このページのスレッド一覧（全1825スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 勝手にアンビエンスモードになる |
31 | 20 | 2022年9月1日 06:55 |
| 転売店舗釣り上げすぎ＾＾ |
9 | 1 | 2022年8月29日 01:43 |
| 最新ファームウェアが公開されています |
1 | 0 | 2022年8月20日 19:41 |
| MOMENTUM 4 Wireless 発表 |
5 | 1 | 2022年8月9日 19:30 |
| Bose QC45 と比較して |
27 | 8 | 2022年7月18日 12:53 |
| ビックカメラ札幌店で |
0 | 0 | 2022年7月13日 01:19 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM3
音楽聴き始めて10分ぐらいでピーっという音と共にアンビエンスモードになる。
ボタンを押しても戻る事が出来ず、電源off後にonして再起動するしかない。
ほぼ毎日起きてシャラランと音がする場合はボタンで戻る。
意味不明の状態になりました、サポートへ連絡するも時間かかり過ぎるためはビックカメラに持ち込み交換を依頼する予定。
今月購入してバージョンは最初から最新でした。
書込番号：22352964 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
日本より寒い韓国では先に大変問題になってる。
０℃以下の誤作動ですね。
今、韓国では”仕様です”の一点張りの模様。
書込番号：22353095
6点
札幌在住です当然0度以下です。そうなんですね。
サポートからアンビエンスモードをoffにしてくださいと回答ありました。
それって本来の機能使えないという事ですよね。
納得出来ないと回答しました。
では交換しても再発しますね。
がっかりです。
書込番号：22353142 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞Ruriichiさん
ソニーサポートの回答を掲載します。
お伺いしている情報を元に精査したところ
アダプティブサウンドコントロールによって
モードが変化し、ノイズキャンセリングが解除され
外音取込モードとなっている可能性がございます。
※アダプティブサウンドコントロールが有効の場合
4種類の行動パターンのプリセット（止まっています/歩いています/走っています/乗り物に乗っています）から自動的に選択されます。
つきましては、アダプティブサウンドコントロール機能を
無効に設定していただくか、プリセットを編集し
各モードの外音取込を無効に編集していただく事を
ご検討いただけますでしょうか。
普段はZX-300で聞いていますが、購入当初iPhone にアプリをインストールして設定した際にアダプテックサウンドコントロールを機能するよう設定しました。
設定はZX-300使用中でも生かされており、0度以下でコントロールの誤動作が発生したようです。
本体を交換しても意味が無いのでそのままアダプテックコントロール機能off で使います。
自動でコントロールする必要性は感じません。
情報ありがとうございます。
0度以下で使う方はアダプテックコントロールoffがよろしかと思います。
書込番号：22353208 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
私もAmazonで買った後になってこの問題が発見されて少しがっかりしました。
でも教えてくださった方法で直るのなら私にも大変嬉しい事です。
ありがとうございます。
まあ、私の物はまだ東京に住む後輩の家にありますが。
書込番号：22353695
2点
以下の状況でサポートにメールしました。
昨日アダプテックサウンドコントロールをoffにしました。
朝やはり7分経過したところでピッとなり、ノイズキャンセリングが解除され外音取込モードになりました。電源offのon その後ZX-300再接続の再生です。
毎回この動作が必須なのですね！
これが仕様なのですか？
そちらで解決出来ないのであれば消費者センターに相談しましょうか？
激寒の札幌でいちいち手袋外して毎回この動作なんとかなりませんか？
ハード障害ではないんですよね！
書込番号：22354499 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
昨日の18:10に以下のメールが送られてきました。
本件につきまして、アダプティブサウンドコントロールが無効の状態でも症状に改善がないとのこと、承知いたしました。「WH-1000XM3」の許容動作温度は、0 ℃～40 ℃ のためご指摘の通り、お手元で発生している症状が環境温度に起因する可能性は排除しきれない状況となりますがメールでの判断が難しいため、実際に製品を拝見させていただいた上で
詳細を判断いたしたいと存じます。
28日の夜にメールもらっても対応は1月4日以降になる事が明白です、ビックカメラにて初期不良品として交換依頼しました。
当然ですがやりとりのメール問い合わせ番号をお伝えSonyへ送付してもらいました。
Sonyは氷点下で発生する問題と認識しておらず、個体の問題と認識しているようです。
また、ビックカメラ札幌でも同事象でのクレームは受けておらず、仕様の問題であればもっと同事象の問い合わせがあるはずですがありませんとの事でした。
本日から1ヶ月様子見て何かあれば交換しますとの事でしたので使ってみます。
お騒がせしました。
書込番号：22357337 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
自分もここ最近、誤作動が発生して困っていました。
自分の場合、寒い室外に出ると、
①勝手にSiriが起動（iPhone8
②突然アンビエンスモードになり、その後タッチパネルがフリーズしてしまう。（電源オフオンしないと戻らない）
これはどうやら製品自体の問題のようですね。
書込番号：22358204 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞Ruriichiさん
＞けんさん5553さん
本日朝-7度で歩きながら聴いてました、10分で再現しました。
個体の問題ではないですね。
アンビエンスモードを使えない様に出来ないのかな？
毎回電源off. on するしかなさそうです。
なお、交換後一度もiPhone でアプリ接続してません。
書込番号：22364809 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞zippo1932さん
韓国では2月から寒さに耐える新しい部品に変えてくれるらしい。
書込番号：22447232
1点
＞Ruriichiさん
1月末で公式に認めました。
これは日本は対応無しですね。
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/SH000163762/
書込番号：22447690 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞zippo1932さん
2月中旬らしいがまだ噂のレベルです。
まあ、韓国で部品変えてくれるなら
日本も変えてくれないとおかしいというか私が大変困る。
（アジアの他にも寒い国々からも問題視されてるし）
