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ナイスクチコミ18

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音質が急に劣化する

2021/09/25 08:51(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

スレ主 XPERIENCEさん
クチコミ投稿数:41件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

音質が急に劣化することがあり、不良品かどうか悩んでおります。
普段ノイズキャンセリングモードで使用しておりモードは変えていないのですが、たまにイヤホンをケースから出すと外音取り込みモードになっていることがあります。
そしてその場合、なぜか音がブロックノイズを乗っけたのような、極端に悪い音に変化しています。
これはノイズキャンセリングモードに切り替えても、イコライザーを変えても劣化したままです。
その後ノイズキャンセリングモードのままケースにしまい、再度取り出すと元の音質に戻ります(モードもノイズキャンセリングのまま)
接続対象はiPhone12proです

わかりにくい説明かもしれませんが、この症状を改善する方法があるのかどうか知りたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号:24361258 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


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zippo1932さん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:122件

2021/09/25 10:59(1年以上前)

>XPERIENCEさん
それはサポートに問い合わせしかないと思います。
過去スレでもないと思うので故障の可能性大かと思います。

書込番号:24361449 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:875件Goodアンサー獲得:68件

2021/09/25 12:32(1年以上前)

アダプティブサウンドコントロールをoffにしてみてはどうでしょう。
アダプティブサウンドコントロールは自動でモードを切り替えてくれる機能ですが、
それが裏目に出ているかもしれません。

書込番号:24361607

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:112件Goodアンサー獲得:4件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度5

2021/09/25 12:54(1年以上前)

>XPERIENCEさん
同じ様な症状+右耳からボワっと言う異音、接続後すぐ左耳だけ無音になり暫くしてからPower onのメッセージ。
充電器に戻すと直りますが、頻繁に発生してきたので
昨日購入先のJoshinさんに持って行き修理(交換)に出しました。
購入して間もないと思うので、購入店やメーカー保証使った方が良いと思いますよ。

書込番号:24361646 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 XPERIENCEさん
クチコミ投稿数:41件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

2021/09/26 17:11(1年以上前)

ありがとうございます、私もジョーシンウェブで購入したため、ジョーシンに修理持ち込みしたいと思います。

書込番号:24364224 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ31

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初心者 ペアリングモードにならない

2021/09/25 22:15(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

クチコミ投稿数:6件

2台目を接続するためにペアリングモードにしようと試みましたが、10秒以上両耳同時に押しても切り替わりません。

両側とも再生停止、ノイキャンアンビエントサウンドモードに設定してそれらは正常に作動していますので、ペアリングのみ切り替えできない状態です

考えられる要因が初期不良しか無いのですがSONY製品に疎いため何かご存知でしたらお教え頂ければ幸いです

書込番号:24362695 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!25


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クチコミ投稿数:6件

2021/09/25 22:18(1年以上前)

解決しました

書込番号:24362700 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6




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イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

スレ主 Yuuki5145さん
クチコミ投稿数:4件

USBケーブルで充電の際は充電中は点灯して、満充電になると消灯しますが、充電ケースだけでイヤホンを充電した際に充電中に点灯しないのは仕様でしょうか?充電中に点灯して満充電になったら消灯しないと、充電しているのかやいつ充電が終わったか分からないので非常に不便です。
満充電になると、充電ケースを開けると緑色が点灯して分かるのですが、いちいち充電ケースを開けないと確認できないのは非常に不便だと思います。XM3は充電ケースでイヤホンを充電中は点灯していたので・・・
よろしくお願いします。

書込番号:24357085 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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adh99さん
クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:4件

2021/09/23 08:45(1年以上前)

説明書を読んで頂き、それで正しくないと判断場合にはSONYカスタマーサポートへ相談の電話するしか無いと思います。

書込番号:24357426

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 Yuuki5145さん
クチコミ投稿数:4件

2021/09/23 15:22(1年以上前)

ご回答ありがとうございます。
当然、説明書もあらゆる検索もして調べましたが納得できるものは得られませんでした。夜間だったのでSONYのチャットで聞いてみましたがそういう仕様のようです。
個人的には、充電ケースだけでイヤホンを充電中は常時点灯して、満充電になったら消灯する方がわかりやすく便利なため、その点はグレードダウンした感じが否めません。他はある程度満足できる製品なので残念です。

