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音声が出なくなります…

[進撃のたく]

BOSE Smart Soundbar 900の音声が急に途切れてしまいます。

途切れてしまう理由が
fire stick tvで視聴を続けた後に、地上波を1時間程見てfire stickに戻ると音声が途切れてしまいます。
途切れてしまった後は地上波とfire stickの音声は聞こえません。(リモコンで音声を変えると表示が出て上げたり下げたりは出来ます)

BOSE本体の電源を抜き再起動すると元に戻ります。

途中で途切れてしまった時の対応は他にありますか？
ご教授いただければと思います。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25798358　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞進撃のたくさん

ベストな対応は全ての機器を初期化すると良いと思います。ケーブルも全部外してやると良いです!　一時的な誤作動なので、定期的に再起動やると良いですね。

パソコンやスマホと同じ扱いです。

書込番号：25798368　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞進撃のたくさん

＞音声が出なくなります

初期化が簡単で良いですよ、どうしても気になるなら、メーカのサポートへ

https://www.bose.co.jp/ja_jp/support.html

書込番号：25798782

[プローヴァ]

＞進撃のたくさん
地デジとfire TVの音声フォーマットが切り替わった時点で、なんらかのバグのきっかけが生まれるのかも知れませんね。

取説はご覧になってるかもですが、音が途切れる際のトラブルシュートとして下記が書いてあります。

----
サウンドバーがテレビの HDMI eARC ( または ARC) 端子に接続されてい
る場合は、テレビのシステムメニューで Consumer Electronics Control
(CEC)機能が有効になっていることを確認します。CEC機能はメーカーに
よって別の名称で呼ばれていることがあります。テレビの取扱説明書を
ご覧ください。

サウンドバーの HDMI ケーブルをテレビの HDMI eARC ( または ARC) 端子
から取り外して、再度接続します。

サウンドバーとオプションのベースモジュールまたはサラウンドスピー
カーの電源コードを抜き、30秒間待ってから、通電している電源コンセ
ントにしっかりと差し込みます。

Bose Musicアプリを使用して、CEC機能を「Alternate On (個別指定)」に
設定します。
----

余り大したことは書かれていません。
最後のAlternate onについてはよくわかりませんが、トライされてみましたか？

書込番号：25798827

[進撃のたく]

初期化も何度も試しましたがダメでした。

書込番号：25799117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞進撃のたくさん

firestickは初期化しましたか?

光ケーブル接続で症状出るか確認お願いします。光ケーブルで問題無ければ、HDMIケーブル交換してみてください。

最悪はサウンドバー修理点検お願いします。

書込番号：25799134　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞進撃のたくさん
ちなみにテレビは何をお使いですか？

書込番号：25799198

Nintendo Switchとの相性について

[yofuca]

本機を購入し、所持のテレビがeARC非対応なのでパススルーでswitchと接続しました。
サウンドテストで6回音が鳴ることを確認し、ゲームでもYouTubeでも良い音が鳴ることを確認したのですが、Youtubeを終了した際に映像が出なくなるようです。
テレビを再起動すると改善し、形も古いのでそちらの方の問題と思われますが、同様の使用法の方がいらっしゃればご意見伺えると幸いです。

書込番号：25797627　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞yofucaさん

テレビを初期化してみてください。

後はHDMIケーブル交換でなおるかですね

書込番号：25797685　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞yofucaさん
こんにちは。

>>所持のテレビがeARC非対応なのでパススルーでswitchと接続しました。

接続は

switch → (HDMI入力)DHTS218(HDMI出力) → (ARC)TV

という理解でよろしいですか？

そして、youtubeはswitchのアプリでご覧になっているということですか？

DHT-S218を介さずに、switchをTVに直接入力した場合もyoutube終了後に映像が出なくなりますか？

書込番号：25797738

[yofuca]

switchからS218をswitch付属のケーブルで、S218からテレビをS218付属のケーブルで接続しました
これまではswitchとテレビを直接switchのケーブルで繋いでおり、特にエラー等は発生していませんでした。
s218に繋いだあとはサラウンドを有効にしたままなので、offにして試してみようと思います。

書込番号：25797901　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞yofucaさん

テレビがeARCでは無いので、switchのリニアPCM5.1chはサウンドバーに接続が正解ですね!

後はサウンドバー側の不要な設定はオフにすると良いです。マニュアル見て120コマVRRとかeARCオフ出来るようでしたらオフにして、サウンドバー設定見直すと良いと思います!

