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ソニーストア銀座での視聴体験感想

2021/09/04 22:23(1年以上前)


ホームシアター スピーカー > SONY > HT-A7000

スレ主 M E Rさん
クチコミ投稿数:10件

2021/9/4ソニーストア銀座にてHT-A7000およびHT-A9の視聴をしてきました。
HT-A7000の感想を以下記載させていただきます(あくまで個人の感想)

■サラウンド感
リアスピーカーなしだと天井からの反射音が若干感じられる程度。
リアスピーカー追加でも、明確にスピーカーの位置がわかるような直線的な音質でサラウンド感はあまり感じられなかった。

■重低音
サブウーハー内蔵とのことでHT-A7000単体でもそこそこ低音が鳴るのかと期待していたが、SA-SW5/3がないと使い物にならない。

■高音域
ボーカルの高音域がわかりやすい映像を流してもらったが、ボーカルの声に雲がかっているように聴こえクリア感はなし。
逆にSONYデモ音源の非常に高音域の音はもスキートーンのような感覚を受けてしまい、疲れる印象。
ボーカルや楽器の高音域が非常に低クオリティだったのが一番残念。

総じて、特筆すべき良い点がなく、これが5万円くらいのスピーカーバーならば買いでしょうが、サブウーファー込みで20万円の価値はないと感じ購入を見送りました。
どなたかの参考になれば幸いです。

書込番号:24324473

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kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2021/09/05 04:58(1年以上前)

>M E Rさん

その他のサウンドバーと比較してどうでした?
要は私はサウンドバーの中では最高峰という評価です。
サウンドバーというスタイルの中ではこれが限界だと思います。

書込番号:24324823

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hicchomeさん
クチコミ投稿数:1005件Goodアンサー獲得:64件

2021/09/05 11:49(1年以上前)

>M E Rさん

kockysさんのおっしゃる通り、あくまでもサウンドバーとしてのカテゴリーでの相対価格が気になりますね。
具体的にはSonosArcとかと比べてどうでしょうか?
ヨドバシ秋葉原、新宿本店、恵比寿のTSUTAYA書店(蔦谷家電かも?)、二子玉川の蔦谷家電とかに展示があるかと。
11万円位のサウンドバーなのでコレと比べるとランク落ちではありますが。

書込番号:24325284 スマートフォンサイトからの書き込み

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hicchomeさん
クチコミ投稿数:1005件Goodアンサー獲得:64件

2021/09/05 11:51(1年以上前)

相対価格→相対的比較
でした。

書込番号:24325288 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 M E Rさん
クチコミ投稿数:10件

2021/09/05 14:03(1年以上前)

>kockysさん、hicchomeさん
その他サウンドバーの比較対象としては、以下と比較検討しました。

1.YAMAHA SR-B20A (\22,000)
2.BOSE Smart Soundbar 300 (\55,000)
3.Denon Home Sound Bar 550 (\80,000)

SONYのHT-A7000はこの中では一番サラウンド感は感じられるものの、人物の発声・高音のバランスに関してはYAMAHAのSR-B20Aに軍配が上がるように感じました(クリアボイス機能あり)
BOSEやDENONは重低音や音質の重厚さは感じられたものの、こちらも高音域にはやや雲がかった印象。
個人的に映画やゲームの頻度よりもクラシックやボーカル音楽を聴く頻度が高いため、高音域に目が行きがちなのかもしれません。。

ただ、YAMAHAのSR-B20AはHT-A7000の1/6ほどの価格でバランスよくまとまってくれているのでコスパは高いと感じます。
eArcやパススルーに非対応、HDMIも出力端子しかないため、その辺は個人の環境次第で選択肢から外れるかたもいるかと思いますが。

書込番号:24325486

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hicchomeさん
クチコミ投稿数:1005件Goodアンサー獲得:64件

2021/09/05 15:36(1年以上前)

>M E Rさん
比較情報ありがとうございます。
ヤマハのSR-B20Aのコスパは凄いですね。
HDMI入力やeARCなしとなると、ゲーム好きでPS5がーとか言う方には向かないでしょうが、最低限ARCやBluetoothはついてますし。
BOSEなどはその素晴らしさは爆音再生可能な環境でないと発揮できないと聞きますし。

私は実はいろいろ考えて試聴して納得した上で、Sonos Arcを購入したばっかりなのですが、ここまで出すなら思い切ってもっとお金出してHT-A7000の方が良かったのかなと気になって仕方がないです。(^◇^;)
(A9はスピーカーがリアあり4つスピーカーと言う時点で嫁が絶対NGなので問題外)

書込番号:24325635 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 M E Rさん
クチコミ投稿数:10件

2021/09/05 19:54(1年以上前)

>hicchomeさん
Sonos Arcは比較対象として試聴しなかったので正直あれですが、HT-A7000と3万円差くらいというところを考えるとHT-A7000のほうがいいのかもしれませんね。
わたしの感想も、あくまで全体的な音質はHT-A7000がサウンドバーのトップレベルとは思うものの、値段に見合わないと感じてしまっただけですので。

書込番号:24326187

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hicchomeさん
クチコミ投稿数:1005件Goodアンサー獲得:64件

2021/09/05 20:29(1年以上前)

>M E Rさん
サウンドバーと普通のセットの価格性能比で考えたらどうかと思うのは当然ですよね。
特にちゃんとした環境でAVアンプとか使われてた方だと中々グレードダウンできないでしょうね。

スマホとPCの同価格帯を同じ土俵として処理能力や画面サイズを比較するようなもんですから(^^;)
価格は違ってもランクル100とかに永年乗ってた人がジムニー(とは言え結構高い)に乗り換えるような感じ?ですかね。

