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USB/ACアダプターからの充電が出来なくなりました

[F734THL]

ボロボロに錆びたネジ

使用して1年を少し過ぎた頃からUSB/ACアダプターからの充電が出来なくなりました。繋ぐとランプは点灯しますが数秒後には消えてしまいます。充電もされていません。一方、電源を入れたPCのUSBポートからだと充電できますので一応使い続けることはできますが就寝中に充電したりすることが出来ないので残念。ソニーのカスタマーサービスに電話して説明してみましたが故障と言われ有料修理が必要とのことでした。初期化もしてみましたが症状は変わらず。ソニータイマーは健在ということでしょうか？非常に残念です。
またパッドを外したところ、内部のネジがボロボロに錆びていたのも残念。中は蒸れるのですからステンレスのネジを使うべきだと思うのですが。いいお値段の製品なのですから。

書込番号：23619859

[ゅぃ♪]

こんにちは。

まずはご心中、お察し申し上げます。


私の個体は今のところ故障はありませんし、自身で開けたこともありません。

基本的に蒸れそうな状況では使わない様にはしていますけれど、やはりこればかりは開けてみないことには中の状況はわかりませんよね。

現状、新型に乗り換えるつもりも更々無いので、今後何かあってメーカーに出した時に、内部のネジの錆びなどで難癖つけられそうなのが怖いですね…。

まぁ、バッテリーの交換もそれなりに金額が掛かってしまうらしいので、そうなったら実質的には新型に乗り換えた方がある意味安いのかも知れませんけれど(自動的にパッドも新しくなりますし)、モノとしての価値(価格) を考えたら、メーカー自体が最初から「何かあったら乗り換え」 的なスタンスで考えてほしくはないですよね。

バッテリーがヘタる前提の Bluetooth の機種だからなんでしょうか。

他の機種とか、メーカーとか、どうなんでしょうね。

書込番号：23619986　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒ヒヨコ]

＞F734THLさん

パソコンのUSBポートからだと充電が出来るのなら、USB ACアダプターが故障しているのではないでしょうか?

WH-1000XM3の異常ではないと思われます。

書込番号：23620149

[F734THL]

USB ACアダプターについては自分の持ってる4種類ほど試してみましたがその全部で同じ症状でした。
そして他の充電には問題なく使えます。つまりUSB ACアダプター側の故障ではないということです。

書込番号：23620172

[黒ヒヨコ]

＞F734THLさん

パソコンのUSBポートから充電したときと、USB ACアダプターから充電しようとしたときとで使用した
USBケーブルは同じものですか?

書込番号：23620348

[F734THL]

＞黒ヒヨコさん
同じケーブルですよ

書込番号：23620363

[黒ヒヨコ]

＞F734THLさん

だとすれば、リチウムイオン電池パック内に搭載されている保護回路が故障している可能性
が高いですね。

恐らく、リチウムイオン電池のセル自体はまだ使えると思います。

しかし、電池の保護回路だけを交換することは受付けていないでしょうから、電池パックの交換
で復活すると思いますよ。

書込番号：23620380

[F734THL]

＞黒ヒヨコさん
なるほど、保護回路の故障ですか。
あと言い忘れていましたがPCのUSBポートから充電する時も当機の電源をONにした状態でケーブルを接続しないと充電できません。OFF状態で接続しても充電できないのです。

書込番号：23620411

[黒ヒヨコ]

＞F734THLさん

やっぱり保護回路の故障かな〜と思います。

ところで、ビスの錆は酷い状態ですね。

材質がステンレスでなくても、国産の良質なビスであれば1年程度の通常使用でここまで酷く錆びない
と思います。

恐らく、海外製の品質が悪い素材のビスを使用しているのでしょうね。

書込番号：23620638

[F734THL]

今回のことで得られた教訓としては、ソニー製品は耐久性を疎かにしていて壊れやすいので要注意だということです。
それが目に触れる部分ではネジの錆に表れており、目に触れない部分では電流保護回路のお粗末な故障という形で表れたということ。
ソニー製品は1年で故障するというソニータイマー伝説を再認識させられ非常に残念な気分になってしまいました。

書込番号：23623240

[mt_papa]

