このページのスレッド一覧（全279スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Android→iPhoneへの切り替えでの爆音問題 |
6 | 0 | 2019年8月26日 20:33 |
| 不具合 |
21 | 3 | 2019年8月24日 00:14 |
| 音の定位がズレる |
16 | 10 | 2019年8月21日 08:41 |
| 音量がとれません |
18 | 16 | 2019年8月13日 15:03 |
初期不良に当たってしまいました |
16 | 3 | 2019年8月7日 15:44 |
| 初期ロットには注意？ |
4 | 1 | 2019年8月7日 12:13 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM3
ヘッドホンもそうなんですが、切り替えて使うと音が爆音になることがありますね…。
Androidの音量を記憶してしまうせいなのか分かりませんが、表示されているiPhoneのボリューム値よりも明らかに大きな音が出てヘッドホンやイヤホンをぶん投げようとしたことが何回かあります…。一度ボタンで音を下げると通常の音量に戻るんですが…。頻繁に切り替えて使用する方は気をつけてください。
書込番号：22881422 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM3
ソフトウェアアップデートをしたら耳に装着していてもチカチカと青いランプが点灯するようになった
気が散って音楽に集中出来ない上に電車などでは恥ずかしくて使えない
SONYに連絡しても特に対応なし
非常に残念ですが別の物に買い替えたいと思います。
書込番号：22875230 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
釣りではないですよね？
アップデート云々の前に、そもそもの動作仕様です。
どうしても不具合だと思うのなら、スレ主さんの自由ですが‥。
書込番号：22875382 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
ソフトウェアアップデート時に自動電源オフ機能を無効にしませんでしたか？
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm3/v1/ja/contents/TP0002286364.html
> お買い上げ時の状態ではヘッドセットを装着するとランプ表示が消灯しますが、
> “Sony | Headphones Connect”アプリで、装着検出による自動電源オフ機能を無効にすると、
> ヘッドセットを装着してもランプは消灯しません。
まぁ、なぜこの仕様なのかは確かに疑問ではありますが。
自分も自動電源オフ機能は使いたくないのですが、ランプ点滅が恥ずかしいので有効にしています。
書込番号：22875418
6点
なぜ、自動電源オフを無効にしたいのでしょうか？
(無効にしたいと考える理由が分かりません)
再び装着すると、自動的に電源がオンになるので、自動的にオフになることに対して、特に不都合なことはないと思いますし、むしろ、電源がオンのままでバッテリーを消費する方が、問題だと思います。
(外した後、ケースに入れないことに対しても疑問がありますが)
書込番号：22875605 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM3
このイヤホンを購入して、2週間ほど使っているのですが音の定位がズレることが多々あります。
斜め左から聞こえてきたりその逆であったりします。
イヤホンをケースに入れて再接続すると一時的には治るのですが、再びずれ始めます。
このような症状のレビューがあまり見当たらず心配しているのですが、同じような症状の方入るのでしょうか？またこれは故障なのか、この製品が問題なのか、どちらなのでしょうか？
書込番号：22860201 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
どんな再生環境（プレイヤーやアンプなど）で
どんな曲・音源を聞いて
どんな音域で（ボ−カル？ギター？ベース？ピアノ？ドラムとか）で
その症状がでるのか書かないと何もわからないですね。
また、何のイヤホンと比較して定位がずれていると
判断していますか？
WF-1000XM3が悪いと判断した理由が不明確と思いますよ。
書込番号：22860941
4点
＞frortさん
こちらと同じ問題だと思います。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000030671/SortID=22851491/
メーカーにどれだけ説明出来るかですが
難しいですね。
書込番号：22860971 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞frortさん
自分はそのような症状になった事はありません。
頻繁に起こるのであれば初期不良の可能性が高いです。
一度ソニーさんに相談してみることをオススメします。
書込番号：22861766 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
たまにあります。
特に外で音が途切れたと、一度定位がどちらかのずれるとケースに入れるまで元に戻りません。
過去購入したことのある他社製完全ワイヤレスに同様の症状がありました。
そこでいろいろ調べてみると、Bluetoothチップのメーカー特有の症状でした。
なので交換修理などをしても設計上の仕様なので治らないです。諦めましょう…