サウンドバーの高価格機のコストの大部分は、HT-A7000程度のサイズ(最低55インチテレビが要求されるそのサイズは十分デカいですが)でそれだけの性能を成立させる実装コストに割かれてると割り切るしかない。
そこにカネを払うと覚悟を決めないと後悔ばっかりです。( ̄▽ ̄;)

書込番号:24326249 スマートフォンサイトからの書き込み

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落ちます

2021/08/28 16:26(1年以上前)


ホームシアター スピーカー > SONY > HT-A7000

クチコミ投稿数:45件 HT-A7000のオーナーHT-A7000の満足度5

ばしこさんのスレッドにも書きましたが、突然電源が落ちます

1回目は、地デジからBS4Kに切り替えた時で復旧にはコンセントを抜いて30分ほど経ってから電源を入れて復活。
2回目は、テレビ内蔵のAmazon prime videoの映画を見ていて、スタッフロールを早送りしてエピローグを見始めたらまた電源が落ちていました。

最初はmpeg2 AACからmpeg4 AACへの切り替わり、2回目はストリーミングのドルビーデジタルが、早送りにより一度途切れてから、再接続の時だと思いますので、どちらも音声情報の切り替わりの時だと思います。
ファームは今日の朝イチで1.055から1.158にアップしたところですので現状では最新だと思います。

100パーセント発生するわけではないので、修正ファームでも出ない限りは、子供たちに文句を言われながら使うことになりそうです。

書込番号:24311874 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:45件 HT-A7000のオーナーHT-A7000の満足度5

2021/08/31 21:29(1年以上前)

続報です。

不具合をSONYに報告するとすぐに返事が来て、追加で情報が欲しいとのことでした。
接続しているテレビ、機器等とケーブルを変更した場合のなどを確認したいと記載があり対応した内容を回答しました。
とりあえずケーブル変更は効果なし(その後も電源落ちました)でしたが、A7000のHDMI入力1に接続したUHDプレーヤー(PANASONIC DMP-UB90)を外したところその後2日間は発生していません。

テレビがLGのOLED65CXPJAなので、テレビのHDMIからeARCでDTS系の音声がパススルー出来ないため、できればプレーヤーはA7000につなぎたいのですが、しかたがないので通常は外しておいて、ディスクを見るときにだけプレーヤーを接続することにします。

修正ファームが待ち遠しい…

書込番号:24317286

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クチコミ投稿数:45件 HT-A7000のオーナーHT-A7000の満足度5

2021/09/25 21:39(1年以上前)

結局、メーカーのサポートに来てもらい、初期不良で販売店で交換ということになりました。

書込番号:24362625 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 Playstation5との接続はおすすめしません

2021/07/16 20:52(1年以上前)


ホームシアター スピーカー > SONY > HT-G700

スレ主 nyancologyさん
クチコミ投稿数:2件

HT-G700を経由してPS5のHDMI出力をしました。理由は音と映像のズレを無くしたい、テレビのHDMIの口を2つ使いたくないということからです。テレビ側は4k/60Hz対応の口、ケーブルはHT-G700,PS5両方とも純正品とウルトラハイスピードどちらも試しました。1時間程経過すると、ゲームプレイや動画コンテンツ視聴などで映像が上下にズレたりスクロールしたりし、再現率は100%です。双方のサポートに問い合わせ交換・検品等してもらいましたが製品異常はないとの結果で、おそらく相性というかスペック対応ができていないのかなぁと思います。PS5とテレビを直接HDMI接続した場合こういった現象は起きませんので、HT-G700を経由した結果と言えそうです。もしPS5と一緒に使用を考えている方がおられましたら参考にして頂けますと幸いです。残念ながらHT-G700は返品しました。

書込番号:24243383 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:120件Goodアンサー獲得:3件

2021/07/17 08:56(1年以上前)

>nyancologyさんこんにちは

私もPS5 HT-G700を所有しており テレビはXRJ-65A90Jです
XRJ-65A90JにPS5とHT-G700を接続していますが普通に視聴できていますよ
特に音のずれとか映像のずれもありません たまに電源つけたとき音声が出ないことがあるのが難点ですね (その場合はチャンネルを変えると音が出るようになります)

書込番号:24243991

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甚太さん
クチコミ投稿数:3067件Goodアンサー獲得:144件 HT-G700のオーナーHT-G700の満足度4

2021/08/09 00:04(1年以上前)

>nyancologyさん
こんばんは。
私もこのサウンドバーを使用しています。TVはやはりHDMIのことを考慮して、xjr55x90jを購入しました。その際にキャンペーンがあったのでこの製品を購入しました。確かにHMDIは4K120対応ではありません。私もその点を思っていました。やはりしょうか?
確かにHMDIも不具合でイマイチなので引っ掛かります。

書込番号:24279360 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 nyancologyさん
クチコミ投稿数:2件

2021/08/09 00:41(1年以上前)

>イカイカマンさん
ご返信頂いていたのに気づかずすみません。イカイカマンさんの環境ではPS5のHDMIをHT-700Gに接続、HT-700GのHDMI出力からTVに入力としていますでしょうか?TVとの相性もあるのかもしれませんね。私のところはテレビはREGZA 55x920ですが、PS5との直接接続では問題がなかったのですよね。正常に使用されているとの事で羨ましい限りです!テレビの電源OFFには連動できるけど電源ONには連動していませんでしたね。そこだけ設定できないとの事だったので、ずっと電源が付きっぱなしになる設定にして使用していました。