書込番号:24358142 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


ekimadさん
クチコミ投稿数:851件Goodアンサー獲得:44件

2021/09/23 21:25(1年以上前)

ランプを光らせるにも電力を消費するので、光らない方が良いと思います。
外部からの電源供給がある場合は、電力に余裕があるので、ランプを光らせても問題(不都合)はないと思いますが、ケースのバッテリーからイヤホンを充電する場合は、少しでも多くの電力を充電に回す方が良いと思います。

ケースのバッテリーからイヤホンを充電するのは出先など、電源につなぐことが出きない場所にいる場合だと思います。恐らくは、充電中はケースをポケットや鞄などに入れて持ち歩いていると思います。ポケットや鞄の中で光り続ける必要はないと思います。充電が完了したかどうか確認する場合は、ポケットや鞄などから取り出すと思いますし、取り出した際に、ついでにフタを開けて確認すれば良いと思います。さして不便ではないと思います。

説明書(ヘルプガイド)にランプの説明があるので、仕様かどうか分かると思いますが…
もしも、分からなかったとしても、サポートに聞けば良いことだと思いますし、ここで質問する必要はないと思います。
実際、サポートに聞いて、仕様であることが確認できたのですよね?

書込番号:24358793 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 Yuuki5145さん
クチコミ投稿数:4件

2021/09/24 19:58(1年以上前)

私的には不便に感じます。貴方が不便ではないと言っても同意はしません。

書込番号:24360496 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


ekimadさん
クチコミ投稿数:851件Goodアンサー獲得:44件

2021/09/24 21:54(1年以上前)

同意を求めていませんよ。

不便と感じる人が居る一方で、私のように不便とは感じない者も居るということですから。
そして、充電中に光らせないことに対して、その理由を合理的に説明が出来るということです。

光らせる分の電池が減るのと、蓋を開けないと分からないのと、どちらが良いのかですが、SONYとしては、蓋を開けて確認すれば良いと判断したのだと思います。
SONYの判断は理解(納得)できるのではないでしょうか?
光らせないことに合理的な説明が出来れば、仮に多少不便さがあったとしても、納得はできるのではないでしょうか?
(そもそも、私は不便と思いませんが)

書込番号:24360732 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11




ナイスクチコミ12

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ipad Pro(2021年モデル)との接続

2021/09/20 16:40(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

仕事で使っていることが多いのですが、音楽を聴くにはいまいち満足しきれないですね。
当然、有線やDAC使ってPCとつないだ場合と全然比較にはならないと思いますが、それにしても。。

で、多少改善しようと思ったのですが、このイヤホンは、apx系に対応していないんですね。。
LDACでつなげようと思ったのですが、その場合、ipadからLDACは出力できないですし。
据え置きアンプを使えばできないこともないのですが、ipadは持ち運んで使うので、
据え置きアンプはちょっと使えないかな。。

機動力高めで音質を向上させたいです
どのような方法があるでしょう?

書込番号:24353019

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:15840件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2021/09/20 17:10(1年以上前)

>ミスター オクラさん

iPadはaptXも非対応ですよ(>_<)
挙がっていない物はポータブルアンプですかね。

別個にDAP(デジタルオーディオプレイヤー)持つとか、

書込番号:24353081 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:20件

2021/09/20 17:16(1年以上前)

>よこchinさん
ありがとうございます。
ポタアンでLDACでつなげられるのあります?
ちょっと探してみます。。。。
いずれにしても何かを増設しかなさそうですねー

書込番号:24353095

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件

2021/09/20 17:38(1年以上前)

ちょっと補足です。
ポタアンで使うとすると、USBtypeC接続で、ipad→アンプ→WF-1000XM4って感じですかね。。。
あまり詳しいことわかっておらず、教えていただければ幸いです。

書込番号:24353134

ナイスクチコミ!0


Akito-Tさん
クチコミ投稿数:2835件Goodアンサー獲得:510件

2021/09/20 18:38(1年以上前)

ポタアンではBluetoothの送信側として使える物は無いですからお考えの接続は無理ですよ
機動力優先ならShanling M0という小型DAPにUSB接続で入力した音をBluetoothで飛ばすという機能が付いています

しかしそこまで音質を気にするならばWF-1000XM4とのLDAC接続に拘るよりもWF-1000XM4を諦めて許容できるサイズのDAPかポタアンにイヤホンを直接有線接続する方が良いと思います。