まぁ、あまり決めつけるのもよくないと思います。
不具合に遭遇した方はSNSなどに投稿しがちですが、一方で何も問題がない人は
あえて、問題がないとはアップしないので。
ちなみに、手持ちのSONY製品、１つも故障していません。
　WH-1000XM2 , WF-1000X , WI-310C , WI-300C
　Walkman A-30 / A-40 / A50
すべて快調です。

書込番号：23623822

[ym2151_with_PSG]

長く使いたいという方はソニーストアのワイド保証に入るべきですね。私の場合紛失・電池寿命でダメになりそうなWF-1000XM3以外はすべてソニーストアで買っています。

書込番号：23653221

[YO0002]

F734THLさんと全く同じ状況になりました。
パソコンのUSBポートでなら充電可能で、色々試してみましたが他では充電できません。
買って丁度1年くらいでした。

だましだまし使いつつ、修理か新規購入検討してみます。
WH-1000XM4にしようかな？

書込番号：23899099

Bluetoothが突然切れる件

[えび芋]

このヘッドホンを買ってしばらく使っていますが、iPhoneを使ってAmazon musicを聴いていると突然接続が切れてしまいます。その都度電源OFF ONを繰り返して再接続しています。これは不具合なのでしょうか？

書込番号：23854492　スマートフォンサイトからの書き込み

[流浪の浪費家]

切り分けて考えた方がいいかもしれません。
他のデバイスでも事象は同じなのかどうか、Bluetooth設定をリセットしてみても、変わらないかどうかを確認されてみてはどうでしょうか？

書込番号：23856158　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤いG2]

症状について質問させてください。
ひょっとして接続ではなくて電源が（勝手に）切れていませんか？
タッチセンサーや他のボタンは反応していますか？
いずれにせよ正常ではありませんが。

書込番号：23890671

[えび芋]

＞流浪の浪費家さん
ありがとうございます。他のデバイスでも症状は同じでBluetoothをリセットしても変わりませんでした。その後いろいろ触ってみて、ソフトの更新をしたところ接続面では気にならなくなったので、良くなったのかなと思います。

書込番号：23891338　スマートフォンサイトからの書き込み

[えび芋]

＞赤いG2さん
ご質問ありがとうございます。
電源が切れていたかもしれません。
ソフトの更新をしたところ接続面では気にならなくなったので、良くなったのかなと思います。

書込番号：23891339　スマートフォンサイトからの書き込み

小さかった

[へいぽー2]

いえ、私の頭が大きかっただけです（泣）

ヨドバシで視聴しようとしたらアジャスタを最長にしても長さが足りず耳に半分しか届きませんでした。
そばにあったshureの有線のヘッドホンは大丈夫だったんですが。かなり期待して買いに行ったので無念でした。

今日つけてみた中だとBose700も小さくて、BOSE QuietComfort 35とゼンハイザーMOMENTUMは横が少しきつい。Sony M4とAirPodsMax、はギリいけそうな感じでした。
中でもAONIC50はダントツで小さかったです。たぶんAirPodsMaxが一番縦横楽だったかも。

頭デカ民に厳しいノイキャンヘッドフォン市場ですね。。

書込番号：23866731　スマートフォンサイトからの書き込み

[Koooke]

＞へいぽー2さん
同じくです！今日、ヨドバシカメラで試聴をしました。正直、音質やノイキャンのレベルは期待以上の出来で欲しい！と思ったのですが、私のデカ頭では小さく、両耳にヘッドホン部分は行くのですが、頭のてっぺんが15分ほで聴いただけで痛くなり泣く泣く却下になりました。欧米人のような頭の小ささでは大丈夫なんでしょうが、特に頭が大きい私には無理でした。残念です。

大きさ的にはSONYのM4とMomentum3がいけました。やはり総合的に判断して私にはSONYかな、と思いました。

書込番号：23890818　スマートフォンサイトからの書き込み

付属ケーブルについて

[tera0229]

付属のリモコン/マイク付きケーブルが3ヶ月で3本壊れました。

スマホで使用中、いきなり音楽が停止しイヤホンを抜き差ししたような音がヘッドホンから聞こえました。
その後リモコン、マイクの反応が無くなってしまいました。
聞くだけなら問題なく使えます。
壊れる条件はよく分かっていませんが、長時間使っていると壊れやすい気がします。