>甚太さん
外部接続の音響機器との音のズレを合わせるメニューがTV側にある場合があるので、音ズレだけであればそういったメニューから調整はできるかもしれません。よいTVを買われたようなのできっと設定メニューがあると思いますよ!
HT-700Gは60fpsまでしか対応してないのでPS5はTVに直接繋いだ方が良さそうですね。PS5とTV直接接続なら問題は起きないと思います。

書込番号:24279397 スマートフォンサイトからの書き込み

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ホームシアター スピーカー > JBL > BAR 2.0 All-in-one

クチコミ投稿数:104件

手前の方のプラグの形状が日本のものではありません

ワンコに電源ケーブルかじられたので部品を取り寄せました。量販店で客注してから一週間余、いくらプラグをコンセントに挿そうとしても入ってくれません。
プラグの形状をよく見たら片方だけ先端が膨らんでいる世にも不思議なプラグではないですか!
一体品質管理はどうなってるんでしょうかね?
半世紀以上生きてきて生まれて初めて見るプラグなので、珍しく思い投稿しでみました。
皆様も買われたら先ずプラグの形状をよく確認してから挿し込んでみる事をオススメします(笑)

書込番号:24215295 スマートフォンサイトからの書き込み

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kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2021/06/30 16:53(1年以上前)

コンセント

>みそのっちさん

正常です。コンセントの極性を示してます。
画像はパナソニックのもの。
ひっくり返せば入る筈です。

書込番号:24215316 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4448件Goodアンサー獲得:346件

2021/06/30 17:20(1年以上前)

>みそのっちさん
確かにあまり見かけませんけど、幅の広い方が設置側(コールド側)でしょう。
レセプタクル側の左側(幅が広いはず.)。もし同じ幅ならレセプタクルを交換するしかないですね。

https://electric-facilities.jp/denki4/kon.html
それでも入らないなら変形しています。交換ですね。
(*^▽^*)

書込番号:24215354

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クチコミ投稿数:4448件Goodアンサー獲得:346件

2021/06/30 17:21(1年以上前)

訂正  設置側 → 接地側

書込番号:24215357

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クチコミ投稿数:104件

2021/06/30 17:46(1年以上前)

>kockysさん

教えていただき、有難うございます。

生まれてこの方半生記を過ぎておりますが、初めてこの形状のコンセントを見つけたものですから。
確かに壁に付いているコンセントに逆向きに挿入したらなんの抵抗もなくスッと入りました(笑)

ただ、延長ケーブルや三又プラグではどっち向きでも入りません。

テレビ周辺はレコーダーやら、HDやらいろいろと電気製品が集中しておりますので、壁の口だけでは間に合わないのでやはり使い物になりません。

サポートに画像付きで連絡したら、担当者も素人なんですかね?確かにおかしいと言ってました(笑)
只今、引き続きメーカーのサポート待ちです。

書込番号:24215381

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クチコミ投稿数:104件

2021/06/30 17:54(1年以上前)

>入院中のヒマ人さん

kockysさんの指示通り逆向きにしたら壁のコンセントにはスッと入りました。

ただ、テレビ周辺は電気製品が多いものですから壁の口だけでは間に合わないので三口プラグを使っているのですが、これに入りません

買った時の付属品には普通?のプラグだったので、トラブルなく入ったんですけどね。

書込番号:24215387

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kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2021/06/30 18:24(1年以上前)

>みそのっちさん
これに対応した延長ケーブル売ってます。
壁見てもらうと分かりますが片方が大きいですよね?
こういう形状、アース端子がある延長コードであれば対応しているのでは?
もしくはオーディオ用では極性大事にしますので対応してます。
アース端子未対応のものでも売ってますので探してみてはいかがでしょうか?

書込番号:24215423

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クチコミ投稿数:4448件Goodアンサー獲得:346件

2021/06/30 18:32(1年以上前)

知らないうちに法律がドンドン変わってきてます。
建築基準法だったり、電気用品安全法だったり。

私も詳しくは無いですが、水回りではアースが絶対になったり、200Vようだったり。
生活様式の変化でコンセントの形状も変わってきています。USB充電用だったり、家庭内LANコンセントだったり。
ついていかないと取り残されます。

https://www.amazon.co.jp/%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%AF%E3%82%B5%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4-TAP-B101U-2W-USB%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E4%BB%98%E3%81%8D%E4%BE%BF%E5%88%A9%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%97-2P2%E5%80%8B%E5%8F%A3/dp/B077YTVLRH/ref=sr_1_24?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=2J2O37WW4ZTZU&dchild=1&keywords=100v+%E5%BB%B6%E9%95%B7%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89&qid=1625045106&sprefix=100V%E3%80%80%E5%BB%B6%E9%95%B7%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%2Caps%2C277&sr=8-24

(#^.^#)

書込番号:24215439

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クチコミ投稿数:104件

2021/07/01 17:30(1年以上前)

>kockysさん
>入院中のヒマ人さん

ハーマンのサポセンが交換品を送ってくれることになりました。
テレビ周りはたくさんの電化製品が集中しますので、三又プラグは必須です!

