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TV見ていたらsoundbarの電源が切れます。

[kousuke0009]

テレビを見て、しばらくしたら音が切れます。

再度、ビデオ、テレビ再起動させないとsoundbarの電源が入らなくて困っています。

ネットで調べてみたら、「オートパワーオフ機能がある」という情報がありましたが、

解除法まではわかりませんでした。

取扱説明書みても見つけることできません。

本当にオートパワーオフ機能があるのですか、その場合解除法はあるのでしょうか？

詳しい方いらっしゃいましたら、教えていただけたら幸いです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：21044284

[文とチンパンジー。]

＞kousuke0009さん

あまり詳しくはないのですが、購入後同じ疑問を持ちBOSEに問い合わせてみました。
以下の答えが返ってきました。

◎「SoundTouch 300 soundbar」は、一定時間音声信号を受信していない状態が継続すると、
自動的に電源OFFとなります。
本動作は無効化することはできません。

◎電源OFF時（自動電源OFF時を含む）の音量は保持されます。　
ただし、一定の音量以下で電源がOFFになった場合は、最大音量の約10%に自動的に再設定されます。

説明書は詳しくないですが、BOSEのカスタマーサービスは丁寧な印象です。

書込番号：21046130

[kousuke0009]

返信ありがとうございます。

解除できないのですね…残念です。

書込番号：21047428

[こまふ]

アプリのアップデートにより
自動オフ機能の無効ができるようになっています。

書込番号：21230698　スマートフォンサイトからの書き込み

[買いたい時が買い時]

＞こまふさん
違う症状（後述）ではありますが、オートパワーオフで悩まされております。

＞自動オフ機能の無効
これはどのように設定すればよいのでしょうか？
こまふさんのおっしゃったアップデートについて情報を探したのですが、
見つけられませんでした。。

補足：違う症状とは、ゲーム等をやるときはTVのイヤホンジャックを使いヘッドホンを使ってやるため、
無音状態が続いてしまい、本機がパワーオフするのですが、それと連動してTVもパワーオフしてしまいゲーム中に画面が消えて困っています。
HDMI-CECをオフにしてしまうと、TVをオンしたときに一緒に本機がオンしてくれないので、それも困っています。
毎回HDMI-CECをオフにしてからゲームをやるのは手間だと感じております。。。

書込番号：21237026

[kousuke0009]

最初の質問からの経過を報告します。

購入して3ヶ月我慢していましたが、アップデートしても改善していなかったので、BOSEサポートセンターに修理依頼してみました。

気持ちよく対応していただき、製品に不備がないこと、再度アップデートしたこと、自動電源オフ機能は一度Wi-FiかBluetoothに接続すると無効になること説明していただきました。

が、修理された製品使用しているとやっぱり同じ症状がでました。

ので、SoundTouch 300 soundberは売って、Sony のHT-MT500を使用しています。

TV,ビデオともにSONYを使っていて相性がいいためか、ストレス全くありません。

デザインこそSoundTouch300にはかないませんが、価格も安いし、テレビ画面みながら設定もできますし、ウーファーあるため低音はこちらの方がいいと思います。

もちろんTV見ている途中で電源が切れることはありません。

高い買い物になっていました…

参考までに

書込番号：21237550

[こまふ]

スマートフォンのアプリから
設定できるようになっていました。
自分はこの設定で無音状態が続いても
スピーカーの電源が落ちることなく使用できています。（無音状態＝パソコンのモニターとして使用中）

書込番号：21246732　スマートフォンサイトからの書き込み

[買いたい時が買い時]

＞こまふさん
度々お手数ですがAndroidアプリのversionとSoundtouch300のversion教えていただけますでしょうか。。

今までiPhoneアプリだったので、Androidアプリならばあるのかと思いインストールしてみましたが、私のアプリには自動オフの設定はありませんでした。。

書込番号：21249696　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまふ]

androidアプリのバージョンは・・・
インターフェイス　　16.140.46
プロトコルン　　　　　　59
アプリ　　　　　　　15.120.23

スピーカーのバージョンは・・・
ソフトウエア　16.0.12

こんな感じになっています

書込番号：21251681

[買いたい時が買い時]

＞こまふさん
情報ありがとうございます！
私はAndroidアプリも最新にして、Soundtouch300も何度か強制アップデート？してみましたが、下記でした。

androidアプリのバージョンは
インターフェイス　　15.120.24　←ここが違う
プロトコルン　　　　　　59
アプリ　　　　　　　15.120.23

スピーカーのバージョンは
ソフトウエア　15.0.20　←ここも違う

何かが原因でうまくアップデートできていないのかもしれないです。。
もう少し調べたりしてみます。

書込番号：21252185

[こまふ]

Androidアプリを一度削除して
再インストールしてみてはどうですか？

アプリを立ち上げた時にスピーカーのアップデートがあれば自動的に更新が始まるので
とくに悩むところはないと思います。

書込番号：21258281　スマートフォンサイトからの書き込み

[買いたい時が買い時]