書込番号:24353256

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:15840件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2021/09/20 18:40(1年以上前)

>ミスター オクラさん

この辺ならOTG対応USB-Cケーブルで、ご希望の感じに成ると思いますが
https://s.kakaku.com/item/K0001226051/

書込番号:24353261 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15840件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2021/09/20 18:47(1年以上前)

送りと受けが逆ですね。
ごめんなさい

書込番号:24353279 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


mt_papaさん
クチコミ投稿数:14055件Goodアンサー獲得:472件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

2021/09/20 20:58(1年以上前)

ipad で何を聴くかですね。
音楽なら、ロスレスくらいにならないと、差は出てこないかも。
持ち歩くものがごちゃごちゃするので、音楽目的であれば、LDAC対応の
DAPがいいのではないでしょうか?

それか、Android にいくか。

書込番号:24353532

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:20件

2021/09/20 21:07(1年以上前)

>Akito-Tさん
やっぱりないんですね。色々探してみたんですけど、やっぱりなさそうだな&#12316;、と思っていたので。。
DAPだと持ち物が増えてややこしくなるから、悩みどころですね。
>よこchinさん
色々ありがとうございます。有線に繋げるトランスミッターはあるんですけどねー、残念です。
>mt_papaさん
普段iPhone 2台、iPadが最低限の荷物だから、確かにこれ以上増えるとごちゃごちゃしちゃうんですよね。。iphone1台をAndroidに変えてしまうというのも手かもしれませんね。、

書込番号:24353547 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件

2021/09/20 21:08(1年以上前)

>mt_papaさん
ちなみに音源は、自前のFLACか、Amazon HDのストリーミングです。。、

書込番号:24353552 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:276件

2021/09/20 21:10(1年以上前)

ヘタにあれこれ買い足すより他の製品に買い換えた方が安くて簡単かもしれませんよ。

書込番号:24353553 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:20件

2021/09/20 21:14(1年以上前)

>S_DDSさん
そうですねー、悔しいから音楽用はBluetoothヘッドホンで、aptx対応にする、とかでもいいかもしれませんね。

書込番号:24353560 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15840件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2021/09/20 21:23(1年以上前)

>ミスター オクラさん

Appleもロスレス始めてるので何か隠し玉在るかも、
そうなるとXM4は対応で無いと思いますが。

書込番号:24353572 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:20件

2021/09/22 10:50(1年以上前)

>皆様
ありがとうございました。Andoriodか、Walkmanでいろいろ妄想したいと思います。
色々ご回答いただきありがとうございました。
また然るべきスレッドで質問してしまうかもしれませんが、
引き続きよろしくお願いいたします。

書込番号:24355875

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2021/09/24 13:45(1年以上前)

未だにAACよりaptXの方が高音質神話信じてる人いるんだ....

書込番号:24359915 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2053件Goodアンサー獲得:123件

2021/09/24 16:03(1年以上前)

>アノネマス002さん
>未だにAACよりaptXの方が高音質神話信じてる人いるんだ.

え!、aptX-HD って、AAC と同等?
オリジナルの aptX でのみ同等とかじゃなくて?
スレ主さん、「apx系」("t"が抜けてる ^^;)って書いてるんだけど・・・。

書込番号:24360082

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ10

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初心者 アンビエントサウンド時について

2021/09/08 19:11(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

クチコミ投稿数:8件

アンビエントサウンド時、右側からプチプチと音がします。初期化、リセット、イヤーピース交換しましたが、変わりませんでした。髪の毛や耳の縁に当たっているなど考えましたが、公式に問い合わせたところ、修理が必要かもとのことでした。買って早々、返品することに少し躊躇ってしまいます。
同様の症状が出る方、いらっしゃいますか?
対処法等あればご教授願います。

書込番号:24331277 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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zippo1932さん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:122件

2021/09/08 19:26(1年以上前)

>ヒルかわさん
公式に問い合わせしているならばその回答が全てだと思います。
電化製品には当たり外れが付き物なので仕方ないと思います。気持ち切り替えて前向きに進んだ方が精神的に宜しいかと思います。
修理に出しましょう。

書込番号:24331300 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8件

2021/09/08 20:20(1年以上前)

コメントありがとう御座います
当たりハズレがあるものですよね…
大人しく修理に出すことにします…m(_ _)m

書込番号:24331404 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


ekimadさん
クチコミ投稿数:851件Goodアンサー獲得:44件

2021/09/08 20:26(1年以上前)

