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ノイズキャンセリングとイヤーピースについて

[atsu_あつ]

ノイズキャンセリングの性能についてです。はめるととても静かなのですが、ノイズキャンセリングのオフとオンはそこまで変わらないのではと思いました。どちらかというと、イヤーピースの性能がいい気がします。なのでオフの状態でも耳栓しているような静けさはあり、さらにオンにすると、低音のノイズのような音は消えます。

みなさんはどうでしょうか。

書込番号：25523705　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

自分がそう思うならそれでよいのでは？
他にに聞いても仕方ないよ

書込番号：25523720　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

＞atsu_あつさん
電車で試しましょう

書込番号：25523790

[@star]

＞atsu_あつさん

NCオフでも満足されているのでしたらオフの方がバッテリー消費が少なく音質への影響も無いのでよいですね

NCには特異な周波数帯域というものがありますので、本領発揮するシーンはある程度限定されています

いちいち切り替えるのが手間なのでほとんどの方は常時オンにされていると思います

書込番号：25524088

[wessaihomie]

＞atsu_あつさん
よほど酷い耳なのか純正ノイズアイソレーションではどのサイズも合わず自然と抜けてきます。
一瞬ANCがMAXになるタイミングもありましたが毎回装着に手間取るくらいならと見切りをつけて現在はSedna Earfit Maxに変えました。
以降、密閉度テストでも密閉判定になることから仮に数パーセントANC能力が落ちたとしても不満になるようなレベルではありませんし純正で中低域がスポイルされるよりマシです。

書込番号：25524648

片耳のノイズ

[まいずる]

2週間ほど前、動作不調のため修理を依頼し、右/左/ケース交換(保証期間内のため無料)となりました。

しかし届いた個体を使用し始めた直後から、右側のみ交換前には発生していなかったノイズが発生するようになりました。

ケースから出してノイズキャンセリングモード/外部音取り込みモードに設定し5分ほど経つと、再生中であるかを問わずSoft Brown Noiseと呼ばれる種類のノイズが発生し、たまにブツブツという音も入ります。
このとき、ノイズキャンセリングをオフにするとノイズも消えますが、ノイズキャンセリングモード/外部音取り込みモードに戻すと再度発生します。

逆に、ケースから出してノイズキャンセリングをオフにしておくと発生しませんが、その後ノイズキャンセリングモード/外部音取り込みモードに設定し(その状態で)5分ほど経つと、発生します。

ノイズの音量は毎回異なり、かなり小さい(聞こえるかどうか程度の)場合もあれば、かなり大きい(イヤホンをすぐに外したくなるレベルの)音量のときもあります。

購入時の1年保証は切れ、前回の修理の追加保証期間中ですが、もう一度修理に出してみるべきなのでしょうか。

書込番号：25521799

NW-S315との接続について

[katok2001]

表題の通りNW-S315との接続なのですが、BTメニューから新規でペアリングをして
接続をすると使えるのですが、一度接続を切ると再度ペアリングからやり直さないと
再接続が不能です。
イヤホンのリセットやウォークマンのリセットもしてみたのですが、何度やっても同じ
結果となり、ペアリングからの再接続となってしまします。
スマホ二台（Xperia10�C、５�D）とパソコンは一度ペアリング後は「接続する」を選べば
再接続可能です。
この世代だとBTのバージョンも古いし、非対応なのかなとも思い諦めつつあります。
NW-S315とペアリングで使用している方はいますでしょうか？

書込番号：25519906

[流離い悪人]

スレ主さん所有のNW-S315よりも4年ほど前に発売されたNW-S784という機種を使用していたことがありますが、接続を切るたびに一々ペアリングし直さなければいけないということはなかったですけどね。
それではペアリングの意味はありませんので、
>BTのバージョンも古いし、非対応なのかなとも思い

というようなことはないです。

書込番号：25520600

[osmv]

＞katok2001さん

一度NW-S315のペアリングを全解除
［各種設定］−［共通設定］−［各種初期化］−［Bluetooth登録済み機器全解除］
し、WF-1000XM5側も初期化して、NW-S315とWF-1000XM5のみをペアリングしたらどうでしょうか？

