。
書込番号：9606709
0点
「車載用のＵＳＢジャック」というのはUSBケーブルから給電するための
ものでしょうか？
「nuvi用外部バッテリーケーブル」でググると目的にかなう物がいくつか
ヒットするように思います。
書込番号：9607786
0点
みなさんからのキーワードを参考に検索して
ＧＰＳストア様のサイトにたどり着けました。
これで希望が見えてきました。
ありがとうございました。
書込番号：9608799
0点
カーナビ > パイオニア > エアーナビ AVIC-T10
わかる方教えてください。自車(bmw)の純正カーステレオの外部入力端子と、ナビの音声出力端子をつないでみたのですが、、、 ナビをバッテリー駆動にした場合は、カーステレオから音声がでるのですが、車載キットでシガーから電源を取った状態では、音が出ません＞＞ バッテリー駆動とシガー電源駆動状態では、外部音声出力の状態が変わるのかな？？？ どなたか同じような経験をした方はいらっしゃいませんか？
0点
おはよう御座います＾＾。
こんな症状なら有ります＾＾。
σ(･_･)は外部出力にＰＣ用ＳＰ（車両電源）付けてますが、
車体側もナビ側（内蔵バッテリ＆車両電源時両方）も、
電源ＯＮなら外部ＳＰから音は出ます＾＾。
ですが車両側電源ＯＦＦ（内蔵バッテリ時）ですと、
外部ＳＰから音出ないのは解るのですが、
ナビ標準ＳＰ側も音出ない筈なのに不思議と出る仕様に、
切換るみたいです＾＾♪。
そこから想像するに多分シガープラグから、
電源供給されて無いのだと思われますよ＾＾♪。
（多分ですよ）
試しに車両側電源ＯＦＦにしといて、
ナビのみＯＮにしてみて下さいませ＾＾、
きっとナビ標準ＳＰから音出る筈です＾＾♪。
こーなったら間違い無くシガープラグの無通電です＾＾♪。
シガープラグは通電時緑色（だったかな）のランプが点灯する筈なので、
確認も出来ますよ＾＾。
またナビ側でもシガープラグ通電して充電完了すれば、
緑ランプが点灯しますし＾＾。
後考えられるのはシガープラグをクレイドルじゃ無くて、
ナビ本体に挿してる何て落ちは無いですよねー＾＾；？。
これも多分ですがクレイドル挿しじゃ無いと、
車載状態と認識せず上記の様な認識の可能性が有るので＾＾。。。
（多分ですよ）
書込番号：9604986
1点
もしかしたら本体の不具合かもしれませんので、取説裏表紙に記載されている、エアーナビコンタクトセンターに直接電話問い合わせされてみてはいかがでしょうか。
書込番号：9604987
0点
天使な悪魔さん,バックナムさん レスありがとうございます。電源に関しては、シガーからちゃんと取れているようです。原因についてエアーナビコンタクトセンターに問い合わせたところ、クレイドルの接触金属部分が汚れていないかどうか確かめること、もしくはresetしてやり直すことだそうです。それと、内臓バッテリー駆動とシガー駆動の場合、外部出力の音量が異なるとのことです(どっちが小さいかは、聞きそびれました)。音量の違いで、カーステ側の音声入力認識が変わるために音が出ないのかなー と思いつつ、もう少し原因を究明したいと思います。
書込番号：9606929
0点
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