後２本ストックがあるので、壊れないことを願って使っていこうと思います。

ちなみに12月中旬頃付属ケーブルの在庫を問い合わせたところ、僅少でした。

書込番号：22367514

[VallVill]

2019/01/12時点より\-1,494(-6%)↓　タカヤマ　\19,886 [ブラック]　■価格.com売れ筋ランキング：イヤホン・ヘッドホン 40位

書込番号：22389064

[じーぜっと]

ソニー系のイヤホンヘッドホンを紹介しています

書込番号：23841992　スマートフォンサイトからの書き込み

十数回使用で亀裂が入りました。

[Pザリガニ]

購入からは３か月半ですが実際には十数回しか使ってないのに、こうなっていることに今日気づきました。
安い商品では材料管理ミスによるプラスチックの柔軟性不足でよくあることではありますが、３万円越えのSONY製のヘッドフォンで起こるべきことではないと思います。

書込番号：21545161

[DLO1202]

お気の毒としか言えません。

問題は、販売店及びメーカー側の対応ですよね。
対応如何に依って吉と出るか凶と出るかだと思います。

個人的にはSONY製品は現在使ってませんが
世界のSONYです。

超一流の対応して欲しいと思います。

書込番号：21546533

[windBEYOND]

本当に割れてますね....ブラックを昨年の今ごろ一週間に一度の間隔で外でつかっていますが、私の場合はクラックは起きてません。

外出中使わないときは首にかけたり、ケースに入れたりして持ち運んでます。

ブラックモデルだったから良かったのか、当たりの製品だったのか....。

書込番号：21661014　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tanqueray No.TEN]

プラスティックは一般的に思われているほど耐久性はないんだよな。
自然界で分解されないと言うけれど、バクテリアなどによる分解がないだけで紫外線による劣化が早い素材だ。
天然素材ではないだけに不純物が極端に少なくて紫外線を遮蔽することがほとんどないから。

だから、屋外で使うのであれば黒いモノとか青いモノが良いよ。
何故ならば、黒であれば紫外線は表面で吸収されて熱になるし、青いモノであれば紫外線などの波長が反射されることで内部まで浸透していかないからだ。

書込番号：23818953

1週間前に買ったときより急に。

[maz_117]

1週間前ヨドバシカメラで48000円で購入したのに、今日になったら、どこの量販店も36000円に値下げされてて、かなり損した気分です(>_<)
こういう事て、良くあるんですか？

書込番号：23723077　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞maz_117さん

買った後は値段を見ないが鉄則です。笑

書込番号：23723085　スマートフォンサイトからの書き込み

[2年未満のオーディオ初心者]

＞maz_117さん
今日からなら2日間Amazonプライムセールの影響だと思います。セール終われば戻ると予想します。

書込番号：23723091　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞maz_117さん
よくあります。逆もありますが。

書込番号：23723096

[BLUELAND]

こればかりは諦めるしかないです。

書込番号：23723104　スマートフォンサイトからの書き込み

[maz_117]

回答ありがとうございます。
そうですね。
今まで買った商品とかで1週間でこんなに、下がったのは初めてだったんで、びっくりしてしまい(^^;)
皆さんありがとうございます！

書込番号：23723105　スマートフォンサイトからの書き込み

[FLATTER杉並]

「販売価格の縛り」みたいなのが解けたんじゃないですかね？発売後して丁度5ヶ月だし。あくまで推測ですが各店が同じタイミングで価格を変更したとなると、そんな気が。

書込番号：23723970

[☆ノートン☆]

今後から値下がりしてから買えばいいんじゃない？

書込番号：23727033

[maz_117]

＞☆ノートン☆さん
値下げしてから買えばと言われても、いつ値下げされるか分からないのをどう買えば？
あとやはり、Amazonセールが絡んでいたのか、48000円に戻りましたね。

書込番号：23727740　スマートフォンサイトからの書き込み

[N-STAR]

私はAmazonで10/20に約33000円で買いましたが直ぐに4万円以上に戻りました。

書込番号：23795679

[N-STAR]

現在も底値です。https://kakaku.com/item/J0000032808/?lid=shop_history_0_text

書込番号：23795852