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ナイスクチコミ8

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標準

無料で修理できますか?

2022/07/11 22:33(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > IER-Z1R

スレ主 りぬさん
クチコミ投稿数:2件

1、2ヶ月ほど前に左ケーブルが外れやすくなり 、確認すると画像のようになってました。変な使い方はしていません。
保証期間外なのですが 、あきらかに不良品だと思います。
無料で修理に出すことは可能だと思いますか?

書込番号:24830959 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:111件Goodアンサー獲得:4件

2022/07/11 23:13(1年以上前)

ここで出来ますと言われても
判断するのはメーカーなので
メーカーに聞いてください
修理ではなく交換になるかもね

書込番号:24831035 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 りぬさん
クチコミ投稿数:2件

2022/07/12 00:05(1年以上前)

ありがとうございます。

書込番号:24831094 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8642件Goodアンサー獲得:1391件

2022/07/12 06:08(1年以上前)

>りぬさん
こんにちは

まだ保証期間中だと思いますので、

購入先が量販店なら、お店に持ち込みで 交換になると思います。

ネット購入の場合は、メール等で画像付きでの対応になるかと思いますが

購入先へ問い合わせを行ってください。

書込番号:24831221

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:159件Goodアンサー獲得:5件

2022/11/25 14:07(1年以上前)

ここで不良品とか言われてもメーカー保証の1年過ぎてるならどう考えても有償修理じゃろ

書込番号:25024344 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3件

2023/01/19 07:17(1年以上前)

私もなりました。
原因はイヤホン踏んだ事が原因でした。
ケーブルの先端が外れてイヤホン側に残っていました。
私は原因がわかっていたので無償有償以前に治るか心配でしたが、ケーブル代と取り外しの工賃だけで修理完了しました。
大阪のサービスセンター持込で期間一週週間位 費用は1万円数千円でした。ほとんどケーブル代でした。
自分で外そうとせず持ち込みを勧めます。
なにしろ壊して片耳交換になったら10万近い出費になります。ご参考までに。

書込番号:25103828 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ6

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標準

ワイヤレスでは?

2023/01/14 09:50(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > MDR-NWNC33

スレ主 ALEX1005さん
クチコミ投稿数:632件

この商品の音質程度で、ワイヤレス式を選ぶとすれば、
どれになるでしょうか?

書込番号:25096457

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15329件Goodアンサー獲得:7240件

2023/01/14 10:23(1年以上前)

MDR-NWNC33と言えば現行のNW-S310シリーズに付属しているMDR-NC31の以前のMDR-NC033の市販バージョンですね。結構低音が多い印象でしたけれどワイヤレスで安く上げるとすれば流通在庫限りですがJBL TUNE115BTのコーラルが狙い目じゃないでしょうか。
https://www.yodobashi.com/product/100000001005736509/

書込番号:25096495

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:538件Goodアンサー獲得:142件

2023/01/14 12:35(1年以上前)

MDR-NWNC33ですか。
懐かしいですね。
少し低音寄りで割と全音域過不足鳴らすバランスの良い機種としてよく憶えています。

予算の提示がないので迷うところですが、スレ主さんの要望からこれが最もお勧めでしょう。

https://kakaku.com/item/J0000031190/

低音強調モデルに有り勝ちなやり過ぎ感のある低域ではなく、少し低音よりでバランスが良いという点ではMDR-NWNC33によく似ておりますね。
音質そのものも勝るとも劣らないくらいの音が出ます。

私も所有していますが、接続安定性が素晴らしいんですね。
もう一年くらいは使用しておりますが、音が途切れたという記憶がありません。人混みの中でもです。
接続性が悪ければ音質も何ももありませんからね。

そういう意味で、トータルバランスに優れたかなりお勧めなワイヤレスイヤホンです。

書込番号:25096679

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6464件Goodアンサー獲得:76件 MDR-NWNC33のオーナーMDR-NWNC33の満足度5 note 

2023/01/14 13:27(1年以上前)

懐かしい…

探せばblackとwhiteの2本まだあるよ…

低音よりかもだけど結構素直で値段の割にいい音だったな

書込番号:25096748 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ119

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標準

初心者 勝手に音声コントロールが起動

2023/01/12 10:00(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-C500

スレ主 Meteo111さん
クチコミ投稿数:3件

iPhoneの設定で音声コントロールをOFFにしているにもかかわらず、長押しすると勝手に音声コントロールが起動してしまいます。
他のワイヤレスイヤホンではこの現象は起きません。
また寝フォンとして使用した時、少し体の向きを変えただけで直接押していないのに長押し判定される事が多く、勝手に音声コントロールが起動・電話をかけてしまいます。
バグでしょうか?それとも強制音声コントロール起動は元々の仕様でしょうか?