お世話になりました。

書込番号:24216948

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クチコミ投稿数:2040件Goodアンサー獲得:194件 BAR 2.0 All-in-oneのオーナーBAR 2.0 All-in-oneの満足度4

2021/07/01 19:19(1年以上前)

こんなページがありましたよ。
https://blog.onk164.net/archives/2617.html

もしかして今後はこのタイプ(極性あり)に切り替わっていく流れですか?
それとも海外製品にこのタイプが多いだけ?
自分は先日のプライムデーで買ったスマートプラグが初めての極性ありタイプでした。

書込番号:24217112

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クチコミ投稿数:104件

2021/07/01 20:04(1年以上前)

>おさむ3さん

さぁね? 素人の私に聞かれてもわかりません!
我が家の海外製品はApple、asus、DELL、dyson、shark、JBL等々多数などありますが、こういうのは初めてです。
私に言えるのはそれだけです。
後はご自身でお調べください。

書込番号:24217194 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2040件Goodアンサー獲得:194件 BAR 2.0 All-in-oneのオーナーBAR 2.0 All-in-oneの満足度4

2021/07/01 21:50(1年以上前)

>みそのっちさん
ええ、わかってますよ。
詳しそうな方がコメントされてたので便乗させてもらっています。
リンク先のページはもしかしたらスレ主さんにも参考になるかもと思って貼らせてもらいました。

書込番号:24217409

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クチコミ投稿数:2040件Goodアンサー獲得:194件 BAR 2.0 All-in-oneのオーナーBAR 2.0 All-in-oneの満足度4

2021/10/10 23:07(1年以上前)

極性ありタイプの電源タップ、現物を見ていいのがあれば買おうと思って、ホームセンターとか電器屋とかで気づいたときに眺めてましたが、思ったより見つからないもんですね。
パナソニックの電源タップがネットでざっと眺めた感じでは極性に対応しているようだったので、適当に選んで通販でポチりました。

書込番号:24389687

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使用感…

2021/06/14 05:57(1年以上前)


ホームシアター スピーカー > SONY > HT-G700

スレ主 shin.bさん
クチコミ投稿数:108件

お世話になります。
先日、XRJ-50X90Jと本サウンドバーHT-G700と共に設置頂きました。

10年前の40インチ液晶ブラビア(KDL-40NX720) と2.1chシステム(HT-FS3)からの買い替えでしたが、画像・音とも劇的な違いは正直感じなかったのです…特に音ですね。

サウンドバーは、とても評価が良かったので、期待しすぎなのかもですが、音が回り込むと上からの音とかは正直全くそう感じないです。正直テレビのスピーカーで十分かも。それか、前のシステムの方がいい音だったような気がします。(廃棄しなければ良かった…)

映像についても、確かに綺麗は綺麗なのですが、目も耳も肥えてないせいか、10年の進化はあまり実感出来なかったです。もっとも、Bluetoothが使えたり、アプリ豊富で便利は便利なのですが…
もっと大きなサイズを買って、物理的な大きさに感動を見出すべきでしたか。買い替えたローボードが、一番新鮮で刺激的でした!

あ、話がズレましたが、
皆さん、これに限らずこういったサウンドバーは、この程度のものでしょうか??
ご感想や設定改善などあれば、お教え頂けると幸いです。

書込番号:24187468 スマートフォンサイトからの書き込み

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kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2021/06/14 08:08(1年以上前)

>shin.bさん

サウンドバーでも満足していらっしゃる方はいます。
薄型テレビスピーカー強化がそもそもの目的です。

本来のスピーカーはある程度の箱容量があるのは理解されていると思います。
更にサラウンドでは物理的に高さある位置、後ろ側等にもスピーカーを設置します。
これを擬似的に実施するのです。
部屋の環境でそこそこ疑似できることはあっても実際に物理的に設置したスピーカーには遙かに及びません。

そういう意味で、サウンドバーはこの程度のものか?は主観的な言葉ですが。
この程度と思われた方が良いと思います。

書込番号:24187592

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スレ主 shin.bさん
クチコミ投稿数:108件

2021/06/14 08:25(1年以上前)

>kockysさん

早速のご意見有難うございます!
カタログの受け売りやレビューのスゴイ評価など、この10年の歳月における進化に期待しすぎてハードルがとんでもなく上がってしまってましたね…

はい、実スピーカーのない所から鳴ってるように見せるのは、感じ方は環境や個人差は大きいと思います。

せっかく購入したので、いい所見つけていろいろ楽しんでみます。

有難うございました!

書込番号:24187611 スマートフォンサイトからの書き込み

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甚太さん
クチコミ投稿数:3067件Goodアンサー獲得:144件 HT-G700のオーナーHT-G700の満足度4

2021/06/20 13:00(1年以上前)

>shin.bさん
こんにちは。私も同じように12年
前から買い替えた者です。
まだLEDになる前でしたので、液晶LEDの明るさは感じています。サウンドバーも
以前はスペースの関係で付けられなかったので、漸く購入しました。結論から言えばこんな物でしょう。確かに重低音は少ない感じもしますが、ドルビーアトモス映画などを見るとかなり凄いですよ。NetflixやBRAVIAサイト等の映画は、音響効果このサウンドバーでも私はすごく感じます。
日頃はあまり音質効果少ないですね。
物理的に2.1チャンですしね。5.1とか7.1だとどうでしょう?疑似音響ですからね。
不具合がなければいいですね。

書込番号:24197942 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 shin.bさん
クチコミ投稿数:108件

2021/06/20 13:16(1年以上前)

>甚太さん
返信有難うございます!
確かにテレビ下部に置いてあるバーなのに、画面から鳴っているように思えるので、技術は進んでいるんだな、と感じました♪

ただ、この投稿後当日、テレビのハンズフリーのマイク不良、フレームが歪みなどあり、初期不良交換を頂くことになりました…
全てソニーストアで購入したので、いろいろ対応など早いものを期待していたのですが、窓口も横連携も良くなくて、交換は先になりそうです…量販店ならもう少し対応早かったのかなあ、と。

と、関係ない話なりましたが、交換してもらってもう一度いろいろトライしてみたいです!
また、何かありましたら、よろしくお願い致します。

書込番号:24197973 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 shin.bさん
クチコミ投稿数:108件

2021/07/02 18:18(1年以上前)