書込番号：22864423
2点
＞やましーたさん
この製品のチップは他社のイヤホンとは違いクアルコム社製ではありませんよ。少なくとも（今のところ）自分はそのような症状は起きていないので交換されると直る可能性はありますね。
書込番号：22864663 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1194178.html
BluetoothチップはSONY独自のものですね。
＞frortさん
とりあえず購入店に連絡した方が良いでしょうね。
だいたいの場合、購入後2週間以内の初期不良は無償での新品交換対応になります。
(店舗により30日間の場合もあります)
それ以降は修理対応に切り替わるというのが、原則としてあります。
同様の症状のフィードバックが多数寄せられている場合、2週間過ぎても新品交換対応になる可能性もあります。
どちらにしても原因が分からない以上アドバイスできませんので、購入店に連絡を入れた方が良いと思いますよ。
ただ非常に人気の製品なので時間がかかるとは思います。
書込番号：22864728
1点
＞ぬかきちさん
＞tam-tam17701827さん
https://twitter.com/foobar200000/status/1151124900242792449
これを見ていただくとわかりますが、 Mediatekの子会社である Airoha のチップをベースにしているらしいです。
安価な中華ワイヤレスイヤホンにも使用されているものがベースとなっています。
おそらく共同開発品です。
http://thewalkmanblog.blogspot.com/2019/08/sony-wf-1000xm3-teardown.html
こちらもソースです。
QN1チップというのはおそらく宣伝用の名称であるとされます。
書込番号：22866247
1点
＞やましーたさん
はじまして、これは貴重な情報有難うございます。
この製品はどうかわからないですが、エントリークラスのイヤホンのドライバーもFOSTEXのものを使用してますからね。
何から何まで独自開発していたらこの価格では発売出来ないでしょうからね。
圧倒的に売れていますが非常に不安定な機体が多いですね。
書込番号：22866370
1点
＞frortさん
＞やましーたさん
ちなみにどのような状況でこの事象は発生しますか？
私は発売当初から使用して2度発生、うち1回は地下鉄に乗ってる間の約30分間は復帰させても再発の繰り返し、別な路線に乗り換えたとたん再発しなくなりました。
車両に乗り合わせた誰かの機器が干渉したのかなと疑ってます。
書込番号：22867598 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
QN1eはノイズキャンセリングのチップ
Airohaのチップはbluetooth通信用なので別物ですよ。
2つ目のURLの記事に以下の記載があります。
Anyways, here is the list of most the major chips on the boards:
Mediatek MT2811SP
D3781835 - Sony's QN1e NC chip
書込番号：22870369 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM3
本日試聴してきました。
GalaxyS8に接続して視聴しました。
音質は非常に私の好みにあいすばらしく、解像感の高いよい音でした。しかし致命的に音量がとれませんでした。
100パーセントにしてもかなり小さく残念でした。
iPhoneではそんなことはないとのことなので、対応コーデックから想像はしてましたがiPhoneに最適化されてるようですね。
私のGalaxyでは全然ダメでしたがAndroidお使いの方は必ず試聴をおすすめします。
書込番号：22791475 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
xperia xz2 compactを使っていますが、全然音量は問題なかったです。
書込番号：22791483 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
音量制限のような設定は確認されましたか？
書込番号：22791527 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
もちろん確認しております。他の所持してるワイヤレスイヤホンでは音量の問題はありませんでした。
書込番号：22791541 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞のみるさん
本体側の音量が小さいのではないでしょうか？
前の機種1000xもそうでしたが、本体単体では音量調節はできませんが専用アプリを通して本体の音量調節が可能です。
ですので、スレ主さんが視聴する前の人がアプリを通して音量をさげてしまったままの可能性が考えられます。
書込番号：22791646 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞のみるさん
Xperia Z1Cと接続してノイキャンON、外音取り込み、DSEE HX、音質優先、接続優先、SBC、AACと一通り切り替えて試してみましたが、音量が取れないということは全くありませんでした。
少なくともAndroidと比べてiPhoneに最適化されているということはないと思います。
書込番号：22791650 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
僕もスレ主さんと全く同じ状態でした…。
