サウンドバー(シアターバー)すべて クチコミ掲示板

Amazonにキャンセルされました

[hipapo58]

本日午後 Amazonのアプリから注文し配送日も決定していたのに、つい先程メールにてキャンセルされました。理由や事情の説明も補足もありません。注文履歴は書き換えられていて同時注文の3品のみ残っていました。残念です！

書込番号：23516917

[ペカル]

＞hipapo58さん

108は生産終了してて在庫のみ販売してます。注文する前は在庫があり注文したときに売り切れて在庫がなくなったのかも知れませんね。
どうしても108にこだわらないのであれば2019年モデルの109買った方が いいと思います。

書込番号：23517277　スマートフォンサイトからの書き込み

[hipapo58]

＞ペカルさん

返信ありがとうございます。今のところYAS-109にしようと考えています。

書込番号：23519214

[hipapo58]

その後、ソニーの製品と迷いましたがYAS-109を購入しました。ただ複数の初期不良の為返品交換となりました。ヤマハの対応は素早く良心的で私の申し出を全て受け入れてくれました。3日後には新しいYAS-109が届き問題なく使用できています。

＞ペカルさん
ありがとうございました、分からない事がありましたらまた質問させて頂くかもしれませんが、そのときはよろしくお願いします。また、ヤマハの対応に感謝いたします。

書込番号：23592383

故障報告多いな。後悔・・・。

[夢＠com]

セリフが良いよ。というレビューで購入。TVからのスピーカーよりは若干良かった。


しかし購入後、ぎりぎりメーカー保障期間内で、電源が入らない症状が出て、持ち込み修理で電源回路のコンデンサー部品交換で、
1週間ぐらいで帰ってきました。

で、その2年後の先月中旬。
電源は入るが、音が出ない症状が出て、ケーブルも変えたが駄目で、
民間の保証会社に入っていたので、そこ経由で修理手続きをし、出張修理という事で、メーカーからの連絡を待っていました。

1週間経つもメーカーからの連絡が無い。その事を保証会社にメール。10日待つもその返事が無いので、

本日、保証会社に「修理はいつになるのか？メールの返事は？」と電話。　

「メーカーが土日お休みで連絡がつかない」「メールも確認しており、その際もメーカーからの返事がない」との事。

コロナの影響？・・・・百歩譲ったとしても、梨のつぶてって・・・。


総合的に、故障の頻度、メーカーの対応（コロナを加味しても）

パイオニアさん。もう次はありません。周りの知人も「何それ！」と驚いていました。

修理を待たず、ヤマハか同等の別メーカーを買おうかなとも思っています。

書込番号：23585852

[古いもの大好き]

＞夢＠comさん

『パイオニアさん。もう次はありません。周りの知人も「何それ！」と驚いていました。』

パイオニアの経営は残念ながら良くありません。
パイオニアからオーディオに関する新製品のニュースは寂しい状況です。
また既存製品も「製造完了」となりラインナップがかなり減っています。

なので、各種サービスに回す力もないのではと思います。

https://www.is-assoc.co.jp/brandinglab/bralabeye49_pioneer

書込番号：23585866

[夢＠com]

＞古いもの大好きさん

パイオニアは私らの時代。。で言えば。おぉ、という感じでしたのに、、

最近はす寂れたのでしょうかね。

そういう情報を購入前に知っておかなかった自分を責めます。

書込番号：23585888

[kockys]

＞夢＠comさん
パイオニアは次の製品は出せないかもです。
逆に欲しくても買えない可能性もあると思います。

書込番号：23585926　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢＠com]

＞kockysさん

パイオニアファンには申し訳ないけど、もう駄目ですね。

安価ですが、Anker Soundcoreに興味があります。

書込番号：23586280

YAS-109のAlexaは説明どおりには機能しない

[XC60_2018]

AlexaアプリでYAS-109をデバイス登録できません。
なので、Alexaに「今日の天気は？」と話しかけても、教えてくれない。
専用アプリでspotifyを登録しても、alexaは音楽を流してくれない。
spotifyは専用アプリのリンクから、とサポートに回答されても、それならspotifyアプリで直接操作すればよいので…
製品説明に「偽りあり」と思ってしまっています。
YAMAHAのサポートに問い合わせても、できないことをはっきり言わず、Amazonのせいにする不親切で不誠実な対応にガッカリしています。
AmazonのAlexa搭載デバイス(echo)とAlexa Voice ServiceのYAS-109は別物という事だそうです。