日に日に音が出なくなってきてます。
電源つける度に、チャンネル切り替える度に、音が出なくなります…
幾度、相談窓口に聞いたり、電源抜き差し、リセットしたことでしょう。
正直疲れましたので、もうテレビのスピーカーで聴いてます…
パソコンみたいで相性の問題あったり、なかなか難しいですね… テレビと同じメーカーだと思って安心してましたが、残念です。

書込番号:24218739 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9699件Goodアンサー獲得:958件

2021/07/02 19:10(1年以上前)

こんばんは

出張修理とか呼ばないんですか?
HPからネットで修理依頼もできますよ。

窓口通さずにできるから、現場サービスマンからの話が聞けるかも。

書込番号:24218838 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 shin.bさん
クチコミ投稿数:108件

2021/07/02 19:24(1年以上前)

>りょうマーチさん

有難うございます!
はい、ブラビアX90Jとともにストアで購入しましたが、テレビのフレーム歪みでテレビの初期不良交換、更には、保証書や納品書を貰い忘れたなどのミスに見舞われ、正直この3週間ほど、やり取りで疲れました…
でも、早めに言った方がいいので、頑張ってみます。
(正直なところ、別のに買い替えたいです…)

書込番号:24218855 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9699件Goodアンサー獲得:958件

2021/07/02 19:46(1年以上前)

お返事ありがとうございます。

ストア購入だとアプリも含めて製品登録が自動なので、シリアル番号で購入日を確認できるので、初期不良交換の一週間は過ぎたので、修理のときに見せれば大丈夫かと。

とは言うものの、サウンドバーってシリアル登録までされたか不明ですが、購入日は証明できるかと。

書込番号:24218888 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 shin.bさん
クチコミ投稿数:108件

2021/07/02 19:55(1年以上前)

>りょうマーチさん
有難うございます!
はい、シリアルbワでの登録は、テレビだけでしたが、納入明細書は頂いていますので購入日付の記録は大丈夫かと思います。
しかし、約10年ぶりの買い替えで、ストアなので安心して購入して意気揚々としてたので、少々ダメージありますね… 
また、よろしくお願い致します!

書込番号:24218910 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9699件Goodアンサー獲得:958件

2021/07/02 20:42(1年以上前)

こちらこそよろしくお願いします。

甚太さんも結果が気になるだろうし。

書込番号:24219019 スマートフォンサイトからの書き込み

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むねーさん
クチコミ投稿数:8件

2021/07/03 09:05(1年以上前)

>shin.bさん
なかなか大変な状況ですね。新製品購入して楽しめないのは
電化製品好きな私は他人でも心苦しいです。。
私もストアで直接購入してますが、ストアでもグダグダになるんですね
アフターのスピードも早いと思い、それ込みでストアで購入してますので、
過剰な期待はしない様にします。

本題ですが、私もHX720とFS30からの買い替えで9500HとG700に変えました。
主さん同様最初はそんなに変わらない?とも思いましたが、
じっくり聴くと音の広がり具合がG700の方が大きく
特に音量を少し上げると私はG700で良かったと感じます。
しかしFS30との値段差で考えるとお得とは思えないです。
それほどFS30は良かったのだろうと思う様にして、
G700はデザインと雰囲気代だと思う様にし、
値段のことは忘れてテレビ周りが統一感でてスッキリしたねーと言い聞かせてます(笑

書込番号:24219747

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スレ主 shin.bさん
クチコミ投稿数:108件

2021/07/03 10:08(1年以上前)

>むねーさん
返信有難うございます!
甚太さんが仰ってたように、テレビで音が出ないって致命的ですね。この3週間にこの2機種に要した時間やストレスは相当です…(泣)
ストアの対応は、僕が悪いのかもしれませんが、かなり連携悪く疲れます。

むねーさんも似たような買い替えをされて、同じような感想をお持ちなのですね…私だけではなくてよかった、と言っていいのかな、複雑です(笑)

確かに雰囲気の差はあるので、そこはとても良かったです。ですが、やはり性能面に10年の進化をもう少し明確に感じたかったです。あ、価格面では10年前からの進化はスゴイですが…

今日再びカスタマーに相談してみまして、来週末に来て貰います…
また、進捗お知らせしますね!
有難うございました!

書込番号:24219859 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 shin.bさん
クチコミ投稿数:108件

2021/07/08 17:52(1年以上前)

皆さん

ブラビアXRJ-50X90J / サウンドバーHT-G700 の組合せで音声出ない問題、の続報です。
本日、サービスの方が来てくださいました。

TVのファームを更新しても改善されず、 サウンドバーを交換、それでもchを変えると音が出たり出なかったり。設定をいろいろ試されること数十分…
音声出力設定をオート1にしたら出るように!
オート2とPCMはダメでした。これで、何とか・・・。

しかし、6/13の設置から、10年ぶりのテレビやサウンドバーの買い替えで意気揚々、快適になるはずだったのに。今日までまともに音が出なくて、少しガッカリでした。

結局、ハードに問題があったわけではなさそうで、あまり釈然とした解ではないですが、それでも、担当の方も一生懸命な対応でしたし (横連携は全くないですが…)、しばらく様子見してみます。

また変化あれば、書き込みますね!