GALAXY S8でスマホ側の音量はMAXでもかなり物足りないボリュームで、購入を諦めかけてました。
が、他の方が仰ってるように、専用アプリから設定できるなら、まだ希望はありますね！
いちおう店員さんに専用アプリから音量操作できるか確認したのにな〜
あすもう一度試してきます。
書込番号：22791679 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も同じように音量不足でした。
「AQUOS R3」、「L-03K」の2モデルで同様でした。
書込番号：22791686 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
galaxyのbluetooth設定にある音量の同期をオンにしましたか？私はnote8でこの機種を使っていますが特に問題はありませんよ。
書込番号：22791698
2点
私もそのように思い、その場でヘッドフォンコネクトアプリを落とし、設定を一通り確認しましたが本体音量を操作するような項目は見当たりませんでした。
どこか奥まったところにあるのであれば見逃していたのかもしれませんが……
書込番号：22791812 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
音量の同期の設定は確認してませんでした！
note8で問題ないならかなり期待できますね！
情報ありがとうございます。また確認してきます。
書込番号：22791813 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
AQUOS R3でまったく問題なかったですよ。アプリ側の設定ではないかと思います。
書込番号：22791893 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートウォッチ⌚有れば解決しますが、現状はその辺で調整が一番ですかね
書込番号：22792179 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
headphones connectから音量を上げてくください。
分かりづらいですが、音楽を鳴らしながら、くの字の下向きみたいなとこをクリックすると音量調節のバーが出てきます。
書込番号：22792198 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ありがとうございます。そこは全くノーチェックでした。
書込番号：22792256 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
結論から言いますと音量とれました！
Bluetoothの音量の同期設定と、ヘッドホンコネクトアプリの該当の音量スライダーをあげると十分な音量となりました。
初歩的なミスでお騒がせし大変申し訳有りません。
少しでもこのうっかりものの経験が皆様の参考になれば幸いです。
さっそく購入しました！
書込番号：22792400 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
同期とはどう設定するのでしょうか？
自分はxperia xz2を使っているのですが、音量は専用アプリを使わないと設定できません。ウォークマンと併用してるので、いちいち設定するのもめんどくさいので教えてほしいです。
書込番号：22855049 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM3
購入後約1ヶ月問題なく使用出来ていたのですが、ある時から突然L側のイヤホンが認識しなくなり、充電ケースに入れると充電中の赤ランプがチラつく様になりました。初期化もリセットも試しましたが出来ませんでした...。
ヨドバシカメラで買ったのですがギリギリ1ヶ月経とうとしているので交換出来るかは微妙です。
書込番号：22843813 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞馬青子さん
購入から1年経ってませんから、保証期間内です。
無償修理という名の本体交換が出来ますからメーカーサポートに相談するといいですよ。
https://www.sony.jp/support/repair.html
書込番号：22843825
3点
＞EXILIMひろまさん
ありがとうございます。
ヨドバシは対応遅そうなのでそちらに相談してみます。🙇🙇
書込番号：22843839 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞馬青子さん
念のため「初期不良」と言われるのは大抵1週間程度ですよ
それ以降は通常の保証修理と成ります。
書込番号：22843880 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM3
あちこちで、試聴機が修理中となってました。
初期ロット製品に何かしらの不具合がある可能性がありますね。
少しでも挙動に不安定を感じるのであれば即購入店に連絡を取った方が良いでしょう。
2点
防水もないですし、けっこうデリケートな製品なんでしょうね。
旧製品の WF-1000Xがけっこうひどかったせいか、後継のこの製品はかなり満足度高いです。
他の口コミにも投稿しましたが、新しいデバイスに接続した時、音声が聞こえなくなる症状があります。
私のだけか、潜在的な不具合なのかわかりませんが、スマホの再起動で復旧できるのでそのまま使用し続けています。
書込番号：22843646
2点
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