書込番号：23495694

[rndseed]

うちの109はalexaが使えています。説明書通りに操作して接続できましたよ。

spotifyの使い方は2種類あります。ひとつはalexaにsporifyの指示を出すこと、もうひとつは、alexaとは無関係に、spotifyのアプリから109を対象デバイスに指示すること(spotify connect)です。

でも何故か、alexaから109自体の操作ができていなかったりします。

書込番号：23495974　スマートフォンサイトからの書き込み

[XC60_2018]

＞rndseedさん 返信ありがとうございます。

色々調べてみて、アレクサがうまく機能しない原因がわかりました。
同じアカウント（メールアドレス）でamazon.comとamazon.co.jpに登録していたためでした。
amazon.comのアカウントを変更したら、アレクサがうまく反応するようになりました。


お騒がせしてすみませんでした。

書込番号：23498887

[ゆう9259]

それは、ヤマハのサポートを不誠実な対応と言ったあなたが謝るべきですね。

書込番号：23582985　スマートフォンサイトからの書き込み

スピーカとしてはいいが、その他の機能の品質がわるい

[newzealand]

サウンドバーとしての音質には文句ありませんが、ネット関連の機能がボロいです。
Alexaにつながらなくなったり（再起動するとつながるようになる）、
iPhone版のアプリで、サウンドバーが検索できなくなったり（Android版は問題ない）ネット機能は品質が悪いです。

書込番号：23413591

[まったくその通り！]

ネットワークの接続は有線でしょうか？ｗｉｆｉでしょうか？

当方は約購入半年になりますが、先日まで有線接続でしたので
主さん言うような事は有りませんでした。

最近ハブのポートが足りなくなり仕方なくｗｉｆｉ接続したら
まさしく主さんのような現象にあってます。

当方も我慢の限界に来たら、また有線に戻そうかと思っています。

主さんも環境が許せば有線を試したらいいと思いますよ。

書込番号：23414120

[ブンデスリーガ大好き]

当初はiPhoneアプリで検索できないことが私もありました。
ただ、１つ前のファームアップデート（今の最新）に上げた際、以後iPhoneアプリで”見つからない”ということは一度も起きていません。
私は最初からWi-Fi接続で利用していますが、iPhoneで探せなかった以外の不具合？は見受けられません。

個体差と言うことはないでしょうから、Wi-Fi部分でルータとの相性とか2.4GHz帯の電波干渉の影響とかあるのですかね？

いずれYAS-210とか出るでしょうから、少しずつ改善されるのかもしれません(^^ゞ

書込番号：23415302

[newzealand]

Wi-Fi接続です。
いまだ、定期的につながらなくなります。

書込番号：23568951

Googleアシスタントの音声による指示に問題あり

[なぎさとし]

「OK, Google, 音量を大きくして」と音声で指示をしていたところ、最初のうちはうまく動作していたのですが、そのうちYouTubeの「音量を大きくして」の検索結果が表示されるようになり、音量の変更ができなくなりました。リセットすると一時的に元に戻るのですが、そのうち再び指示ができなくなります。子供たちがYouTubeを好んで見続けているせいでしょうかね、、、

ファームウェアのバグだと思うのですが、サポートに連絡すると修理するから送ってくれと言われた。ファームをアップデートしないと直らないと思うんだけどな〜。

書込番号：23282122

[くるるる]

こんばんは。
過去に同じ症状で困っていました。
同じくリセットをすると、一時的に改善するのですが、また同じ症状になり…を繰り返しておりました。
が、根気よくその都度リセットをしていたら、自然と症状が出なくなりました。
なぜだかは不明ですが…。

最近は、その症状は全く出なくなったのでホッとしておりました。
がしかし今度は、テレビをつけた状態ではGoogleアシスタントで喋ってくれるのですが、テレビを消した状態では、喋ってくれなくなりました。
反応はしてはいるようなんですがねぇ…。
困ったもんです。

書込番号：23492768　スマートフォンサイトからの書き込み

せめて？

[あと２０年]

せめて、ARC対応のHDMI出力端子があれば！

書込番号：23433847　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴ〜きち]

＞あと２０年さん
こんにちは。後継機 BOSE TV Speakerが7/2発売のようです。ARC対応HDMIが付きました！

書込番号：23472671