書込番号:25093601 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


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BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:322件

2023/01/12 10:23(1年以上前)

Meteo111さん

WF-C500の公式サイトを見ると
「Headphones Connect」という専用アプリがありますね。
こちらの方の設定に音声コントロールやタッチの
ON/OFFの項目はないでしょうか。

書込番号:25093619 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!6


スレ主 Meteo111さん
クチコミ投稿数:3件

2023/01/12 11:49(1年以上前)

英語で分かりづらいですが、画面中央部分のRとLと書かれている所です

ご返信ありがとうございます。
そちらのアプリの方も確認しましたが、手持ちのWF-1000XM4にはその項目が出てくるのですが、このWF-C500には無く…。
やはり仕様なのでしょうか…。。

書込番号:25093690 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15329件Goodアンサー獲得:7240件 WF-C500の満足度4

2023/01/12 12:16(1年以上前)

Headphones ConnectアプリからWF-C500のシステム設定で音声アシスト機能を無効にする設定は無いようですね。L側片耳装着するとかで対策を打つしか手が無さそうです。
https://www.sony.jp/support/headphone/howto/wf-c500/hpc.html
https://helpguide.sony.net/mdr/wfc500/v1/ja/contents/TP1000445431.html

書込番号:25093722

Goodアンサーナイスクチコミ!5


スレ主 Meteo111さん
クチコミ投稿数:3件

2023/01/13 17:59(1年以上前)

ご回答ありがとうございます。
その後色々と調べたところ、iPhone側の設定を変えたら強制音声コントロール起動を回避出来るようになりました。
サイドボタンの設定で音声コントロールよりも優先順位の高いSiriをあえてオンにし(自分はここを両方ともオフにしていました)、Siriの詳細設定で音声入力オフにするとイヤホンを長押ししても反応しなくなりました。

手順としては、
iPhoneの「設定」から「アクセシビリティ」→「サイドボタン」と進み、"押したままにして話す"のところでSiriをオンにし、「アクセシビリティ」に戻って"一般"の「Siri」をタップ、「Siriにタイプ入力」をオフにすると出来ました。
同じ現象でお困りの方はご参考ください。

書込番号:25095647 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!95




ナイスクチコミ8

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標準

LDACで音質優先

2023/01/12 17:38(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

スレ主 けん1006さん
クチコミ投稿数:2件

最近LDACと音質優先で使うと音だけが流れてきて動画が進みません。Instagramも同じ症状で接続優先にすれば聞くことは出来るのですが、どうしてもLDACで聞きたいのでどうすればいいですか?

書込番号:25094143 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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スレ主 けん1006さん
クチコミ投稿数:2件

2023/01/12 17:44(1年以上前)

機種Galaxy s20 ultraです

書込番号:25094153 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


osmvさん
クチコミ投稿数:4166件Goodアンサー獲得:1070件

2023/01/13 07:00(1年以上前)

>けん1006さん

一度、Galaxyを再起動させてみてください。
それで改善されないなら、Galaxyをデバイスケアで最適化してみてください。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-to-clear-the-app-cache-and-data-on-your-galaxy-phone/
それでもダメなら、WF-1000XM4をリセットしてみてください。
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm4/v1/ja/contents/TP1000428438.html
それでもダメなら、WF-1000XM4を初期化してみてください。なお、再ペアリングが必要です。
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm4/v1/ja/contents/TP1000384545.html

書込番号:25094963

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:538件Goodアンサー獲得:142件

2023/01/13 10:29(1年以上前)

LDACに拘る必要はないと思いますよ。
聴感上の音質差はないと思いますね。
少なくとも私には聴き分け出来ません

まあ気分的には良くないのは分かりますが。

書込番号:25095125 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ18

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イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

スレ主 Model 9さん
クチコミ投稿数:241件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度2

2022.1.11付のファームウェア・アップデートが完了しません。
51%でアボートして、再接続から何回繰り返しても同じ結果です。
みなさんはどうですか?
対処法を教えてください。

書込番号:24540923

ナイスクチコミ!7


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mt_papaさん
クチコミ投稿数:14054件Goodアンサー獲得:472件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

2022/01/12 19:02(1年以上前)

もしかして、イヤホンを外した場合の自動電源OFFがONになっているとか。

私は、自動電源FFをしないに設定して問題なくできました。

書込番号:24540943

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1675件Goodアンサー獲得:348件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

2022/01/12 19:03(1年以上前)

>Model 9さん

どもども御世話になりますm(__)m

昨日の丁度今頃にアップデートしたしたが、開始から完了迄大体40~50分位でアップデート出来ましたよ。

1度イヤホンの設定を保存した後、アプリを消去。そのあとアプリを入れ直して、再度イヤホン本体をアップデートしてみては如何でしょう。

自分は幸いにも一回で成功しました。

当然ですが、自己責任で御試し下さい。


書込番号:24540944 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1675件Goodアンサー獲得:348件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

2022/01/12 19:09(1年以上前)