>対処法等あればご教授願います。

修理に出すことです。
故障に対してできることは、修理をしてもらうことだけですから。

書込番号:24331418 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8件

2021/09/19 10:06(1年以上前)

新品と交換してもらったところ、プチプチ音はなくなりました。
私同様に、不具合や異変に気づいた場合、速やかに公式へ問い合わせ、指示を仰ぐことをお勧めします。
返信してくださったお二方ありがとうございました。

書込番号:24350529

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ4

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パソコン接続時にiPhoneで電話を受ける場合

2021/09/06 11:57(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

スレ主 ★政宗さん
クチコミ投稿数:33件

購入を検討しております
初めてのブルーツゥースイヤホンマイクなのでお教えください

通常は仕事中パソコンと接続して使用を考えており、電話でも使えたらと思っております
仕事中パソコンと接続している時に、iPhone8(仕事用電話)に電話が掛かってきた時の流れが知りたいです

通話に出る前に
iPhoneに接続しなおす
→通話に出る
→WF-1000XM4 に切り替える という感じなのでしょうか?

iPhoneの設定を開いて切替とかしていると
最初の「もしもし」まであたふたしてしまいそう・・・

アドバイス願います

書込番号:24327278

ナイスクチコミ!1


返信する
MA★RSさん
銀メダル クチコミ投稿数:21731件Goodアンサー獲得:2935件

2021/09/06 13:06(1年以上前)

まずはPCの接続を切る必要があります。
Bluetoothの設定画面でWF-1000XM4を選択して切断

あとはiPhone側で接続すればいいと思います。

>最初の「もしもし」まであたふたしてしまいそう・・・
そうなりますよね。
PCもあらかじめ設定画面開いておいた方が良いかもですし。

書込番号:24327376

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:46件Goodアンサー獲得:5件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度3

2021/09/06 14:04(1年以上前)

>★政宗さん
PCとiPadで切り替えて試してみましたがPCにつないだままiPadで接続の操作をすれば切り替わりました。
また、Bluetoothのイヤホンマイクをつないだ状態で電話に出たら通話はBluetoothになってる状態なのではないかと思います。
iPhoneは持っていないので断言はできませんが、、、

その用途だとJabraの製品がいいかもしれません。
Jabra 85tを貼っておきます
https://kakaku.com/item/K0001294874/?lid=myp_favprd_itemview
Jabraの新製品が出るとの情報も入っているのでそちらのほうも確認してみてください!

書込番号:24327435

Goodアンサーナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15329件Goodアンサー獲得:7240件

2021/09/06 14:34(1年以上前)

WF-1000XM4はペアリングが済んでいれば一々接続を切らなくても次に繋ぎたい機器のリストをタップすれば繋ぎ直されることは様々に紹介されています。以下のリンクはさらに発展させてiPhoneのショートカットで繋ぎ直す例です。
https://100gb.info/tips-xm4-pairing/

但し、マルチポイントではないので着信音が聞こえる分けではありませんから集中しちゃってると着信を逃す可能性はありますね。僕としては仕事中なら片耳は完全に空けておく、即ち片耳ヘッドセットをお勧めまします。Jabra Talk 25はイヤーフックのように付け替えなくても安定して左右装着可能なイヤージェルが付属していて同時待ち受けのマルチポイントでもありますし、勿論、着信音は聞こえると言う事ですね。
https://www.jabra.jp/bluetooth-headsets/jabra-talk-25##100-92310900-40

書込番号:24327476

Goodアンサーナイスクチコミ!2


mt_papaさん
クチコミ投稿数:14055件Goodアンサー獲得:472件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

2021/09/06 20:34(1年以上前)

>★政宗さん

まだ購入していないようなので、そのような使い方であれば、「マルチポイント」に対応
している機種を選んだほうがいいですね。

マルチポイント、、ググって調べてみてください。
マルチペアリングとは違います。

書込番号:24327950

ナイスクチコミ!1


mt_papaさん
クチコミ投稿数:14055件Goodアンサー獲得:472件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

2021/09/16 19:22(1年以上前)

イヤホンを耳から外して、iPhone 本体で電話に出るのが一番いいと思うのですが、
XM4を使わないといけない理由がなにかあるのでしょうか。

書込番号:24345711

ナイスクチコミ!0



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