また箱のビニールも開けてないんで
3月くらいに日本で行ってそのままサポートセンターに行くつもりです。
噂が本当ならばね。
書込番号：22448288
0点
こんばんは、初めまして
うちは千葉で気温も10℃～20℃くらいですがスレ主さんと
同じ10分くらいで外音取り込みモードになってしまいます。
昨日商品が届き部屋で何度か聞いてて途中必ずエラー音のような音がするので色々調べてたらここにたどり着きまして
さきほどアプリを表示しながら音楽をかけていたらエラー音とともにモードが変りました。
室内でしか聞いてないのでこれは気温による誤動作ではないですよね？！
現在部屋の温度は18℃です。これは初期不良でしょうか？一応明日問い合わせてみます。
書込番号：22460365
2点
＞仏の顔も5回までさん
常温でSONYで再現が出来れば交換していただけると思います。
まずは購入店でご相談になってみてください。
書込番号：22460709 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
韓国では１４～１５日から部品換えてくれるらしいですね。 （日にちは多分ですが、対応は公式です）
部品が海超えらしいから、日本もその辺なのでは？
書込番号：22465710
0点
＞Ruriichiさん
正式対応情報のURLとかわかりませんでしょうか？
書込番号：22465734 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞zippo1932さん
https://oldsmile.blog.me/221429113233
https://cafe.naver.com/schezade/60986
部品変えははじまってはいるが部品の数が凄く足りないらしい。
寒さに強くはなったがまだ完全に直るとはまだ言えないレベルらしい。
その程度なら韓国での後の成り行きを見た後に日本で対応するかなと思います。
問題は韓国もそろそろ暖かくなって検証が緩くなるかも。
書込番号：22471207
0点
＞Ruriichiさん
ありがとうございます。
気長に待ちますかねー
書込番号：22472798 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞zippo1932さん
受けた人によると-4°Ｃの川沿いでのテストで問題無かったらしいですね。
一週間もすれば改善しているか分かると思います。
書込番号：22474459
1点
私はジムでトレーニングしてる最中に勝手にアンビモードになって、そこからおかしいです。熱を持ってるというより熱気をもった状態でもなりそうですね
書込番号：24902585 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM4
8ヶ月もたつとね
今円安で各社値上げ
ソニーもwalkmanを10パー程度値上げですし
書込番号：24898204 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
イヤホン・ヘッドホン > JVC > Victor EXOFIELD THEATER XP-EXT1
以下の通り、新しいファームウェアが公開されました。
＜詳細内容＞
一部機器とのHDMI接続において、映像・音声が正しく出力されない場合についての改善を行いました。
https://www.victor.jp/audio/support/exofield/firmware/xp-ex1/
1点
イヤホン・ヘッドホン > ゼンハイザー > MOMENTUM Wireless M3AEBTXL
AV Watch
( https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1417126.html )
この記事では触れられていませんが、
ここ最近の流れから言えばaptX Adaptiveにも当然対応すると思っています。
これまでも十分な完成度だったと思いますが、
この3年でどれだけ進化したのか楽しみです。
5点
発売日が発表されました。
色はホワイトとブラックの2色を用意し、ホワイトは8月23日、ブラックは9月下旬発売予定。
AV Watch - https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1430532.html
価格コムでも専用ページが用意されました。
https://kakaku.com/item/J0000039308/?lid=kmag_pc_av_18649_item_btm
やはりaptX Adaptiveにも対応してきましたね。
ただ、MOMENTUM True Wireless 3はアップデートで24ｂit / 48kHzまでに抑えられているので、
その辺が気になるところではありますけど。
書込番号：24870515
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM5
ワイヤレスノイキャンヘッドホン購入を検討中です。
Bose QC45 と比較して、ノイキャン性能はどちらが良いでしょうかね？
両方ともお持ちの方がいらっしゃいましたらご感想をご回答いただけると幸いです。
書込番号：24821207 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
QC45とAirpods Max両方持っています。
Airpods Maxの方が若干ノイキャン良いかな？という印象です。普段使いではどちらでも満足いくノイキャンですね。
書込番号：24823320
0点
すみません、Airpods MaxとXM5を勘違いしていました。
ノイキャンはQC45の方が圧倒的に優秀だと思います。
書込番号：24826489
5点
＞りゅうじ1209さん
QC45の方がXM5よりもノイキャンが優秀なのですね。
店頭だけだとよく分からないので参考になります。ありがとうございます。
あとは、音質でしょうか。
いつまでも聴けるような聴き疲れしない音を求めますが、これは試聴して確認したいと思います。
どうもありがとうございました。
書込番号：24826927
1点
QCのほうが軽いから、音楽聞かないで騒音対策するという使い方ならBOSEがいいかも。
書込番号：24827432
3点
＞ym2151_with_PSGさん
なるほど、軽さも重要ですね。
ありがとうございました。
書込番号：24828067 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞おこたんぺ子さん
2台とも持ってます。
私の判定では、xm5ですね。
特に中高音域の消し方で、ワンランク上に感じます。
共にノイキャン優秀なので、どっち買っても満足できると思いますよ。
でも、ノイキャン重視なら、xm5かなぁ。。
書込番号：24838107 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞X-JIGENさん
なるほど、中高音域のノイキャンはXM5の方が良いですか。
参考になります。どうもありがとうございました。
書込番号：24838945
1点
一番肝心な飛行機の中でのノイズキャンセリング能力はどうでしょうか？
音楽を流さない状態での比較が知りたいです。
書込番号：24839402
5点
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