＞こまふさん
本件解決いたしました。
前回の書き込み後、色々調べたのですが、書き込み時点では最新版のアップデートに問題があり配信停止していたようです。
アメリカのBOSEサイトに記載がありました。
また配信開始されたようなのでアップデートしたらこまふさんのスクリーンショット同様、自動オフの設定ができるようになりました。
この度は色々とありがとうございました！

書込番号：21300412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふみお３]

＞kousuke0009さん
＞買いたい時が買い時さん

私もテレビが意図せず電源OFFになることがたまに発生し、色々調べた結果ここにたどり着き、Soundtouch 300の自動オフを無効化することで無事解決しました。ありがとうございました。

書込番号：23184726　スマートフォンサイトからの書き込み

BOSEが好きだけど、この製品は？

[simplelife0530]

REGZAのスピーカーをSolo%にして見たが、仕様をよく見ないで買ったため、音以外のところでがっかり。

以下不満点、
（１）音量がTVリモコンで変えられない。今時、HDMI端子がないサウンドバーが売られていることに気が付かなかった。
（２）サウンドバー自体に、表示がない。音量が数字で表示されない。BASEの変更もLED２個で表現。今の設定状態がまったくわからない。

音はそれなりに出ているのに、上記２点、本当にサウンドバーの基本のところがダメですね。

光コネクタではなく、普通のオーディオ端子でつなげればいいのかもしれない。

書込番号：21005128

低音が弱すぎる。初期不良？

[kuma1130]

他の方達のレビューでは低音が素晴らしいという感想が多いのですが、弱すぎです。もちろんリモコンで低音レベル最高にしてます。弱くすると更に弱くなるのでコントロールはできているみたいです。声が聞きやすくなるモードも切ってあります。テレビの音量大きくしたより多少ましな程度です。低音以外もなんかパッとしないです。こんなもんなのでしょうか？

書込番号：20969280　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuma1130]

ちなみに、テレビとの接続は付属の光ケーブル、使用している部屋は六畳の洋室です。Bluetooth接続したipodの音もがっかりですね。

書込番号：20969319　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

ＴＶの音しか聞いてなかった人が使えば素晴らしいとも思うでしょう。

書込番号：20969574

[kuma1130]

そうですね、たしかにテレビの音よりは。

その後いろいろ試してみましたが、映画はまあまあです。声はたしかに聞きやすいです。
低音もド迫力というほどでもないけど音楽だけ聴いている時ほどひどくはない。
狙ってるところが全く違うんでしょうね。

要するに音楽用じゃないということです。テレビ用なので当たり前ですね。
レビューにつられて音楽用としても期待した私が間違ってました。スミマセンでした。
（試聴してから買えばよかった・・・）

書込番号：20970422

[kuma1130]

４つ前の質問で低音に関して同じこと書かれている方がいましたね。
見てなかったです。うかつでした。
店頭のデモ機では出ていたとのことなので、なんとかなるのかな？
自分もどこかで聴かせてもらって、あまりに差がひどかったら交換検討してみます。
いくらテレビ用とはいえ、ベースのフレーズがほとんど聴き取れないといのはあんまりですから。

書込番号：20970465

[バンダナ君]

＞kuma1130さん

本機はＴＶ用として優れていると思いますよ

音楽用ならBose(ボーズ) / SoundLink Revolve+ Bluetooth speaker
をオススメします

自分は家電量販店で実際に試聴して両方購入しました

両方とも満足していますが
やはり実際に試聴して納得して購入する事をオススメします

書込番号：20971967　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuma1130]

＞バンダナ君さん
結局BOSEのサービスセンターに相談して点検してもらいましたが異常なしで戻ってきました。
音質は残念ですが、サービスセンターの対応は丁寧かつ迅速でとてもよかったです。
（送って３日で戻ってきたのはびっくりしました。）
テレビ用として割り切って使うことにします。
２０年以上前に３万円で購入したデスクトップスピーカーが音楽用としてもとても素晴らしく、
いまだに愛用しています。BOSE製品全般には悪い印象もっていませんので参考にさせて
いただきます。遅くなりましたがありがとうございました。

書込番号：21002218

[焼肉・サラダ]

ネットで動画やレビューなど、ステマ広告展開すごいされてる機種のようですね。実際買われた方の声、とても参考になりました。

書込番号：21016067

[kuma1130]

＞焼肉・サラダさん
今思えばまさにステマ広告ですね。すっかりやられました。
今後は必ず試聴してから買います。

書込番号：21017620

使い難いスピーカー

[barao]

ヤマハのYAS-106とBoseのsolo5を比べての感想になります。
YASと比べて面倒くさい点を書いていきます。2回目からの使用時

YASの場合
１：macでBluetoothを接続す
soloの場合
1：soloの電源を入れる（リモコン操作）
２：Bluetoothボタンを押す（リモコン操作）
３：macでBluetooth操作
1クリックで使用できるYASに比べて3クリック必要なsoloでは圧倒的にヤマハの方が良い

他には
soloはBluetoothの範囲が狭く3.5メートルで音が途切れて、YASは7メートルくらいは大丈夫
soloのリモコンはスピーカーの裏から操作できない
音質は少しBoseの方が良さそう
YASの方が値段が安い

総合的には圧倒的にヤマハのYASが良かったです。

書込番号：20934706