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ペアリングのしなおし

[g0331032]

pixel 5と一緒に使ってる時、ケースから出す度に、毎回ペアリングしますかと聞かれます。それのせいか、音量が最大になっていまう。
iphone 8の場合はもっと酷くて、毎回接続が出来なくなっています、もう一度ペアリングして下さいと表示されます。それで手動でペアリングし直したら、音量が最大になります。
これは不具合でしょうか。

書込番号：23923775　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

店頭で実機確認してみましたが、Android 10とiOS14.3のスマホで自動再接続は毎回行われてボリュームの設定も維持していました。今回は一旦リセット→初期化の順に実行してみて改善するかどうか確認されてはと思います。それでも駄目だったら購入店持ち込みの修理と言う事になるでしょう。発売が2020/6/6ですからまだ無償保証期間内です。
https://helpguide.sony.net/mdr/wfxb700/v1/ja/contents/TP0002755404.html
https://helpguide.sony.net/mdr/wfxb700/v1/ja/contents/TP0002755405.html

書込番号：23926031

[g0331032]

ご連絡ありがとうございます。一旦リセット→初期化で直りました。助かりました。

書込番号：23926510

完全wirelessイヤホのpc使用時の10秒おき音飛びをなくしたい！

[黒子マン]

【困っているポイント】
ソニーの完全ワイヤレスイヤホンWF-XB700を（両耳）（ｐｃで）（家で）使用すると、１0秒に一回ほど断続的な音飛びをしてしまいます。wavでもmp4でもyoutubeでもです。
iPhoneは両耳でも問題なし、ｐｃでも片耳使用の場合は問題ありませんでした。この音飛びをどうにかしてなくしたいです。

以下の個人サイトとソニーの公式サイトにあることをすべて試しました。
●https://kurashi.sasayaka.work/ototogire/
★https://helpguide.sony.net/mdr/wfxb700/v1/ja/contents/TP0002755394.html

個人サイトには以下のことが書いてありすべて確認しました。
●再起動●ネットワーク共有におけるbluetoothネットワーク接続の無効化
●デバイスマネージャの電源の管理の設定●イヤホン側のファームウェアと、パソコン側のbluetoothデバイスドライバーの更新

ソニーの公式サイトには、
★2.4Ghzの無線LANと同周波数をWF-XB700が使っているから、そこから離れたり別の周波数の無線LANにしよう
★再起動再接続

とありました。しかし、iPhoneでは問題なく使えている現状、無線LANに問題あるわけではないと考えています。

また以下のサイトでは、
https://mvno.xsrv.jp/accessory/sony-wf-1000xm3-pc-check/
この問題はｐｃと完全ワイヤレスイヤホン側の相性だとの結論がありました。だとしたら、何と何の相性が悪いのかなどが気になっています。それがわかれば解決できるかもしれないし、あきらめがつくかもしれないです。

・・・現在、情報を探っている段階ですので、自分も困っているという方の体験談・根本的な問題点や解決策がこれなんじゃないかと思いついた方のご意見などをお待ちしております。





（余談ですが、個人的な解決策として思いついたのは、bluetoothドライバというのを削除して別のものをDLすればよいのではないかと考えているのですがいかがでしょうか？しかし、当方パソコン初心者なもので、的外れかつ危険な行為なのかもしれませんが。）


【使用期間】
1日

【利用環境や状況】
使用PCはwinsows10です。詳しくは以下です。
http://www.fmworld.net/fmv/etc/1712/u5372by.html
WF-XB700の仕様はこんな感じです。
https://kakaku.com/item/J0000032907/spec/

【質問内容、その他コメント】

書込番号：23903587

[true wisteria]

当方も全く同じ症状に悩まされました。
スマホやタブレットでは問題ないのにPCだと数秒おきに音飛びする（再現性100%）という訳の分からない症状でしたが、
現在は改善しています。

【やった事】
・スレ主さんと同じ事を試しましたが全て効果無し、この時点で一旦諦めました。
・Wifi中継器の調子が悪く使用中止
・Windows Updateのドライバー更新

2021年になって試しにPCで使ってみたところ何故か音飛びしなくなっていました。
感覚的には2020年12月のドライバー更新（Realtek関連 or Intel Bluetooth関連）が効いたのではないかと思っています。

因みに当方の環境はIiyamaのゲーミングノートPCでWin10 Homeです。

書込番号：23912002

右側ボタンについて

[顔面ホームストレート]

最近の症状について、皆さんに質問です。
症状の再現性は80%くらいなのですが、再生中に再生を停止する為に右側ボタンを押すと、再生操作の音の短いピッ！って音が鳴って再生が続きます。また押すとピーッ！って鳴って停止します。それ以降は充電するまで再発はしません。
この様な症状って、皆さん発生していますか？

書込番号：23909854　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

＞顔面ホームストレートさん
2年以上使用していますが、今の所そのような症状はありませんね。

プレーヤーをアップデートする　https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001691206.html
プレーヤーをリスタート（再起動）する　https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001887009.html
充電ケースをリスタート（再起動）する　https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001970156.html
プレーヤーの設定と本体メモリーを初期化（フォーマット）する　https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001887010.html

これらの操作で症状が改善するか試してみてはどうでしょうか。

書込番号：23909902

常にノイズが発生？

[ひこ２００５]

音質はなかなかいいのですが常にジジジジ・・・と言う小さなノイズが出ています
たまに消えるのですが基本的に常に出ています
外れ個体ですかね？
それとも製品の品質？

書込番号：23907033　スマートフォンサイトからの書き込み

Win10PCとペアリングできない

[ロギンズ]

お世話になります。
Win10のPCで接続しようとしたところ、うまく接続できないため
ご教授いただけませんでしょうか。

https://www.sony.jp/support/headphone/howto/pairing-pc/
のURLを参考に
ペアリングモードにして、　［デバイスを追加する］画面が表示されたら、［Bluetooth］を選択する
をしても、XF-1000XM3 が表示されていない状況です。

PCがBluetoothのバージョンが4.xだとだめとかありますでしょうか。

手持ちのスマホはペアリング出来ております。

よろしくお願いします。

書込番号：23873950

[KURO大好き]

スマホとのペアリングを一旦削除されて、試してみては如何でしょうか。

Bluetoothは上位互換なので通常は接続可能だと思います。

書込番号：23874661　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロギンズ]

ご回答ありがとうございます。
スマホのペアリングを削除してみましたがだめでした
パソコンに別のイヤホン挿してると認識されないとかあるんですかね

書込番号：23874767　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

＞ロギンズさん
まずWF-1000XM3のソフトウェアアップデートと初期化を実施してください。
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm3/v1/ja/contents/TP0002286427.html
その後、PCからイヤホンやUSB等余計な機器は極力外した状態でペアリングしてみてください。

書込番号：23881411

【教えて下さい】chromebookとの接続が出来ません

[ゴジラの涙]

chromebookを購入したため、これと接続しようとしていますが、bluetoothでのペアリングができません。
他の機器は無事ペアリングができて聞くことができました。
chromeOSとの相性などあるのでしょうか。

書込番号：23859421

[ゴジラの涙]

申し訳ありません、自己解決いたしました。お騒がせいたしました。

書込番号：23860091