>mt_papaさん

どもども御世話になりますm(__)m

ですよね、自動電源オフが有効になってるとアップデート出来る筈無いですよね。


>Model 9さん

最初に確認する処だと思いますよ(^-^)

書込番号:24540953 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 Model 9さん
クチコミ投稿数:241件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度2

2022/01/12 19:28(1年以上前)

>Uehara課長さん
>mt_papaさん

返信ありがとうございます。
自動電源OFFをしないように設定しても結果は同じです。
トラブルを避けるにはファームウェアアップデート時には自動電源OFFは保留するようにプログラムするのが当然ですよ。

書込番号:24540989

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2654件Goodアンサー獲得:154件

2022/01/12 19:37(1年以上前)

私も一度失敗したので、再度やるときにApple Watchのペアリングをオフにして再度やったらうまくいきました。

書込番号:24541004

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1675件Goodアンサー獲得:348件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

2022/01/12 19:42(1年以上前)

>Model 9さん


どもども御世話になりますm(__)m

あとはネットの通信速度が遅くなってませんか?
他の機材ですが、過去に遅いネット環境をつかっていた頃、アップデートが何度も失敗した事がありました。

平日の早朝や深夜等に再度御試下さい。

書込番号:24541020 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 Model 9さん
クチコミ投稿数:241件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度2

2022/01/12 20:16(1年以上前)

>Uehara課長さん
>安中榛名さん
>mt_papaさん

その後設定は変えていませんが先ほどうまくゆきました。
やれやれ3時間も無駄になった。悲

ともかくありがとうございました。

書込番号:24541082

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1675件Goodアンサー獲得:348件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

2022/01/12 20:42(1年以上前)

>Model 9さん

どもども御世話になりますm(__)m


無事アップデート出来た様で何よりです。
スレ主様も引き続き良いオーディオ&ガジェットライフをお送り下さい(^-^)b

書込番号:24541133 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2023/01/10 02:28(1年以上前)

私のほうも51%で止まってしまい進みません。対処として記載されていることはすべて実施しましたが駄目でした。>Model 9さんは、最後はうまくアップデートできたとの事ですが、何かうまっくいった要因の心当たりはありませんでしょうか?

書込番号:25090714

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Bkuetooth接続が奪われるのは仕様?

2023/01/09 14:57(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

クチコミ投稿数:1383件

最近購入しました。
スマホで音楽を聴いている傍らでPCを起動すると
PCにBlietooth接続を奪われてしまいます。

他社の多デバイス登録可能なイヤホンでは、音が鳴っているメディアを優先するので、
立ち上げたばかりのPCに接続が切り替わることはありません。

ファームは最新にしています。
これは仕様なのでしょうか?不良なのでしょうか?

書込番号:25089710

ナイスクチコミ!0


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mt_papaさん
クチコミ投稿数:14054件Goodアンサー獲得:472件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

2023/01/09 15:48(1年以上前)

ペアリングの横取りできるのは便利な仕様ですね。
PC切るときに、BT OFFにしておくような運用がいいと思います。
(使わない時はOFFです)

書込番号:25089796

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1383件

2023/01/09 16:36(1年以上前)

>mt_papaさん
ご回答ありがとうございます。
そうですね。シャットダウンする前にBTを切ればいいですね。

接続を奪われるのは仕様なのでしょう。

書込番号:25089854

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8642件Goodアンサー獲得:1391件

2023/01/09 16:58(1年以上前)

>しおせんべいさん
こんにちは

頻度にもよりますが

あまりPCで使用しないのであれば、削除してたほうが

いいかもしれません。アプデなどで設定が戻ってしまうときがありますので。

書込番号:25089896

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1383件

2023/01/09 17:07(1年以上前)

>オルフェーブルターボさん
うーん。PCで聴くときとスマホで聴くときの頻度が3対7くらいなので、
登録を消してしまって、いちいちペアリングは少々面倒な気がします。

BTを止めるのはワンクリックで済むので、そちらの方がいいように思います。

書込番号:25089915

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2052件Goodアンサー獲得:123件

2023/01/09 17:28(1年以上前)

>しおせんべいさん
>他社の多デバイス登録可能なイヤホンでは、音が鳴っているメディアを優先するので、
>立ち上げたばかりのPCに接続が切り替わることはありません。

上記は、マルチポイント時の動作では?
本機は、マルチペアリングで、同時に接続出来る機器は1台のみです。
なので、PC 起動時に接続が奪われるのは、規定の動作と思います。

なお、本機もアップデートによりマルチポイントに対応する予定があります。

ソニー「WF-1000XM4」などがマルチポイント接続に対応
https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1450340.html

書込番号:25089951

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1383件

2023/01/09 18:55(1年以上前)

>引きこもり2号さん

>>本機は、マルチペアリングで、同時に接続出来る機器は1台のみです。
それは存じませんでした。仕様でしたか。
アップデートは「今冬」との記述がありますが、未だということですね。

書込番号:25090094

ナイスクチコミ!0



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