それでもダメなら、NW-S315の再生停止中に
［各種設定］−［Bluetooth設定］−［ワイヤレス再生品質］−［接続優先］
して、どうでしょうか？

書込番号：25520827

[katok2001]

情報をありがとうございます。
お恥ずかしい限りなのですが、原因はどうやらWalkmanのほうがソフトウェアアップデート
していなかったためのようです。最新にアップしたら直ぐに繋がるようになりました。
繋がるようにはなったのですが、ネットでも書かれているように接続感度は悪いですね。
接続優先にしても、自室から出るとブツブツと切れます。
shokzのBTイヤホンは1階と２階と言う位置関係でも切れないことを考えると、耳に覆われて
いる分不利なのかもしれませんね。
そして、繋がるようになったら当たらな不満が。せっかく良いイヤホンなのだから、LDACや
LC3で聞きたいと良くが出てきました。
Sonyの戦略ですね。

＞osmvさん
上記の通り、お恥ずかしい限りです。
スマホの方はすぐに接続されるので、BTのバージョンが原因かと思い込んでいました。

＞流離い悪人さん
ありがとうございます。
上述の通り、原因はWalkmanではなく自分の方でした。
お恥ずかしい限りです。

書込番号：25521311

ケースに入れているのに...

[北海道推し]

勝手に接続されます。
もちろんその分充電も減ります。
本来の仕様は、充電ケースに収納した時点で
接続が切断され、電源OFFになるはずですが...

使いたい時に充電が足りず、
充電の減りに驚くことが多々あります。

これはソフトウェアアップデートで
改善する話ではないのでしょうか？

対策として、毎回スマホのBluetoothを
OFFにしなければならないのでしょうか？

同じ現象が起こってる方はいらっしゃいますか？

気に入って購入した製品がゆえに
がっかり感が凄いです(T_T)

書込番号：25519572　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

＞北海道推しさん

ケースとイヤホンの接触が悪いということは考えられないですかね。

書込番号：25519595

[08SB001]

私も同じ症状があったんですが(充電というタイトルでスレ立ててます)
使ってるうちに勝手になおりました。
どうしてなおったのかは不明ですが、今はケースのバッテリーの減りも無く充電関係問題無しになりました。

書込番号：25519628　スマートフォンサイトからの書き込み

[バッハの平均律]

付属以外の大き目のイヤーピースをはめていませんか？
イヤーピースの大きさによってはイヤホンがケースにしっかりと収まらない可能性があります。

書込番号：25519795

[megalodon]

WF-1000XM4の時にも同様の症状で、リセット（初期化）すると改善した事案があるみたいです。
ダメ元で試してみてはいかがですか?

書込番号：25519933　スマートフォンサイトからの書き込み

[流離い悪人]

使いたい時に残量が無くなり驚く事が多々あると言っているところから充電は出来ていると思いますから接点の接触不良ではなさそうですね。

月並みな言い方ですがオカシイと思ったら取り敢えず購入店やサポートに連絡するが最良なんですけどね。

書込番号：25520020　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

バッハの平均律さんの仰るようにサードパーティ製のイヤーピースに換装して蓋を閉めたつもりでもいつの間にか開いていて接続されていた、などと言うことはないでしょうか？
また、バッグなどに入れてその中でケースごと揺れているような状況はありませんでしたか？
それらに心当たりがないようでしたらサポートへの問い合わせをお勧めします。

書込番号：25520611

3.0.1にアップデートしたらノイズが出るようになった

[pazzlow]

3.0.1にアップデートしてから、右だけ「ガサガサ」とノイズが載る様になりました。
外音コントロールをoffにすると消えるところから、ノイズキャンセル機能の不具合ではないかと考えています。

同様の症状が出ている人はいないでしょうか。

書込番号：25510718

[ekimad]

同様の症状と言えるかどうは分かりませんが、ノイズが出る症状で交換してもらいました

私のは、使用中に突然「ザーー」または「ガサッガサッ」というようなノイズが聞こえ、鳴りだすと、ずっと続くというもの
ケースに戻して電源を切っても、再び取り出して装着するとノイズが鳴っていて、リセットまたは初期化をすると一時的にノイズがなくなるものの、しばらく使用していると再びノイズが鳴りだす、という状況
ファームウェアアップデートが始まる前からで、確かバージョンは2.0.1だったかな？ノイズキャンセリングだろうと外音取り込みだろうとオフだろうと関係なく鳴っていました