書込番号:24229728 スマートフォンサイトからの書き込み

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甚太さん
クチコミ投稿数:3067件Goodアンサー獲得:144件 HT-G700のオーナーHT-G700の満足度4

2021/08/04 00:11(1年以上前)

>shin.bさん
こんばんは。
メーカー対応はなかなか進みませんね。
私も現在は暫定設定で使用しています。
サウンドバー交換後、やはり同じ症状で悩まされ続けました。物理的に変えるものは既になく、設定でなんとか逃げようとあらゆるパターンーで試してみました。
結果、最適とは言えませんが音が出る確率上がりました。私はBRAVIA XRJ55x90Jを使用してます。画面と音声から音声出力を選びます。
設定はeARCモードを切る。デジタル音声出力をオート1にしました。この設定ですと、音声が出なくなると言う現象は少なくなりました。
やはりHDMI絡みの原因大です。ケーブルも全て4K60タイプに変えてます。
HMDI経由の物の影響はわかります。自らでできるのはそこまでです。

書込番号:24271690 スマートフォンサイトからの書き込み

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甚太さん
クチコミ投稿数:3067件Goodアンサー獲得:144件 HT-G700のオーナーHT-G700の満足度4

2022/08/12 17:29(1年以上前)

>shin.bさん
最新のバージョンアップで不具合は解消したようです。もしバージョンアップされていない方は、試してみてください。

書込番号:24874933 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 tomoyaaaさん
クチコミ投稿数:30件

昨年末のアップデートを更新した後から、テレビを付けた時に本機の電源は入るけど音が出ないことが多発して
今では本機がスタンバイになって1時間以上経過すると100%発生しています・・・
連動はちゃんと出来ていて入力もTVになって音量調整も出来るのに全く音が出ません。

設定の初期化や電源コードの抜き差し等、考えられることは全て試しましたが全く改善せず
回避するにはHDMI連動の電源オフを切って常に本機の電源を入れっぱなしにするしかありませんでした。

折角アップデートでボイスが多少聞き取りやすくなったのに、それ以上に毎回音が出ずに何回もテレビを
付けたり消したりするのは非常にストレスが溜まります。
次のアップデートで改善するのを待つしかないと思いますが、同じ現象の方や
解決法等分かる方いらっしゃいましたらご教授よろしくお願いいたします。

本機の接続方法
[TH-55FZ950]---------(HDMI ARC)--[HT-G700]--(HDMI)--[PS5]
└----------(HDMI)--[DMR-BRZ1020]
└----------(HDMI)--[SWITCH]
└----------(HDMI)--[PC]

書込番号:24177062

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kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2021/06/07 18:30(1年以上前)

>tomoyaaaさん

ソフト問題の可能性が高いので待つしか無いでしょうね。
であればテレビとサウンドバーは光ケーブルで繋いでしまうのが良いと思います。

書込番号:24177081

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スレ主 tomoyaaaさん
クチコミ投稿数:30件

2021/06/07 18:38(1年以上前)

>kockysさん

ご返信ありがとうございます。

やはりソフトウェア問題っぽいですよね。
光ケーブルだけの接続にすると連動が効かないと思うのですが
HDMIは接続したまま光ケーブルをTVと接続することで電源や音量の連動を維持したまま
光ケーブルの音声入力にできますかね?
連動や音質が落ちないのであれば試してみたいと思います。

書込番号:24177089

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kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2021/06/07 20:18(1年以上前)

>tomoyaaaさん

HDMIケーブル繋いでおかないとPS5の出力が出来ません。
テレビがARC未対応の場合にはHDMIケーブルと光ケーブルを繋いで制御に使います。
光ケーブル追加でも挙動がおかしいならば、テレビのHDMI入力を別の位置試してみるのもありだと思います。
CEC制御自体は別端子でも動くはずです。

書込番号:24177222

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スレ主 tomoyaaaさん
クチコミ投稿数:30件

2021/06/07 20:48(1年以上前)

>kockysさん

アドバイスありがとうございます。

ARC対応の端子に繋いでいると音声も含まれてしまうから、わざとARC未対応の端子に接続して
音声は光ケーブルで入力するってことですね。

先ずは光ケーブルだけ追加してみて、ダメだった場合は
ARC未対応のHDMI端子2で接続して試してみたいと思います。

書込番号:24177270

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甚太さん
クチコミ投稿数:3067件Goodアンサー獲得:144件 HT-G700のオーナーHT-G700の満足度4

2021/06/07 21:40(1年以上前)

>tomoyaaaさん
こんばんは。まったくひどいことになりました。購入して数週間なのにもはや使えない状態。
スイッチきり繰り返してるのは我が家でも同じです。
購入したサウンドバーを使わず、通常の状態でTVを見てます。なぜなら音が出ないからです。
TVって音が出ないことは致命的と感じます。
音を出すためのサウンドバーが本末転倒状態です。
ソニーに問い合わせしても、残念な回答しか返ってきませんでした。
線はつないでいますか?設定はされていますか?くらいですね。最初は音が出ても以降音が出ません。
一番新しいブラビアシリーズを購入しても全く無意味です。
早く対策案を出してほしいですね。
ストレスが増えました。

書込番号:24177384

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クチコミ投稿数:9699件Goodアンサー獲得:958件

2021/06/07 21:54(1年以上前)

こんばんは

パソコンとswitchを繋げずに、テレビとサウンドバーを一度コンセントを抜いて10分くらい放置してから、電源繋いでも同様になりますか?