色々やってみてください。

書込番号：25797979　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞yofucaさん
再度同じ質問ですが、youtubeはテレビのアプリではなくswitchのアプリで見ているのですか？
switchをTVに直結していた際もyoutubeはswitchのアプリですか？
テレビの機種名は答えられますか？

書込番号：25797987

[yofuca]

＞プローヴァさん
返答漏れて申し訳ないです。
以前も今回もswitchのYouTubeアプリでの再生です。
テレビは、というかチューナー付きのモニタなのですが、I-Oデータのものです、ネットワーク機能はありません。
出先のため詳細が書けないのはご容赦を

書込番号：25798056　スマートフォンサイトからの書き込み

[yofuca]

テレビはアイ・オー・データのLCD-DTV192Xです。
サラウンドを切ってみたり初期化を試してみましたが症状自体は変わらずあるようです。
YouTubeアプリを使用している時やホーム画面に戻った時は何ともないのですが、YouTubeアプリを終了した時だけ画面が黒くなるようです。
この間操作音だけはしており、テレビを再起動すると画面が戻ります。


試しに見えてない状態でYoutubeアプリを開いてからテレビを再起動すると「保護されているコンテンツが表示できませんでした」と表示されました。
「テレビ/ディスプレイの電源をONにした状態でやり直してください」との文言があるのでテレビを消した状態でアプリを開いてみましたがそちらでは普通に起動できるようです。

書込番号：25798432　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞yofucaさん
そうですか。
switchはHDMI周りがあまり行儀のよくないデバイスで、いろいろと問題が出がちです。

今回もswitchの問題、と断定はできませんが、もしfire TV stick等をお持ちでしたら、こちらのyoutubeでも確認してみたいところですね。fire TVでも同じ症状ならモニターの問題の可能性が高まるかと思います。

書込番号：25798840

[ダイビングサム]

＞yofucaさん

switchの初期化とYouTubeアプリのキャッシュ削除、アプリの再インストールやってみてください!

これで行けると思います!

書込番号：25799459　スマートフォンサイトからの書き込み

[yofuca]

＞プローヴァさん
＞ダイビングサムさん
switchの再起動、初期化も試しましたが駄目なようでした。
致命的な不具合でも無さそうですし、テレビを買い換えるまでの辛抱として諦めようと思います。
類似の事例などがあればとも思っていたのですが無さそうですし、ひとまず解決済みにします。

御二方ともありがとうございました。

書込番号：25801040　スマートフォンサイトからの書き込み

LE audioで再生できない

[yofuca]

pixel7aとBluetooth接続して音楽再生しようとしましたがスピーカーとして認識されないようです。
開発者モードからLEを有効にしてはじめてスピーカーとして認識されるようになりましたが今度は音楽を再生しようとすると数秒で再生が止まります。

pixelで使用できた方いらっしゃいましたら動作状況を伺いたいです。

書込番号：25797619　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞yofucaさん

特に問題無く使えそうですよ。

サウンドバー初期化してスマホ再起動でペアリング時間かけてゆっくりやると良いと思います。

https://note.com/ore_journal/n/n51881ba3390e

書込番号：25797626　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞yofucaさん
こんにちは。
下記取説のP.25の手順に従って設定しても認識しませんか？
https://assets.denon.com/documentmaster/jp/dht-s218jp_pdf_im.pdf

書込番号：25797744

[yofuca]

ありがとうございます。接続モードがBTとBT LEとで違うようなので確認してみようと思います。

この説明書、本来は紙で入ってるものなんでしょうか
簡単スタートガイドのようなものが入ってて特にこの説明書への導線は無かったように思いました

書込番号：25797914　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞yofucaさん
詳細説明書は、多分紙の印刷物では入っていません。デノンのAVアンプを最近買いましたがやはり入っていませんでした。ネットからDLして読むしかないですね。

書込番号：25798001

[プローヴァ]

＞yofucaさん
かんたんスタートガイドのP.3にWebマニュアルへのリンクが載っていました。

書込番号：25798002

[ダイビングサム]

＞yofucaさん


下記２１７のペアリングです。兄弟機種なので同じ扱いです。上手くいかない時はペアリング繰り返してみてください。

ーー／ーーーーーーーーーー

Bluetooth機器のBluetooth設定を有効にする。 Bluetooth機器の画面に表示された機器の一覧の中から、“Denon DHT-S217”を選ぶ。 ステータスLEDが青色に点灯し、本機とBluetooth機器がペアリングされます。

書込番号：25798079　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞yofucaさん

どうしても上手くいかない場合はサウンドバーの初期不良が疑われますので、デノンと相談すると良いと思います。

ペアリングは通常ハードル高く無いですよね!?