交換してもらってからは、ノイズの症状はなく、アップデートしても問題なく使えています
個体差かハード（機械的）不良ではないでしょうか？

余談ですが…
他に同じ人がいたとして何だというのでしょう？
こんなところに書き込む意味って…
ソニーに相談してなんらかの対応を求めるなりしたほうが良いのでは？
故障の可能性もあるでしょうし、ファームウェアの不具合かどうかなど調べてもらうこともできると思いますし
恐らくは「そのような症状の報告はない」「故障だろう」などと言われ、そして、修理に出すよう促されるって感じだろうと思いますけど

書込番号：25511852　スマートフォンサイトからの書き込み

[pazzlow]

＞ekimadさん

情報ありがとうございます。
似た症状のようですが、若干異なるようです。

当方の場合は、右イヤホンだけが外音コントロールされている状態(ノイズキャンセル・アンビエント共)では
「ガサガサ」し続けます。
リセット・初期化しても変化はありませんでした。

＞他に同じ人がいたとして何だというのでしょう？
＞ソニーに相談してなんらかの対応を求めるなりしたほうが良いのでは？

ソニーに対応を求めるのは当然なのですが、WF-1000XM4のバッテリー問題のときに、
この掲示板で情報共有していたことが非常に役立ったので、
不具合の可能性のある情報は、ユーザーでも共有しているほうが良いと思ったのです。

個体異常なのか、WF-1000XM5全体で多発している異常かでは、
メーカーの対応も異なりますので、可能な範囲でユーザー間でも情報共有は無駄ではないと思います。
#WF-1000XM4の時は、当該故障は保証期間外でも無償対応になりましたし。

書込番号：25513202

[ekimad]

＞pazzlowさん

＞似た症状のようですが、若干異なるようです。

そうですね、少し違うようには思います。
だからこそ、私は「同様の症状と言えるかどうは分かりません」と。

＞不具合の可能性のある情報は、ユーザーでも共有しているほうが良いと思ったのです。
＞個体異常なのか、WF-1000XM5全体で多発している異常かでは、
＞メーカーの対応も異なりますので、可能な範囲でユーザー間でも情報共有は無駄ではないと思います。

おっしゃること、分からなくもないですが…
XM4のバッテリー関連のように保証期間を問わず無償交換というのは、単に広範囲で（多くの個体で）同様のトラブルがあったから、メーカーとして判断（決断）したのだと思います。ユーザー間での情報共有は、無償交換対応とあまり関係ないと思います。
あくまで不具合事例の報告や情報共有としての書き込みということなら、理解や納得できますけど、不具合（症状）の解決策を求めての書き込みなら、ここに書き込んで同様の人が見つかったとしても、そこから解決に繋がる可能性は薄いだろうと思いましたので。
私も、XM4のバッテリー問題で交換してもらっています。私は比較的早い時期（ここをはじめ、ネットで話題になるよりも前）に「バッテリー残量や使用可能時間が左右で大きく異なる」とソニーに相談していました。ソニーストアの長期保証には入っていたものの、通常のバッテリーの劣化なら、保証の対象外だから有償修理だろうとの説明でした。しかし、結局は本体不具合での無償交換でした。この経験からも、ユーザー間での情報共有と無償対応の因果関係は、ほぼ無いだろうと思っています。
ネットで話題になる前から、既にバッテリー関連の相談や修理依頼が多くなっていた可能性や、ソニーの修理拠点では不具合（製品の不良）だと分かっていたか可能性があるのではないかと、私は思います。

書込番号：25513281　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチで操作できなくなった・・・・

[チャリンコ男]

購入後、3年が過ぎました。
Androidスマホに接続し、通勤時に音楽を聴く用に使ってます。
最近になって、再生／停止などのタッチ操作が効かなくなりました。
アプリのHeadphonesを開くと、タッチに反応して再生／停止は変化するのですが音楽再生できません。
接続できた状態でMusicアプリを直接操作して再生すると、再生された音声は聞こえますが操作できません。
解消方法をご存知の方がいらっしゃったら、ぜひご教示ください

書込番号：25508425