パソコンとswitchは電源オフではなく、HDMIケーブルごと抜いてください。

書込番号:24177418 スマートフォンサイトからの書き込み

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甚太さん
クチコミ投稿数:3067件Goodアンサー獲得:144件 HT-G700のオーナーHT-G700の満足度4

2021/06/08 12:12(1年以上前)

>tomoyaaaさん
こんにちは。私のケース、音声がよく出なくなってます。
スイッチ入り切で頻頻です。
アップデートってありがたい事です。何しろDownloadしたソフトで改善できるのですから。でもかいぜんできないとさいあくです。よくある事が以前より悪くなったりしますよね。今回がまさしくそうだと思います。継続して聴くことごできません。(笑)バージョンアップ後に買いましたが、繋げたときから悪夢は始まりました。リセットしたり再度確認したことは数々。でも残念ながら行った事で間違いあありませんでした。検証されたソフトのバージョンアップを楽しみにしてます。世界のSONYがそんなに放置しておかないと思います。折角購入した新型ブラビアも楽しめずにいます。不具合はいつ改善するのかですね。

書込番号:24178168 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6063件Goodアンサー獲得:466件

2021/06/08 16:11(1年以上前)

>[TH-55FZ950]
HDMIオート設定はモード1あるいはモード2はどちらですか。?

書込番号:24178455

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スレ主 tomoyaaaさん
クチコミ投稿数:30件

2021/06/08 21:25(1年以上前)

皆様ご返信ありがとうございます。
検証してみましたが全てダメでした・・・

>kockysさん
光ケーブルを追加して、本機の設定をOPT端子入力設定にしても効果なし
ARC未対応のHDMI2に接続しても効果なしでした。

>甚太さん
こんばんは。おっしゃる通りです。
音質が悪いならまだ良いですが、スピーカーから音出ないって返品レベルですよね。
甚太さんのようにTVも同じメーカーで発生するのはひど過ぎますね・・・
音が出ているタイミングで本機がスタンバイにならないように
HDMI連動電源OFFを切ってみてください。それで自分は発生していませんが
本機やディーガー等も電源切れないし電気代が気になりますね。

>りょうマーチさん
TVのHDMI端子を本機以外全て抜いて、本機とTVのコンセント抜いて
完全に放電しても効果ありませんでした。

>次世代スーパーハイビジョンさん
HDMIオート設定はモード1・モード2共に試してますが変わりませんでした。

やはり音が出ている状態で本機がスタンバイにならないようHDMI連動設定するしかないようです。
はやくファームで改善してほしいものです。。。

書込番号:24178915

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クチコミ投稿数:9699件Goodアンサー獲得:958件

2021/06/08 21:41(1年以上前)

取説で「初期化」を検索したので色付きです

こんばんは

お試しありがとうございます。
電源抜き差しのあとはリンクは「する」設定にされましたよね?

またまた提案ですが、テレビ単体だけの接続での初期化、バー本体だけの初期化(テレビ画面無くても初期化できます)をして、テレビとバーだけを接続して、リンク設定でどうですかね?


それと、このバーが発売してそろそろ一年です。
保証中のうちに修理(出張も可能のはず)依頼されてみては?

書込番号:24178947 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 tomoyaaaさん
クチコミ投稿数:30件

2021/06/10 18:27(1年以上前)

>りょうマーチさん
リンクは初期設定でONになっていて、電源コードを抜き差ししても設定がOFFになることはありません。

本機単体、本機とTVのみの接続で初期化を試しても改善しませんでした。
リンクは常にONになっているので弄ってません。

現在、サポートセンターに問い合わせ中なので進展あったら
内容を共有させていただきます。

書込番号:24181869

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クチコミ投稿数:9699件Goodアンサー獲得:958件

2021/06/10 18:33(1年以上前)

確認ありがとうございます。

パソコンやswitchは連動機能を強制キャンセルしてしまうときがたまに(switchはファームバグ?)あるようですので、確認のためにレスしました。

書込番号:24181876 スマートフォンサイトからの書き込み

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甚太さん
クチコミ投稿数:3067件Goodアンサー獲得:144件 HT-G700のオーナーHT-G700の満足度4

2021/06/15 23:00(1年以上前)

>tomoyaaaさん
こんばんは。販売されてから、歳月が立ちます。バージョンアップされ、評判も上場だったので購入したのが間違いでした。キャッシュバックにそそのかされ、調子に乗って買ったのはいいのですが、改善されていなくてがっかりと言うのが感想です。あれこれと、一月はいじりまくりました。漸く音だけは何とか聞ける状態です。こんなことで苦労するとは思いもしませんでした。
積み重ね成熟していくと言うのは、どうやら当てはまりませんね。
パソコンと同じように考えてましたが奥が深いですね。
今後はソニーの技術者の方の手腕によるのでしょう。改善することを期待しています。

書込番号:24190496 スマートフォンサイトからの書き込み

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甚太さん
クチコミ投稿数:3067件Goodアンサー獲得:144件 HT-G700のオーナーHT-G700の満足度4

2021/06/17 19:51(1年以上前)

>tomoyaaaさん
不具合解消しないまま月日は経ってます。
次のアップデートを待ってます。

書込番号:24193526 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 tomoyaaaさん
クチコミ投稿数:30件

2021/06/28 20:50(1年以上前)

6/26(土)に出張修理してもらいましたので結果をお知らせします。

結果からいうと、今のところ良好で直ってるようです。

最初に現認してもらって、何しても音が出ないこと見てもらうと
WEB最新ファーム1.054から未公開?の1.055があったみたいで、アップデートしてもらいましたが
その後も全く音が出ず、本機不具合の可能性が高いとのことでメイン基板を交換してもらいました。
それから2日経ちますが今のところ、スタンバイから復帰してもちゃんと音がすぐ出ています。
ただ、テレビ内臓のNetflixだけ切り替えるとたまに音が出ず、TVにするとちゃんと出るため
これは相性が悪いのかもしれません。(稀でTVに切り替えればすぐ出るのでなので許容範囲)
まだ、分解したことで一時的に改善しているだけかもしれないので今後も様子見したいと思います。

メイン基板交換後の現在のファームもVer.1055とWEB公開より新しいので
近々公開されるのかもしれないですね。
とりあえず、今のところストレスなく使用出来ているので修理依頼してよかったです。
ギリギリ保証内だったので勿論無償で対応頂きました。