書込番号：25798096　スマートフォンサイトからの書き込み

[yofuca]

接続を削除したりして試行したところ、通常接続にこぎつけることができました。
LEで繋がっている時に他の接続方法が使えない事を失念しておりました。
通常接続で正しく音が出る事を確認することができました。

LEについては接続できなかったり接続を拒否されたり接続しても音が出なかったりと散々だったので、販売店の展示品で同様の症状が出るか試してみようと思います。

書込番号：25798452　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞yofucaさん
うまくいってよかったですね。
LEについてはスマホ側もまだ開発者OPのようですから、現時点で問題があっても特に不思議はないかなと思います。新しい規格が出た当初はこんなことはよくあります。

書込番号：25798719

ユーチューブ再生について

[いはしん]

A9000ですが、ユーチューブの360RealityAudioはヘッドフォンで聴けるのに、A 9000やM2で再生出来ないのはなぜでしょうか？

書込番号：25797385　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞いはしんさん

ヘッドホンはステレオバーチャル再生なので出来ます。自分のソニースマホでイヤホンで出来ます。同じ事です。

書込番号：25797491　スマートフォンサイトからの書き込み

[いはしん]

＞ダイビングサムさん

いや、なぜM2では再生出来ないのかをお聞きしたいのですが…

書込番号：25797504　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞いはしんさん

リンクご参考まで

https://www.sony.jp/headphone/special/360_Reality_Audio/

書込番号：25797512　スマートフォンサイトからの書き込み

[いはしん]

＞ダイビングサムさん
申しわけございませんが、既に何回も既読しましたし、こちからは答えは見つかりません。
360RealityAudioと360SSMは別物ですし。

書込番号：25797518　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞いはしんさん

以下リンクのコピペです。

You Tubeに360realty audioは無い、ヘッドホンでバーチャル再生、認定スピーカーシステムでは以下の方法で再生ですよ。

／ーーーーーーーー

360 Reality Audio は Amazon Music で購入できます。 認定スピーカーと Amazon Fire TV Cube (第3世代)、Fire TV Stick 4K Max (第2世代)、または Fire TV Stick 4K (第2世代) をHDMI接続することでお楽しみ頂けます。

書込番号：25797549　スマートフォンサイトからの書き込み

[いはしん]

＞ダイビングサムさん

それは重々承知しておりますが、何故なのかが知りたく。

技術的な問題なのかが。

もう大丈夫です。すみません、ありがとうございました🙇

書込番号：25797565　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞いはしんさん

360立体音響再生なので取り扱いデータが莫大なのでYou Tubeの圧縮音源では無理と言う事です。ヘッドホンはバーチャルなので簡易的でも満足度が高いです。

一方でＭ２の認定スピーカーはアマゾン経由のストリーミング技術で伝送で再生可能と言う事です。詳しい事情はソニーも公開していないしソニー独自の技術は聞いても教えてくれないです。

書込番号：25797597　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞いはしんさん

ハナシは変わりますが、DUNE２のブルーレイアトモスめちゃくちゃ良いアトモスです!

家のＧ７００が３６０SSMになる音源ですw

これはお勧めディスクです。本当に凄まじいなんてモノでは無いです。度肝ヌカレます!チャプター６から音響がマックスになります。

是非トライしてみてください。

書込番号：25797653　スマートフォンサイトからの書き込み

[いはしん]

＞ダイビングサムさん
ありがとうございます！
ソフトですよね？
買ってみます。

レディプレイヤーワンも冒頭のレースシーンを観たら凄まじかったですが
A9よりM2が群を抜いて成長したって実感しました

書込番号：25797655　スマートフォンサイトからの書き込み

本体の音量について

[いはしん]

BRAVIA XRJ85X95KにHT-A9000,SA-RS5,SA-SW3の組み合わせです。

ブルーレイソフト、Netflix等のドルビーアトモス配信を除き、地デジのドラマ、ニュース、CMはもちろん、配信もドルビーアトモスじゃないものは、BRAVIAのセンターシンクの出力が大きすぎて、A9000からの音がほとんど聴こえません…
皆様もこんな感じなのでしょうか？

書込番号：25797384　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞いはしんさん

地デジやニュースは主にサウンドバーが主音声出力のハズが逆転してますね。

異常ですね!　アコースティックの意味が無いので不具合だと思います。

テレビとサウンドバーの電源リセットやると良いと思います。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00279233

書込番号：25797482　スマートフォンサイトからの書き込み

BAR500 のワイヤレスウーファーの電源

[愛犬ショコラ]

最近のサブウーファー付きサウンドバーは、ワイヤレスウーファータイプが結構ありますが、このウーファーは通常電源ON/OFFはどのように制御されているんでしょうか？

1.手動で、毎回On/Off する
2.自動でOn/Off(サウンドバーで音がなると連動して自動で電源On、サウンドバーが無音時間が続くと自動で電源Off)
3.電源は基本的にOnにしておく

これらのどのパターンなのでしょうか？
現在 BAR500 か DHT-S517 での購入を検討しています。

書込番号：25796492

[ダイビングサム]

＞愛犬ショコラさん

２ですね。

サブウーハー電源コンセント挿してスタンバイモードでサウンドバー電源オンでサブウーハーワイヤレス接続です。サウンドバーオフでワイヤレス接続オフのスタンバイモードです。

https://manuals.plus/ja/jbl/bar-500-dolby-atmos-soundbar-manual

書込番号：25796509　スマートフォンサイトからの書き込み

[愛犬ショコラ]

＞ダイビングサムさん
回答ありがとうございました。

書込番号：25796517