>甚太さん
甚太さんのも初期不良の可能性があるので修理依頼してみてはいかがでしょうか?
改善するか、何か原因が分かるかもしれませんよ。

書込番号:24212017

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shin.bさん
クチコミ投稿数:108件

2021/07/02 06:33(1年以上前)

皆さん、お世話になります。
遅いレスですが、似たような状況なので書きました。

当方、3週間前に購入。
XRJ-50X90J--HDMI(EARC)--HT-700G の接続ですが、
・音が出なかったり。ほぼ毎日なんらか音に関するトラブルあり。
・ソースによって音量差がかなりあり、音量調整にはかなり気を使います。
といった状況です。

皆さんが仰っておられる設定など、いろいろ試していますが、あまり改善されてるように感じません。いろいろ設定が多くて素人にはハードル高いです。テレビの音の方がクリアで拡がりありそうな感じなので、テレビのスピーカーで見てる時あります…耳が肥えてなくて…

この前までは、HT-FS3というスピーカーシステムを使っておりましたが、何も考えずに繋いでソースセレクトも音量も何も気を使わなくて良かったですし、臨場感もあったような。ウーファーの表示に、ソースが5.1chや2chで再生されてるとか出てくるので、一発でわかりましたし。

同じSONYのテレビとの接続なので、繋ぐだけの簡単なものと思っていたのに残念です。サウンドモードをオート1やオート2にするとか、パススルー設定…いやあ、素人には厳しいです。

更には、ソニーストアで買って安心していましたが、テレビの初期不良では窓口たらい回しで、同じこと何回も言わないとダメだし、大変でした…
サウンドバーもどこにどう問い合わせていいのやら。

今は、もうテレビのスピーカーだけでいいかな、と思ってます。これだけいろんな音声フォーマットで簡単設定なんて無理みたいなので、私みたいな素人はサウンドバーに手を出すもんじゃないな、と思いました。テレビのスピーカーで十分かと。
でも、有機ELテレビのスピーカーならもっといいですよね。設定もいらないでしょうし。早速の買い替えを考えたいですが、なかなかお高い買い物なので(笑)

長文失礼しました。
また参考にさせて頂きます!

書込番号:24217862 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 tomoyaaaさん
クチコミ投稿数:30件

2021/07/02 20:05(1年以上前)

>shin.bさん

こんちには。
ファームは最新でしょうか?
確か前のアップデートでSony同士の不具合修正が入っていたと思います。
最新の場合はまずはサポートセンターに問い合わせてみたらどうでしょうか?
解決しない場合は、出張修理まで案内してくれますよ。


>・ソースによって音量差がかなりあり、音量調整にはかなり気を使います。
→確かに同じTVでも地デジの音量のまま、ネットフリックスに切り替えると
 かなり音が小さく、10ボリューム以上上げないと同じくらいにならないのですごく不便です。
 昔のシアターアンプは安いやつでもソース毎に補正出来たり色々機能がありましたが
 サウンドバーって高くてもこんなもんなんですかね〜

書込番号:24218928

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shin.bさん
クチコミ投稿数:108件

2021/07/02 20:22(1年以上前)

>tomoyaaaさん
返信有難うございます!
はい、ファームなどは最新になってます…
この3週間、テレビのフレームの歪みで初期不良交換とか、納品書や保証書が渡されなかったりと、結構なやり取りで少々疲れました…

やはり、ソースによる音量差はそうですか…
結構気を使うのでストレスです…

確かに昔の方が造りも丁寧だし、機能もユーザー寄りなところ多かった気がします。今はもうパソコンみたいですね。
期待が大き過ぎたのかもです。前のを捨てないでおけば良かったです…
ですが、安い買い物ではありませんし、色々参考にさせて頂きながらもう少し頑張ってみます!
(と言ってる傍から、ハンズフリーの音声検索が何も言ってないのに、暴走しております…苦笑)

今後ともよろしくお願い致します。

書込番号:24218967 スマートフォンサイトからの書き込み

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甚太さん
クチコミ投稿数:3067件Goodアンサー獲得:144件 HT-G700のオーナーHT-G700の満足度4

2022/03/06 00:33(1年以上前)

>tomoyaaaさん
こんばんは。結局音の問題はHDMIの関係です。うまく機能しないみたいですね。プログラム対応などしてますが、基本不具合は解消していません。設定を変えるなどお任せなどでは解決出来ませんね。接続する機器によりますが、レコーダーを繋ぐならレコーダーの設定を変えれば解消できる場合もあることを知りました。ケースバイケースなのでなんとも言えません。

書込番号:24634544 スマートフォンサイトからの書き込み

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甚太さん
クチコミ投稿数:3067件Goodアンサー獲得:144件 HT-G700のオーナーHT-G700の満足度4

2022/07/12 23:39(1年以上前)

>tomoyaaaさん
こんばんは。この話がメーカーに届いたのか、バージョンアップがありました。
テレビはこのサウンドバーを接続すると色々と不具合を発生してきました。デジタル製品なので問題無く使用出来るのが珍しいようです。ただこの時期になって、忘れずにバージョンアップされたことは使う側からしてみれば嬉しい限りです。お陰で音声については不具合が少なくなりました。不具合とはサブウーハーの接続がよく切れてしまうことです。古くなればなるほど、バージョンアップは程遠くなります。本来なら末永くと言いたいですが、購入後数年で止められても困りますね。アフターもしっかりやってくれるメーカーの製品を使いたいですね。

書込番号:24832481 スマートフォンサイトからの書き込み

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